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1、.天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632精益生產(chǎn)的五大基本原則天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632精益生產(chǎn)方式是繼單件生產(chǎn)方式和大量生產(chǎn)方式之后在日本豐田汽車公司誕生的全新生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式相比,具有非常卓越的模式,是具有幾千年歷史的工業(yè)生產(chǎn)方式的巨大變革。同時(shí)精益生產(chǎn)的思想又被廣泛的應(yīng)用于傳統(tǒng)制造業(yè)之外的行業(yè),如服務(wù)業(yè)、物流運(yùn)輸業(yè)、飲食業(yè)等,并且推行十分成功。 精益生產(chǎn)方式依存于五大基本原則:價(jià)值、價(jià)值流、價(jià)值流動(dòng)、需求拉動(dòng)、盡善盡美。華安盛道咨詢顧問總結(jié)認(rèn)為:離開五大基本原則的支持,

2、精益生產(chǎn)方式只會(huì)“形似”,起不到應(yīng)有的效果;企業(yè)推行精益生產(chǎn)方式必須堅(jiān)持五大基本原則,以其為基本出發(fā)點(diǎn),推行過程中才會(huì)取得事半功倍的效果。 一、精確的確定產(chǎn)品的價(jià)值 產(chǎn)品的價(jià)值通常由功效和價(jià)格等組成。功效又可分為功能和質(zhì)量,功能可進(jìn)一步細(xì)分為主要功能和輔助功能。1、產(chǎn)品的價(jià)值是由顧客定義。 在產(chǎn)品的價(jià)值構(gòu)成中,如產(chǎn)品的價(jià)格過高,超過顧客的承受能力,盡管產(chǎn)品的功效能夠滿足顧客的要求,但是這樣的產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)被顧客舍棄。前GE總裁杰克·韋爾奇先生在他的自傳中曾經(jīng)寫道,GE公司曾經(jīng)開發(fā)出一種電燈泡,這種電燈泡雖然壽命較一般的電燈泡長很多,但是價(jià)格是市場(chǎng)上一般燈泡的

3、幾倍,最終沒能獲得較好的市場(chǎng)表現(xiàn)。產(chǎn)品價(jià)值的其他構(gòu)成部分中的輔助功能,雖然也是產(chǎn)品價(jià)值的一部分,但一般不會(huì)成為顧客購買產(chǎn)品的真正動(dòng)機(jī)之所在,如裝飾,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品來言僅僅是起到錦上添花的作用,“買櫝還珠”只是個(gè)例。正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品價(jià)值的各組成部分,可以對(duì)顧客的產(chǎn)品開發(fā)、成本控制等起到重大的作用。 2、產(chǎn)品的價(jià)值是生產(chǎn)者創(chuàng)造的 產(chǎn)品的價(jià)值是由顧客定義的,但是由生產(chǎn)者創(chuàng)造的。來自歐洲,尤其是德國的大多數(shù)企業(yè)的高層管理者通常持有此種想法,認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值是生產(chǎn)者創(chuàng)造的,生產(chǎn)者的勞動(dòng)是產(chǎn)品價(jià)值形成的原因,也是生產(chǎn)者之存在的理由,所以他們熱衷于提高他們產(chǎn)品的性能和生產(chǎn)工藝的水平,然后向他們的

4、顧客去介紹和推銷自己的產(chǎn)品,雖然他們的產(chǎn)品功能在用戶看來并不實(shí)用。生產(chǎn)者創(chuàng)造了產(chǎn)品的價(jià)值,但并不是定義了產(chǎn)品的價(jià)值,德國企業(yè)的這種想法是供小于求、以產(chǎn)定銷時(shí)代的縮影。 因此,精益思想從一種自覺的嘗試開始,通過與用戶的對(duì)話,為具有特定功能以特定價(jià)格提供的產(chǎn)品精確定義價(jià)值,這是最基本的原則,也是精益生產(chǎn)的第一步。二、識(shí)別價(jià)值流 價(jià)值流是使一個(gè)特定產(chǎn)品通過任何一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)的三項(xiàng)關(guān)鍵性管理任務(wù)時(shí)所必須的一組特定活動(dòng)。此三項(xiàng)關(guān)鍵性管理任務(wù)為:從接受訂單到執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)貨的信息流;從原材料到轉(zhuǎn)化為產(chǎn)成品的物流;從概念到正式發(fā)布的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程。這是精益生產(chǎn)的第二大步。 從是否增

5、值的角度分析,這些活動(dòng)可以分為又可分為三種類型:第一種是明確的創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng);第二類是不創(chuàng)造價(jià)值但是在現(xiàn)階段不可避免的活動(dòng),通常稱之為一型浪費(fèi);第三種是不創(chuàng)造價(jià)值,可立即去除的活動(dòng),通常稱之為二型浪費(fèi)。如果按照是否增值的角度來考察企業(yè)的產(chǎn)品過程,我們不難發(fā)現(xiàn),原來我們習(xí)以為常的方式存在著太多的浪費(fèi),這些浪費(fèi)使得企業(yè)在滿足用戶的要求方面總是力不從心。 以單個(gè)產(chǎn)品為例,進(jìn)行價(jià)值流的分析,我們可以分為三步:了解當(dāng)前工藝流程是怎么運(yùn)作的;設(shè)計(jì)一個(gè)精益價(jià)值流;制定未來狀態(tài)的實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)內(nèi)進(jìn)行價(jià)值流分析,在實(shí)施未來狀態(tài)的計(jì)劃時(shí)通常需要企業(yè)的許多部門的協(xié)作,甚至需要供方的配合,一起聯(lián)合檢驗(yàn)每一個(gè)

