最新物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書(示范協(xié)議)

1、最新物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書( 示STANDARD CONTRACT SAMPLE( 合同范本 )甲方： _乙方： _簽訂 日 期： _編號(hào)： YB-HT-033146合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同最新物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書( 示范協(xié)議)說明：以下合同書內(nèi)容主要作用是：合同有效的約定了合同雙方的權(quán)利和義務(wù), 對(duì)合同的履行有積極的作用 , 能夠較為有效的約束違約行為 , 能夠最大程度的保障自己的合法權(quán)利，可用于電子存檔或打印使用（使用時(shí)請(qǐng)看清是否適合您使用）。甲方【全體業(yè)主】：【身份證】【護(hù)照】【營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】【 】： 國(guó)籍：出生日期：年 月 日 性別：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：【法定

2、代理人】【委托代理人】： 國(guó)籍：【身份證】【護(hù)照】【 】：出生日期：年 月 日 性別：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：乙方 ( 物業(yè)服務(wù)企業(yè) ) ：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：組織機(jī)構(gòu)代碼：第2頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同【法定代表人】【委托代理人】：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法 、中華人民共和國(guó)物權(quán)法 、物業(yè)管理?xiàng)l例、北京市物業(yè)管理辦法等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜, 協(xié)商訂立本合同。第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條本物業(yè)項(xiàng)目 ( 以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)” ) 基本情況如下：

3、名稱 : 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】。類型 : 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】 。坐落位置 :區(qū)( 縣) 路( 街)。規(guī)劃建筑面積 :萬平方米。第二條物業(yè)管理區(qū)域四至 :東至 ;南至 ;西至 ;北至 。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一。第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房地上建筑面積為平方米，位于【號(hào)樓】【幢】【座】 層 單元號(hào) ;第3頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同地下建筑面積為平方米，位于【號(hào)樓】【幢】【座】層 單元 號(hào);其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為

4、 平方米，位于【號(hào)樓】【幢】【座】 層 單元 號(hào)。( 注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內(nèi)容)第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為：，聯(lián)系電話：。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)于7 日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的，乙方應(yīng)當(dāng)于60 日內(nèi)更換。第五條物業(yè)服務(wù)期限為年，自年 月 日至 年 月 日。第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：1. 制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施 ; 保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等 ; 根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。2. 負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、

5、 養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件二 ;3. 負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、 養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。 共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件三 ;4. 負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理 ;5. 負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)， 包括物業(yè)共用部位、 公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生， 垃圾的收集等 ;6. 協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作 ;7. 其他服務(wù)事項(xiàng)：第七條乙方按照以下第種方式提供物業(yè)服務(wù)：第4頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同1. 北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ( 試行 ) 中的 級(jí)物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五 ;2. 按照北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ( 試行 ) ，約定具體的服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，詳見

6、附件五。第八條 乙方對(duì)甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。第九條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)， 并將裝飾裝修的時(shí)間、 地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。第十條 甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí)，應(yīng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第三章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)第十一條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為： 【包干制】【酬金制】。第十二條包干制1

7、. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：【多層住宅】： 元/ 平方米·月 ;【高層住宅】： 元/ 平方米·月 ;【別墅】： 元/ 平方米·月 ;【辦公樓】： 元/ 平方米·月 ;【商業(yè)物業(yè)】： 元/ 平方米·月 ;【會(huì)所】： 元/ 平方米·月 ;第5頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同物業(yè)：元/ 平方米·月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支：(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用 ;(3) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用 ;

8、(4) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 ;(5) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用 ;(6) 辦公費(fèi)用 ;(7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 ;(8) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 ;(9) 法定稅費(fèi) ;(10) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn) ;(11)2. 實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān) ; 乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者減少服務(wù)內(nèi)容。第十三條 酬金制1. 物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：【多層住宅】： 元/ 平方米·月 ;【高層住宅】： 元/ 平方米·月 ;【別墅】： 元/ 平方米·月 ;【辦公樓】：

9、 元/ 平方米·月 ;【商業(yè)物業(yè)】： 元/ 平方米·月 ;第6頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同【會(huì)所】： 元/ 平方米·月 ;物業(yè)：元/ 平方米·月。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用 ;(4) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 ;(5) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用 ;(6) 辦公費(fèi)用 ;(7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 ;(8) 物業(yè)共用部位、共用

