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1、范文-項目名稱-項目調(diào)研報告 strong 文件編碼:rf-ms-im-t005 x xxx 項目 調(diào)研報告 (版本號:vx.y) 文件版本歷史 文件版本 修訂日期/修訂人 審核日期/審核人 批準日期/批準人 修訂說明 vx.y yyyymmdd/編制人姓名 yyyymmdd/審核人姓名 yyyymmdd/批準人姓名 將 xx 章節(jié) xx 內(nèi)容修改為xx 內(nèi)容 說明: 1. 封皮頁版本號應與"文件版本控制頁'最后一條版本記錄的"文件版本'保持一致; 2. 采用文件更改申請單完成更改編審批時,"修訂說明'可直接填寫文件更改申請單單號,否則應記

2、錄具體修改內(nèi)容。 目錄 1. 調(diào)研概述 . 4 1.1 調(diào)研目標 . 4 1.2 調(diào)研范圍 . 4 1.3 調(diào)研方式 . 4 1.4 接收準則 . 4 2. 調(diào)研準備 . 5 2.1 調(diào)研材料 . 5 2.2 調(diào)研模板 . 5 2.3 調(diào)研對象分析 . 5 3. 調(diào)研計劃 . 5 3.1 用戶組織機構(gòu) . 5 3.2 用戶單位聯(lián)系人 . 5 3.3 總體計劃 . 5 4. 調(diào)研情況 . 6 5. 調(diào)研成果 . 6 5.1 業(yè)務現(xiàn)狀 . 6 5.2 信息化現(xiàn)狀 . 6 5.3 用戶需求匯總 . 6 6. 問題與建議 . 7 7. 附錄 . 7 7.1 參考文檔 . 7 7.2 術(shù)語表 . 7 技

3、術(shù)有限責任公司 項目 調(diào)研 報告 模板版本:v1.0 4 / 7 內(nèi)部資料注意保密 1. 調(diào)研概述 1.1 調(diào)研目標 明確調(diào)研的目的,及自此調(diào)研需達到的目標。 1.2 調(diào)研范圍 調(diào)研工作范圍是確認需求調(diào)研的分界,以此來確定系統(tǒng)調(diào)研的整體方向。(如調(diào)研的業(yè)務范圍,調(diào)研單位等等)。 1.3 調(diào)研方式 調(diào)研采用的調(diào)研方式(可參照調(diào)研方法指南):調(diào)查問卷提前分發(fā)的方式、培訓交流會的方式、項目組分單位、分部門單獨走訪的方式。按照項目調(diào)研的具體方式選擇一種或幾種相結(jié)合。 本調(diào)研計劃為項目組核心成員開展調(diào)研活動的參考資料。 調(diào)研問卷、現(xiàn)場訪談、專題討論 1.4 接收準則 確定有效用戶需求的條件,制定用戶需求

4、接收的過濾條件。 調(diào)研方式 接收準則 備注 調(diào)研問卷 1、 問卷 80%回收率; 2、 。 表 1-1 技術(shù)有限責任公司 項目 調(diào)研 報告 模板版本:v1.0 5 / 7 內(nèi)部資料注意保密 2. 調(diào)研準備 2.1 調(diào)研材料 列舉為此次調(diào)研,收集的材料。 2.2 調(diào)研模板 列舉為此次調(diào)研,制訂的模板。 2.3 調(diào)研 對象 分析 對此次調(diào)研進行的調(diào)研對象分析,從而知道調(diào)研策略的選擇,調(diào)研對象的先后順序,以及重點等等 3. 調(diào)研計劃 3.1 用戶組織機構(gòu) 描述調(diào)研單位的組織機構(gòu),以表格或樹的形式展現(xiàn)。 3.2 用戶單位聯(lián)系人 將調(diào)研單位確認過的聯(lián)系人信息列出(姓名、單位、職務、電話、郵箱等),以表格的形式展現(xiàn)。 3.3 總體計劃 安排總體調(diào)研的時間計劃,和人力資源計劃,可用甘特圖表示。 技術(shù)有限責任公司 項目 調(diào)研 報告 模板版本:v1.0 6 / 7 內(nèi)部資料注意保密 圖 3-1 4. 調(diào)研情況 總結(jié)調(diào)研的總體情況,分項列出各個調(diào)研單位的調(diào)研工作情況。 5. 調(diào)研成果 5.1 業(yè)務現(xiàn)狀 描述待建設(shè)企業(yè)的業(yè)務現(xiàn)狀 5.2 信息化現(xiàn)狀 描述待建設(shè)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀 5.3 用戶需求匯總 列出用戶需求總表 技術(shù)有限責任公司 項目 調(diào)研 報告 模板版本:v1.0 7 / 7 內(nèi)部資料注意保密 6. 問 問 題與建議 描述調(diào)

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