2020年度工作總結和工作計劃shu

1、2021年度工作總結和工作方案shu 20XX年度工作總結和工作方案shu本文關鍵詞：工作方案，年度工作總結，XX，shu20XX年度工作總結和工作方案shu本文簡介：20XX年度工作總結和工作方案shu一、近段時間工作總結在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對201x年上半年工作總結匯報如下：我是今年三20XX年度工作總結和工作方案shu本文內容：20XX年度工作總結和工作方案shu一、近段時間工作總結在我來到這里的兩個多月的時間中

2、我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對201x年上半年工作總結匯報如下：我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗缺乏，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，根本良

3、好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。存在的缺點：對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的缺乏。二下半年工作方案在下一步工作規(guī)劃中下

4、面的幾項工作作為主要的工作來做：1、做好根底工作，為下一步工作做好鋪墊。根底工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解方案，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售方案。2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。3.靈

5、活運用活動，提高銷售質量現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。4、銷售目標下一步的銷售目標最根本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。三我的建議1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好

6、的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氣氛，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。20XX年總經理新年工作方案本文關鍵詞：工作方案，總經理，新年，XX20XX年總經理新年工作方案本文簡介：20XX年總經理新年工作方案銷售目標：初步設想200x年在上一年的根底上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體

7、目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷20XX年總經理新年工作方案本文內容：20XX年總經理新年工作方案銷售目標：初步設想200x年在上一年的根底上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。銷售策略：思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產

8、生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否到達了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達品牌上投入較多的辦事處和局部大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的效勞，這樣他們才能盡力為雙達推廣。2

9、、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且效勞也很好。定期安排區(qū)域經理走訪，加深了解增加信任。3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭劇烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化效勞理念，效勞思想深入每一位員工心中。為客戶效勞不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、

10、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等銷售部管理：1、人員安排a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表b)一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負

11、責客戶接待，帶著客戶車間參觀并溝通f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售

12、部打造成一支學習型的團隊。學風督察部2021年度工作總結及工作方案本文關鍵詞：學風，督察，工作方案，年度工作總結學風督察部2021年度工作總結及工作方案本文簡介：學風督察部工作總結時間：2021年12月5日1、部門簡介學風督察部成立于2021年十月份，到今天已經有一年多的時間了，部門由江西科技學院學工部處學生思想教育科科長汪輝老師作指導，由2021年的11名學生干部開展到現(xiàn)在的35名學生干部，學風督察部有著屬于本部門的工作職責：1、負責學校學生品德培養(yǎng)教學風督察部2021年度工作總結及工作方案本文內容：學風督察部工作總結時間：2021年12月5日1、部門簡介學風督察部成立于2021年十月份，到

13、今天已經有一年多的時間了，部門由江西科技學院學工部處學生思想教育科科長汪輝老師作指導，由2021年的11名學生干部開展到現(xiàn)在的35名學生干部，學風督察部有著屬于本部門的工作職責：1、負責學校學生品德培養(yǎng)教育方案的落實、檢查和評估工作；2、抓好學風建設活動，進行學風建設的督查、指導工作；3、開展大學生應征入伍學費補償及代償資料的收集、上報工作；4、開展學生紀律管理和獎懲工作，做好學生信訪及申訴工作；5、配合學校加強輔導員班主任隊伍建設與培訓管理，組織開展“星級班導和“班導帶頭人評比等工作；6、開展學生喜聞樂見的日常思想政治教育專題活動；7、安排對新生軍訓、入學教育的檢查，負責軍訓合格證的發(fā)放工作

14、；8、不定期開展全校性的學生思想動態(tài)、生活狀態(tài)的調查研究工作9、完成學校領導交辦的其他工作。二、工作總結江西科技學院2021級新生軍訓由學工助理中心學風督察部主要負責，在2021級統(tǒng)本、統(tǒng)專新生軍訓中，學風督察部作出了巨大的努力，于今年8月25日開始準備各項工作，包括新生軍訓場地分配、新生軍訓考勤等各項工作，并在軍訓教育工作中挑選優(yōu)秀學生干部，為我們學工助理中心注入新能量。2021級新生入學教育工作主要由學生事務部負責，但是我們學風督察部也本學年的新生入學教育工作中也發(fā)揮了巨大的力量，從新生入學教育工作開始的第一天，我們學風督察部便積極參與其中，包括新生參觀校史館、新生藍海大型教育等各個活動，

