人力資源管理(一)自考題-4

1、人力資源管理 （一）自考題 -490 分鐘 )（ 總分： 97.00 ，做題時(shí)間：一、單項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 30，分?jǐn)?shù)： 30.00）1. 晉升規(guī)劃屬于 （ ）A. 崗位職務(wù)規(guī)劃B 人員補(bǔ)充規(guī)劃C.人員配置規(guī)劃 D 人員培訓(xùn)計(jì)劃（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析：2. 工人與干部退休后，其退休金的數(shù)額是其工資的 （ ）A. 55% 60% B. 60%j 70%C. 60%- 75% D. 75% 85%（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析：3. 有利于促進(jìn)低成本戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織是 （ ）A. 市場(chǎng)領(lǐng)先B .市場(chǎng)滯后C. 市場(chǎng)匹配D .不確定（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A

2、.B. VC.D.解析：4. 一年一度的國(guó)家公務(wù)員考試屬于 （ ）A. 標(biāo)準(zhǔn)化的紙筆測(cè)試B .結(jié)構(gòu)化面試C.情景測(cè)試D .心理測(cè)試（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. VB.C.D.解析：10 萬(wàn)元。 這些5. 為了測(cè)試擬錄取公務(wù)員的心理素質(zhì)， 某市人事局特聘心理學(xué)家組織了一場(chǎng)心理測(cè)試，耗資 支出屬于人力資源取得成本中的 ( )A. 招聘成本B 選拔成本C.錄用成本 D 安置成本(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B. VC.D.解析：6. 判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，決定并區(qū)分績(jī)效差異的個(gè)人特征是 ( )A. 知識(shí)B .能力C.性格D 資質(zhì)(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V解析：7. 從形式上劃

3、分，調(diào)查問(wèn)卷可分為封閉式問(wèn)卷和 ( )A. 開放式問(wèn)卷B .結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷C.發(fā)揮性問(wèn)卷 D 填空式問(wèn)卷(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. VB.C.D.解析：8. 公司人力資源部要組織內(nèi)部競(jìng)聘，請(qǐng)專家設(shè)計(jì)了一套測(cè)評(píng)方案，你認(rèn)為該測(cè)評(píng)屬于( )A. 鑒定性測(cè)評(píng) B 診斷性測(cè)評(píng)C.開發(fā)性測(cè)評(píng)D 選拔性測(cè)評(píng)(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V解析：9. 人力資源活動(dòng)的最終目標(biāo)是 ( )A. 組織效益的提高B 組織目標(biāo)的達(dá)成及組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)C.組織管理的完善D .組織中員工生產(chǎn)效率的提高（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B. VC.D.解析：10. 人力資源規(guī)劃的制定依據(jù)是 （ ）A. 組織的戰(zhàn)略目標(biāo) B 組織的

4、外部環(huán)境C.員工的個(gè)人需要 D 組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C.D. V解析：會(huì)提高自身生產(chǎn)率11. 一旦觀察對(duì)象得知他們已處于被觀察、 被關(guān)注的地位時(shí)， 他們工作表現(xiàn)會(huì)比平時(shí)好， 這種現(xiàn)象被稱為 （ ）A. 暈輪效應(yīng)B .霍桑效應(yīng)C.蝴蝶效應(yīng)D .鯰魚效應(yīng)（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B. VC.D.解析：12. 在選擇一個(gè)職業(yè)一書中，闡述人與職業(yè)相匹配這一經(jīng)典性理論的學(xué)者是（ ）A. 霍蘭德B .馬斯洛C.帕森斯D .亞當(dāng)斯（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析：13. 人們把人力資源管理的時(shí)代視為 （ ）A. 人性回歸的時(shí)代B .回歸自然的時(shí)代C. 科學(xué)管理

5、的時(shí)代D .現(xiàn)代管理的時(shí)代（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. VB.C.D.解析：14. 借助于“外腦”、 聘請(qǐng)顧問(wèn)、 人力資源管理外包化、 權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力分配等是下列哪個(gè)模式的主 要內(nèi)容。 ( )A. 工業(yè)模式B .投資模式C.參與模式D 高靈活性模式(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V解析：15. 不同職系之間，繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合被稱為 ( )A.職級(jí)B 職等C.職務(wù)D 職業(yè)(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B. VC.D.解析：16. 組織采用在較低的基本衛(wèi)資之上，將獎(jiǎng)金發(fā)放與成本控制相結(jié)合的薪酬體系，一般是在組織處于( )A.創(chuàng)業(yè)階段B 快速成長(zhǎng)階

