七星區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行工作

1、七星區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行工作周 報(bào)第45期七星區(qū)數(shù)字城管應(yīng)急指揮中心 2017年11月24日本 期 要 目Ø 案卷上報(bào)情況Ø 排前5案卷類(lèi)別情況Ø 城管通手機(jī)使用情況Ø 七星區(qū)市容環(huán)境網(wǎng)上輿情Ø 桂林市灑水車(chē)GPS車(chē)載終端工作情況統(tǒng)計(jì)案卷上報(bào)情況 一、受理案卷總體情況（2017年11月13日至11月19日）區(qū)平臺(tái)受理市容環(huán)境類(lèi)信息上報(bào)77件，結(jié)案71件，結(jié)案率92.21%；受理兩違類(lèi)信息31件，結(jié)案31件，結(jié)案率100%；上報(bào)簡(jiǎn)易流程案卷共3482件，結(jié)案3482件，結(jié)案率100%；接受市民投訴案卷5個(gè)，結(jié)案5個(gè)，結(jié)案率100%。市平臺(tái)受理市數(shù)字

2、城管下派案卷2571件，按時(shí)完成2571件，超期完成0件，返工1次，結(jié)案2571件，結(jié)案率100%；反復(fù)案卷1371件，反復(fù)率30.18%。 （一）區(qū)平臺(tái)受理一般案卷情況我區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)終端有一鄉(xiāng)四辦及華僑旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)、直屬環(huán)衛(wèi)及萬(wàn)達(dá)、塔山項(xiàng)目中隊(duì)共9個(gè)，本周案卷外派情況如下： 序號(hào)處置部門(mén)派遣數(shù)未完成總數(shù)結(jié)案結(jié)案率1東江街道辦26026100%2七星街道辦28028100%3漓東街道辦606100%4穿山街道辦808100%5朝 陽(yáng) 鄉(xiāng)-6華僑旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)-7直屬環(huán)衛(wèi)96333.33%8萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目中隊(duì)-9塔山項(xiàng)目中隊(duì)-匯總7767192.21% 1、市容市貌案卷外派情況：（詳細(xì)情況請(qǐng)見(jiàn)附件一） 2

3、、兩違案卷外派情況：（詳細(xì)情況請(qǐng)見(jiàn)附件二）序號(hào)處置部門(mén)派遣數(shù)未完成數(shù)結(jié)案結(jié)案率1東江街道辦-2七星街道辦-3漓東街道辦-4穿山街道辦15015100%5朝 陽(yáng) 鄉(xiāng)16016100%6華僑旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)-7直屬環(huán)衛(wèi)-8萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目中隊(duì)-9塔山項(xiàng)目中隊(duì)-匯總31031100%（二）簡(jiǎn)易流程案卷上報(bào)情況本周上報(bào)簡(jiǎn)易流程案卷共3482件，結(jié)案3482件，結(jié)案率100%。各網(wǎng)格上報(bào)情況如下表：(案卷詳細(xì)情況見(jiàn)附件四)序號(hào)上報(bào)部門(mén)案卷數(shù)量占總案卷比例1穿山街道辦85224.47%2朝陽(yáng)鄉(xiāng)61217.58%3華僑旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)1604.6%4東江街道辦39311.29%5七星街道辦89425.67%6漓東街道辦5711

4、6.4%7直屬環(huán)衛(wèi)-8萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目中隊(duì)-9福隆園項(xiàng)目中隊(duì)-10塔山項(xiàng)目中隊(duì)-匯總3482100%（三）群眾投訴案卷外派辦理情況本周（2017年11月13日至11月19日）接受市民投訴案卷5個(gè)經(jīng)核實(shí)后通過(guò)電話派到相應(yīng)處置部門(mén)，并根據(jù)責(zé)任單位回復(fù)的信息回復(fù)給相應(yīng)的投訴市民，詳細(xì)情況如下：序號(hào)日期投訴人及投訴電話案卷內(nèi)容案卷派遣情況處置部門(mén)處置部門(mén)回復(fù)處理結(jié)果12017/11/13市政熱線12319六合路匯通小學(xué)門(mén)口有大量游商已告知東辦東江街道辦東辦回復(fù)：去現(xiàn)場(chǎng)處理，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)游商。已處理22017/11/14王女士漓江路三星大廈停放的電動(dòng)車(chē)被劃傷，問(wèn)是否只收費(fèi)還是只管理。已告知熊隊(duì)城管局熊隊(duì)回復(fù)：市城管

