“政策補(bǔ)貼”、“親情牌”不法保健品欺騙老人手法多樣

1、“政策補(bǔ)貼”、“親情牌” 不法保健品欺騙老人手法多樣老年人是社會(huì)的特殊消費(fèi)群體，他們防范意識(shí)較弱、維權(quán)能力較低，以致成了一些不法分子忽悠、欺騙的對(duì) 象。近年來(lái)，不法分子騙術(shù)層出不窮，或假借國(guó)家補(bǔ)貼 之名，或大打親情牌，給不少老年人的身心、經(jīng)濟(jì)造成 了嚴(yán)重?fù)p失。根據(jù)民政部今年7月發(fā)布的2015年社會(huì)服務(wù)發(fā)展 統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，截至2015年底，全國(guó)60歲及以上老年 人口22200萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?6.1%，其中65歲及以上 人口14386萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?0.5%。因此，關(guān)愛(ài)老年人 消費(fèi)安全已經(jīng)成為刻不容緩的課題。假借權(quán)威之名以補(bǔ)貼或惠民社團(tuán)形式行騙8月11日，國(guó)家食藥監(jiān)局官方微信的每日食藥輿情 顯

2、示，一詐騙團(tuán)伙在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)全國(guó)各省市服用過(guò)藥品、 保健品的老年人個(gè)人信息后，逐個(gè)分析，針對(duì)目標(biāo)量身 訂制詐騙方案。他們冒充中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院、藥品管理局 和北京同仁堂的工作人員，利用預(yù)先設(shè)計(jì)好的劇本， 以 醫(yī)生、 售后服務(wù)、 稅務(wù)人員、 銀行人員等不同身份對(duì)各 地患者進(jìn)行電話(huà)詐騙，謊稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)保健品可以申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ) 貼、報(bào)銷(xiāo)部分費(fèi)用，全國(guó)近500老人被騙2000萬(wàn)。目前，犯罪團(tuán)伙已被抓獲此外，在醫(yī)療、健康領(lǐng)域以離岸社團(tuán)、山寨社團(tuán)等形式行騙的不法分子也不在少數(shù)。這些離岸社團(tuán)、山寨 社團(tuán)多冠以中國(guó)、中華、全國(guó)等國(guó)字頭字樣，與國(guó)內(nèi)合 法登記的全國(guó)性社團(tuán)名稱(chēng)相近甚至相同。據(jù)報(bào)道，一些不法分子打著國(guó)字頭社團(tuán)的旗號(hào)，

3、往 居民家中散發(fā)健康講座、發(fā)放惠民物資的傳單，聲稱(chēng)免 費(fèi)贈(zèng)送禮品。老年人上鉤之后，就開(kāi)始借機(jī)推銷(xiāo)保健品。 近期，北京已有不少老人因此遭受巨額經(jīng)濟(jì)損失。這些受害的老人稱(chēng)，他們經(jīng)常能收到來(lái)自如中國(guó)愛(ài) 心助老福利基金會(huì)、中國(guó)骨關(guān)節(jié)健康工程組委會(huì)等機(jī)構(gòu) 的傳單，這些傳單上幾乎都印著中國(guó)、中華打頭的機(jī)構(gòu) 名稱(chēng)，而且上面還印有帶五角星的公章，所以他們才會(huì) 輕信。而這些機(jī)構(gòu)在民政部民間組織管理局主管的中國(guó) 社會(huì)組織網(wǎng)上，查不到其任何登記備案信息。7月20日，民政部公布了第十批離岸社團(tuán)、山寨社 團(tuán)名單。至此，民政部民間組織管理局掌握的離岸社團(tuán) 和山寨社團(tuán)數(shù)量已達(dá)到1085個(gè)。先上課后買(mǎi)藥保健品講座成大忽悠專(zhuān)場(chǎng)

4、當(dāng)下各種保健、養(yǎng)生講座以免費(fèi)名義吸引老年人，在演講鼓動(dòng)下，老人們往往買(mǎi)下被夸大功能且價(jià)格不菲 的產(chǎn)品，掉進(jìn)講座圈套。根據(jù)報(bào)道，南京市瑞金路某小區(qū)的李大爺參加了一 保健品講座，主持人方某解析了一番老人常見(jiàn)病，然后 推薦一種能治療這些病的保健被，稱(chēng)這被子能降壓，改 善睡眠，還能改善心腦血管等疾病。買(mǎi)2床被子，享受 返利：原價(jià)每床1200元，2床返400元；如果一次買(mǎi)8床，就能入股他們的基金，每月再返利100元，直到把 本全贖回。 這一番話(huà)讓包括李大爺在內(nèi)的不少老人紛紛 慷慨解囊。后經(jīng)民警調(diào)查，方某承認(rèn)，被子只是材質(zhì)面料稍好 點(diǎn)，承諾的第二天返利只是促銷(xiāo)手段，是為讓老人們覺(jué) 得有利可圖多買(mǎi)幾床。同樣