10、設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 ;(9)2. 乙方采取以下第 種方式提取酬金：(1) 乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 ;(2) 乙方【每月】【每季】【每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。3. 物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出， 年度結(jié)算后結(jié)余部分， 轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用 ; 年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。第十四條 乙方應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。乙方應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支預(yù)算。

11、業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會(huì)要求第7頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況進(jìn)行審計(jì)的，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。第十五條甲方在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方按照前款第十一條或第十二條規(guī)定的商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第四章權(quán)利與義務(wù)第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)1. 有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù) ;2. 監(jiān)督乙方履行本合同，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;3. 提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作 ;4. 參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議和選舉業(yè)主委員會(huì)成員，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán);5. 對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部分的

12、經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán) ;6. 遵守臨時(shí)管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、 公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 ;7. 按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金 ;8. 按照有關(guān)規(guī)定及合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);9. 乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)給予必要配合;10. 有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi);2. 根據(jù)本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);3. 妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息， 不得將第8頁(yè)共23頁(yè)合

13、同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同業(yè)主個(gè)人信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;4. 及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;5. 對(duì)甲方和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為， 采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正 ;6. 不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用的，應(yīng)當(dāng)按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行 ;7. 可以將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或

14、者個(gè)人。 乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。 乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不得低于本合同約定。 乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督， 并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任 ;8. 乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或者委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施， 委托其他單位實(shí)施的，應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任 ;9. 有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第五章合同終止第十八條甲、乙雙方任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿 3 個(gè)月前書面通知對(duì)方。第十九條本合同期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期

15、滿前3個(gè)月書面通知乙方 ; 乙方自接到續(xù)約通知1 個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。第9頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同第二十條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)6 個(gè)月，在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)交納。第二十一條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、 物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等。第六章違約責(zé)任第二十二條乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。第二十三條甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)

16、，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。第二十四條乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納。第二十五條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金 ; 乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。第二十六條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第二十七條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下， 如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。第二十八條乙方有確鑿

17、證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：1. 由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的;第 10頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同2. 因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;3. 非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的 ;4.第七章爭(zhēng)議解決第二十九條合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過協(xié)商解決或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決; 不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式

18、解決：1. 向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁 ;2. 向人民法院提起訴訟。第八章附則第三十條 本合同經(jīng)雙方簽字 ( 蓋章 ) 后生效。第三十一條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十二條其他約定：甲方：乙方：委托代理人：委托代理人：年月日年月日關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)合同范本本協(xié)議當(dāng)事人甲方：第 11頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同乙方：甲方是指： 1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2 、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指：購(gòu)房人 ( 業(yè)主 ) 。前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時(shí)止

19、的物業(yè)管理。本物業(yè)名稱：乙方所購(gòu)房屋銷售 ( 預(yù)售 ) 合同編號(hào)：乙方所購(gòu)房屋基本情況：類 型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂房屋買賣 ( 預(yù)售 ) 合同 >時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利義務(wù)l 、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理 ;2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策， 結(jié)合實(shí)際情況， 制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和 物業(yè)使用守則并書面告知乙方 ;3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料 ;4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則 >的行為

20、 ;第 12頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;8、每 個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議;10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);12、自本協(xié)議終止時(shí)起5 日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管

21、理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：年 月 日表達(dá)物業(yè)管理服務(wù)合同甲方 ( 委托方 ) ：_( 業(yè)主管理委員會(huì) )乙方 ( 受托方 ) ：_( 物業(yè)管理公司 )為加強(qiáng) _( 物業(yè)名稱 ) 的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、建設(shè)部第 33 號(hào)令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì) _( 物業(yè)名稱 ) 實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第 13頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同

22、第一條物業(yè)管理內(nèi)容1. 物業(yè)基本情況(1) 物業(yè)類型： _。(2) 座落位置： _市_區(qū) _路( 街道 )_號(hào)。(3) 四至：東 _，南 _，西 _，北 _。(4) 占地面積： _平方米。(5) 建筑面積： _平方米。2. 委托管理事項(xiàng)(1) 房屋建筑本體共用部位 ( 樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、 ) 的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(2) 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備 ( 共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、 配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等 ) 的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和

23、運(yùn)行服務(wù)。(3) 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施 ( 道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng) ) 的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(4) 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施 ( 網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) ) 的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(5) 公共環(huán)境 ( 包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位 ) 的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。(6) 交通、車輛行駛及停泊。(7) 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作( 但不含人身、第 14頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任 ) 。(8) 社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。(9) 物業(yè)及物業(yè)管理檔

