職責說明書銷售代表

1、1. 基本資料職位名稱銷售代表職位編號153所屬部門銷售中心項目銷售組部門審核人駱滔滔部門類別二類部室批準人周昆2職位關(guān)系圖：3基本目標：商業(yè)銷售組項目銷售組項目專案銷售代表3.1完成項目住宅和商業(yè)街、會所等銷售指標。3.2配合項目經(jīng)理實施銷售總體計劃。4職責權(quán)限序職責工頻目標權(quán) 限號作次項經(jīng)審批督權(quán)辦核準導重1 接聽電話，接待來訪顧 45% 隨時 完 成 客率2完成銷售任務(wù)， 與顧客25%隨時完成簽署認購書，跟蹤顧客率付款、簽約及按揭辦理情況3對顧客在購房過程中10%隨時完成的退換房、折扣、更名、率更改付款方式等各類審批做審批單4顧客資料登記并留存5%隨時完成 使用文件7.57.17.37.

2、1率5了解市場及競爭樓盤5%2/月準確7.2信息率完成率6就營銷計劃提出建議，5%隨時完成7.2并協(xié)助執(zhí)行率7協(xié)助辦理入住事宜5%隨時完成7.4率5工作聯(lián)系5.1 銷售事務(wù)組：核實顧客簽約進展狀況。6任職要求6.1學歷及專業(yè)背景要求：（含資格證書要求）大專（含）以上學歷6.2經(jīng)驗要求：有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮6.3技能要求：基本技能：較強的語言表達能力及溝通能力。業(yè)務(wù)技能：掌握房地產(chǎn)銷售的基本知識，了解一定的房地產(chǎn)政策法規(guī)。計算機技能：熟練掌握OFFICE 辦公軟件及公司樓盤銷售管理系統(tǒng)軟件。其它技能： 房地產(chǎn)相關(guān)知識、市場營銷基礎(chǔ)知識、 房地產(chǎn)政策法規(guī)基礎(chǔ)知識。6.4有助于提升工作業(yè)績的培訓：銷

3、售技能培訓政策法規(guī)培訓城市規(guī)劃培訓項目相關(guān)知識培訓7使用文件7.1 VKBJ-QP-PR004銷售進程管理程序7.2 VKBJ-WI-PR003 銷售手冊作業(yè)指引7.3 VKBJ-WI-PR005 銷售變更管理作業(yè)指引7.4 VKBJ-WI-PR006 入伙流程作業(yè)指引7.5 VKBJ-WI-PR030 現(xiàn)場銷售接待禮儀作業(yè)指引7.6 VKBJ-WI-PR031 銷售折扣管理作業(yè)指引8其他加班強度 (不包括培訓和調(diào)休 )平均出差強度不超過3 天/周4 天/周周末和不超3-5 天6-1010-1515 天/2 天/周節(jié)假日過 2/月天/月天/月月以也經(jīng)常天 /月上加班制度說明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對個人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行力為前提的，即有強制力保證其執(zhí)行和實施，否則制度的約束力將無從實現(xiàn)，對人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的過程制度才成為現(xiàn)實的制度，就像是一把標尺，如果沒有被用來劃線、測量，它將無異于普通的木條或鋼板，只能是可能性的標尺，而不是現(xiàn)實的標尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文，規(guī)則條文是死板的，靜態(tài)的，而制度是對人們的行為發(fā)生作用的，動態(tài)的，而且是操作靈活，時常變化的。是執(zhí)行力將規(guī)則條文由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙?/p>