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文檔簡介
1、公司軟件中心組建方案軟件中心組建方案一、目的為服務(wù)于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要,最大程度實(shí)現(xiàn)公司資源高效利用, 提升軟件項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,培養(yǎng)高端專業(yè)化人才,提高公司的 運(yùn)行效率;經(jīng)總經(jīng)理辦公會決議,撤銷軟件一部、軟件二部、軟件三 部,成立軟件中心。二、部門定位1、主導(dǎo)公司軟件技術(shù)路線的制定和更新;2、編制公司軟件開發(fā)技術(shù)規(guī)范和軟件測試規(guī)范;3、掌握計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,研究其發(fā)展趨勢及在水利信息化中的應(yīng)用前景;4、掌握GIS發(fā)展現(xiàn)狀,研究其發(fā)展趨勢,收集學(xué)習(xí) GIS在水利行業(yè) 的優(yōu)秀建設(shè)成果;5、根據(jù)現(xiàn)代軟件技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)信息化需求,及時提出公司軟件 技術(shù)合理調(diào)整和變更的建議并負(fù)責(zé)實(shí)施。6、負(fù)
2、責(zé)公司軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)工作;7、負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù);8、負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的測試工作,嚴(yán)格把控項(xiàng)目質(zhì)量;9、主導(dǎo)公司軟件技術(shù)交流和培訓(xùn),提升軟件開發(fā)人員的技術(shù)水平,培養(yǎng)后備力量;10、負(fù)責(zé)對公司已有軟件系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)的研究,建立組件庫,形成產(chǎn)品或有復(fù)用價值的模塊 11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)三、組織架構(gòu)軟件中心設(shè)技術(shù)總監(jiān)一人,技術(shù)副總監(jiān)二人,下設(shè) 10個技術(shù)小 組:JAVA開發(fā)一組、JAVA 開發(fā)二組(兼.NET)、產(chǎn)品研發(fā)組、 GIS開發(fā)組、數(shù)據(jù)技術(shù)組(兼維護(hù))、UI設(shè)計(jì)組、需求分析組、互 聯(lián)網(wǎng)及移動開發(fā)組、項(xiàng)目管理組和測試組,每個技術(shù)小組設(shè)組長一名。軟件中心組織架構(gòu)如下圖所
3、示:軟件中心技術(shù)總監(jiān)技術(shù)副總監(jiān)技術(shù)副總監(jiān)組長組長組長組長測 試 組組長組長組長組長 組長 組長四、崗位設(shè)置與崗位職責(zé)軟件技術(shù)中心崗位設(shè)置分為管理和技術(shù)兩個序列。技術(shù)序列包 括:技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)副總監(jiān),技術(shù)組長、組員。管理序列包括:大項(xiàng) 目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、組員。員工晉升通道分別向這兩個方向發(fā)展。(-)技術(shù)組長:1、負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)方向技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)、執(zhí)行、監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn);2、負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)方向日常技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)難題的研究解決;3、跟蹤本業(yè)務(wù)方向最新技術(shù)發(fā)展動態(tài),定期組織開展技術(shù)交流、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),帶領(lǐng)員工技術(shù)水平提升;4 .主持召開本組周例會,了解組員工作情況及所在項(xiàng)目情況;5 .參加涉及本組
