超市、商場、商鋪監(jiān)控系統(tǒng)方案書

1、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)方案 北京XXX科技有限公司數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)方案書 北京中優(yōu)安科技有限公司Beijing Zhongyouan Keji Youxian Gongsi目 錄第一章系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明31.1 概述31.2 工程簡介31.3 設(shè)計(jì)項(xiàng)目31.4 設(shè)計(jì)依據(jù)41.5 設(shè)計(jì)思想41.6 設(shè)計(jì)原則41.7 設(shè)計(jì)目標(biāo)5第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案52.1 概述52.2 系統(tǒng)構(gòu)成52.3 系統(tǒng)說明62.4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能62.5 本監(jiān)控系統(tǒng)功能62.6 傳輸線纜鋪設(shè)配套部分7第三章 施工方案8第四章 系統(tǒng)施工作業(yè)說明9第五章 培訓(xùn)計(jì)劃10第六章 監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備配置報(bào)價(jià)單11第七章 監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖及監(jiān)控

2、中心效果圖17第一章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明北京XXX科技有限公司是一家集連鎖超市、商場、電子家居、超市物流與一體的企業(yè)，XX購物連鎖以中型超市和便利店為主要發(fā)展業(yè)態(tài)，立足各高檔小區(qū)和大中專院校，服務(wù)于機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)和廣大社區(qū)，已快速成長為北京超市創(chuàng)新連鎖品牌，各連鎖店在商圈里實(shí)力不斷攀升，積累了頗高的知名度和口碑，XX購物連鎖已經(jīng)深入消費(fèi)者的心里，成為他們樂于消費(fèi)的場所。北京中優(yōu)安科技有限公司作為一家專門為平安城市、平安社區(qū)、工廠、商鋪、超市、辦公樓、酒店提供智能安全產(chǎn)品與解決方案的專業(yè)供應(yīng)商與服務(wù)商，非常感謝給予這次參加本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)。我們將本著誠摯、認(rèn)真的態(tài)度，根據(jù)本項(xiàng)目及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，

3、利用成熟先進(jìn)的現(xiàn)代安防技術(shù)和公司自身豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，充分考慮整體系統(tǒng)的先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性、兼容性、可擴(kuò)展性、操作簡易性、經(jīng)濟(jì)性，并提出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)施工方案，以確保整個(gè)項(xiàng)目的順利完成。1.1 概述 隨著城市生活節(jié)奏逐漸變快，功能齊全、貨源完備的連鎖超市逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場，走入都市人的生活，成為城市人消費(fèi)的重要場所。要在激烈的競爭中取得勝利，已經(jīng)不能只靠簡單的價(jià)格戰(zhàn)，這只會(huì)讓商家兩敗俱傷；只有從降低營銷成本、打出品牌，樹立良好形象出發(fā)，為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、輕松、貨源齊備的購物環(huán)境，才有可能取得好的業(yè)績。 商場超市人員流動(dòng)頻繁，商家為了方便顧客購買、降低成本，通常都采用開

4、放式柜臺全部實(shí)行無人售貨，由顧客在無人干預(yù)的情況下挑選喜愛的商品，這種方式增加了顧客的購買欲望，無疑也給顧客帶來了極大的方便，并且售貨員與顧客之間更容易溝通，但隨之而來的也給商品的防盜帶來了隱患，這也給犯罪分子提供了可成之機(jī)，單靠以往的人防已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求，尤其在商場下班以后，商場內(nèi)大量的商品更是犯罪分子主要攻擊的目標(biāo)，加大了商場超市管理難度。因此要考慮防盜問題，要避免貨品被不良顧客順手牽羊，避免他人的蓄意破壞，避免顧客在人潮過多時(shí)發(fā)生意外。還要保障倉庫的貨物安全，進(jìn)行員工的管理等工作，因此，超市必須配以一整套完備的監(jiān)控系統(tǒng)，解決超運(yùn)營中的安全、控制管理問題。 在超市內(nèi)安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，

