2020會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理試卷有答案.doc

1、會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理試卷有答案 單選題部分 64 題 1 、會(huì)議評(píng)估的原則中， （）會(huì)議評(píng)估的首要 原則。A、客觀性原則 B、動(dòng)態(tài)性原則 C、統(tǒng)一性原則 D、定性和定量結(jié)合原則？答案：A 2、 下列各項(xiàng)中，不屬于會(huì)議評(píng)估原則的 （）。A、客觀性原則 B、動(dòng)態(tài)性原則 C、同一性原則 D、 不定性原則 答案： C 3、（）在會(huì)議期間為反映會(huì)議進(jìn)行情況、會(huì)議重要發(fā)言、會(huì)議的決定事 項(xiàng)而編寫的簡(jiǎn)要報(bào)告。 A、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) B、會(huì)議記錄 C、會(huì)議說(shuō)明 D、會(huì)議信息采集 答案：A 4、下列各項(xiàng)中，不屬于成本控制的方法的（）。A、控制營(yíng)銷 B、使用損益平衡表 C、授權(quán)與自我控制 D、比率分析 答案：A 5、財(cái)務(wù)管理的前

2、提（）。A、財(cái)務(wù)目標(biāo) B、資金籌集 C、會(huì)議 成本 D、預(yù)算制定 答案：A 6、（）指列出會(huì)議舉辦方為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開展的主要活動(dòng)，并且費(fèi) 用額度分配給各項(xiàng)活動(dòng)。A、收入預(yù)算 B、費(fèi)用預(yù)算 C、成本預(yù)算 D、支出預(yù)算 答案：B 7、（）在會(huì)議進(jìn)行的過(guò)程中，由記錄人員對(duì)會(huì)議基本情況、大會(huì)報(bào)告、代表發(fā)言、會(huì)議決議等 內(nèi)容所做的記載。A、會(huì)議服務(wù) B、會(huì)議管理 C、會(huì)議記錄 D、會(huì)議簽到 答案：C8、（）整個(gè)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)信息管理系統(tǒng)的核心，由信息采集系統(tǒng)采集來(lái)所有的信息。A、觀眾登記大廳 B、會(huì)議室 C、信息中心 D、展覽大廳 答案：C 9、下列各項(xiàng)中，不屬于會(huì)議財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容（） 。A、財(cái)務(wù)目標(biāo) B、收

3、集資料 C、會(huì)議成本 D、制定預(yù)算 答案：B 10、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)有些近乎于新 聞報(bào)道，下列各項(xiàng)中，不具有會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)特點(diǎn)的（）oA、新鮮感 B、內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確 C、報(bào)道迅速及時(shí) D、重點(diǎn)突出 答案：D 11、區(qū)分廣義會(huì)議和狹義會(huì)議，首先要看會(huì)議有無(wú)特定的（）oA、主題B、目標(biāo) C、時(shí)間 D、議題 答案：D 12、會(huì)議的交往具有極強(qiáng)的（），有助于人們的 思想交流、情況互通和情感的溝通。A、發(fā)散性 B、聚集性 C、交流性 D、互動(dòng)性 答案：D13、會(huì)議一種圍繞特定（）和議題展開的活動(dòng)。A、主題 B、目標(biāo) C、時(shí)間 D、方式 答案：B 14、（）會(huì)議會(huì)議人員、物質(zhì)條件、議題、時(shí)間、地點(diǎn)等諸要素綜合的結(jié)果。A、

4、會(huì)議效果 B、會(huì)議結(jié)果 C、會(huì)議作用 D、會(huì)議成果答案：A 15、會(huì)議還具備一些其他的附屬功能，下列各 項(xiàng)中，不屬于會(huì)議的附屬功能的（）oA、地位象征 B、經(jīng)濟(jì)效益 C、激發(fā)靈感 D、形成印象 答案：B 16、會(huì)議一種以（）為主要方式的活動(dòng)。A、口頭交流 B、聲像交流 C、討論交流 D、談判交流 答案：A17、會(huì)議的（）通過(guò)會(huì)議活動(dòng)來(lái)發(fā)揚(yáng)民主。A、特別功能 B、輔助功能 C、主要功能 D、一般功能 答案：C 18、（）的目的就在整體籌劃的基礎(chǔ)上尋求最合理、最經(jīng)濟(jì)、 最有效的方案。 A、會(huì)議策劃 B、會(huì)議目標(biāo) C、會(huì)議議題 D、會(huì)議籌備 答案：A 19、會(huì)議活 動(dòng)特有的信息標(biāo)志（） ，它要求能概

