醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究制度

1、醫(yī)療事故（糾紛）責(zé)任追究制度為進(jìn)一步加強(qiáng)我院的醫(yī)療安全管理， 強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，減少和避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生，確保人民群眾身體健康及生命安全，公平、公正地追究相關(guān)人員的責(zé)任，結(jié)合本院實(shí)際情況，制定本制度：一、各科室應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，規(guī)范各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的診療行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度， 加強(qiáng)醫(yī)患的有效溝通， 尤其對(duì)有可能發(fā)生醫(yī)療糾紛的患者， 科室要提前做好化解矛盾的工作， 將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，減少和避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。二、科室發(fā)生醫(yī)療糾紛后，科主任要積極處理，并及時(shí)報(bào)告投訴辦；科室不能解決的，以書(shū)面形式向投訴辦報(bào)告；如遇緊急情況，應(yīng)

2、立即報(bào)告。投訴辦接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將有關(guān)情況及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 相應(yīng)科室主任必須主動(dòng)、 積極參加醫(yī)療糾紛處理。三、醫(yī)療糾紛處理結(jié)束后， 科室應(yīng)組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行認(rèn)真討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。對(duì)較重大的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行討論。四、與經(jīng)濟(jì)不掛鉤的情況：1、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，醫(yī)患有效溝通，尊重患者的知情同意權(quán)2、手術(shù)順利，患者無(wú)理取鬧的3、手術(shù)順利，出現(xiàn)正常并發(fā)癥，患者不滿意，醫(yī)院為平息事件，給患者免手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)及贈(zèng)送藥品等，不發(fā)生現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)奈?、發(fā)生醫(yī)療事故（糾紛）后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?，相關(guān)科室及責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（一）科主任承擔(dān)賠償費(fèi)用

3、的5%；（二）經(jīng)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定為醫(yī)療事故的： 當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用的 15%；（三）經(jīng)人民法院判決賠償?shù)模?、醫(yī)院負(fù)完全或主要責(zé)任的，當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用的20%；2、醫(yī)院負(fù)對(duì)等責(zé)任的，當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用的15%；3、醫(yī)院負(fù)次要或輕微責(zé)任的，承擔(dān)賠償費(fèi)用的10%。（四）未經(jīng)醫(yī)療事故鑒定和人民法院判決， 經(jīng)第三方調(diào)解或醫(yī)患雙方協(xié)商解決賠償， 并經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)認(rèn)定醫(yī)院負(fù)有一定責(zé)任的，責(zé)任人按以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：1、2 萬(wàn)元以下（含 2 萬(wàn)元，下同），當(dāng)事人承擔(dān) 25%。2、20001 元 5 萬(wàn)元，當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用的20%；3、50001 元 10 萬(wàn)元，當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用的15

4、%；4、100001 元 15 萬(wàn)元，當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用的10%；5、15 萬(wàn)元以上，當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用的8%。六、實(shí)施中的有關(guān)事項(xiàng)：（一）賠償金額包括由醫(yī)院承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)、鑒定費(fèi)。（二）每項(xiàng)承擔(dān)賠償?shù)慕痤~， 不得低于上一項(xiàng)的最高賠償金額數(shù)。（三）當(dāng)事人的最高賠償金額， 不超過(guò)個(gè)人上年度總收入的30%。（四）當(dāng)事科室不能自行解決上報(bào)的醫(yī)療糾紛，視為該科室認(rèn)可醫(yī)院的處理結(jié)果。（五）當(dāng)事科室，當(dāng)事人對(duì)協(xié)商賠償后自己承擔(dān)的責(zé)任有異議的，在糾紛處理完畢后 15 天內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，提交醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)討論決定。（六）涉及多個(gè)科室或同一科室多名醫(yī)師的， 各科室或個(gè)人各自以書(shū)面形式陳述理由， 由醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)討論決定各自應(yīng)承擔(dān)的賠償金額數(shù)。（七）當(dāng)事人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和當(dāng)事醫(yī)生待崗學(xué)習(xí)的時(shí)間從應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最低標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始執(zhí)行，如發(fā)生醫(yī)療糾紛的次數(shù)或賠償金額增加，按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)減去已處罰的部分執(zhí)行。每年統(tǒng)計(jì)一次。（八）待崗學(xué)習(xí)期間，除學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)外，須參加醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量督查和醫(yī)療糾紛處理等工作。（九）各科按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定申報(bào)開(kāi)展的新