15、努力為我們學工助理中心奉獻屬于自己的一份力量，并從參與這些活動中不斷學習與鍛煉自己、2021年9月13日，我校在瑤湖校區(qū)奧林匹克體育中心隆重舉行2021級新生軍訓檢閱暨開學典禮，在此次軍訓檢閱暨開學典禮中我們學工助理中心承擔了其中艱巨的重任，而我們學風督察部更是在其中發(fā)揮了重大作用，從場地安排到典禮中的秩序問題都做得相當不錯，在工作中從開始堅持到結束。2021年10月23日下午，我校第二屆原創(chuàng)微電影大賽頒獎典禮在藍海大劇場隆重舉行。校黨委書記王占銘和副校長胡劍鋒、黃輝玲、周萬華出席。各部門、各學院負責人和獲獎微電影主創(chuàng)人員、師生代表共一千六百人參加了這一盛典。在這一盛典中，我們學工助理中心承擔

16、了出勤的任務，而我們學風督察部那么是這次活動中的主力，學風督察部成員積極參加本次頒獎盛典，在活動中用心做好身邊的事情，給會議中一千六百多師生營造了一個良好的典禮環(huán)境，以致于典禮順利的結束。10月25日上午，我校第十四屆運動會開幕式在瑤湖校區(qū)奧林匹克運動場隆重舉行。在這次運動會，我們學工助理中心主要承擔運動會的主持人工作以及內場的執(zhí)勤人員，而我們學風督察部主要承擔教工組的裁判工作，其實教工組的裁判是最累的，因為運動會中的教師和校領導注重的是比賽的開心，所以他們很少去依據規(guī)那么和參加運動會，這也就造成我們教工組的裁判工作難度加大，但是我們學風督察部的全體成員并沒有在困難面前退縮，我們只會愈挫愈勇，

17、在我們辛苦努力的這一個星期中，我們付出了巨大的努力，使我們的比賽順利完成，并且使每一位老師和校領導都開心的度過每一天，因為我們是最棒的。為進一步加強內涵建設，營造濃厚的學習氣氛，調動學習的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)立優(yōu)良的學風和校風，全面提升教育教學質量,瑤湖校區(qū)開展萬人晨讀活動，具體實施時間從11月11日開始，我們學工處作為承辦單位，因此我們學工助理中心作為此次活動的晨讀檢查小組，在這次晨讀檢查中，我們學風督察部主要負責信息工程學院和土木學院的檢查工作，部門35位學生干部全部出動，每日在學生上早自習之前就前往晨讀地點等候學生上早自習并進行檢查，通過我們的積極工作，充分確保學生們的學習的積極性和創(chuàng)造性

18、。為迎接20周年校慶，傳承江科開展歷史，弘揚江科優(yōu)秀文化，鼓勵學生積極向上。從11月19日至1月10日，學校開展為期兩個月的“虹舞藍天系列主題班會教育活動，鼓勵學生要從現(xiàn)在開始要明確目標，努力學習，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。11月25日晚上，學風督察部抽調32名學生干部配合事務局部小組下到各個學院進行班會的檢查工作。我們學生干部主要從班會主題，內容，形式，過程，以及學生的出勤率和班會紀律等六個方面對進行綜合考評。充分為學校的主題班會的教育做效勞。喜迎校慶，為弘揚江西科技學院優(yōu)秀文化，并充分確保在校學生的各方面利益，尤其是瑤湖校區(qū)十二個學院學生的班費管理，在學工處相關文件指導下，我們學風

19、督察部與12月3日對全校各個學院晚自習在讀進行了班費根本的調研。作為學生干部，應具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。為增強我們學風督察部學生干部的全局意識、效勞意識、責任意識、效率意識、創(chuàng)新意識，加強部門團隊成員隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高學生干部應有的整體素質。我們學風督察部特舉辦了本次以“提升素質，與優(yōu)秀為伍為主題的學生干部培訓活動以加強對學生干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此提升我們部門成員作為學生干部適應新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力，從而更好地效勞于同學，效勞于學校。我們學風督察部開展了以“提升素質，與優(yōu)秀為伍為主題，以“團結友愛、共攜成長為宗旨的部門培訓，

20、培訓內容涉及室內的禮儀根底訓練、即興演講、根本辦公軟件的熟悉與技巧運用、聽說讀寫培訓，以及室外的野外CS對抗、野外燒烤、團隊建設等各類型的培訓，充分使學生干部在未來的校園和社會生活中充分利用，展示與別人不一樣的風采。3、工作方案2021年已經即將結束，在2021年我們學風督察部在各方面都充分展示我們部門不同其他部門的風采，為了可以更好地以一名校級學生干部的身份更好地處理學校的更方面的事情，特制訂2021年以下工作方案以更加有目標的無愧于自己的職責。充分落實并實習中心的八點工作要求，并將中心的工作要求作為部門的工作方案：1、圍繞一個中心：效勞學生，共攜成長。2、樹立兩種理念：有為有位，德才兼?zhèn)洹?、表達三個貼近：貼近大學生活，貼近學生群體，貼近校園實際。4、啟用四項模式：能進能出，能上能下，能收能放，