5、括并能顯示會(huì)議的內(nèi)容、性質(zhì)、時(shí)間、規(guī)模、地點(diǎn)、主辦 單位等。A、會(huì)議主題 B、會(huì)議名稱 C、會(huì)議宣傳 D、會(huì)議目標(biāo) 答案：B 20、一種非常獨(dú)特 的方便電視轉(zhuǎn)播的討論會(huì)議類型，通常由 6 到 8 名與會(huì)者參加的會(huì)議 （）。A、玻璃魚缸式會(huì)議 B、辯論會(huì) C、角色扮演式會(huì)議 D、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 答案：A 21、為了做好不同種類的會(huì)議，必 須要了解會(huì)議公司的特點(diǎn)，下列各項(xiàng)中，不屬于公司會(huì)議特點(diǎn)的（）A、時(shí)間周期 B、準(zhǔn)備時(shí)間 C、地理位置 D、規(guī)模大小 答案：D 22、（）會(huì)議策劃者或整個(gè)組織所期望的成果，會(huì) 議策劃過(guò)程中頭等考慮的內(nèi)容。A、會(huì)議主題 B、會(huì)議議題 C、會(huì)議準(zhǔn)備 D、會(huì)議目標(biāo) 答案：D

6、23、對(duì)于全國(guó)性會(huì)議來(lái)講，協(xié)會(huì)會(huì)議平均期限為（）oA、23 天 B、35 天 C、1 2 天 D、3 天以上 答案：B 24、下列各項(xiàng)中，不屬于制定會(huì)議議題具有的要求（）oA、前瞻性 B、 多樣性 C、集中性 D、高效性 答案：B 25、（）一次單元性會(huì)議活動(dòng)或單獨(dú)的儀式活動(dòng)的詳 細(xì)順序和步驟。 A、會(huì)議議程 B、會(huì)議程序 C、會(huì)議日程 D、會(huì)議事項(xiàng) 答案：B 26、會(huì)議支 出包括不變成本費(fèi)用、可變成本費(fèi)用和（）三項(xiàng)預(yù)算。A、會(huì)務(wù)費(fèi)用 B、應(yīng)急預(yù)算 C、邀請(qǐng)費(fèi)用 D、后勤費(fèi)用 答案：B 27、制定了合理的會(huì)議目標(biāo)之后，必須以（）的形式呈現(xiàn)出來(lái)。 A、聲像 B、口頭 C、書面 D、視頻答案：C

7、28、（）偏重于創(chuàng)意，提供給主辦單位作為決策 參考的建議性文件，其本身并無(wú)約束性。A、會(huì)議籌備方案 B、會(huì)議預(yù)案 C、會(huì)議流程制定表 D、會(huì)議策劃書 答案：D 29、（）可以使會(huì)議企業(yè)與會(huì)議消費(fèi)者、中介機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、 政府機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織產(chǎn)生互動(dòng)作用，并與之建立和發(fā)展良好的合作關(guān)系。A、特定營(yíng)銷 B、服務(wù)營(yíng)銷 C、關(guān)系營(yíng)銷 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 答案：C 30、以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái)，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離的營(yíng)銷方式（）。A、體驗(yàn)營(yíng)銷 B、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 C、親情營(yíng)銷 D、活動(dòng)營(yíng)銷 答案：A 31、（）在 后會(huì)議營(yíng)銷的過(guò)程中，成為不可忽略

8、的因素，隨著消費(fèi)者理性層次不斷提升，售前、售后的 服務(wù)層次隨之也不斷提升。A、服務(wù)化 B、透明化 C、智能化 D、程序化答案：B 32、（）問(wèn)題一直我國(guó)會(huì)議中心面臨的主要挑戰(zhàn)之一，由于會(huì)議團(tuán)隊(duì)自身的特點(diǎn)使得會(huì)議中心與高級(jí) 星級(jí)商務(wù)酒店有著一定的差距。A、規(guī)模大小 B、管理方法 C、配套設(shè)施 D、服務(wù)質(zhì)量 答案：D 33、會(huì)議主題的制定要求根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況決定，這樣能更好的烘托產(chǎn)品效果，為（）成功打下基礎(chǔ)。 A、會(huì)議營(yíng)銷 B、會(huì)議服務(wù) C、會(huì)議策劃 D、會(huì)議籌備 答案：A 34、（）一 種最常使用的一種形式， 可以通過(guò)各種媒介進(jìn)行傳播，影響范圍廣。A、廣告 B、網(wǎng)絡(luò)媒體 C、電視廣播臺(tái) D、平

