第二講 電子商務(wù)的分類

1、第二講電子商務(wù)的分類 知識(shí)回顧一、電子商務(wù)的定義？是指人們利用電子化手段進(jìn)是指人們利用電子化手段進(jìn)行行以以商品交換為中心商品交換為中心的各項(xiàng)的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，商務(wù)活動(dòng)，包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上談判、銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上談判、網(wǎng)上購(gòu)物、電子支付等。網(wǎng)上購(gòu)物、電子支付等。這這里主要是面向里主要是面向企業(yè)企業(yè)的電子的電子商務(wù)商務(wù)。橫向指橫向指各個(gè)行業(yè)，包括政府機(jī)各個(gè)行業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，包括狹義的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，包括狹義的電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子的電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子軍務(wù)、電子教務(wù)、電子公務(wù)、軍務(wù)、電子教務(wù)、電子公

2、務(wù)、電子醫(yī)務(wù)等電子醫(yī)務(wù)等?？v向貫穿生產(chǎn)銷?？v向貫穿生產(chǎn)銷售零售的全過(guò)程。售零售的全過(guò)程。這里這里主要是主要是指面向指面向社會(huì)社會(huì)的電子商務(wù)的電子商務(wù)。 知識(shí)回顧二、電子商務(wù)的特點(diǎn)？ 交易電子化 貿(mào)易全球化運(yùn)作高效化 交易透明化 操作方便化部門協(xié)作化 服務(wù)個(gè)性化新課導(dǎo)入人物簡(jiǎn)介人物簡(jiǎn)介v馬云 1964年9月10日出生于浙江省杭州市，祖籍浙江紹興嵊州（原嵊縣）谷來(lái)鎮(zhèn)，中國(guó)著名企業(yè)家，阿里巴巴集團(tuán)、淘寶網(wǎng)、支付寶創(chuàng)始人。 2021-12-177淘寶的故事淘寶的故事倒立者贏倒立者贏 為了讓員工轉(zhuǎn)換思路，淘寶要求每個(gè)員工都學(xué)會(huì)倒立，當(dāng)時(shí)甚至有考核，要求必須倒立一定時(shí)間以上，才算合格“每個(gè)人都要學(xué)會(huì)倒立，

3、因?yàn)楫?dāng)你倒立起來(lái)，血液涌進(jìn)大腦，看世界的角度和平時(shí)完全不一樣，想問(wèn)題，也就能找到一個(gè)不可思議的角度。”2021-12-178換個(gè)角度看世界換個(gè)角度看世界欣賞一下淘寶的倒立文化 新課導(dǎo)入 這三個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站各有功能特點(diǎn)，從你的角度觀察有什么區(qū)別？ 淘寶網(wǎng)成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。 1999年9月，馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團(tuán)。 “天貓”（英文：Tmall，原名淘寶商城。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓” 。淘寶 每個(gè)人都可以在淘寶開店； 進(jìn)行商品零售； 銷售對(duì)象也是消費(fèi)者。天貓 由商家和品牌公司開店； 進(jìn)行商品零售；

4、 銷售對(duì)象是消費(fèi)者； 新課導(dǎo)入阿里巴巴 由公司、企業(yè)發(fā)布求購(gòu)和出售信息； 進(jìn)行批發(fā)，有最小起訂量，訂的越多價(jià)格越優(yōu)惠； 銷售對(duì)象是企業(yè)。 第二章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1按電子商務(wù)的交易對(duì)象劃分4 按交易地域范圍劃分3 按交易過(guò)程完整程度劃分2按交易過(guò)程劃分第三節(jié) 電子商務(wù)的分類5 按使用網(wǎng)絡(luò)類型分類電子商務(wù)的分類按交易對(duì)象劃分 按照參與交易的按照參與交易的 供應(yīng)方和需求方供應(yīng)方和需求方我們可以把我們可以把電子商務(wù)的交易者分為三方：電子商務(wù)的交易者分為三方： 企業(yè)企業(yè)（ Business ） B 政府政府（Goverment） G 顧客顧客（Consumer） C電子商務(wù)的分類B2C企業(yè)對(duì)消費(fèi)者C2

5、C消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者B2B企業(yè)對(duì)企業(yè)C2G政府機(jī)構(gòu)對(duì)公民O2O線上對(duì)線下B2G企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的分類1、企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)（B to B） 定義：定義：即即企業(yè)與企業(yè)企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或因之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或因特網(wǎng)特網(wǎng) 進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換和傳遞，開展貿(mào)易活進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換和傳遞，開展貿(mào)易活動(dòng)的商業(yè)模式。動(dòng)的商業(yè)模式。 特點(diǎn)：特點(diǎn)：A 發(fā)展歷史最長(zhǎng)發(fā)展歷史最長(zhǎng) B 發(fā)展最完善發(fā)展最完善 C 迅速帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)迅速帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)B2B是整個(gè)電子商務(wù)的主流。是整個(gè)電子商務(wù)的主流。 B2B電子商務(wù)典型：電子商務(wù)典型： 大企業(yè)，跨國(guó)公司，中小企業(yè)大企業(yè)，跨國(guó)公司，中小企業(yè)電子商務(wù)的分類電子

