售樓處保安保潔服務方案

1、售樓處保安保潔服務方案祎 保安服務：肄服務范圍：售樓處和樣板房及周邊配套場所的外保及內保保安工作、售樓處配套地面臨時停車場管理。蝿服務內容：羇一一. 外保：羄（1）實施24小時保安值班制度，著裝統(tǒng)一，用語 規(guī)范，文明值勤。蒄（2）對進入大廳看房或簽約客戶敬禮； 提供日常問詢、引導、提示等服務。蒀（3） 停車車位。協(xié)助作好停車場秩序管理， 根據(jù)情況安幫助排好羈（ 4）VIP 客人及公司領導專項安全保衛(wèi)工作，嚴格按重要客戶的接待禮遇操作莇（5）助服務。特殊對象（如殘疾人、老人或兒童）的安全協(xié)袃二.內保：芀（ 1）執(zhí)行售樓處內 12 小時（上班時間）保安服務及值班制度，著裝以行業(yè)禮服為準聿（2）負責

2、配合售樓處銷售人員，管理人員工作，密切關注客戶接待及監(jiān)控內部安全工作。蒅（3）負責售樓處開放時間與關閉時間中，對各貴重物品清點，并將清點明細內容每天早、晚兩次與售樓處銷售負 責人進行確認，以確保安全。芃（4）由管家陪同于每天對售樓處開放及關閉前進行全面安全檢查，對各大門、通道門上鎖，關閉一切電源后與 外圍保安人員進行交接以確保安全，做好防火防盜工作。羈清潔服務：袇服務范圍：袇一.首層區(qū)域：接待區(qū)、洽談區(qū)、模型區(qū)、 盥洗室、辦公區(qū)、水吧區(qū)、水景區(qū)薃三 .外圍區(qū)域：即車輛通道、臨時停車場、大理薄二二室。二層區(qū)域：老總辦公室，辦公區(qū)、會議石地面，花壇及景觀水域螀服務標準：螈.花崗巖：芇每月清洗打噴蠟

3、一次，每天塵推保養(yǎng)數(shù)次，每三天加除塵劑一次。芃衛(wèi)生要求：花崗巖清潔明亮，無塵，無腳印，無紙屑，無雜物等 袆每月清洗打蠟一次，及時噴蠟保潔。每天塵推（加除塵劑） 數(shù)次。蚇衛(wèi)生要求：同上。（遇有重大搬遷裝修后再加做一次）肄三 .木地板（兩種）：蕿固體蠟：清潔污垢， 每二至三月打蠟一次， 日常每天用干拖 或油拖一次。羋水蠟：每半個月至一個月打蠟一次，每天用塵拖一次。肆衛(wèi)生要求：同上。蝕衛(wèi)生間應每天清潔數(shù)次， 隨時巡視補做、 清除垃圾， 以保證 清潔標準。莇 清潔標準： 薆馬桶無黃斑，無臭味，無紙屑、無水跡、無灰塵； 蒅地面保持干燥，面盆光潔明亮，鏡面無水跡； 螞洗手液和各種衛(wèi)生用紙充足，不斷檔； 蝿

4、臺面干凈清潔、無水跡、無污漬、無雜物。膈每天早晨全面清潔一次， 日常有專人不斷巡回， 保持其整潔 衛(wèi)生，無紙屑、無水跡、無積水、雜物等。雨天時在門前臺 階處鋪設防滑毯，幫助收拾及保管雨具，及時處理水跡。蒂六 .一層區(qū)域：螁不斷巡回售樓大廳衛(wèi)生情況， 保持服務標準。 客戶大廳前， 和客戶離開后， 立即補做清潔， 保持地面、 桌面、 臺面清潔， 及時清理殘余垃圾，及時清理煙灰缸，水杯等用品防止蚊蟲 孳生。莈 二層區(qū)域：辦公區(qū)域每日擦拭老總辦公室桌面、臺面、地面及辦公家具 一次，每日一次清倒垃圾，及時處理會議接待后現(xiàn)場衛(wèi)生， 達到保潔需求。達到窗明、地凈、無灰漬、無垃圾、干凈整 潔，空氣清新、環(huán)境舒

5、適。僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des fins commerciales.to員bko gA.nrogeHKO