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附錄二:銷售人員能力指標表(適用于船漆、集裝箱漆、工業(yè)漆銷售人員)有待提高達到目標超過目標人際交往能力建立關系團隊合作敏感性影響力說服力影響能力溝通口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力計劃和執(zhí)行準確性效率計劃和組織態(tài)度主動性自信靈活性發(fā)展導向客戶服務了解客戶需求客戶管理談判能力市場開拓能力制度說明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對個人行為起到約束的作用,是以有效的執(zhí)行力為前提的,即有強制力保證其執(zhí)行和實施,否則制度的約束力將無從實現(xiàn),對人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的過程制度才成為現(xiàn)實的制度,就像是一把標尺,如果沒有被用來劃線、測量,它將無異于普通的木條或鋼板,只能是可能性的標尺,而不是現(xiàn)實的標尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文,規(guī)則條文是死板的,靜態(tài)的,而制度是對人們的行為發(fā)生作用的,動態(tài)的,而且是操作靈活,時常變化的。是執(zhí)行力將規(guī)則條文由靜態(tài)轉變?yōu)榱藙討B(tài),賦予了其能動性,使其在執(zhí)行中得以實現(xiàn)其約束作用,證明了自己的規(guī)范、調節(jié)能力,從而得以被人們遵守,才真正成為了制度。
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