5、不僅可以看到顧客的購物情況，還可以提早發(fā)現(xiàn)犯罪分子，并可打開錄像機(jī)進(jìn)行錄像，以作為證據(jù)，對那些有不良企圖的人們也起到一定的威懾作用。尤其在收銀臺上方安裝一臺攝像機(jī)，不僅可以觀察顧客付款情況，還可以監(jiān)督收款人員的工作情況，杜絕財(cái)務(wù)上面的漏洞。1.2 工程簡介本工程項(xiàng)目采用“交鑰匙”工程方式，即北京中優(yōu)安科技有限公司以總承包方式提供完整的全新設(shè)備，包括設(shè)計(jì)、運(yùn)輸、安裝施工、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)及質(zhì)量保證期內(nèi)的維修服務(wù)等。1.3 設(shè)計(jì)項(xiàng)目n 數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）n 公共廣播n 應(yīng)急廣播n 線纜鋪設(shè)配套1.4 設(shè)計(jì)依據(jù)民用閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范 GB5019894中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)

6、準(zhǔn)GA274-2000安全防范系統(tǒng)通用圖形符號GA/T 74-94民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范JGJT 16-92低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范G50054-95 電器裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ 231-82 安全防范工程程序與要求GA/T75-1994 商用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)(EIATIA569) 工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范(GB311587)電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(GBJ2390，92)1.5 設(shè)計(jì)思想采用國內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，綜合運(yùn)用監(jiān)視、控制等技術(shù)手段，并充分利用我公司豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和完善的服務(wù),把該企業(yè)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成符合實(shí)際需要、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、技術(shù)先進(jìn)、操作方便、可擴(kuò)展能力強(qiáng)、管理規(guī)范的安全防范監(jiān)

7、控系統(tǒng)，從而為維護(hù)好現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)管理、財(cái)產(chǎn)安全、公共秩序和綜合經(jīng)營管理提供必要的技術(shù)條件。 1.6 設(shè)計(jì)原則本方案設(shè)計(jì)根據(jù)“人防、技防、物防相結(jié)合”的基本原則和“嚴(yán)密、合理、可靠、經(jīng)濟(jì)、完善”的設(shè)計(jì)思想，努力做到安全、周密、實(shí)用、兼顧其它，具體應(yīng)遵循的原則如下： 1、先進(jìn)性和實(shí)用性原則本次監(jiān)控工程的建設(shè)，不僅要求設(shè)計(jì)嚴(yán)密、布局合理，能與新技術(shù)、新產(chǎn)品接軌，而且所選擇的設(shè)備應(yīng)在實(shí)施若干年后，亦能保持其功能完善而且不落后同時(shí)應(yīng)符合企業(yè)實(shí)際需要，避免華而不實(shí)，防止造成投資過大和浪費(fèi)。 2、可靠性和穩(wěn)定性原則設(shè)計(jì)方必須站在甲方的立場，盡可能在一個(gè)系統(tǒng)中選用同一品牌的設(shè)備，使產(chǎn)品性能得以充分體現(xiàn)，以

8、提高整體系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。系統(tǒng)的可靠性越高，抗損性就越強(qiáng)，從而得以延長設(shè)備使用壽命。3、系統(tǒng)的可擴(kuò)展性原則本監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)考慮到將來系統(tǒng)在容量和功能上可擴(kuò)展的實(shí)際需要，也就是說可靈活增減或更新各個(gè)子系統(tǒng)來滿足不同時(shí)期的需要，能夠在較長時(shí)間內(nèi)保持監(jiān)控系統(tǒng)的完善性和領(lǐng)先地位。4、安全性和保密性原則 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)方既要考慮信息資源的充分共享，又要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用和不同的通訊環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。5、設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn)化原則 本監(jiān)控系統(tǒng)工程各環(huán)節(jié)的工作均要求嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開展。 1.7 設(shè)計(jì)目標(biāo)以客觀要求為基礎(chǔ)