9、面媒體 答案：A 35、（）主要用于舉行儀式類活動(dòng)，其發(fā)送對(duì)象一般上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)人士、兄弟單位等，多使用書面語(yǔ)言。A、會(huì)議通知 B、邀請(qǐng)信 C、請(qǐng)柬 D、公告 答案： C 36、（）會(huì)議企業(yè)和會(huì)議消費(fèi)者之間聯(lián)系的紐帶，能幫助客戶認(rèn)識(shí)會(huì)議產(chǎn)品，解 決客戶在購(gòu)買遇到的各種問(wèn)題。A、產(chǎn)品推銷 B、服務(wù)推銷 C、人員推銷 D、活動(dòng)推銷 答案：C 37、（）工作一般利用組織者事先策劃好的會(huì)議內(nèi)容，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)各種促銷手法進(jìn)行促 銷活動(dòng)，盡最大努力去激發(fā)準(zhǔn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。A、會(huì)前營(yíng)銷 B、會(huì)中營(yíng)銷 C、會(huì)后營(yíng)銷 D、會(huì)議營(yíng)銷 答案： B 38、下列各項(xiàng)中，用于研究工作、進(jìn)行決策會(huì)議，發(fā)送對(duì)象會(huì)議的成

10、員、 法定成員和當(dāng)然成員的（）。A、邀請(qǐng)信 B、會(huì)議通知 C、請(qǐng)柬 D、公告答案：B 39、可以 降低會(huì)議營(yíng)銷的成本，提高營(yíng)銷效率的營(yíng)銷方式（）oA、電話營(yíng)銷 B、服務(wù)營(yíng)銷 C、關(guān)系營(yíng)銷 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 答案：A 40、一般用于橫向的會(huì)議（），其具有禮節(jié)性，發(fā)送對(duì)象不受本機(jī) 關(guān)職權(quán)所制約的單位及個(gè)人。A、會(huì)議通知 A、會(huì)議通知 C、邀請(qǐng)信 D、公告 答案：A 41、（）會(huì)議會(huì)議人員、物質(zhì)條件、議題、時(shí)間、地點(diǎn)等諸要素綜合的結(jié)額的預(yù)算。A、收入預(yù)算 B、費(fèi)用預(yù)算 C、成本預(yù)算 D、支出預(yù)算 答案：C42、把會(huì)議口號(hào)用醒目的書面形式張貼 或懸掛起來(lái)，作為會(huì)議的（）oA、會(huì)標(biāo) B、會(huì)徽 C、旗幟 D、

11、標(biāo)語(yǔ)答案：D 43、（）一項(xiàng)有 明確意圖的會(huì)務(wù)工作，根本目的在于創(chuàng)設(shè)與會(huì)議主題、性質(zhì)相適應(yīng)的會(huì)場(chǎng)氣氛，從而有利于 達(dá)到事先會(huì)議的目標(biāo)。 A、會(huì)議服務(wù) B、會(huì)議策劃 C、會(huì)議安排 D、會(huì)場(chǎng)布置 答案：D 44、（）跨地區(qū)會(huì)議、全國(guó)性會(huì)議和國(guó)際性會(huì)議接待工作的第一道環(huán)節(jié)。A、接站 B、引導(dǎo) C、送別 D、服務(wù) 答案：A 45、會(huì)場(chǎng)裝飾中的（）體現(xiàn)或象征會(huì)議精神的圖案性標(biāo)志，一般懸掛 在主席臺(tái)的天幕中央，作為會(huì)場(chǎng)的視覺(jué)中心，具有較強(qiáng)的感染力和激勵(lì)作用。A、會(huì)徽 B、畫像 C、花卉 D、標(biāo)語(yǔ) 答案：A 46、（）指會(huì)議期間接待工作人與會(huì)者指引會(huì)場(chǎng)、座位、餐 廳、住宿房間以及與會(huì)者所要打聽的地方路線、方