6、段C.成熟階段D 衰退階段(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V解析：17. 培訓(xùn)內(nèi)容為根據(jù)工作說(shuō)明書和工作規(guī)范的要求，培訓(xùn)員工的操作技能，以保證工作任務(wù)順利完成，所針對(duì)的對(duì)象是 ( )A.上層管理者B 基層管理者C.專業(yè)技術(shù)員工 D .一般員工(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V解析：18. 創(chuàng)建了以“人”為本的經(jīng)營(yíng)管理模式，從而把企業(yè)管理推上新階段的國(guó)家是 ( )A.日本B .美國(guó)C.法國(guó)D .德國(guó)(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. VB.C.D.解析：19.20 世紀(jì) 60 年代，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是 ( )A.員工生產(chǎn)率的提高 B .人才供求平衡C.員工個(gè)人發(fā)展 D 組織再造(分?jǐn)?shù)

7、： 1.00 )A.B. VC.D.解析：是一種定性預(yù)測(cè)20. 德爾菲法是一種使專家對(duì)影響組織某一領(lǐng)域的發(fā)展的看法達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法， 技術(shù)。它的特色在于 ( )A.專家們互相切磋 B 專家們集體討論C.專家們互不見面 D 專家們相互座談(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C. VD.解析：21. 在全社會(huì)范圍內(nèi)，對(duì)人力資源的計(jì)劃、配置、開發(fā)和使用的過(guò)程，稱為 ( )A.人力資源宏觀管 B 人力資源微觀管理C. 社團(tuán)人力資源管理D 企業(yè)人力資源管理分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. VB.C.D.解析：22. 下列不屬于生育保險(xiǎn)的內(nèi)容的是 ( )A.產(chǎn)假B 生育津貼C.醫(yī)療服務(wù)D .職業(yè)病(分?jǐn)?shù)： 1.

8、00 )A.B.C.D. V解析：23. 工作設(shè)計(jì)這種新的人力資源管理思想最早出現(xiàn)在 ( )A 20世紀(jì) 60年代 B20 世紀(jì) 70年代C 20世紀(jì) 80年代 D20 世紀(jì) 90年代分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C. VD.解析：24. 具有科研型職業(yè)能力的人適宜的職業(yè)是 ( )A.研究B .寫作B. 教育D.美工(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. VB.C.D.解析：25. 所有員工都享受的基本福利是 ( )A.附加福利B 選擇型福利C.核心福利D 彈性福利(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C. VD.解析：26. 下列不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的是 ( )A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)B 未來(lái)人力資源預(yù)測(cè)C. 未來(lái)

9、流失人力資源預(yù)測(cè)D 未來(lái)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.解析：工作分析27. 工作隨著時(shí)間在不斷發(fā)生變化， 過(guò)于規(guī)范化的職責(zé)描述限制了員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性的發(fā)揮， 就進(jìn)一步深化為 （ ）A.工作精煉B 工作綜合C.工作設(shè)計(jì)D .工作專業(yè)（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析：28. 員工離開實(shí)際工作崗位去學(xué)習(xí)所在崗位的工作技能屬于 （ ）A.崗前培訓(xùn)B 離崗培訓(xùn)C. 在崗培訓(xùn)D .員工業(yè)余自學(xué)（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B. VC.D.解析：29. 影響人力資源供給的因素可以分為兩大類，即 （ ）A.畢業(yè)生規(guī)模與就業(yè)法規(guī)B .就業(yè)水平與勞動(dòng)人口數(shù)量C.地區(qū)性因素和全國(guó)性

10、因素D 人口密度與各類人員需求（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析：30. 系統(tǒng)誤差一般與 （ ）A.測(cè)量對(duì)象有關(guān)B 測(cè)量操作者有關(guān)C. 測(cè)量工具有關(guān) D 測(cè)量環(huán)境有關(guān)（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析： 解析 系統(tǒng)誤差一般與測(cè)量工具有關(guān)。二、多項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 5，分?jǐn)?shù)： 10.00）31. 一個(gè)國(guó)家的人力資源包含兩個(gè)方面，即 ( )(分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 人力資源的數(shù)量VB. 人力資源的質(zhì)量VC. 人力資源的結(jié)構(gòu)D. 正在被使用的人力資源E. 尚未被使用的人力資源解析： 解析 一個(gè)國(guó)家的人力資源包含兩個(gè)方面，即人力資源的數(shù)量和人力資源的質(zhì)量32. 比較有影響

