燃?xì)饩用駪魞?nèi)安檢實(shí)施方案

1、燃?xì)饩用駪魞?nèi)安檢實(shí)施方案用戶安檢內(nèi)容1、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施是否存在私拉亂接 ;2、熱水器安裝是否規(guī)范 （熱水器是否安裝在浴室內(nèi)， 熱水器是否裝有煙 道，熱水器是否安裝在燃?xì)獗砘蛞兹嘉锵?，熱水器是否安裝在壁柜內(nèi) 或被其它物品包裹 ）;3、燃?xì)夤艿朗欠癜德?;4、廚房內(nèi)是否存在第二種氣源或堆放易燃易爆物品 ; 5、裝有燃?xì)庠O(shè)施 的房間是否作臥室使用 ;6、燃?xì)夤艿朗欠駠?yán)重銹蝕 ;7、燃?xì)膺B接軟管是否老化、開裂、變形 ;燃?xì)膺B接軟管是否過長 （規(guī)定 不能超過 2 米 ）;8、軟管與閥門的連接處是否有管卡固定 ;9、燃?xì)夤艿朗欠竦蹼s物或另作它用 ;10、表前閥門和灶前閥門及燃?xì)獗硎欠袷褂谜?，有無漏氣現(xiàn)象。

2、11、膜式燃?xì)獗淼挠?jì)量讀數(shù)是否與實(shí)際抄表情況否相符。12、有無燃?xì)獗硎ъ`不走數(shù)或拆表直通等不正當(dāng)用氣行為。13、其他違反燃?xì)獍踩?guī)范的行為現(xiàn)象。14、重新核實(shí)登記用戶地址、真實(shí)姓名、電話 （座機(jī)和手機(jī) ）、表號(hào)、燃 氣器具等用戶基本信息。安檢辦法（一 ）安檢用戶的確定1. 每個(gè)月月末由收費(fèi)員在用戶系統(tǒng)中篩選出下月應(yīng)做安全檢查的用戶， 打印明細(xì)表交綜合管理員進(jìn)行安檢。2. 挑選安檢用戶應(yīng)堅(jiān)持： 上次安檢間隔時(shí)間長優(yōu)先、 長期無人用戶優(yōu)先、 有不良記錄用戶優(yōu)先、當(dāng)前安檢率低的小區(qū)優(yōu)先、長期未購氣和用氣 量較少的用戶優(yōu)先安排檢查的原則。新開通用戶在 1 個(gè)月后安排安全 檢查。3. 安檢員應(yīng)設(shè)法完成當(dāng)

3、月安檢名單中的80%以上的安檢戶數(shù)，剩下的20%最遲在第二個(gè)月內(nèi)完成。4. 安檢員在上門檢查前，可以電話或短信方式通知受檢用戶，請(qǐng)用戶 留人在家等候安檢。5、安檢員進(jìn)行安檢時(shí)，應(yīng)在用戶氣表上粘貼安檢標(biāo)示卡，并對(duì)用戶汽 表、熱水器、用氣灶具等進(jìn)行拍照存檔。6、對(duì)于安檢時(shí)不在家的用戶，應(yīng)在其門上粘貼到訪不遇卡，提示其在20 天內(nèi)聯(lián)系公司安檢人員進(jìn)行安全檢查。7. 安檢員根據(jù)安檢任務(wù)明細(xì)表利用休息或業(yè)余時(shí)間入戶安檢，并須在 每月最后一天將安檢單和隱患情況表交給營運(yùn)保障科做記錄。8. 非民用用戶的安檢每月一次， 可與每月份的抄表同時(shí)進(jìn)行， 但必須仔 細(xì)檢查并認(rèn)真填寫安檢單。（二 ）安檢質(zhì)量監(jiān)督檢查 安

4、全運(yùn)行部每月會(huì)對(duì)上月的安全檢查單進(jìn)行清理審核后反饋、匯總、 錄入、存檔，除將查出的隱患及時(shí)安排整改外 ;還應(yīng)對(duì)審核出的安檢要 素和用戶信息不齊全、字跡潦草不清、無用戶簽名等不符要求的，必 須退回安全檢查員重新安檢或補(bǔ)充更正。（三）安檢員激勵(lì)辦法1. 鑒于安檢員是利用休息或業(yè)余時(shí)間從事安檢工作， 公司給予安檢員 X 元/ 戶的激勵(lì)資金作為辛勤勞動(dòng)的酬勞。2. 安檢員每月應(yīng)完成規(guī)定的安檢戶數(shù)。如完成任務(wù)未達(dá)到規(guī)定數(shù)量的， 按不足戶數(shù)的 2 倍扣除激勵(lì)資金。3. 對(duì)退還安檢員補(bǔ)充重檢后仍未達(dá)到要求的安檢單， 按未完成單予以扣 款，并交由下月安檢員重檢。用戶隱患整改辦法（一）屬于用氣方責(zé)任的隱患整改辦