9、，采用具有目前國際上先進(jìn)水平的技術(shù)和設(shè)備，建立一個(gè)安全可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、使用方便的現(xiàn)代化監(jiān)控系統(tǒng)，以達(dá)到企業(yè)節(jié)省人力和科學(xué)化管理，降低運(yùn)行成本的目的。第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案2.1 概述本監(jiān)控系統(tǒng)采用統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范、兼容明晰的信息格式，將高性能的系統(tǒng)設(shè)備有機(jī)地集成在一起，構(gòu)成一個(gè)高度自動(dòng)化的閉路電視監(jiān)控管理系統(tǒng)。它能在人們無法直接觀察的場合，實(shí)時(shí)、形象、真實(shí)地反映被監(jiān)視控制對象的狀況，做到全天候24小時(shí)不間斷進(jìn)行，且能保證圖像清晰、色彩真實(shí)、畫面穩(wěn)定和操作容易，并可在所處環(huán)境下長期可靠地運(yùn)行。由于本系統(tǒng)只需一人在控制中心操作就可觀察許多區(qū)域，甚至具有遠(yuǎn)距離區(qū)域監(jiān)控的獨(dú)特功能，是企業(yè)保安工作之必須手段

10、。2.2 系統(tǒng)構(gòu)成監(jiān)控系統(tǒng)主要由三部分組成：前端(攝像監(jiān)視端)、中端(信號、圖像傳送媒介)、后端(中心控制端)。 為了使整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的要求,避免重復(fù)建設(shè)造成不必要的浪費(fèi)，本系統(tǒng)充分考慮了以后系統(tǒng)擴(kuò)充以及和各級遠(yuǎn)程數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的連接等。2.3 系統(tǒng)說明1、重要部位前端設(shè)備安裝在超市的出入口、收銀臺、重要商品區(qū)域、倉庫等地方安裝彩色或彩色紅外一體化攝像機(jī)。具體為序號設(shè)備名稱數(shù)量安裝位置1紅外一體化日夜兩用彩色攝像機(jī)16一層商場的出入口及內(nèi)部營業(yè)區(qū)域2紅外一體化日夜兩用彩色攝像機(jī)44地下一層超市各經(jīng)營區(qū)域3高靈敏度拾音器9各收銀臺上方總計(jì)692、傳輸網(wǎng)絡(luò)每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的圖像和控制信號

11、，采用高屏蔽視頻線纜傳送到監(jiān)控中心。 3、社區(qū)監(jiān)控中心每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的圖像和控制信號，送到監(jiān)控中心的多媒體數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)上。·視頻信號通過高清數(shù)字硬盤錄像機(jī)完成對各監(jiān)控點(diǎn)的錄像，并可保存15天左右數(shù)據(jù)。·監(jiān)控主機(jī)可通過現(xiàn)有企業(yè)局域網(wǎng)及寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，并通過設(shè)置訪問者密碼與權(quán)限級別，使企業(yè)管理者即可以通過內(nèi)部局域網(wǎng)監(jiān)視和控制，也可遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和控制。2.4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能1、監(jiān)控前端設(shè)備視頻信號，通過電纜送入系統(tǒng)控制主機(jī)的AV輸入端。2、在本地監(jiān)控專網(wǎng)及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的分控終端（PC），均可實(shí)現(xiàn)滿屏顯示，也可控制監(jiān)控前端圖像和聯(lián)動(dòng)報(bào)警。3、還可通過PSTN/DDN/ISDN/E1網(wǎng)遠(yuǎn)程傳

