地產(chǎn)計劃運營部工作總結(jié)

1、計劃運營工作總結(jié)在集團公司領(lǐng)導的指導和幫助下，在合肥公司領(lǐng)導及各 部門負責人的關(guān)心和支持下，合肥XX在計劃運營工作中取 得了長足的進步，總結(jié)如下：一、一季度工作總結(jié)1、樹立目標導向，強化計劃意識2014-2015財年計劃編制初期，計劃運營部深入招商銷 售、工程外聯(lián)等各板塊，協(xié)助并管控各部門制定新財年各項 目標及工作計劃，以集團公司戰(zhàn)略為導向，以合肥公司規(guī)劃 為準繩，科學合理的制定了新財年各項指標，樹立了目標導 向。與此同時，經(jīng)過與公司領(lǐng)導及各部門負責人的充分溝通, 針對合肥公司各項財年目標及年度目標責任書，指導并要求 各分管領(lǐng)導及部門負責人進行層層分解，有效的支撐了財年 各項目標的達成。為進一

2、步強化各部門計劃運營意識，經(jīng)過 精心籌劃，組織召開了新財年工作動員會暨目標責任書簽訂 儀式，從形式和內(nèi)容上灌輸計劃運營理念，強化各部門責任 意識，收到了良好效果。2、細化過程分解，提升管控效果自2014年初，合肥XX在原有周工作臺賬的基礎上，推 行月計劃管控模式，結(jié)合財年目標與項目重點工作，要求各 部門每月總結(jié)上月各項關(guān)鍵指標及重點工作完成情況并制 定當月工作計劃，計劃運營部結(jié)合公司整體目標及工作安排 對各部門月度計劃進行審核，更好的跟進每月各項重點工作 進展并及時反饋。同時，2014-2015財年一季度，結(jié)合集團公司相關(guān)領(lǐng)導 要求及合肥公司計劃運營工作基礎，在原周工作臺賬和月度 計劃的管控模

3、式下，進一步優(yōu)化了計劃管控模式及表單，要 求各部門在制定月度計劃的同時對當月工作進行每周分解, 細化過程指標及工作步驟，每周動態(tài)更新，計劃運營部實時 進行跟進并予以協(xié)調(diào)和反饋，目前此項工作正在進行中，前 期效果較好。3、完善會議模式，落實工作跟進合肥XX逐步建立了季度運營分析會、總經(jīng)理辦公會、 月度經(jīng)營分析會、周例會的四級會議模式，覆蓋全公司各業(yè) 務層面和各部門，通過以點帶面、點面俱全的方式每季度、 月度、周跟進公司各項指標達成情況和重點工作安排，有計 劃、有步驟的分解和落實各項財年指標和工作，通過會議的 形式檢查和監(jiān)督工作完成情況并部署下一步重點工作，將計 劃跟進工作落到實處。4、開展運營分

4、析，做好決策支持2014-2015財年一季度，合肥XX計劃運運營組在借鑒集團運營管理部管控經(jīng)驗的基礎上，開展了每周、每月的運營 分析工作，通過分析報告的形式，從招商、銷售、工程、設 計、外聯(lián)等關(guān)鍵板塊和部門入手，及時總結(jié)和分析公司當月、 當周的運營情況并在公司級例會中通報，同時報送集團相關(guān) 領(lǐng)導、部門及合肥公司運營層，為相關(guān)領(lǐng)導決策做好支持工 作。5、夯實制度基礎，優(yōu)化管理機制合肥XX計劃運營部在總結(jié)和梳理公司現(xiàn)有各項制度、 流程的基礎上，適時的推出了制度管理辦法、公文管理 辦法等基礎制度文件，從公司層面對制度流程建設工作進 行管控，同時，結(jié)合各版塊、部門工作實際，部門人員深入 各項工作中，及

5、時發(fā)現(xiàn)并反饋相關(guān)制度建設及執(zhí)行層面的問 題，每季度進行改進和提升，不斷的優(yōu)化公司管理機制。6、配合績效考核，著手團隊績效為更好的做好合肥XX績效考核工作，計劃運營部配合 人力資源部在績效考核制度的要求下，制定了部門負責人績 效考核計劃表，每月進行收集匯總并審核，保證績效考核工 作正常開展。同時，結(jié)合財年目標，計劃運營部與人力資源部經(jīng)過多 次溝通和交流，己就團隊績效考核方式達成了共識，擬參照 各部門月度計劃的執(zhí)行模式，由計劃運營部主導，于二季度 開展團隊績效考核工作，將績效考核工作完善并與財年目標 責任書相結(jié)合，有效的推動財年各項目標達成。7、積極做好配合，保證運營效果合肥XX計劃運營部在承擔常

6、規(guī)計劃運營、制度流程建 設、團隊績效考核等工作的基礎上，還承擔了內(nèi)部運營的監(jiān) 督和總結(jié)工作，積極配合外聯(lián)部、招商中心、項目管理部、 品牌推廣部等部門的對外交流和匯報工作，保證內(nèi)部數(shù)據(jù)和 匯報口徑一致，提升企業(yè)形象，保證公司運營健康可持續(xù)發(fā) 展。二、財年工作安排為切實提升計劃運營管理水平，促進和保障公司各項工 作目標的達成，打造大運營、細管控的計劃運營模式，合肥 XX計劃運營部在本財年各項工作的基礎上，繼續(xù)在以下方面 進行完善和提升。1、繼續(xù)強化計劃的分解和落實跟進工作在合肥公司現(xiàn)有計劃管控模式下，繼續(xù)強化計劃在分解 過程中的細化工作，結(jié)合里程碑節(jié)點、一級節(jié)點，加強過程 的跟進力度，及時發(fā)現(xiàn)和反

7、饋影響計劃和節(jié)點達成的因素并 積極協(xié)調(diào)、反饋。同時，充分發(fā)揮計劃運營部的戰(zhàn)略管控作用，利用現(xiàn)有 會議模式和集團運營條線渠道，及時的通報和反饋相關(guān)問題, 上下聯(lián)動，借助會議優(yōu)勢和集團資源，更好的解決計劃執(zhí)行 過程中的各項問題。2、逐步推行團隊績效考核與計劃聯(lián)動工作二季度出臺并實施團隊績效考核方案，以年度目標責任 書為藍本，通過計劃管控模式，推行團隊績效考核工作，將 計劃跟進工作落實到考核工作中，以考核促進計劃達成，以 計劃推動考核提升。3、穩(wěn)步開展制度流程建設和內(nèi)部運營機制優(yōu)化通過梳理現(xiàn)有的集團公司、合肥公司各項管理制度，匯編制度管理手冊，穩(wěn)步的開展制度優(yōu)化和提升工作。通過建 立內(nèi)部管控機制并下發(fā)執(zhí)行，做好公司內(nèi)部運營機制的頂層 設計，做好公司戰(zhàn)略目標達成的制度和機制保障工作。合肥XX計劃運營部