4、成員參與的項(xiàng)目啟動會,了解項(xiàng)目基本情況;6、t辦助技術(shù)副總監(jiān).總監(jiān)對本組涉及的項(xiàng)目,擬定主要技術(shù)方向和技術(shù)路線;7、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目管理組,及時通報本組成員人力資源占用情況;8、上級交辦的其他工作。(二)技術(shù)副總監(jiān):1 .負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)方向公司發(fā)展戰(zhàn)略的具體落實(shí)工作;2 .負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)方向的標(biāo)準(zhǔn)化體系建立.監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn);3、參加分管業(yè)務(wù)方向的項(xiàng)目啟動會,了解項(xiàng)目基本情況;4、負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)方向人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),為公司項(xiàng)目提供人力資源和技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)制定分管業(yè)務(wù)方向軟件項(xiàng)目主要技術(shù)方向和技術(shù)路線,并負(fù)責(zé)監(jiān)督.落實(shí);6.擔(dān)任軟件中心大項(xiàng)目或重大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù),并履行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé);
5、7、負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)編制公司軟件開發(fā)人員技術(shù)水平考試題庫,定期進(jìn)行技術(shù)能力考核,激勵員工成長;&負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)方向各技術(shù)組長的考評工作;9、上級交辦的其他工作。(=)技術(shù)總監(jiān):L負(fù)責(zé)公司對軟件中心戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施;2 .負(fù)責(zé)擬定公司軟件項(xiàng)目的技術(shù)方向和技術(shù)路線;3 .負(fù)責(zé)審核、確定軟件項(xiàng)目的工作量和工時,并對項(xiàng)目組成員提出建議;4、擔(dān)任公司大項(xiàng)目或重大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù),并履行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé);5、配合項(xiàng)目管理辦公室對軟件項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部評審,并對項(xiàng)目技術(shù)負(fù) 責(zé);6、研究軟件技術(shù)發(fā)展趨勢,關(guān)注最新技術(shù)語言及應(yīng)用,不斷將新技 術(shù)引入公司,并組織開展相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作;7、負(fù)責(zé)公司軟件開發(fā)人員人
6、才梯隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng),組織編制公司軟 件開發(fā)人員技術(shù)水平考試題庫,不斷提高軟件開發(fā)人員的技術(shù)水平; &負(fù)責(zé)軟件中心各技術(shù)副總監(jiān)和組長的考評工作;9、上級交辦的其他工作。(四)項(xiàng)目經(jīng)理:1 .對項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度.質(zhì)量、成本以及安全負(fù)全面責(zé)任;2 .負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目管理體系在項(xiàng)目組內(nèi)的執(zhí)行落實(shí);3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目整體計(jì)劃和項(xiàng)目組成員的任務(wù)分解調(diào)配,督促項(xiàng)目 組成員完成既定任務(wù);4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目組相關(guān)會議并及時向項(xiàng)目主管總經(jīng)理和公司項(xiàng)目管 理機(jī)構(gòu)匯報項(xiàng)目進(jìn)展和問題;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各類銜接關(guān)系,包括對內(nèi)與各有關(guān)業(yè) 務(wù)組或職能部門關(guān)系,對外與用戶及其它協(xié)作單位之間的關(guān)系。6、負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目組成
7、員的績效,根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)完成情況及在項(xiàng)目組 內(nèi)擔(dān)任的角色分配項(xiàng)目獎金,并報項(xiàng)目主管總經(jīng)理審批。7、上級交辦的其他工作。(五)項(xiàng)目主管總經(jīng)理:1、對所分管項(xiàng)目的合同履約執(zhí)行負(fù)全面責(zé)任;2、負(fù)責(zé)所分管項(xiàng)目的人力資源調(diào)配,監(jiān)督審核項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本以及安全執(zhí)行情況;3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的內(nèi)部啟動、咨詢、評審、驗(yàn)收會議并簽署項(xiàng)目 內(nèi)部驗(yàn)收通過書,參加項(xiàng)目外部評審、驗(yàn)收會議,審定客戶或?qū)<?意見的處理方案和項(xiàng)目變更;4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所分管項(xiàng)目與其他項(xiàng)目組和部門之間在項(xiàng)目實(shí)施過程中 的各種矛盾,負(fù)責(zé)建立和維系與客戶的良好關(guān)系;5、參加項(xiàng)目協(xié)調(diào)會,解決項(xiàng)目存在的問題;6、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理考評工作, 對項(xiàng)目經(jīng)理