6、商務(wù)的分類電子商務(wù)的分類中國(guó)制造網(wǎng)和中國(guó)紡織網(wǎng)是B2B垂直性的行業(yè)類網(wǎng)站。電子商務(wù)的分類 企業(yè)采用B2B網(wǎng)站一般分為垂直垂直和水平水平兩種模式。垂直垂直B2BB2B又叫行業(yè)又叫行業(yè)B2BB2B， 面向制造業(yè)或商業(yè)面向制造業(yè)或商業(yè) 是指將自己定位在一個(gè)特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的專業(yè)性，追求“專?！?。如：IT、化學(xué)、鋼鐵或農(nóng)業(yè)的領(lǐng)域。水平水平B2BB2B又叫區(qū)域性又叫區(qū)域性B2BB2B，面向中間交易市場(chǎng)面向中間交易市場(chǎng) 是指將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所，創(chuàng)立一個(gè)中間平臺(tái)。強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的全面性，追求“全全”。如：阿里巴巴和慧聰網(wǎng)。電子商務(wù)的分類2014年B2B企業(yè)排行榜電子商務(wù)的分類B2B

7、電子商務(wù)的盈利模式競(jìng)價(jià)排名聯(lián)盟與合作會(huì)員費(fèi)開展增值服務(wù)資源整合與多元化發(fā)展廣告費(fèi)電子商務(wù)的分類2、企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)（B to C） 定義：定義：即即企業(yè)與消費(fèi)者企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)可以說(shuō)是之間的電子商務(wù)可以說(shuō)是通過(guò)網(wǎng)上商店（電子商店）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線零售和為消通過(guò)網(wǎng)上商店（電子商店）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線零售和為消費(fèi)者提供所需服務(wù)的活動(dòng)費(fèi)者提供所需服務(wù)的活動(dòng)。 B2C一這種類型電子商務(wù)的早期典型應(yīng)用是通過(guò)專用網(wǎng)或一這種類型電子商務(wù)的早期典型應(yīng)用是通過(guò)專用網(wǎng)或增值網(wǎng)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換活動(dòng)增值網(wǎng)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換活動(dòng)(EDI)。近幾年，越來(lái)越多的企業(yè)。近幾年，越來(lái)越多的企業(yè)已通過(guò)已通過(guò)Internet

8、開展各種商務(wù)活動(dòng)了。開展各種商務(wù)活動(dòng)了。 B2C電子商務(wù)典型：電子商務(wù)典型： 鮮花，書籍鮮花，書籍，計(jì)算機(jī)、通信用品等電子商務(wù)零售，計(jì)算機(jī)、通信用品等電子商務(wù)零售業(yè)和網(wǎng)上零售業(yè)。業(yè)和網(wǎng)上零售業(yè)。電子商務(wù)的分類 天貓是馬云淘寶網(wǎng)全新打造的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2014年2月19日，阿里集團(tuán)宣布天貓國(guó)際正式上線，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。 電子商務(wù)的分類 亞馬遜是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一，成立于19

9、95年，一開始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 2004年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng)，來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)。電子商務(wù)的分類 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國(guó)最大圖書零售商、高速增長(zhǎng)的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國(guó)時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市。電子商務(wù)的分類 唯品會(huì)，一家專門做特賣的網(wǎng)站，每天 100 個(gè)品牌授權(quán)特賣、確保

10、正品、確保特價(jià)、限量搶購(gòu)。 區(qū)別于其他網(wǎng)購(gòu)品牌，唯品會(huì)定位于“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充滿樂(lè)趣的限時(shí)搶購(gòu)模式，為消費(fèi)者提供一站式優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。電子商務(wù)的分類 企業(yè)采用B2C網(wǎng)站一般分為無(wú)形產(chǎn)品無(wú)形產(chǎn)品和實(shí)物實(shí)物商品商品兩種模式。無(wú)形產(chǎn)品的電子商務(wù)無(wú)形產(chǎn)品的電子商務(wù)B2CB2C模式，主要有四種：模式，主要有四種：網(wǎng)上訂閱模式、付費(fèi)瀏網(wǎng)上訂閱模式、付費(fèi)瀏覽模式、廣告支持模式、覽模式、廣告支持模式、網(wǎng)上贈(zèng)與模式。網(wǎng)上贈(zèng)與模式。實(shí)物產(chǎn)品的電子商務(wù)實(shí)物產(chǎn)品的電子商務(wù)B2CB2C， 是指在網(wǎng)上成交，實(shí)物是指在網(wǎng)上成交，實(shí)物需要通過(guò)物流配送到達(dá)需要通過(guò)物流配送到達(dá)消費(fèi)者手中