5、法1. 對(duì)屬于用戶責(zé)任的安全隱患，安檢員需向用戶詳細(xì)說明隱患的類別， 并告知用戶解決方法和整改期限，并讓用戶在安檢單簽字確認(rèn)。對(duì)隱 患嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)暫停供氣，防止發(fā)生安全事故。2. 整改期限到期時(shí)，安檢員應(yīng)再次上戶安檢， 以確認(rèn)隱患整改符合要求， 對(duì)不符要求的，再次應(yīng)下達(dá)隱患整改通知或予以暫停供氣。3. 對(duì)不配合整改， 且有嚴(yán)重安全隱患的用戶， 再次下達(dá)安全隱患限期整 改通知單，對(duì)拒絕整改的用戶予以暫停供氣，并登報(bào)備案。 （二）屬于供氣方責(zé)任的隱患整改辦法1. 對(duì)屬于供氣方責(zé)任的隱患， 如安檢員能予以現(xiàn)場整改的， 應(yīng)設(shè)法立即予以整改。對(duì)需安排專人整改的，安檢員應(yīng)及時(shí)將安全隱患描述清楚 上報(bào)安全運(yùn)

6、行部，由安全運(yùn)行部調(diào)度安排整改。2. 嚴(yán)重安全隱患需即日整改或在 1 個(gè)工作日內(nèi)整改，一般安全隱患需在3 個(gè)工作日內(nèi)解決。3. 綜合管理員上戶置換時(shí)， 應(yīng)對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查， 發(fā)現(xiàn)安全 隱患通知責(zé)任方進(jìn)行整改，整改完畢后方可點(diǎn)火置換。4. 安全運(yùn)行部應(yīng)對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤檢查， 對(duì)不按期整改或整改不 力的，可建議按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰。無人戶管理辦法1. 安檢員上門安檢如遇無人在家，需張貼安檢到訪不遇卡 ，并進(jìn)行 電話預(yù)約，盡量在當(dāng)月另約時(shí)間上門安檢。對(duì)當(dāng)月多次預(yù)約仍未果的 用戶進(jìn)行匯總報(bào)給安全運(yùn)行部。2. 對(duì)長期無人戶， 安檢員應(yīng)設(shè)法向鄰居打聽用戶的聯(lián)系方式， 預(yù)約時(shí)間 安檢。3.

7、 對(duì)只有老人和小孩在家， 不同意入戶安檢的 ,需在用戶其門上張貼 安 檢到訪不遇卡 , 待用戶方便之時(shí)再上戶進(jìn)行安檢。4. 針對(duì)某些自認(rèn)為家里的燃?xì)庠O(shè)備運(yùn)行良好，入戶安檢很麻煩，沒有 必要安檢的用戶 ,安檢員需耐心向用戶解釋燃?xì)獍踩珯z查的重要性和必 要性,爭取得到用戶理解配合。5. 針對(duì)少數(shù)因家中燃?xì)庠O(shè)備存有安全隱患，存有省錢、怕麻煩等僥幸 心理，或故意違章用氣而不愿整改， 當(dāng)安檢員上門安檢時(shí)故意不開門，逃避安檢的用戶 ,安檢員應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全運(yùn)行部負(fù)責(zé)人同意后予以強(qiáng)制 停氣處理，并錄入名單登報(bào)。6. 由安全運(yùn)營部牽頭， 定期對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行安全宣傳 ,讓用戶能夠理解 安全檢查的必要性，消除用戶對(duì)安全檢查的誤解，爭取用戶對(duì)安全檢 查的積極配合。安檢工作的要求1. 安檢員必須履行好各自的崗位職責(zé)，確保工作質(zhì)量和及時(shí)完成任務(wù)， 確保安檢到戶率為 95%以上，重大隱患整改率 100%。2. 上戶時(shí)必須穿著工作服 （未配發(fā)工作服崗位人員除外 ），佩帶公司胸牌， 舉止文明，嚴(yán)禁與用戶發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司行為規(guī)范。3. 上戶時(shí)必須要做好安全用氣知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)用戶