12、向和具體位置。A、接站 B、引導(dǎo) C、送別 D、服務(wù) 答案：B 47、（）邀請(qǐng)?jiān)摃?huì)議領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威專家和學(xué)者，以表示該會(huì)議的專業(yè)性。A、同行人士 B、行業(yè)權(quán)威 C、新聞?dòng)浾?D、公司企業(yè) 答案：B 48、會(huì)議（）工作與會(huì)者達(dá) 到會(huì)議所在地的第一個(gè)接待環(huán)節(jié)，工作的好壞，直接影響到與會(huì)者對(duì)會(huì)議主辦方的第一印象 的優(yōu)劣。A、發(fā)放資料 B、現(xiàn)場(chǎng)安排 C、報(bào)到注冊(cè) D、人員分配 答案：C 49、會(huì)議開始最為 繁忙的階段和關(guān)鍵階段（），這段工作的好壞直接關(guān)系到會(huì)議整個(gè)階段的運(yùn)作。A、報(bào)到 B、現(xiàn)場(chǎng)安排 C、人員分配 D、會(huì)議注冊(cè) 答案：D 50、人員推銷會(huì)議企業(yè)和會(huì)議消費(fèi)者之間聯(lián)系 的紐帶，能幫助客戶認(rèn)識(shí)會(huì)

13、議產(chǎn)品，下列各項(xiàng)中，屬于人員推銷方式的（）A、小組銷售訪問(wèn) B、目的性銷售 C、個(gè)人銷售訪問(wèn) D、問(wèn)卷試調(diào)查訪問(wèn) 答案：C51、下列各項(xiàng)中，不屬于 會(huì)議突發(fā)事件類型的 （）。A、人員問(wèn)題 B、行為問(wèn)題 C、設(shè)備問(wèn)題 D、資金問(wèn)題 答案：D 52、 （）發(fā)動(dòng)與會(huì)人員已逆向思維方式，取得對(duì)特定討論對(duì)象的進(jìn)一步完善的會(huì)議討論法。A、頭腦風(fēng)暴法 B、名義小組法 C、反向討論法 D、會(huì)前預(yù)約法 答案：C 53、（）最具有特色的地 方就在于與會(huì)者無(wú)任何顧忌地自由發(fā)表自己的理論觀點(diǎn)。A、會(huì)前預(yù)約法 B、名義小組法 C、反向討論法 D、頭腦風(fēng)暴法 答案：D 54、（）指日本效率協(xié)會(huì)對(duì)各界成功的會(huì)議進(jìn)行廣泛的

14、調(diào)查和歸納后所提出的會(huì)議方法。A、無(wú)主持人法 B、德菲爾法 C、日式開會(huì)法 D、各持己 見(jiàn)法 答案： C 55、（）質(zhì)量的高低直接影響到與會(huì)人員對(duì)于會(huì)務(wù)工作的整體評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響到會(huì)議組委會(huì)的信譽(yù)和形象。A、住宿服務(wù) B、餐飲服務(wù) C、交通服務(wù) D、會(huì)議旅游服務(wù) 答案：B 56、（）關(guān)系著會(huì)議否能如期順利開始的一大因素，其主要包括會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)簽到、發(fā)放會(huì) 議文件及引領(lǐng)服務(wù)三方面。A、會(huì)中服務(wù) B、現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù) C、入場(chǎng)服務(wù) D、會(huì)后服務(wù) 答案：C 57、會(huì)議（）為了保證會(huì)議正常順利地召開而進(jìn)行的一系列工作，工作的規(guī)格和內(nèi)容要根 據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、規(guī)模、內(nèi)容、參加人員的級(jí)別等來(lái)確定。A、住宿服務(wù) B、餐飲服務(wù) C、交通服務(wù) D、安保服務(wù) 答案：D 58、在會(huì)議期間為與會(huì)者提供生活方面的服務(wù)，主要包括與會(huì) 者的食宿、娛樂(lè)游覽、醫(yī)療、交通方面的服務(wù)，其統(tǒng)稱為（）。A、入場(chǎng)服務(wù) B、會(huì)議生活服務(wù) C、會(huì)中服務(wù) D、會(huì)后服務(wù) 答案：B 60、財(cái)務(wù)管理的前提（）。A、財(cái)務(wù)目標(biāo) B、資金籌 集 C、會(huì)議成本 D、預(yù)算制定 答案：A 61、（）指列出會(huì)議舉辦方為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開展的主要 活動(dòng)，并且費(fèi)用額度分配給各項(xiàng)活動(dòng)。A、收入預(yù)算 B、費(fèi)用預(yù)算 C、成本