屬性型測量系統(tǒng)評估報告

1、屬性型測量系統(tǒng)分析屬性型測量系統(tǒng)分析2定義確認(rèn)項目選擇確認(rèn)項目選擇確定項目范圍確定項目范圍用度量標(biāo)準(zhǔn)寫下用度量標(biāo)準(zhǔn)寫下任務(wù)描述任務(wù)描述過程（高水平）過程（高水平）圖解圖解確定項目涉及人確定項目涉及人和主要度量標(biāo)準(zhǔn)和主要度量標(biāo)準(zhǔn)擬建計劃表擬建計劃表 SIPOC 關(guān)鍵質(zhì)量特征樹關(guān)鍵質(zhì)量特征樹 RACI 圖表圖表 溝通計劃溝通計劃是是 / 不是不是 分析分析 SMART 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)Include controls in goal statement項目選擇標(biāo)準(zhǔn)表項目選擇標(biāo)準(zhǔn)表 線性流程圖線性流程圖 標(biāo)準(zhǔn)工作布局標(biāo)準(zhǔn)工作布局 泳線圖泳線圖甘特圖甘特圖1擬建數(shù)據(jù)和信息擬建數(shù)據(jù)和信息收集計劃收集計劃確定測量

2、系統(tǒng)確定測量系統(tǒng)統(tǒng)計概述和圖表統(tǒng)計概述和圖表解釋解釋收集和總結(jié)項目收集和總結(jié)項目特性特性闡述后期趨勢闡述后期趨勢價值圖解價值圖解 / 建立建立單件產(chǎn)品產(chǎn)出時間單件產(chǎn)品產(chǎn)出時間/ 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 工作工作人機(jī)防護(hù)人機(jī)防護(hù) 時間有效性分析時間有效性分析 Gage R&R 研究研究 MSA 屬性屬性 校正校正 / 偏差偏差 統(tǒng)計概述統(tǒng)計概述 正態(tài)驗證正態(tài)驗證 離群點(diǎn)盒形圖離群點(diǎn)盒形圖 柱狀圖或直方圖柱狀圖或直方圖 運(yùn)行，中值或均值圖運(yùn)行，中值或均值圖 IMR 或或 SPC 圖圖 工藝能力工藝能力數(shù)據(jù)管理計劃數(shù)據(jù)管理計劃控制計劃控制計劃根本原因分析根本原因分析 產(chǎn)生產(chǎn)生 簡化簡化 評估評估 選擇選擇

3、確定因素確定因素(根本原因根本原因) 和反應(yīng)之和反應(yīng)之間的關(guān)系間的關(guān)系方差分析等方差分析等比較試驗比較試驗 決策樹決策樹 散射圖散射圖 回歸性和相關(guān)性回歸性和相關(guān)性 實(shí)驗設(shè)計實(shí)驗設(shè)計 研究方法研究方法估計該因素估計該因素(根本原因根本原因)對于反對于反應(yīng)的影響應(yīng)的影響擬建潛在解決方法和實(shí)施計擬建潛在解決方法和實(shí)施計劃劃目標(biāo)執(zhí)行工藝改進(jìn)執(zhí)行工藝改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)計劃和控制小組 Kaizen（改善）事件, 問題解決, 或過程改進(jìn)1. 確認(rèn)改進(jìn)確認(rèn)改進(jìn)2a. 確定控制確定控制機(jī)制機(jī)制 信息控制計劃信息控制計劃 SPC 視覺管制視覺管制3. 成本驗證成本驗證成本效益分析成本效益分析 比較試驗比較試驗 工藝價值總

4、結(jié)工藝價值總結(jié) 結(jié)構(gòu)簡化總結(jié)結(jié)構(gòu)簡化總結(jié)Excel操作經(jīng)驗總結(jié)和經(jīng)驗總結(jié)和重復(fù)機(jī)會重復(fù)機(jī)會 CooperNet 回訪不是不是機(jī)遇改進(jìn)認(rèn)可和認(rèn)證改進(jìn)認(rèn)可和認(rèn)證團(tuán)隊認(rèn)可認(rèn)證2b. 文檔記錄新文檔記錄新的工藝和步驟的工藝和步驟 作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書 安全評價安全評價VEADVANCE 線路圖線路圖因素與反應(yīng)的聯(lián)系因素的分層反應(yīng)與因素反應(yīng)和一些因素變異 (測量)因素變異 (分析)反應(yīng)(數(shù)據(jù)統(tǒng)計后)確認(rèn) / 控制反應(yīng)(數(shù)據(jù)統(tǒng)計前)闡述潛在項目潛在項目 “潛在潛在”過程圖解過程圖解 進(jìn)度表進(jìn)度表/ 行動計劃行動計劃 成本成本/ 效益分析效益分析 產(chǎn)生產(chǎn)生 簡化簡化 評估評估 選擇選擇3學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 區(qū)