5、委發(fā)【2017】44號(hào)文件，該點(diǎn)不屬于我區(qū)批準(zhǔn)點(diǎn)，已回復(fù)投訴人，并讓她報(bào)警。已處理32017/11/16楊先生往堯山三岔口處至航天學(xué)院段路爛已告知市政應(yīng)急葛隊(duì)市政應(yīng)急市政應(yīng)急回復(fù)：已登記，并往上報(bào)。已處理42017/11/18市民五醫(yī)院導(dǎo)航路對(duì)面的小路有很多游商已告知七辦七星街道辦七辦回復(fù)：已處理。已處理52017/11/18市政熱線12319桂電古樂(lè)牛香超門(mén)檻經(jīng)營(yíng)已告知東辦東江街道辦東辦回復(fù)：已處理。已處理（四）市數(shù)字城管平臺(tái)受理案卷情況： 受理市數(shù)字城管下派案卷2571件，按時(shí)完成2571件，超期完成0件，返工1次，結(jié)案2571件，結(jié)案率100%；反復(fù)案卷1370件，反復(fù)率53.29%。序

6、號(hào)所屬街道辦派遣數(shù)按時(shí)完成數(shù)超期完成返工次數(shù)未完 成數(shù)結(jié)案數(shù)反復(fù)案卷數(shù)1東江街道辦8808800108806182七星街道辦4444440004442613漓東街道辦3243240003241514穿山街道辦122122000122645朝陽(yáng)鄉(xiāng)33000326環(huán)衛(wèi)7917910007912747市政應(yīng)急77000708桂磨分隊(duì)-合計(jì)2571257101025711370排前5案卷類(lèi)別情況本周立案數(shù)量最多的是“私搭亂建”類(lèi)案卷，上報(bào)31件，占總有效案卷數(shù)的28.7%。其次是“其他市容環(huán)境問(wèn)題”類(lèi)案卷，上報(bào)26件，占總有效案卷數(shù)的24.07%。再次為“非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放”類(lèi)案卷，上報(bào)16件，占總有效

7、案卷數(shù)的14.81%。上周前5類(lèi)案卷分別是：序號(hào)案卷類(lèi)別上報(bào)案卷數(shù)有效案卷數(shù)占總有效案卷數(shù)1私搭亂建313128.7%2其他市容環(huán)境問(wèn)題262624.07%3非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放161614.81%4非法小廣告151513.89%5暴露垃圾998.33%城管通手機(jī)使用情況我區(qū)一線隊(duì)員使用城管通手機(jī)共235部，本周（2017年11月13日至11月19日）排班人數(shù)154人，手機(jī)在線109人，上報(bào)簡(jiǎn)易案卷3482件，處理一般流程案卷108件，處理案卷總數(shù)3590件。序號(hào)網(wǎng)格名稱(chēng)手機(jī)數(shù)量本月排班人數(shù)本月手機(jī)在線上報(bào)簡(jiǎn)易案卷數(shù)量處理一般流程案卷情況處理案卷總數(shù)1東江街道辦251616393264192七星街

8、道辦191616894289223漓東街道辦15131357165774穿山街道辦241818852238755朝陽(yáng)鄉(xiāng)221818612166286環(huán)衛(wèi)站23-997華僑經(jīng)濟(jì)區(qū)999160-1608萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目中隊(duì)1592-9特勤中隊(duì)50370-10福隆園項(xiàng)目中隊(duì)965-11塔山項(xiàng)目中隊(duì)15129-12兩違考評(píng)組4-13市容考評(píng)組5-匯總23515410934821083590 備注：環(huán)衛(wèi)站于2015年5月25日寫(xiě)請(qǐng)示，因業(yè)務(wù)外包原因，請(qǐng)示不打卡和上報(bào)案卷，局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已批示。目前各項(xiàng)目中隊(duì)只要求打卡，不上報(bào)案卷。七星區(qū)市容環(huán)境網(wǎng)上輿情為更加全面了解七星區(qū)的情況，特別是了解市民群眾的心聲，我中心安排