8、有完全管理權(quán)限 五、人員組成任命XXX為軟件中心技術(shù)總監(jiān),負(fù)責(zé)軟件中心的全面管理并分管需求分析組、互聯(lián)網(wǎng)及移動開發(fā)組、項(xiàng)目管理組和測試組;任命XXX為軟件中心技術(shù)副總監(jiān),分管 JAVA開發(fā)一組、JAVA開發(fā)二 組(兼.NET)和產(chǎn)品研發(fā)組;任命XXX為軟件中心技術(shù)副總監(jiān),分 管GIS開發(fā)組、數(shù)據(jù)技術(shù)組(兼維護(hù))和 UI設(shè)計(jì)組;各技術(shù)小組人 員組成如下:1、JAVA開發(fā)一組:;任命XXX為組長。2、JAVA開發(fā)二組(兼.NET):;任命XXX為組長。3、GIS開發(fā)組:;任命XXX為組長。4、數(shù)據(jù)技術(shù)組(兼維護(hù)):;任命XXX為組長。5、UI設(shè)計(jì)組:;任命XXX為組長。6、需求分析組:;任命XXX
9、為組長。7、互聯(lián)網(wǎng)及移動開發(fā)組:;任命XXX為組長。8、項(xiàng)目管理組:.;任命XXX為組長。9、測試組:;任命XXX為組長。10、產(chǎn)品研發(fā)組:;任命XXX為組長。六、項(xiàng)目管理職責(zé)劃分(一)企業(yè)管理部:1、協(xié)助軟件中心建立公司級軟件項(xiàng)目管理的相關(guān)管理制度。2、負(fù)責(zé)更新公司級軟件項(xiàng)目管理體系及流程。3、組織項(xiàng)目立項(xiàng)會。4、組織項(xiàng)目內(nèi)部驗(yàn)收及項(xiàng)目的歸檔。5、對項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)制度和流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。6、負(fù)責(zé)公司總體質(zhì)量體系建立和 CMMI資質(zhì)的認(rèn)證與維護(hù)。(二)軟件中心項(xiàng)目管理組:1、建立項(xiàng)目管理體系(1)制定項(xiàng)目管理制度,建立項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理程序。(2)建立和完善公司各
10、類項(xiàng)目的模板,提高工作效率。(3)負(fù)責(zé)組織軟件類各項(xiàng)制度的執(zhí)行、落實(shí)、固化。(4)協(xié)助企業(yè)管理部建立質(zhì)量體系和 CMMI資質(zhì)的認(rèn)證與維護(hù)。(5)組織軟件項(xiàng)目的評審、工作量評估、績效考核以及獎金核定及發(fā)放。2、項(xiàng)目控制與監(jiān)督(1)根據(jù)項(xiàng)目合同以及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn) 展報告記錄項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。(2)定期收集項(xiàng)目相關(guān)信息,記錄發(fā)現(xiàn)的問題及問題的分析和解決 方法等。(3)管理在建項(xiàng)目的各種文檔及成果。(4)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃督促項(xiàng)目經(jīng)理按時提交項(xiàng)目階段成果,并組織成 果評審,落實(shí)并跟蹤評審意見。(5)參與項(xiàng)目績效考核:準(zhǔn)備項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量方面的數(shù)據(jù),提交項(xiàng)目管理委員會,做為項(xiàng)目績效考核打分參
11、考依據(jù)。(6)檢查項(xiàng)目經(jīng)理提交的歸檔材料,制作歸檔列表提交檔案管理員,進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)歸檔 3、協(xié)助建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(1)及時掌握項(xiàng)目人力資源狀態(tài),為公司人力資源調(diào)配提供數(shù)據(jù)支撐。(2)參與組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。(3)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4、提供項(xiàng)目咨詢服務(wù)在項(xiàng)目各階段提供項(xiàng)目管理專家的意見, 改善項(xiàng)目工作計(jì)劃,協(xié) 助項(xiàng)目順利完成。七、管理方式軟件中心實(shí)行項(xiàng)目組管理和技術(shù)組管理雙軌制管理,員工考核分為項(xiàng)目考核與技術(shù)考核兩部分,相關(guān)的管控制度和激勵機(jī)制都會做相 應(yīng)調(diào)整,使各項(xiàng)制度朝著更加科學(xué)、規(guī)范和人性化的模式改進(jìn),并注 重加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,消除特例,以加速項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)時間,引導(dǎo)項(xiàng)目資 源良性循