5、分MSA研究 評估合格/不合格的測量體系 評估順序型（計數(shù)）測量體系 使用Minitab提供對屬性型測量體系分析的支持 對項目數(shù)據(jù)的健康或好壞做一個“體檢”： 識別較差的測量體系 數(shù)據(jù)確認(rèn) 操作定義 整定 比較試驗4MSA 組件組件 足夠的分辨率 敏感度與為產(chǎn)品驗收決策和工藝過程監(jiān)控而設(shè)計的規(guī)格公差相比，變化性較小。 再現(xiàn)性 重復(fù)性不產(chǎn)生過度偏離 整定 / 偏差 / 準(zhǔn)確度相對于時間變異小并且在使用范圍內(nèi)保持一致 穩(wěn)定性 線性5數(shù)據(jù)：標(biāo)量數(shù)據(jù)：標(biāo)量 名義型 “Nom” 表示名字 為了定量描述而無法進(jìn)行排列 通過/ 失敗 好/ 差 短路、開路、裂縫、腐蝕, 順序型 (和比率) “Ord” 表示順

6、序 包含可被排序的數(shù)字 極好、很好、好、一般、差 完全同意、同意、不同意、完全不同意 1, 2, 3, 4 6MSA 研究研究屬性型屬性型MSA 好 / 差計數(shù) 處理通過 / 失敗、缺陷 測量標(biāo)度15, AE, AAAA無規(guī)范無規(guī)范 為替代規(guī)范為替代規(guī)范, 需要一個需要一個真值來確定準(zhǔn)確度真值來確定準(zhǔn)確度情景闡述情景闡述為控制提供最小限度的信息為控制提供最小限度的信息標(biāo)準(zhǔn)度量舉例標(biāo)準(zhǔn)度量舉例 放行/不放行決定 裝配和間隙規(guī) 勾縫、凹陷、刻痕的模板 缺陷類別變量型變量型MSA 物理測量 儀器 傳統(tǒng) Gage R&R 研究相對于規(guī)范好壞程度的測量相對于規(guī)范好壞程度的測量標(biāo)準(zhǔn)闡述標(biāo)準(zhǔn)闡述對工

7、藝能力研究與控制的用處對工藝能力研究與控制的用處標(biāo)準(zhǔn)度量舉例標(biāo)準(zhǔn)度量舉例 測徑器 電表 秒表7屬性型屬性型MSA人們主觀上的分類或評級通常其特性難以區(qū)分或定義較差的屬性型測量體系幾乎可追溯于較差的操作定義要評估分類的一致性，許多單元的評估和分類必須由多人完成 如果評估人之間達(dá)成一致，則評級將是正確的 如果一致性較差，則評級的有效性受限Cooper舉例： Monroe 將鍛造剪切片分為可修理的、廢品和好的零件 Amarillo 根據(jù)處理線圈的水平對操作員進(jìn)行資格評審 Olean 將再研磨制品分為通過/失敗8操作定義操作定義 教室中有多少人穿藍(lán)色襯衫？更好的操作定義物理標(biāo)準(zhǔn)/樣本額外的培訓(xùn)評級者認(rèn)

8、證過程9Minitab 舉例舉例 某個教育測試公司正在用12級標(biāo)準(zhǔn)化問答題測試的書面試卷培訓(xùn)5名新評估人 需要對評估人所擁有的與標(biāo)準(zhǔn)相一致評估問答題的能力進(jìn)行評估 各評估人以五點(diǎn)分制 (-2, -1, 0, 1, 2) 評估15道問答題 公司也要對問答題進(jìn)行評價并提供“標(biāo)準(zhǔn)得分” 對每個問答題評價兩次并獲取數(shù)據(jù) 打開文件并評估評估人表現(xiàn)10Minitab 使用Minitab進(jìn)行屬性型MSA 打開工作表 Essay.mtw 選擇StatQuality ToolsAttribute Gage R&R Study11 在Single column中輸入Rating：，：，在Samples中輸