6、創(chuàng)造價(jià)值的步驟,并且持續(xù)到產(chǎn)品的最后。三、價(jià)值流 此為精益生產(chǎn)中最精彩的部分。經(jīng)過第二步的價(jià)值流分析,對(duì)于保留下來的創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)和一型浪費(fèi)活動(dòng)應(yīng)策劃使其流動(dòng)起來。 傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)該將各種活動(dòng)按類型分組而利于管理,比如在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)將所有的車床布置在一起,將所有的刨床布置在一起,從事相同工作的人形成一個(gè)班組,如車床班、刨床組。這種觀點(diǎn)在傳統(tǒng)的職能制組織結(jié)構(gòu)下表現(xiàn)為分工明確的幾個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、采購部、檢驗(yàn)部等。 福特將轎車總裝生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)檫B續(xù)流動(dòng)生產(chǎn),使福特的T型車的總裝工作量減少了90,同樣,將產(chǎn)品從接到訂單到發(fā)貨中的活動(dòng)按照流水線的原理設(shè)計(jì)也將大大提高效率,

7、保證按期向顧客交貨。 精益生產(chǎn)方式的價(jià)值流動(dòng)原則要求企業(yè)重新定義職能、部門和企業(yè)的作用,使他們能對(duì)創(chuàng)造價(jià)值做出積極的貢獻(xiàn);說明價(jià)值流上每一點(diǎn)的員工的真正需要,因此,使價(jià)值流動(dòng)起來才真正符合員工的利益。這不僅要求為每種產(chǎn)品建立精益企業(yè),還應(yīng)該重新思考傳統(tǒng)的企業(yè)、職能、職業(yè),重新考慮精益戰(zhàn)略的發(fā)展。四、顧客拉動(dòng) 從“部門”和“批量”轉(zhuǎn)化到“生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)”和“流動(dòng)”,第一個(gè)可見的效果是:從概念投產(chǎn)、銷售到送貨以及原材料到用戶所需的時(shí)間大大的減少了,可能提高幾倍甚至幾十倍。引進(jìn)了流動(dòng)以后,需要幾年才能設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品,在幾個(gè)月內(nèi)就可以完成;需要若干天才能辦完的訂貨手續(xù),幾小時(shí)就可以辦完。

8、而且精益系統(tǒng)現(xiàn)在可以使正在生產(chǎn)的所有產(chǎn)品進(jìn)行任意組合,所以變了的需求可以及時(shí)得到滿足。 精益生產(chǎn)的此種做法能從庫存量下降和資金周轉(zhuǎn)速度加快中一下子節(jié)省巨量資金。從下圖傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和精益生產(chǎn)方式中產(chǎn)品生產(chǎn)過程中資金占用對(duì)比情況可得出此結(jié)論。 精益生產(chǎn)方式是一個(gè)革命性的成就。因?yàn)?,一旦有了在客戶需要的時(shí)候就能設(shè)計(jì)、排產(chǎn)和制造出用戶真正需要的產(chǎn)品的能力,就意味著企業(yè)可以拋開銷售預(yù)測(cè),直接按用戶告訴企業(yè)的實(shí)際要求生產(chǎn)就行了,在電腦制造業(yè)中,DELL公司就是典型的此種模式。這就是說,企業(yè)可以讓用戶從企業(yè)那里按照需求拉動(dòng)產(chǎn)品,而不是把用戶不想要的產(chǎn)品硬推給用戶。五、盡善盡美 當(dāng)企業(yè)精確的定義產(chǎn)品的價(jià)值,識(shí)別出整個(gè)價(jià)值路,并且使創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值的活動(dòng)連續(xù)流動(dòng)起來,并且讓顧客從企業(yè)的拉動(dòng)價(jià)值開始時(shí),奇跡就出現(xiàn)了。具體表現(xiàn)為,當(dāng)企業(yè)為真正滿足用戶的要求并且全心全力的為之努力,付出時(shí)間、資金、場(chǎng)地、成本和錯(cuò)誤時(shí),盡善盡美的原則就不是那么虛無縹緲了。 為什么如此呢?企業(yè)滿足上述四個(gè)原則后,愈想真正的滿足用戶的要求,讓價(jià)值流動(dòng)的更快一些,就越能暴露出價(jià)值流過程中的瓶頸和障礙,企業(yè)就會(huì)不斷的改善這些瓶頸,去除障礙,滿足用戶的要求。 追求盡善盡美的最重要的驅(qū)動(dòng)力就是透明度。在精益系統(tǒng)中的每個(gè)人,從分包商、組裝廠、批發(fā)商、用戶到員工,都可以看到所有的事

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