11、。消費(fèi)者手中。電子商務(wù)的分類電子商務(wù)的分類3、消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)（C to C） 定義：定義：是指是指消消費(fèi)者費(fèi)者通過(guò)通過(guò)InternetInternet直接實(shí)直接實(shí)現(xiàn)交易現(xiàn)交易。 網(wǎng)上網(wǎng)上拍賣就拍賣就是典型的是典型的C2CC2C型電型電子商務(wù)的應(yīng)用。子商務(wù)的應(yīng)用。 拍拍拍拍淘淘寶寶易易趣趣 淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時(shí)還沒(méi)有人能夠撼動(dòng)。然而，淘寶卻也不得不承受這份領(lǐng)先帶來(lái)的沉甸甸壓力。在領(lǐng)先與壓力之間，淘寶在奮力往前走。中國(guó)C2C市場(chǎng)，淘寶的市場(chǎng)份額超過(guò)60%。 易趣號(hào)稱“全球集市”，易趣任何用戶只要在易趣開店，無(wú)論是普通店鋪、高級(jí)店鋪還是超級(jí)店鋪，都將終身免費(fèi)。 電子商務(wù)的分類拍

12、拍網(wǎng)背后有著2.3億龐大的活躍QQ用戶群作為基礎(chǔ)，和騰訊其他業(yè)務(wù)的密切捆綁，使得拍拍擁有了很多其他購(gòu)物平臺(tái)所無(wú)法比擬的差異化優(yōu)勢(shì)，而這是拍拍網(wǎng)快速發(fā)展的另一個(gè)關(guān)鍵原因。電子商務(wù)的分類美國(guó)的eBay (http:/www. ，為eBay的主頁(yè))是全球最大的拍賣網(wǎng)站，每天都有約25萬(wàn)件新貨推出拍賣。電子商務(wù)的分類 對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，C2C網(wǎng)站的影響力比B2B和B2C網(wǎng)站更大，最能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢(shì)。C2C網(wǎng)站的可操作性表現(xiàn)在：1C2C能給用戶帶來(lái)真正的實(shí)惠。競(jìng)拍模式讓消費(fèi)者也有產(chǎn)品價(jià)格的決定權(quán)。2C2C更能夠吸引用戶。低價(jià)永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的制勝良方，給消費(fèi)者帶來(lái)很大的消費(fèi)樂(lè)趣。電子商務(wù)的分

13、類4、企業(yè)與政府間的電子商務(wù)（B to G） 定義：定義：企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布和法規(guī)政策頒布等。 電子商務(wù)的分類5、政府與公民間的電子商務(wù)（C to G） 定義：定義：政府與公民之間的電子商務(wù)，包括個(gè)人網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上事務(wù)審批、個(gè)人身份證辦理、社會(huì)福利金的支付等。 電子商務(wù)的分類6、在線離線的電子商務(wù)（O to O） 定義：定義： O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可

14、涉及到線下,可以通稱為O2O。 O2O電子商務(wù)典型：電子商務(wù)典型： （1）連鎖加盟型的企業(yè)，或者大型渠道流通品牌商 （2）本地生活服務(wù)企業(yè) 電子商務(wù)的分類電子商務(wù)的分類電子商務(wù)的分類6、在線離線的電子商務(wù)（O to O） O2O與與B2C的區(qū)別：的區(qū)別： 1、O2O更側(cè)重服務(wù)性消費(fèi)服務(wù)性消費(fèi)（包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房）；B2C更側(cè)重購(gòu)物購(gòu)物（實(shí)物商品，如電器、服飾等等）； 2、O2O的消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)獲得服務(wù)，涉及客流涉及客流；B2C的消費(fèi)者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流物流; 3、O2O中庫(kù)存是服務(wù)服務(wù)，B2C中庫(kù)存是商品商品； 電子商務(wù)的分類咖啡巨頭星巴克的O

15、2O實(shí)踐及啟示1、門店普及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，吸引線下消費(fèi)者。2、企業(yè)參與社交化宣傳，與消費(fèi)者互動(dòng)。3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積極進(jìn)行O2O探索?？Х染揞^星巴克的O2O實(shí)踐及啟示v星巴克O2O經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)餐飲同行的啟示 雖然很多中國(guó)本土餐飲企業(yè)已經(jīng)開通了相關(guān)的社交媒體及社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，但和國(guó)外餐飲企業(yè)相比，中國(guó)本土餐飲企業(yè)利用社交媒體或社交網(wǎng)絡(luò)的能力還非常弱。品途網(wǎng)觀察中國(guó)TOP30本土餐飲企業(yè)的官方微博發(fā)現(xiàn)，絕大部分企業(yè)的官方微博還處在擺設(shè)階段，粉絲少、微博數(shù)量少、和粉絲溝通少是它們的共同特點(diǎn)。咖啡巨頭星巴克的O2O實(shí)踐及啟示拓展案例v 黃太吉最有創(chuàng)意的O2Ov .接地氣的O2O：抓住微博營(yíng)銷時(shí)代v （1）話題附