9、專(zhuān)人每天到桂林人論壇、天涯論壇、桂林日?qǐng)?bào)、桂林晚報(bào)等論壇和報(bào)紙上搜集關(guān)于七星區(qū)的輿論:序號(hào)貼子名稱(chēng)發(fā)布時(shí)間內(nèi)容描述發(fā)布論壇處置部門(mén)回復(fù)情況本周沒(méi)有關(guān)于我們七星區(qū)環(huán)境綜合整治類(lèi)的相關(guān)新聞10 / 10文檔可自由編輯打印桂林市灑水車(chē)GPS車(chē)載終端工作狀態(tài)11月13日-11月19日周報(bào)表單位車(chē)輛單輛車(chē)公里數(shù)各城區(qū)車(chē)輛公里數(shù)匯總應(yīng)灑水道路數(shù)（條）應(yīng)灑水路段長(zhǎng)度（公里）本周應(yīng)灑水天數(shù)本周應(yīng)灑水道路公里數(shù)本周灑水總量完成百分比備注排名臨桂區(qū)1號(hào)車(chē)（桂C60337）432.943 1369.299 632.747785.76174.26%12號(hào)車(chē)（桂CH2611）275.289 3號(hào)車(chē)（桂CH2876)33

10、5.942 4號(hào)車(chē)（桂CH2878)325.125 象山區(qū)1號(hào)車(chē)（桂C29973）516.000 3124.000 2475.56671813.585172.26%22號(hào)車(chē)（桂C31935）221.000 3號(hào)車(chē)（桂C15386）615.000 4號(hào)車(chē)（桂C25890）499.000 5號(hào)車(chē)（桂C33750）522.000 6號(hào)車(chē)（皖A(yù)45762）433.000 7號(hào)車(chē)（粵BAS950）318.000 疊彩區(qū)1號(hào)車(chē)（桂C16169）119.000 1714.000 1458.39671401.505122.30%32號(hào)車(chē)（桂C27855）209.000 3號(hào)車(chē)（桂C27828）315.000

11、4號(hào)車(chē)（桂C32002）121.000 5號(hào)車(chē)（桂C35062）0.000 6號(hào)車(chē)（桂b5267）289.000 7號(hào)車(chē)（桂b5367）177.000 8號(hào)車(chē)（桂C35055）243.000 9號(hào)車(chē)（桂C36506）241.000 雁山區(qū)1號(hào)車(chē)（桂C30551）252.975 494.906 218.87423117.00%42號(hào)車(chē)（桂C35181）241.931 七星區(qū)1號(hào)車(chē)（桂C32001）276.070 2466.580 2094.58472270.015108.66%52號(hào)車(chē)（桂B(yǎng)A2197）403.440 3號(hào)車(chē)（桂C30021）805.740 4號(hào)車(chē)（桂C31985）151.710

12、 5號(hào)車(chē)（蘇B6518）107.400 6號(hào)車(chē)（218309）0.000 7號(hào)車(chē)（桂C33555）0.000 8號(hào)車(chē)（蘇BM2752）136.110 9號(hào)車(chē)（桂C36201）267.680 10號(hào)車(chē)（桂C33383）318.430 秀峰區(qū)1號(hào)車(chē)（桂C27857）0.000 1003.538 1643.12471034.97596.96%62號(hào)車(chē)（桂C29980）339.183 3號(hào)車(chē)（桂C31981）233.795 4號(hào)車(chē)（桂C33983）290.966 5號(hào)車(chē)（桂C35001）139.594 合計(jì)10172.32 10172.32 82.00 323.21 42.00 6943.08 146

13、.51%備注：1、本周應(yīng)灑水的公里數(shù)=本月應(yīng)灑水公里數(shù)/4； 2、本周應(yīng)灑水天數(shù)為7天，下雨0天，實(shí)際灑水天數(shù)為7天；（雨天天數(shù)統(tǒng)計(jì)為市里提供數(shù)據(jù)提?。?3、本周灑水總量完成百分比=城區(qū)車(chē)輛公里數(shù)匯總/本周應(yīng)灑水道路公里數(shù)；七星區(qū)灑水車(chē)載終端工作狀態(tài)11月13日-11月19日周排名車(chē)輛車(chē)輛所屬公司單輛車(chē)公里數(shù)排名備注3號(hào)車(chē)（桂C30021）環(huán)衛(wèi)站外包公司還在做交接工作，目前統(tǒng)計(jì)不出車(chē)子屬于那個(gè)公司的。805.740 12號(hào)車(chē)（桂B(yǎng)A2197）403.440 210號(hào)車(chē)（桂C33383）318.430 31號(hào)車(chē)（桂C32001）276.070 49號(hào)車(chē)（桂C36201）267.680 54號(hào)車(chē)（桂C31985）151.710 68號(hào)