12、輸監(jiān)視圖像,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)視和控制。2.5 本監(jiān)控系統(tǒng)功能·本監(jiān)控系統(tǒng)采用集中監(jiān)視和控制方式，系統(tǒng)具體功能如下：1) 多級別用戶權(quán)限管理2) 可來電自啟動(dòng)，定時(shí)開關(guān)機(jī)3) 軟件自動(dòng)記憶恢復(fù)功能4) 單畫面、四畫面、多畫面、全屏顯示、巡視、手動(dòng)切換5) 任一通道圖像均可微調(diào)（亮度、對比度、飽和度、色調(diào)、聲音）支持每個(gè)通道的亮度/對比度/飽和度/色調(diào)保存和恢復(fù)6) 支持畫面部分、全部屏蔽顯示、畫面Logo7) 可以自定義通道攝像機(jī)、報(bào)警探頭的名稱8) 支持字符、時(shí)間疊加、馬賽克效果9) 錄像回放/抓拍：多畫面、多種速率、局部放大回放，支持抓拍、打印、打印局部圖像10) 支持單畫面和四畫面回放

13、時(shí)調(diào)節(jié)亮度/對比度/飽和度/色調(diào)11) 多種錄像方式：手動(dòng)/自動(dòng)（定時(shí)）/報(bào)警/移動(dòng)檢測錄像其中畫面移動(dòng)檢測可按時(shí)段改變靈敏度12) 多種文件檢索方式：日期、時(shí)間、通道、文件、硬盤、報(bào)警事件13) 可自定義錄像文件長度的大小、每個(gè)通道的圖像質(zhì)量可以單獨(dú)設(shè)置14) 錄像文件管理：可以循環(huán)錄像、對重要的通道進(jìn)行分組錄像15) 日志管理：多種日志的查詢、分類和備份16) 支持驅(qū)動(dòng)器滿、視頻信號丟失、移動(dòng)檢測錄像報(bào)警17) 多種設(shè)防對象：探頭/報(bào)警器、畫面移動(dòng)目標(biāo)、探頭畫面18) 多種設(shè)防方式：按時(shí)段設(shè)防撤防、立即設(shè)防撤防、延時(shí)設(shè)防19) 支持多種報(bào)警聯(lián)動(dòng)：外部報(bào)警設(shè)備、視頻信號丟失、移動(dòng)檢測錄像報(bào)警

14、聯(lián)動(dòng)輸出20) 多種報(bào)警輸出控制方式：手動(dòng)、隨報(bào)警信號開關(guān)、隨報(bào)警錄像開關(guān)21) 支持報(bào)警回傳、報(bào)警后通道攝像機(jī)最大化22) 支持多種解碼器、快球、快球報(bào)警轉(zhuǎn)預(yù)置位、支持鍵盤方向鍵、鼠標(biāo)在畫面上控制解碼器、快球23) 支持多種網(wǎng)絡(luò)傳輸功能：局域網(wǎng)、電話線、ISDN、ADSL、DDN等24) 預(yù)錄功能：報(bào)警預(yù)錄功能0-300秒，移動(dòng)檢測預(yù)錄0-300秒25) 網(wǎng)絡(luò)功能：支持遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程報(bào)警復(fù)位、遠(yuǎn)程回放、網(wǎng)絡(luò)對講等26) 支持支持多播、動(dòng)態(tài)IP、IE瀏覽 2.6 傳輸線纜鋪設(shè)配套部分 為了保障所連接設(shè)備的要求，我們根據(jù)企業(yè)提供的平面圖紙以及點(diǎn)位分布和連接方案，估算出各種線材的需求量，

15、在線材的鋪設(shè)和線頭的連接上必須符合規(guī)范的工藝流程。所涉及主要線材在下面做一說明： 視頻電纜根據(jù)傳輸距離，可采用兩種規(guī)格的視頻線纜，遠(yuǎn)端可考慮采用75-5的型號，近端可考慮采用75-3的型號，最終目的是為了保證監(jiān)控中心顯示端有良好的視頻效果。 線槽線管室內(nèi)走線均采用PVC線管。電源供電 所有監(jiān)控點(diǎn)采用專設(shè)線路，統(tǒng)一集中供電（220V），各攝像機(jī)采用獨(dú)立通過開關(guān)電源變壓供電（12V）方式，在保證各監(jiān)控點(diǎn)電壓正常同時(shí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)電源獨(dú)立控制目的。其它輔材我們將周全考慮并使用規(guī)范連接系統(tǒng)設(shè)備使其正常運(yùn)行還需要的其它所有附屬材料。 第三章 施工方案31 工程期限和質(zhì)量要求1、工程期限:根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際要