16、著力與分享精神。 v （2）強(qiáng)化與顧客的互動(dòng)性。 v （3）社交營(yíng)銷跨平臺(tái)。 v （4）整合傳統(tǒng)媒體。 電子商務(wù)的分類 淘點(diǎn)點(diǎn)是阿里巴巴專注O2O餐飲服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用,為用戶提供各種餐館點(diǎn)菜、預(yù)訂、買單、外賣等服務(wù)。100%精選本地餐館優(yōu)惠、特價(jià)代金券,盡在淘點(diǎn)點(diǎn)。電子商務(wù)的分類 全球通家居網(wǎng)，中國(guó)首家時(shí)尚家居O2O網(wǎng)購(gòu)商城，以先體驗(yàn)，后網(wǎng)購(gòu)的品牌理念引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行家居網(wǎng)購(gòu)。全球通家居網(wǎng)目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)外家居生活用品及相關(guān)資訊的個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，為產(chǎn)品供應(yīng)商、代理商和加盟商創(chuàng)造建一個(gè)產(chǎn)供銷一體化的新商業(yè)平臺(tái)。 第二章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1按電子商務(wù)的交易對(duì)象劃分4 按交易地域范圍劃分3 按交易過(guò)程完整

17、程度劃分2按交易過(guò)程劃分第三節(jié) 電子商務(wù)的分類5 按使用網(wǎng)絡(luò)類型分類電子商務(wù)的分類按交易過(guò)程劃分v交易前前的電子商務(wù)v交易中中的電子商務(wù)v交易后后的電子商務(wù) 第二章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1按電子商務(wù)的交易對(duì)象劃分4 按交易地域范圍劃分3 按交易過(guò)程完整程度劃分2按交易過(guò)程劃分第三節(jié) 電子商務(wù)的分類5 按使用網(wǎng)絡(luò)類型分類電子商務(wù)的分類按交易過(guò)程完整程度劃分 按交易過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)上的完成程度劃分，電子按交易過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)上的完成程度劃分，電子商務(wù)可以分為商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)完全電子商務(wù)和和不完全電子商務(wù)不完全電子商務(wù)。 在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的全過(guò)程不能完全在網(wǎng)絡(luò)上完成交易。電子商務(wù)的分類 信息流、資金流和

18、物流都在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。信息流、資金流和物流都在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。 如：計(jì)算機(jī)軟件，電子報(bào)刊，廣告，商業(yè)信息，咨詢等。如：計(jì)算機(jī)軟件，電子報(bào)刊，廣告，商業(yè)信息，咨詢等。 物流無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需要借助一些外部輔助系統(tǒng)來(lái)完成物流無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需要借助一些外部輔助系統(tǒng)來(lái)完成交易。交易。 例：電視，衣服等有形的產(chǎn)品。例：電視，衣服等有形的產(chǎn)品。電子商務(wù)的分類 第二章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1按電子商務(wù)的交易對(duì)象劃分4 按交易地域范圍劃分3 按交易過(guò)程完整程度劃分2按交易過(guò)程劃分第三節(jié) 電子商務(wù)的分類5 按使用網(wǎng)絡(luò)類型分類電子商務(wù)的分類按地域范圍劃分 利用本地區(qū)或本地區(qū)或者本城市的信息網(wǎng)者本城市的信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)活動(dòng)。 在本

19、國(guó)范圍內(nèi)本國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上電子交易活動(dòng)。 在全世界范圍全世界范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行的電子交易活動(dòng)，交易各方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做生意。 第二章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1按電子商務(wù)的交易對(duì)象劃分4 按交易地域范圍劃分3 按交易過(guò)程完整程度劃分2按交易過(guò)程劃分第三節(jié) 電子商務(wù)的分類5 按使用網(wǎng)絡(luò)類型分類電子商務(wù)的分類按使用網(wǎng)絡(luò)類型劃分基于基于EDI網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)電子商務(wù)（第二章）（第二章）利用EDI網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。 EDI是指將商業(yè)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事是指將商業(yè)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式，從務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法的電子傳輸方法?；诨贗nternet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)利用利用Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。 Internet是一種采用是一種采用TCPIP協(xié)議組織起來(lái)的協(xié)議組織起來(lái)的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。 基于基于Intranet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。 Intranet是