5、，家住南京市的劉大爺退休后，在散步健身時(shí) 被廣場(chǎng)上的推銷(xiāo)人員忽悠，去聽(tīng)了保健養(yǎng)生講座，覺(jué)得 自己身體有病，不斷買(mǎi)保健品。根據(jù)劉大爺?shù)呐畠航榻B， 老人買(mǎi)的保健品加上膠囊、保健酒，花了三四萬(wàn)，因?yàn)?不想讓家人知道，他甚至把保健品寄存在人家公司，還 沒(méi)吃完就有人送上門(mén)。噓寒問(wèn)暖熱情相邀親情營(yíng)銷(xiāo)博取老人信任 不少老年人因?yàn)閮号ぷ鞣泵ι踔敛辉谏磉吂ぷ鳎?所以往往很難過(guò)推銷(xiāo)員親情營(yíng)銷(xiāo)的陷阱。四川省人民醫(yī) 院心身醫(yī)學(xué)中心副主任醫(yī)師黃雨蘭曾表示：他們的關(guān)心， 讓老人覺(jué)得得到了尊重和陪伴，自然愿意相信他們，并且產(chǎn)生依賴(lài)比如，根據(jù)報(bào)道，兩年前開(kāi)始，家住成都金牛區(qū)的 丁金全和老伴張冠秀就經(jīng)常聽(tīng)健康講座，且不顧兒女

6、勸 阻，花了11萬(wàn)元買(mǎi)保健品。一個(gè)重要的原因，是他們認(rèn) 為推銷(xiāo)員比自己的兒女還好，不僅常打電話(huà)噓寒問(wèn)暖， 常帶他們出去玩，甚至還給他們洗腳，口口聲聲喊爸媽?zhuān)?不支持對(duì)方都不好意思。對(duì)于因此而上當(dāng)受騙的老年人，專(zhuān)家也給他們的家 屬提出了建議：家里人與其與老人不斷爭(zhēng)吵、指責(zé)，不 妨學(xué)學(xué)那些保健品推銷(xiāo)員，多關(guān)注老人的心理需求并盡 量滿(mǎn)足，將他們對(duì)保健專(zhuān)家和保健品的依賴(lài)，轉(zhuǎn)為對(duì)家 人的依賴(lài)。老年人消費(fèi)陷阱多中消協(xié)曾發(fā)消費(fèi)提示 除了以上這些招數(shù)以外，一些不法分子為了忽悠老 年人上當(dāng)消費(fèi)，還搞出了免費(fèi)旅游、聚餐、送米送雞蛋， 擺攤設(shè)點(diǎn)免費(fèi)體驗(yàn)、體檢等方式。今年3？15期間中消協(xié)向老年人特別提出以下消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

7、提示并慎防十大消費(fèi) 陷阱：一、有病切記亂投醫(yī)。老年人有病要去正規(guī)醫(yī)院就 診，保健養(yǎng)生也應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院和機(jī)構(gòu)去咨詢(xún)，切不可有 病亂投醫(yī)。二、免費(fèi)承諾別輕信。老年人面對(duì)不法商家承諾的免費(fèi)贈(zèng)送、半價(jià)等要經(jīng)得住誘惑，不貪圖小便宜。三、虛假?gòu)V告要辨別。近年來(lái)，保健食品、醫(yī)療、 藥品廣告日益成為虛假?gòu)V告的重災(zāi)區(qū)。老年人在通過(guò)報(bào) 紙、雜志、廣播和電視等媒體接觸廣告時(shí)，要提高辨別 意識(shí)。四、專(zhuān)家忽悠不上當(dāng)。 老年人因有病在身， 他們特 別渴望專(zhuān)家、醫(yī)生的指導(dǎo)，對(duì)他們的醫(yī)囑也深信不疑。 但是，要特別防范所謂的專(zhuān)家趁機(jī)向老年人推銷(xiāo)高額保 健品。五、無(wú)效退款難實(shí)現(xiàn)。一些不良商家為了推銷(xiāo)保健 品或藥品，不惜違法廣告法，承諾保證療效，無(wú)效退款。 對(duì)此，老年人不要相信。六、養(yǎng)生講座不購(gòu)物。一些不法商家打著養(yǎng)生講座 的旗號(hào)忽悠老年人，對(duì)老年人以贈(zèng)送雞蛋、面條、醬油 等小物品相誘惑，達(dá)到推銷(xiāo)商品的目的。老年人不要隨 意在講座上購(gòu)買(mǎi)保健品或保健用品。七、政策補(bǔ)貼不可信。某些不法商家冒充國(guó)家衛(wèi)生 部的電話(huà)向家境貧寒又久病纏身的老年人直接打電話(huà)， 慌稱(chēng)能為他們向國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)政策補(bǔ)貼和藥費(fèi)補(bǔ)助， 進(jìn)行欺騙誤導(dǎo)。老年人不要為了獲得所謂政策補(bǔ)貼而上 當(dāng)受騙。八、保健品藥品要區(qū)分。保健品對(duì)治療某些疾病有 一定輔助作用，但不能代替治療藥物。老年人要注