9、入Sample：，：， 在Appraisers中輸入Appraiser：，：，并在Known standard/attribute中輸入Attribute： 選中Categories of the attribute data are ordered 點(diǎn)擊OKMinitab 對話框?qū)υ捒?2Minitab：準(zhǔn)確性的圖形分析準(zhǔn)確性的圖形分析13Minitab：準(zhǔn)確性的數(shù)值分析準(zhǔn)確性的數(shù)值分析 準(zhǔn)確性 = 評估一致性14Minitab：Cooper的范例的范例 Regrinds in Olean 使用Minitab進(jìn)行屬性型MSA 打開工作表 Regrinds.mtw 選擇 StatQuality

10、 ToolsAttribute Gage R&R Study15 在Single column中輸入Dispo：，：，在Samples中輸入Sample：，：， 在Appraisers中輸入Appraiser：，：，并在Known standard/attribute中輸入True： 點(diǎn)擊OKMinitab 對話框?qū)υ捒?6Minitab：圖形分析圖形分析17Minitab：內(nèi)部的數(shù)值分析內(nèi)部的數(shù)值分析 評估人內(nèi)部 = 重復(fù)性18Minitab：準(zhǔn)確性的數(shù)值分析準(zhǔn)確性的數(shù)值分析 每個評估人 = 準(zhǔn)確性 = 真值 = 標(biāo)準(zhǔn)19Minitab：數(shù)值分析數(shù)值分析 # p/f 百分比 (%)

11、= 假陰性 (人 = 通過; 正確 =失敗) # f/p 百分比 (%) = 假陽性 (人 = 失敗; 正確 = 通過) # 混合百分比 (%) = 整個試驗過程中的評估不同20Minitab：再現(xiàn)性的數(shù)值分析再現(xiàn)性的數(shù)值分析 評估人之間 所有評估人相互之間都一致同意 總體的重復(fù)性和再現(xiàn)性21Minitab：總體的數(shù)值分析總體的數(shù)值分析 評估人之間 所有評估人相互之間和對于標(biāo)準(zhǔn)都一致同意 總體的重復(fù)性，再現(xiàn)性和準(zhǔn)確性22Minitab：Cooper的范例在的范例在Monroe的鑄件檢查的鑄件檢查 使用Minitab執(zhí)行屬性型MSA 打開Mintab項目Casting Inspection.MP

12、J23Minitab：Cooper的范例在的范例在Monroe的鑄件檢查的鑄件檢查 選擇 StatQuality ToolsAttribute Gage R&R Study24 在Multiple columns中選擇列D-1到 J-3： 在Number of appraisers中輸入4：，在Number of trials中輸入3：，在Appraiser names （optional）中輸入D M A J：并在Known standard/attribute中輸入Standard： 點(diǎn)擊OKMinitab 對話框?qū)υ捒?5Minitab：圖形分析圖形分析26Minitab: 內(nèi)部

13、的數(shù)值分析內(nèi)部的數(shù)值分析 評估員內(nèi)部 = 重復(fù)性27Minitab：準(zhǔn)確性的數(shù)值分析準(zhǔn)確性的數(shù)值分析 每個評估人 = 準(zhǔn)確性 = 真值 = 標(biāo)準(zhǔn)28Minitab：數(shù)值分析數(shù)值分析 # p/f 百分比 (%) = 假陰性 (人 = 通過；正確 =失敗) # f/p 百分比 (%) = 假陽性 (人 = 失??；正確 = 通過) # 混合百分比 (%) = 整個試驗過程中的評估不同29Minitab：再現(xiàn)性的數(shù)值分析再現(xiàn)性的數(shù)值分析 評估人之間 所有評估人相互之間都一致同意 全面的重復(fù)性和再現(xiàn)性30Minitab：總體的數(shù)值分析總體的數(shù)值分析 評估人之間 所有評估人相互之間和對于標(biāo)準(zhǔn)都一致同意 總