24、案、資料 ;(10) 法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。第二條 委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金1. 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 _項(xiàng)執(zhí)行：(1) 按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主 ( 住用戶 ) 收取，即每月每平方米建筑面積 _元 ;(2) 按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主 ( 住用戶 ) 收取，即每月每平方米建筑面積 _元 ;(3) 由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方， 即每年 ( 月) 每平方米建筑面積 _元。2. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 _項(xiàng)執(zhí)行：(1) 按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整 ;(2) 按每年 _%的幅度上調(diào) ;(3) 按每年 _%的幅度下調(diào)

25、;(4) 按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整 ;(5) 按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整 _。3. 住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金(1) 共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)第 15頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同行。(2) 共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?3) 產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。4. 乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 _元，按下列第 _項(xiàng)執(zhí)行

26、：(1) 由甲方在本合同生效之日起 _日內(nèi)向乙方支付 ;(2) 由乙方承擔(dān) ;(3) 在_費(fèi)用中支付。5. 因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用， 按下列第 _項(xiàng)執(zhí)行：(1) 由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月_元;(2) 由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 _%。第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用1. 車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：(1) 機(jī)動(dòng)車： _;(2) 非機(jī)動(dòng)車： _; 2. 有線電視： _;3._ 。第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃 ( 煤) 氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù) ( 代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

27、執(zhí)行第 16頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為 _年，自 _年_月 _日起到 _年_月_日止。第七條雙方權(quán)利、義務(wù)1. 甲方權(quán)利義務(wù)：(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;(2) 監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房 ( 總建設(shè)面積的 _%)_平方米給乙方，按月租金 _元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù) ;(4) 給乙方提供管理用房 _平方米 ( 其中辦公用房 _平方米，員工宿舍_平方米 ) ，按月租金 _元租用 ;(5) 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅

28、區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回 ;(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(7) 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評(píng)定， 如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同 ;(8) 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ;(9) 委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳第 17頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;(10

29、) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、 文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、 業(yè)主間的關(guān)系 ;(11) 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2. 乙方權(quán)利義務(wù)：(1) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度 ;(2) 遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督 ;(3) 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi) ;(4) 接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表， 每三個(gè)月向全

30、體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目 ;(5) 對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;(7) 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;(8) 負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià) ;(9) 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度第 18頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同進(jìn)行處理 ;(10) 在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)

31、財(cái)產(chǎn)、 全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料 ;(11) 開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作 ;(12) 有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用， 但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1. 各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)， 要求住宅區(qū)在乙方接管后 _年內(nèi)達(dá)到 _標(biāo)準(zhǔn)。2. 確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) _元，合理支出 _元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的 _%作為經(jīng)營(yíng)收入。第九條 風(fēng)險(xiǎn)抵押1. 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2. 乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)， 甲方在合同期滿后三

32、日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3. 如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行， 由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4. 如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行， 乙方無權(quán)要求返還抵押金， 并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第十條 獎(jiǎng)罰措施1. 在各項(xiàng)管理目標(biāo)、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余， 甲方按第 19頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同節(jié)余額 _%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。2. 如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、 省、市文明住宅小區(qū)， 甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)元( 全國(guó) ) 、_元( 省) 、_元 ( 市 ); 獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂 ; 如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)

33、被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。3. 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任， 由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4. 如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)， 甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 _元至 _元的罰款，直至終止合同， 經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。5. 由乙方管理不善或重大失誤， 造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的， 應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。第十一條 合同更改、補(bǔ)充與終止1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致， 可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充， 補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2. 合同規(guī)定的管

34、理期滿， 本合同自然終止， 各方如欲續(xù)訂合同， 須于期滿前的 _個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條 聲明及保證甲方：1. 甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2. 甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù) _均已辦妥并合法有效。第 20頁(yè)共23頁(yè)合同書 | YB-HT-033146服務(wù)合同3. 在簽署本合同時(shí)， 任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、 裁定、裁決或具體行政行為。4. 甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成， 本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。乙方：1. 乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2. 乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù) _均已辦妥并合法有效。3. 在簽署本合同時(shí)， 任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、 裁定、裁決或具體行政行為。4. 乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成， 本合同的簽署人