第十一章保險(xiǎn)公司人力資源管理

1、一、保險(xiǎn)公司人力資源管理的概念與任務(wù) 人力資源是保險(xiǎn)公司最重要的資產(chǎn)，人力資源管理又稱現(xiàn)代人事管理，是研究組織中人與人關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合、以充分開發(fā)人力資源、挖掘人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，最大限度地提高勞動(dòng)效率，從而取最大經(jīng)濟(jì)效益的管理活動(dòng)。保險(xiǎn)公司人力資源管理的任務(wù)：1.通過(guò)規(guī)劃、組織、調(diào)配、招聘等方式，保證以一定質(zhì)量和數(shù)量規(guī)模的勞動(dòng)力和各種專業(yè)技術(shù)人才，來(lái)滿足保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.運(yùn)用各種方式 有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)公司職工和代理人的教育培訓(xùn)，不斷提高他們的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平3.根據(jù)每個(gè)職工的具體職業(yè)生涯、發(fā)展目標(biāo) 、搞好對(duì)職工的選拔、使用、考核和獎(jiǎng)懲工作，真正做到發(fā)現(xiàn)人才、合

2、理使用人才、充分發(fā)揮人才潛能的作用4.采取各種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)職工的工作積極性、創(chuàng)造性以及對(duì)公司的向心性。5.根據(jù)現(xiàn)代公司制度要求，做好工資、福利等工作，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。二、保險(xiǎn)公司人力資源管理的內(nèi)容2481.人力資源規(guī)劃2.職工的招聘、選擇和人事安排3.職工結(jié)構(gòu)的合理配置4.職工的教育、培訓(xùn)和開發(fā)5.職工工作評(píng)價(jià)和考核6.職工事業(yè)生涯開發(fā)7.工資福利三、保險(xiǎn)公司人力資源管理的原則2501.協(xié)調(diào)原則2.任人唯賢3.能位相宜4.群體合力和互補(bǔ)原則5.激勵(lì)原則6.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則四、加強(qiáng)人力資源管理的意義1.提高保險(xiǎn)公司的勞動(dòng)效率和經(jīng)濟(jì)效益2.促進(jìn)保險(xiǎn)公司職工的全面發(fā)展3.有利于建立現(xiàn)代保險(xiǎn)公司制度一、保

3、險(xiǎn)公司人事績(jī)效考核的功能2541.基礎(chǔ)功能2.導(dǎo)向功能3.促進(jìn)功能4.監(jiān)督功能二、人事績(jī)效考核的內(nèi)容分崗位職責(zé)型考核、任務(wù)目標(biāo)型考核和綜合評(píng)定型考核。主要內(nèi)容：德能勤績(jī)?nèi)?、保險(xiǎn)公司人事考核的方法256人物比較法因素分析法定量考核法綜合考評(píng)法考試評(píng)議法一、職工培訓(xùn)的原則258“品牌在人壽”“平安的人才”“新華的產(chǎn)品” 1.戰(zhàn)略性原則2.學(xué)以致用原則3.因人施教原則4.內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理化原則二、職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容2591.基層人員：崗位技能為中心2.專業(yè)技術(shù)人員：創(chuàng)造性技能為中心3.基層管理人員：以組織技能培訓(xùn)為中心4.高級(jí)管理人員：決策技能培訓(xùn)為中心三、職工培訓(xùn)的方法2601.職務(wù)轉(zhuǎn)換法2.研究討論法3.在職培訓(xùn)法4.學(xué)校培訓(xùn)法 物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì)一、保險(xiǎn)公司的勞動(dòng)管理2631.勞動(dòng)分工2.勞動(dòng)協(xié)作3.定額定編二、工資福利管理264一部分是直接的金錢