12、環(huán)。(一)項(xiàng)目管理1、公司軟件項(xiàng)目管理能力是軟件中心組建和今后發(fā)展的關(guān)鍵。2、軟件中心所有人力資源由公司統(tǒng)一調(diào)配,在項(xiàng)目立項(xiàng)時,由項(xiàng)目 主管總經(jīng)理擬定人選方案,交由項(xiàng)目管理組提報公司周項(xiàng)目協(xié)調(diào)會討 論;小項(xiàng)目間以避免人力資源交叉為原則。3、所有員工必須聽從公司統(tǒng)一安排和調(diào)度, 項(xiàng)目實(shí)施必須加快節(jié)奏, 在小項(xiàng)目上要能集中資源打殲滅戰(zhàn)。4、企業(yè)管理部要把握好項(xiàng)目立項(xiàng)時間和內(nèi)部驗(yàn)收時間,及時組織項(xiàng)目考核和項(xiàng)目獎金核發(fā)工作,做好項(xiàng)目歸檔工作;項(xiàng)目管理組要能對 各項(xiàng)目進(jìn)度及人力資源占用情況做到精確及時掌握, 并負(fù)責(zé)將相關(guān)的 管理制度、流程固化下來。5、設(shè)立技術(shù)總監(jiān)項(xiàng)目聯(lián)系制度,每個技術(shù)總監(jiān)在擔(dān)任 1-2
13、個大項(xiàng)目 經(jīng)理同時負(fù)責(zé)聯(lián)系其他若干項(xiàng)目, 按時參加該項(xiàng)目的每周例會,對項(xiàng) 目情況保持基本了解。6、項(xiàng)目組每周要組織召開項(xiàng)目例會,要求項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理員、項(xiàng)目聯(lián)系技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目主管總經(jīng)理共同參加,由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管 理員共同匯報項(xiàng)目情況。7、項(xiàng)目考核仍以工時評估為核心基礎(chǔ), 但原部門互評方式無法進(jìn)行, 公司會嘗試聘請外部專家,進(jìn)行市場化專業(yè)評估。(二)技術(shù)管理1、技術(shù)組每周要組織召開技術(shù)例會,要求全體組員必須參加,就近 期各項(xiàng)目組內(nèi)技術(shù)問題進(jìn)行分享交流;組長根據(jù)交流結(jié)果給組員布置 技術(shù)研習(xí)任務(wù)。2、在項(xiàng)目立項(xiàng)啟動時,技術(shù)組長負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目技術(shù)路線;項(xiàng)目實(shí)施過程中,技術(shù)路線的變更要經(jīng)技術(shù)組長確認(rèn);
14、項(xiàng)目驗(yàn)收時,技術(shù)組長 負(fù)責(zé)技術(shù)成果審核和評價。3、技術(shù)考核每(半)年組織一次,考核結(jié)果與員工(半)年度技術(shù) 職級評定和薪酬調(diào)整掛鉤;如某員工連續(xù)兩次技術(shù)考核都滿足職級提 升(下降)標(biāo)準(zhǔn)則給予相應(yīng)職級和薪酬提升(下降)調(diào)整。(三)日常管理1、人事行政事務(wù)審批層級:員工 一主管技術(shù)(副)總監(jiān)一技術(shù)總監(jiān) 一總經(jīng)理。2、財務(wù)事務(wù)審批層級:員工一項(xiàng)目經(jīng)理一項(xiàng)目主管總經(jīng)理一總經(jīng)理。八、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理1、員工職業(yè)發(fā)展通路設(shè)“技術(shù)線”和“管理線”兩條路徑,技術(shù)路 徑為:組員一組長-副總監(jiān) 一總監(jiān),管理路徑為:項(xiàng)目經(jīng)理 一 高級項(xiàng)目經(jīng)理;公司為不同專長和志向的員工提供多元化發(fā)展平臺。(詳見員工職業(yè)生涯規(guī)劃
15、與管理制度)2、員工晉升途徑不同則享有不同薪資結(jié)構(gòu),技術(shù)職級間的差異主要 體現(xiàn)在員工享有的崗位薪資上,管理職級間的差異主要體現(xiàn)在項(xiàng)目獎 金核算上。(詳見員工薪酬和績效考核設(shè)計(jì)方案)九、員工薪酬軟件技術(shù)中心薪酬體系分為固定工資制和績效考核工資制。1、固定工資制適用于高級管理崗位:技術(shù)總監(jiān);2、績效考核工資制適用于技術(shù)崗位及一般管理崗位。十、員工績效考核績效考核分為管理績效考核和項(xiàng)目考核兩類, 管理序列適用于管 理績效考核,技術(shù)序列適用于項(xiàng)目績效考核。1、考核內(nèi)容管理績效考核主要考核被考評人崗位應(yīng)承擔(dān)的管理職責(zé)、應(yīng)具備 的管理能力及通過管理所產(chǎn)生的效果。項(xiàng)目績效考核主要考核項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量是否符合考核標(biāo)準(zhǔn)。2、考核周期管理績效同公司其他部門,考核
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