14、體的重復(fù)性, 再現(xiàn)性和準(zhǔn)確性31課堂練習(xí)課堂練習(xí)：屬性型屬性型MSA卡檢查卡檢查目的 屬性型MSA材料 卡 檢查表或Excel模板 秒表以3人為單位組隊 2或3名操作員 1名主管開始前考慮如下 隨機(jī) 存儲 盲測 培訓(xùn) 操作定義程序1. 將卡以1-20編號2. 操作員A隨機(jī)檢查卡1-20并排列(通過/失敗)或計數(shù)3. 每個3分鐘內(nèi)做20次試驗4. 操作員B(和C)重復(fù)5. 所有操作員進(jìn)行試驗26. 確?？ㄆ请S機(jī)的，不可在第二次試驗中使用第一次的試驗結(jié)果7. 最后，主管檢查卡片并記錄真值 8. 完成MSA分析32用簡單的比較試驗來確認(rèn)數(shù)據(jù)用簡單的比較試驗來確認(rèn)數(shù)據(jù) 主要對于屬性類型數(shù)據(jù)，計數(shù) 一

15、些測量/計數(shù)體系是不證自明的，其他的則需要進(jìn)行確認(rèn) 比較試驗是檢查你的測量體系合理性的最好方法 兩個樣本t-檢驗，配對t-檢驗，或比例檢驗 兩個樣本F檢驗 例如：由標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)收集者收集數(shù)據(jù)并與你的審計計數(shù)進(jìn)行比較 (記住要計算作為分辨率和風(fēng)險量的函數(shù)的樣本大小)33認(rèn)可你的測量體系認(rèn)可你的測量體系 適當(dāng)?shù)那趭^ = 確認(rèn)你的測量體系 用挑剔的眼光來考慮；也許是第一次 “數(shù)據(jù)從何而來” 檢查數(shù)據(jù)來源 檢查數(shù)據(jù)管理計劃中的操作定義 考慮如何計算度量標(biāo)準(zhǔn) 如果是一個比例，則考慮其分子和分母 考慮數(shù)據(jù)是如何從資料中獲取的 是誰收集的 他們做些什么 (計數(shù)、測量、讀取、處理核查) 他們是如何并在哪里記錄這些

16、數(shù)值的 34整定整定 變量類型數(shù)據(jù)，測量 在實(shí)踐中理解很重要： 查看整定 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、存儲和使用 考慮填寫標(biāo)準(zhǔn)度量控制計劃的整定部分35 Monroe 金加工大師，M3（航空剪切機(jī)）MSA計劃計劃 擴(kuò)展數(shù)據(jù)管理計劃擴(kuò)展數(shù)據(jù)管理計劃36MSA計劃計劃 擴(kuò)展數(shù)據(jù)管理計劃擴(kuò)展數(shù)據(jù)管理計劃量度量度 (測量單位測量單位)MSA操作定義操作定義 (語句) 或規(guī)則規(guī)則 (符號)測量體系測量體系數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)類型期望期望集中趨勢與變異的圖表顯示圖表顯示時序型數(shù)據(jù)的圖表圖表顯示顯示數(shù)據(jù)來源或數(shù)據(jù)來源或位置位置采集者采集者抽樣計劃抽樣計劃分層因素分層因素 (方差分析等)DataTrack, RediRail, 激激光

17、光, Turret 停工期停工期(%)在時間表上觀測在時間表上觀測時間記錄時間記錄 vs 機(jī)機(jī)器記錄時間器記錄時間(已分配的已分配的Hrs-Run Hrs) / 分配的分配的HrsT/T連續(xù)型連續(xù)型減少移動減少移動均值均值直方圖直方圖IMR機(jī)器日志機(jī)器日志操作員操作員1/轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換通過通過: 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換 (2) 操作員操作員 (4)DataTrack 廢品廢品($)比較操作員廢品比較操作員廢品計數(shù)計數(shù) vs 主管計主管計數(shù)數(shù)不一致部分成本不一致部分成本F序數(shù)型序數(shù)型減少移動減少移動均值均值柱狀圖柱狀圖IMR操作員操作員(計計數(shù)數(shù)) 和和AS 400數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) (成本成本)操作員操作員1/轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換通過