16、求以及工程的緊急情況待定。2、質(zhì)量要求:質(zhì)量滿足全優(yōu)工程,創(chuàng)建監(jiān)控行業(yè)樣板工程。32 施工進(jìn)度表序號項(xiàng)目工程名稱時(shí) 間1線路敷設(shè),設(shè)備訂購92前端及后端設(shè)備安裝33系統(tǒng)調(diào)試14系統(tǒng)運(yùn)行、監(jiān)控人員培訓(xùn)25總工期15天33 施工簡述1、設(shè)備材料（1）所選用設(shè)備安裝前一定要進(jìn)行功能、性能、可靠性檢測，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性；（2）所用線材（包括視頻線，電源線，信號控制線）必須選用經(jīng)國家檢測的優(yōu)質(zhì)線材，確保監(jiān)控效果；（3)各監(jiān)控點(diǎn)至監(jiān)控中心的視頻線一定要測量準(zhǔn)確，按測定數(shù)量定做視頻線及控制線，中間不能有接口，保證監(jiān)控信號傳輸?shù)馁|(zhì)量及減少往后線路維修的工作。2、設(shè)備安裝線路按設(shè)計(jì)圖紙敷設(shè)后，監(jiān)控點(diǎn)位置需經(jīng)使用

17、單位現(xiàn)場確定，以圖最佳的監(jiān)控效果。第四章 系統(tǒng)施工作業(yè)說明一、室內(nèi)配線不僅要安全可靠，而且要使線路布置合理、整齊，技術(shù)要求如下：1. 室內(nèi)導(dǎo)線，其額定電壓應(yīng)大于線路的工作電壓，導(dǎo)線的絕緣應(yīng)符合線路安裝方式和敷設(shè)的環(huán)境條件。導(dǎo)線的截面積應(yīng)能滿足供電和機(jī)械強(qiáng)度的要求。傳輸線路采用耐壓不低于250V的銅芯絕緣多股電線。2. 配線時(shí)應(yīng)盡量避免有接頭。接頭必須采用壓接和焊接，導(dǎo)線連接和分支處不應(yīng)受機(jī)械力的作用。穿在管內(nèi)的導(dǎo)線，在任何情況下都不能有接頭。必要時(shí)盡可能將接頭放在接線盒或接線柱上。3. 配線在建筑物內(nèi)安裝要保持水平或垂直，配線應(yīng)加管保護(hù)，塑料管或鐵水管按室內(nèi)配管的技術(shù)要求選配,天花板頂走線可用

18、金屬軟管，但需固定穩(wěn)妥美觀。4. 信號線不能與大功率電力線平行，更不能穿在同一管內(nèi)。如因環(huán)境所限，要平行走線，則要相距50CM以上。5. 穿管絕緣導(dǎo)線或電纜的總截面積不應(yīng)超過管內(nèi)截面積的40。敷設(shè)于封閉或線槽內(nèi)的絕緣導(dǎo)線或電纜的總截面積不應(yīng)大于線槽的凈截面積的50。二、配管技術(shù)要求1、 線管配線有明配和暗配兩種，明配管要求橫平豎直、整齊美觀，暗配管要求管路短、暢通、彎頭少。2、 線管的選擇，按設(shè)計(jì)圖選擇管材種類和規(guī)格，如無規(guī)定時(shí)可按線管內(nèi)所穿線的總面積（連外皮），不超過管子內(nèi)孔截面積的70的限度進(jìn)行選配。3、 便于線管穿線和維修，在管路長度超過下列值，中間應(yīng)加裝接線盒或轉(zhuǎn)接盒，其位置應(yīng)便于穿線

