有關(guān)供電公司95598客戶服務(wù)的競(jìng)聘書

1、有關(guān)供電公司 95598 客戶服務(wù)的競(jìng)聘書尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：你們好 ! 此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇 并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心 地說(shuō)一聲“謝謝” ，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們 ! 也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了 我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我 無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上 了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我， 名叫郭靖， 穩(wěn)重而不死板， 激進(jìn)而不張揚(yáng)。 我 1980 年生人， 畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校， 現(xiàn)任供電所微機(jī)員。 1999

2、年畢業(yè)后， 到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室 工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出 色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。XX年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微 機(jī)員一職， 負(fù)責(zé)發(fā)行、 出納、檔案、 客服等工作， 任職期間， 電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí) 實(shí)做人、 勤勤懇懇做事” 為信條， 嚴(yán)格要求自己， 尊敬領(lǐng)導(dǎo)， 團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我 參加“ 95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的 考慮：一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“ 95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深 深懂得“寶劍鋒從

3、磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛 崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么 從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作 做得最好。二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書 看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān) “95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精 華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行 網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。 我朝氣蓬勃， 精力旺盛， 工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓 臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待 客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、

4、熱情，并且儀容自然、 大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖 突，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。另外, 我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇，加之在供電 所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任 95598 客戶 服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命， 做到“以為爭(zhēng)位，以位促為” 。第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí) 的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能 力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí) 代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好 的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng) 驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的 95598 客戶服務(wù)塑 造成品牌服務(wù)。不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué) 淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵 ; 我不敢奢求什么，只想讓大 家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因 為如此，我更加清醒地看到