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文檔簡介
1、辦公室主任述職報(bào)告本人來公司4 個(gè)多月了,通過具體的事務(wù)性工作全面熟悉了公司的發(fā)展沿革及辦公室日常工作程序。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)幕名來我們 * 公司就是本著學(xué)知識、學(xué)管理來的。今天是我來公司第一次參加行政服務(wù)中心會議,借這個(gè)機(jī)會,說幾點(diǎn)對工作的看法:1、辦公室管理職能弱化:辦公室是公司決策層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),兼具服務(wù)與管理雙重職能, 是承上啟下、 溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右的樞紐。目前辦公室工作多數(shù)為日常事務(wù)性工作,包括:印章使用、人事調(diào)動(dòng)、 員工社保、 各類證照審批、 年審、工程檔案保管、車輛使用、來訪接待、外部關(guān)系協(xié)調(diào)等等。當(dāng)然,事務(wù)性工作是辦公室主要工作,但辦公室管理職能應(yīng)在事務(wù)性工作中突顯出來。
2、2、人事管理待完善:人事管理,包括員工招聘、員工聘用、考勤管理、員工考核、員工培訓(xùn)、薪資管理等等。上述各項(xiàng)人事具體工作都有辦公室人員具體承辦,但缺乏系統(tǒng)管理。如:本人在今年中秋節(jié)發(fā)放津貼福利造表中,發(fā)現(xiàn)員工名單非我辦公室統(tǒng)計(jì)得出來,反而是財(cái)務(wù)部或各有關(guān)部門提供,造成福利表名單刪改多次,部分新增員工及離職員工不明。3、辦公室人員職責(zé)不清晰:辦公室工作涉及面很廣,包括行政事務(wù)、 人事后勤等等,目前辦公室人員工作均飽和,甚至有的崗位工作負(fù)荷較大。我雖然負(fù)責(zé)辦公室管理,到目前為止,卻對每個(gè)同事的具體工作不甚明了。為更好的安排工作,請大家在1月 9日前將崗位說明書填報(bào)好交給我,詳細(xì)列出各自的具體工作。4
3、、辦文程序不暢:公文處理是辦公室工作中一項(xiàng)較重要的工作。本人對公司發(fā)文、文件閱辦等文件處理程序上還不熟悉。企管部、辦公室、項(xiàng)目管理中心等部門都有發(fā)文。對外來文如:市建設(shè)局、深裝協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)來文或前臺收集到的行業(yè)相關(guān)信息需處理的不知所措,最后不得不向董事長匯報(bào),這樣使董事長被許多小事牽絆,事必躬親。5、級別管理不明顯:不光是辦公室,我發(fā)現(xiàn)其他部門也是一樣,基層員工工作不是向上逐級匯報(bào),而是直接向董事長匯報(bào)。久而久之,中層管理干部無從管理,無人可管。公司管理應(yīng)是像市場部會議提到的“金字塔”式管理。6、辦公室辦公設(shè)施待更新:辦公室現(xiàn)有幾臺電腦均較陳舊,有待升級或更新。二、07 年的工作思路: 俗話說
4、 “沒有規(guī)矩, 不成方圓” ,07 年工作重點(diǎn)在加強(qiáng)部門內(nèi)部管理、配合企管部修訂與完善公司現(xiàn)有的管理制度、協(xié)調(diào)好與其他部門的工作、做好公司的后勤保障工作。具體分四塊:部門內(nèi)部管理:整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率,明確各崗位的工作范圍和職責(zé)。加強(qiáng)部門人員之間的溝通。開展部門人員專業(yè)知識的培訓(xùn)。制度建設(shè):1、行政管理制度:包括辦公室工作規(guī)范、公文、檔案、接待、會議、法律事物管理等等;2、勞動(dòng)人事管理制度:考勤管理、員工聘用、培訓(xùn)、薪資、績效考評、獎(jiǎng)懲、離職、請休假、加班、出差等等。3、后勤保障管理制度:物業(yè)和安全衛(wèi)生管理、車輛管理、辦公設(shè)備、用品采購及使用、通訊事務(wù)管理等等。企業(yè)文化建設(shè):1、企業(yè)精神文化:創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,從培養(yǎng)和提升員工對公司認(rèn)可;培養(yǎng)員工敬業(yè)精神;培養(yǎng)員工倫理道德意識等入手。2、企業(yè)組織文化:包括企業(yè)戰(zhàn)略、管理體系的建立。3、企業(yè)形象系統(tǒng):包括員工形象、辦公環(huán)境,企業(yè)標(biāo)識、網(wǎng)站建設(shè)等。工會工作:定期組織員工文娛活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力
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