18、通過: 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換 (2), 操作員操作員 (3+), 產(chǎn)產(chǎn)品長度品長度 (2)效率效率 (Pcs/Hr)比較操作員好的比較操作員好的零件計數(shù)零件計數(shù) vs 主主管計數(shù)管計數(shù)全部好的全部好的 Pcs/HrP/T序數(shù)型序數(shù)型增加移動增加移動均值均值柱狀圖柱狀圖IMRAS 400 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)操作員操作員1/轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換通過通過: 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換 (2) 操作員操作員 (4)正常運(yùn)行正常運(yùn)行時間時間 (Hrs)配對配對 t-檢驗檢驗運(yùn)行時間運(yùn)行時間 (機(jī)器機(jī)器運(yùn)行時運(yùn)行時)T連續(xù)型連續(xù)型增加移動增加移動均值均值直方圖直方圖IMRAS 400 (操操作員作員) 和機(jī)和機(jī)器計時員器計時員操作員操作員 / 主管主管1/

19、轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換通過通過: 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換 (2) 操作員操作員 (4)DataTrack, RediRail, 激激光光, 架子架子 原因代碼原因代碼次數(shù)次數(shù) (Hrs)時間分析時間分析間接勞動時間間接勞動時間(設(shè)置、材料處理、設(shè)置、材料處理、中斷與維修中斷與維修)T連續(xù)型連續(xù)型減少移動減少移動均值均值直方圖直方圖IMRAS 400 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)操作員操作員1/開始開始通過通過: 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換 (2) 操作員操作員 (4)Redi Rail 扭矩測試扭矩測試 (指數(shù)指數(shù))Gage R&R規(guī)格公差規(guī)格公差 / 工藝工藝過程變異過程變異Q連續(xù)型連續(xù)型保持保持直方圖直方圖 (工藝能工藝能力力)IMRWC 的的Q

20、A 日志日志操作員操作員1/轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換通過通過: 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換 (2)Redi Rail和和 Data Track 機(jī)器故障機(jī)器故障 (計數(shù)計數(shù))比較機(jī)器執(zhí)行比較機(jī)器執(zhí)行 錯錯誤的計數(shù)和類型誤的計數(shù)和類型 vs 觀測觀測機(jī)器失敗不同類機(jī)器失敗不同類型計數(shù)型計數(shù)P序數(shù)型序數(shù)型減少移動減少移動均值均值ParetoIMR機(jī)器日志機(jī)器日志 (RR) / 操作操作員日志員日志 (DT)操作員操作員 / 主管主管1/轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換- -Redi Rail和和 Data Track 機(jī)器故障機(jī)器故障 (時間時間)比較機(jī)器計算錯比較機(jī)器計算錯誤的時間誤的時間 vs 觀觀測測機(jī)器失敗不同類機(jī)器失敗不同類型的時間長度型的時間

21、長度T連續(xù)型連續(xù)型減少移動減少移動均值均值直方圖直方圖IMR機(jī)器日志機(jī)器日志 (RR) / 操作操作員日志員日志 (DT)操作員操作員 / 主管主管1/轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換通過通過: 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換37課堂練習(xí)：你項目量度標(biāo)準(zhǔn)的課堂練習(xí)：你項目量度標(biāo)準(zhǔn)的MSA 為各測量體系在你的數(shù)據(jù)管理計劃中創(chuàng)建一個MSA執(zhí)行計劃計數(shù)或測量？計數(shù)或測量？計數(shù)計數(shù)測量測量屬性型屬性型MSAMSA?操作定義操作定義整定整定Gage R&R變量型變量型MSA標(biāo)準(zhǔn)度量標(biāo)準(zhǔn)度量控制計劃控制計劃雙樣本雙樣本 t-檢驗和檢驗和 F 檢驗檢驗雙樣本雙樣本比例檢驗比例檢驗MSA?是是否否是是否否38收獲收獲 區(qū)分MSA研究 評估合格/不

22、合格的測量體系 評估順序型(計數(shù))測量體系 使用Minitab提供對屬性型測量體系的分析 對項目數(shù)據(jù)的健康或好壞做“體檢” 操作定義 識別較差的測量體系 通過比較試驗確認(rèn)數(shù)據(jù) 整定This Training Manual and all materials, procedures and systems herein contained or depicted (the Manual) are the sole and exclusive property of George Group Consulting, L.P. (“George Group”).The contents hereof contain proprietary trade secrets that are the private and confidential property of George Group. Unauthorized use, disclosure, or reproduction of any kind of any material contained in this Manual is expressly prohib