19、。(1)長度每超過45米，無彎曲時(shí)；(2)長度每超過30米，有一個(gè)彎曲時(shí)；(3)長度每超過20米，有二個(gè)彎曲時(shí)；(4)長度每超過12米，有三個(gè)彎曲時(shí)；4、 線管的固定:線管在轉(zhuǎn)彎處或直線距離每超過1.5米應(yīng)加固定夾子。5、 電纜線管的彎曲半徑應(yīng)符合所穿入電纜彎曲半徑的規(guī)定，穿線管的彎曲半徑，在放線纜時(shí)不小于線纜外徑的10倍，在穿放普通導(dǎo)線時(shí)不小于導(dǎo)線外徑的6倍。6、 凡有沙眼，裂縫和較大變形的管子禁止使用于配線工程。7、 線管的連接應(yīng)加套管連接或絲扣連接。8、 在不進(jìn)入盒（箱）內(nèi)的垂直管口，穿入導(dǎo)線后，應(yīng)將管口作密封處理。9、 接線盒或轉(zhuǎn)接盒應(yīng)加蓋。10、 線管的分支處應(yīng)加分線盒。三、閉路電視

20、監(jiān)控系統(tǒng)的安裝技術(shù)要求1、攝像機(jī)、監(jiān)視器以及控制臺的安裝應(yīng)符合技術(shù)說明書的要求。2、攝像機(jī)的安裝必需牢固，應(yīng)裝在不易震動(dòng)，人們難以接近的場所，以便看到更多的東西。3、監(jiān)視器要求圖象清晰，切換時(shí)圖象穩(wěn)定。4、電視監(jiān)控系統(tǒng)控制臺所用的交流電源的安裝應(yīng)符合電氣安裝標(biāo)準(zhǔn)和消防要求。5、從攝像機(jī)引出的電纜預(yù)留1M的余量，不得影響攝像機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)。攝像機(jī)的電纜和電源線應(yīng)固定，不得讓插接頭承受電纜的自身重量。第五章 培訓(xùn)計(jì)劃一、前期培訓(xùn)1.對甲方派出人員進(jìn)行線路走向培訓(xùn)，主要課程是線路走向、線路轉(zhuǎn)接設(shè)備箱的安裝及接線方法；2.前端設(shè)備的安裝、接線方法、調(diào)碼、內(nèi)置碼設(shè)置等培訓(xùn)。二、后期培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容是總控設(shè)備及分控

21、設(shè)備的控制、使用；系統(tǒng)程序的絕密設(shè)置、修改及控制設(shè)備之間的連接方法、操作，一般故障的排除及解決方法等，使操作員能深入了解本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能及其各項(xiàng)功能板的設(shè)置工作。三、售后服務(wù)本公司本著“誠信、高效”的原則，對項(xiàng)目工程維護(hù)服務(wù)承諾如下：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題三個(gè)月內(nèi)包換，一年內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)，終身提供維護(hù)。2.對項(xiàng)目工程實(shí)行專人定期巡檢制度，即公司委派相對固定人員對項(xiàng)目工程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保修期內(nèi)不論系統(tǒng)有無故障，每半年提供一次定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，確保系統(tǒng)設(shè)施的正常運(yùn)行。3.對于客戶提出的服務(wù)要求2小時(shí)內(nèi)提出解決方案，一般性問題24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場解決，復(fù)雜性問題72小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場解決。第六章 安防系統(tǒng)設(shè)備配置報(bào)價(jià)單序號類 別產(chǎn)品名稱規(guī)格型號技術(shù)參數(shù)單位數(shù)量單價(jià)合計(jì)1錄像設(shè)備32路監(jiān)控主機(jī)ZYA-32Intel945監(jiān)控專用主板，CPU雙核2.0,內(nèi)存1G,ATI512M顯卡，希捷監(jiān)控專用硬盤2000G,三星DVD光驅(qū)， 350W電源，4U工控機(jī)箱, 1:10000對比度22英寸液晶顯示器臺2