xx公司各部門生產(chǎn)作業(yè)說明

1、各部門生產(chǎn)作業(yè)說明生產(chǎn)經(jīng)營：1 .負責對業(yè)務員進行產(chǎn)品標準、使用知識方面的培訓，不斷提高其業(yè)務能力；2 .負責公司的對外營銷宣傳，促銷活動；3 .負責合同評審，在授權范圍內(nèi)審核合同的簽訂；參與不合格品處理的評審；4 .負責制定公司的產(chǎn)品銷售、貨款回籠，編制銷售報表；5 .負責走訪和接待用戶，并保證其反映能及時有效地反饋到公司得到處理；6 .當產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、原材料等發(fā)生變故時，積極深入一線獲取相關信息，并對產(chǎn)品使用 情況進行跟蹤處理；7 .負責組織顧客財產(chǎn)及其他相關信息的反饋及溝通、對標簽及語言的設計和管理，確保 其符合性。8 .負責定期組織顧客滿意度的調(diào)查，統(tǒng)計分析并采取相應措施；9 .管理評

2、審改進建議10 .制定審核生產(chǎn)計劃。采購采購，外協(xié)計11 .負責建立、健全生產(chǎn)管理制度業(yè)務（采購銷售）1 .根據(jù)生產(chǎn)計劃，編制采購、外協(xié)計劃；2 .負責對供方、協(xié)作廠商的能力、質(zhì)量、價格的調(diào)查和評定，建立檔案資料;3 .負責具體實施采購、外協(xié)工作，做到保質(zhì)、保量，安排到貨；4 .負責不合格采購物資的協(xié)調(diào)處置；5 .負責組織運輸供方的評定，并根據(jù)交付要求安排運輸工具；6 .監(jiān)控運輸質(zhì)量，并對其負責。7 .參與針對不合格品或不合格項的評審和處理。8 .參與對不良事件的分析、調(diào)查、處理工作。9 .參與管理評審，提出改進建議。品管部1 .協(xié)助建立、實施和保持質(zhì)量管理，監(jiān)視公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的執(zhí)行；

3、2 .組織編寫質(zhì)量手冊并定期進行評審；負責指導、幫助各部門實施其主管質(zhì)量體系條款,并進行監(jiān)督檢查；3 .負責計劃內(nèi)、外管理評審的準備及具體實施工作，編制管理評審計劃、報告；并對評 審后的糾正、預防和改進措施進行跟蹤驗證；負責編制年度內(nèi)部質(zhì)量審核計劃；編制 部門內(nèi)各崗位任職要求；4 .負責公司的文件歸口管理；5 .負責參加合同的評審、供方的評定工作；收集產(chǎn)品批記錄，促進組織追溯體系的實施；6 .負責測量設備的檢定、校準工作；7 .負責組織對進料、過程、成品及最終產(chǎn)品實施檢驗和試驗；8 .負責組織相關部門根據(jù)顧客滿意程度調(diào)查結果采取相應的改進措施，確定責任部門并 監(jiān)督實施；9 .負責組織不合格產(chǎn)品

4、的評審工作，對其處理過程進行監(jiān)控；10 .負責統(tǒng)籌公司對內(nèi)、外相關數(shù)據(jù)的傳遞與分析、處理；負責統(tǒng)籌統(tǒng)計技術的選用、批準、組織培訓及檢查統(tǒng)計技術的實施效果；11 .負責針對出現(xiàn)存在和潛在的質(zhì)量問題執(zhí)行改進程序，負責糾正和預防措施的跟蹤檢查 和實施效果驗證，并將有關信息提交管理評審。12 .負責參與產(chǎn)品風險分析、包裝驗證等相關工作。13 .負責組織各部門進行質(zhì)量（包括管理、與實現(xiàn)過程有關的、對產(chǎn)品/體系保持體系有效性等）策劃，編寫相應的策劃文件，并對實施情況進行監(jiān)督檢查；14 .負責確認過程中的關鍵、特殊工序并組織編制相應的作業(yè)指導書，定期對執(zhí)行紀律組 織檢查；15 .參與產(chǎn)品設計的評審、確認、更

5、改。生產(chǎn)部1 .負責編制生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)管理，并組織實施；2 .負責生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)計工作，提供各類報表；3 .負責對本公司生產(chǎn)的每一類產(chǎn)品編制產(chǎn)品主文檔；4 .對供方提供材料的技術工藝性能的評定；5 .負責對產(chǎn)品按標準進行分類并編制產(chǎn)品風險分析報告。6 .掌握影響工序產(chǎn)品質(zhì)量的六大因素（人、機、料、法、環(huán)、測）的控制情況，發(fā)出問 題及時反饋；7 .參與合同評審、供方評定及不合格品處理評審的；8 .負責組織實施生產(chǎn)中產(chǎn)品的標識，確保清晰可辨；9 .負責產(chǎn)品管理，建立完善在制品管理臺帳；10 .負責生產(chǎn)設備的管理和控制，按規(guī)定做好生產(chǎn)設備的購置、驗收、安裝、調(diào)試、交付 使用和建檔等前期管理工作，以及標

6、識、維護保養(yǎng)、檢修、報廢等后期管理工作，確 保所有在用生產(chǎn)設備始終完好，能滿足生產(chǎn)要求；11 .負責編制生產(chǎn)設備管理制度和設備維修保養(yǎng)計劃，做好設備維修保養(yǎng)工作，督促操作 人員嚴格遵守操作規(guī)程，督促操作人員按規(guī)定進行“日保”并做好有關記錄；12 .負責對所有生產(chǎn)設備進行標識；13 .負責一般設備事故的調(diào)查，提出處理意見；14 .負責收集、匯總、整理有關設備方面的信息；15 .負責全廠安全生產(chǎn)制度的制訂及執(zhí)行；16 .負責每日現(xiàn)場的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；17 .參與針對不合格品或不合格項的評審和處理。18 .參與對不良事件的分析、調(diào)查、處理工作。人事行政部1 .根據(jù)公司的

7、發(fā)展計劃，提出人力資源保障計劃和措施；2 .制定公司各類各級人員質(zhì)量職責和權限，明確能力要求；3 .負責對全體員工進行培訓，并保存記錄；4 .負責有特殊工作要求的人員進行培訓和資格考核，持證上崗;5 .負責人力資源的調(diào)配以滿足工作需要；6 .負責收集有關人事方面的國家政策、法律、法規(guī)及地方文件。倉庫1 .負責公司的原材料倉庫管理，作好原材料的進庫登記；2 .按照先進先出的原則，負責原材料的發(fā)料、登記；3 .負責成品的入庫、出庫管理；4 .負責對原材料、成品進行定期檢查、盤點；5 .負責外包產(chǎn)品的入庫、出庫管理。內(nèi)部溝通為確保在不同的層次和職能之間，就質(zhì)量管理體系的過程及其有效性進行溝通，公司 規(guī)定了常規(guī)情況下可采取的內(nèi)部溝通的方式：1.生產(chǎn)車間每日早會；2,每