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1、國(guó)家開放大學(xué)試題國(guó)家開放大學(xué)電大本科公共部門人力資源管理期末試題及答案試卷號(hào):12482022盜傳必究一、不定項(xiàng)選擇題每題2分,共10分,每題至少有一個(gè)正確答案,多選或少選都不能得分1. 我國(guó)人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在。正確答案:高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海正確答案:中部和西部留不住人才正確答案:東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象2. 關(guān)于我國(guó)公務(wù)員的降職,下列說(shuō)法正確的是o正確答案:是指由原來(lái)的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整正確答案:意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少正確答案:是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級(jí)其他職
2、務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為3. 美國(guó)哈佛大學(xué)威廉詹姆斯教授,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平,與經(jīng)過(guò)激發(fā)可 能達(dá)到的能力水平之間存在著大約左右的差距。正確答案:60%4. 我國(guó)的公務(wù)員考核制度的具體實(shí)施存在著一些突出的問題,主要表現(xiàn)在。正確答案:不同等級(jí)的公務(wù)員一起考核正確答案:考核過(guò)程中出現(xiàn)論資排輩評(píng)優(yōu)秀的現(xiàn)象正確答案:按比例分配名額5. 薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,包 括。正確答案:工資正確答案:獎(jiǎng)金正確答案:津貼正確答案:各種福利保健收入二、判斷題每題2分,共20分,對(duì)的在括號(hào)中打J,錯(cuò)誤的在括號(hào)中打X6. 公共部門內(nèi)部
3、的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管理的活動(dòng)X7. 委任制的優(yōu)點(diǎn)在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一,權(quán)力集中,指揮統(tǒng)一。J8. 用人的目的是 "激活人,而非 "管住'' "管死人。要做到人盡其才,必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝 劣汰。"9. 制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。X10. 現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明,傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少,取而 代之的是上級(jí)與下級(jí),或雇主與雇員之間的雙向溝通,即柔性約束O V11. 傳統(tǒng)用人的恩威并施實(shí)質(zhì)上是一種家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)。J12. 權(quán)力是公共部門進(jìn)行激勵(lì)的有效方法。權(quán)力激勵(lì)就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán)。J
4、13. 公共部門人力資源管理中的績(jī)效評(píng)估一般分為判斷型的評(píng)估和發(fā)展型的評(píng)估兩種類型。目前,大 多數(shù)公共管理部門所采取的考評(píng)模式均屬于發(fā)展型評(píng)估的類型。X14. 公共部門人力資源福利一般是通過(guò)舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門 員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求,并且以低費(fèi)形式提供。X15. 由于長(zhǎng)期以來(lái)受 "官本位、 "上智下愚"等傳統(tǒng)文化觀念的影響,由此造成了我國(guó)的行政監(jiān)控 基本是 "封閉活動(dòng),對(duì)公務(wù)員的監(jiān)控缺乏公開性。/三、名詞解釋每小題5分,共20分16. 公共部門人力資源管理:公共部門人力資源管理是指以國(guó)家行政組織和相關(guān)的國(guó)有企
5、事業(yè)單位人 力資源為主要分析對(duì)象,研究管管理機(jī)關(guān)以社會(huì)公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對(duì)其所屬的人力資 源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動(dòng)的過(guò)程的總和。17. 公共部門人力資源規(guī)劃:公共部門人力資源規(guī)劃是公共部門根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要,在 對(duì)外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu) 上的需求,制定本部門人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程。18. 公共部門工作分析:公共部門工作分析就是通過(guò)收集和分析公共組織中某職務(wù)或工作的目的、職 責(zé)、隸屬關(guān)系、工作環(huán)境以及任職資格條件等相關(guān)信息,對(duì)該職務(wù)或工作的性質(zhì)以及完成該工作所需的知 識(shí)、
6、技能、經(jīng)驗(yàn)等資格條件做出明確的規(guī)定的過(guò)程。19. 角色扮演:角色扮演即讓候選人成對(duì)地扮演各種角色并討淪各種相關(guān)的問題,豐要是用以測(cè)評(píng)人 際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。在這種活動(dòng)中,評(píng)價(jià)者沒置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突,要求 候選人扮演某一角色并進(jìn)入角色情景,去處理各種問題和矛盾。評(píng)價(jià)者通過(guò)對(duì)候選人在不同人員角色的情 景巾表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄,測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能。四、筒答題每小題10分,共30分公共部門與私人部門在人力資源管理方面有哪些不同?答:1價(jià)值取向差異使管理曰標(biāo)不同;2分2管理對(duì)象的行為取向不同;2分3公共部門與私人部門對(duì)員工任職資格的要求有差異;2分4公共部門與私人部門人力資源管理的重點(diǎn)不同;2分5公共部門與私人部門適用法律方而有差異。2分公共部門人力資本不同于一般人力資本之處有哪些?答:1公共部門人力資本具有社會(huì)延展性;2分2公共部門人力資本具有成本差異性;2分3公共部門人力資本具有績(jī)效測(cè)定的閑難性;2分4公共部門人力資本具有收入與貢獻(xiàn)難以對(duì)等性;2分5公共部門人力資本具有市場(chǎng)交易不充分性。2分公共部門人力資源在招募與選錄過(guò)程巾,必須遵循哪些原則?答:1能崗兒配原則;2分2函事?lián)袢嗽瓌t;2分3德才兼?zhèn)湓瓌t;1分4公平競(jìng)
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