11、的企業(yè)精神表達(dá)方式有 ( )分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 比喻式VB. 故事式VC. 品名式VD. 人品式VE. 廠名式V解析：33. 選擇廣播電視進(jìn)行招募活動(dòng)的情況有 ( )分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 當(dāng)處于競(jìng)爭(zhēng)的情況下，沒有足夠的求職者看你的印刷廣告時(shí)VB. 當(dāng)職位空缺有許多種，而在某一特定地區(qū)內(nèi)又有足夠的求職者時(shí)VC. 當(dāng)需要迅速擴(kuò)大影響時(shí) VD. 在較短的時(shí)間內(nèi)足以對(duì)某一地區(qū)展開“閃電式轟炸”時(shí)VE. 用于引起求職者對(duì)印刷廣告的注意時(shí) V解析：34. 培訓(xùn)工作應(yīng)遵循的基本程序是 ( )分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 培養(yǎng)需求分析VB. 制定培訓(xùn)計(jì)劃VC. 沒計(jì)培訓(xùn)課程VD. 培訓(xùn)課程講解D. 培養(yǎng)

12、效果評(píng)估 V 解析：35. 工作評(píng)價(jià)的方法包括 ( )分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 工作重要性排序法 VB. 工作分類法 VC. 問(wèn)卷調(diào)查法D. 要素比較法VE. 要素計(jì)點(diǎn)法V解析：三、簡(jiǎn)答題 (總題數(shù)： 6，分?jǐn)?shù)： 30.00)36. 簡(jiǎn)述工作分析方法中的觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)。(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ( 工作分析方法中的觀察法具有以下特點(diǎn)：(1) 優(yōu)點(diǎn)：深入工作現(xiàn)場(chǎng)，能比較全面地了解工作情況。(2) 缺點(diǎn)： 干擾正常工作行為或給工作者帶來(lái)心理壓力。 無(wú)法感受或觀察到特殊事件。 如果工作本質(zhì)上偏重心理活動(dòng)，則成效有限。 無(wú)法全面收集任職資格方面的信息。 ) 解析：37. 簡(jiǎn)述人力資源供不應(yīng)求

13、時(shí)，人力資源規(guī)劃的政策與措施分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： (1) 內(nèi)部調(diào)整。主要包括將某些人員調(diào)到人員短缺的工作崗位上；培訓(xùn)某些人員，將他們提拔 到人員短缺的崗位；鼓勵(lì)員工加班；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等。(2) 內(nèi)部招聘。 可以通過(guò)建立組織人力資源儲(chǔ)備庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的內(nèi)部招聘。把員工的資料都納入到系統(tǒng)中，從中選出能夠 勝任新職位要求的最佳人選；包括晉升計(jì)劃，在組織內(nèi)部幫助員工建立個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，指導(dǎo)員工順 著適合自己的職業(yè)階梯逐漸向上攀登；另外還有繼任計(jì)劃，人力資源部門對(duì)組織的每位管理人員進(jìn)行詳細(xì) 調(diào)查并與決策者共同確定哪些人夠格升遷到更高層次的位置。然后制定相應(yīng)的“職業(yè)計(jì)劃儲(chǔ)備評(píng)價(jià)圖”， 列出

14、崗位可以替換的人選。(3) 外部招聘。從外部招聘新雇員會(huì)受到勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響，組織能否成功獲得所需的合格人員，取 決于組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)的綜合發(fā)展?fàn)顟B(tài)及其自身的人力資源政策。)解析：38. 簡(jiǎn)述薪酬管理的原則。分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： (1) 公平性原則。薪酬需要實(shí)現(xiàn)外部公平、內(nèi)部公平和員工公平。外部公平是指同一一行業(yè)或 同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織中類似職位的薪酬水平基本相同；內(nèi)部公平是指同一組織不同職位所獲薪 酬與職位貢獻(xiàn)成正比；員工公平是指同一組織中相同職位的人所獲薪酬可比。(2) 競(jìng)爭(zhēng)性原則。組織提供的薪酬水平在人才市場(chǎng)上有吸引力，能夠招聘到所需人才。要滿足薪酬的競(jìng)爭(zhēng) 性，一

15、般地說(shuō)，組織需要對(duì)所需要吸納的人員提供不低于市場(chǎng)平均水平的薪酬。如果一個(gè)組織中所需要吸 納人才的薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平，人才市場(chǎng)中真正有能力的人往往不會(huì)選擇這個(gè)組織。同時(shí)，該組織 往往也無(wú)法留住組織中已有的該類人才。(3) 激勵(lì)性原則。薪酬不能搞平均主義，應(yīng)該適當(dāng)?shù)睦蟛罹?，?qiáng)調(diào)職位重要者、多勞者和業(yè)績(jī)水平高者 多得，刺激員工具備更多、更精的勞動(dòng)技能，從而獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬和更好的工作崗位，真正體現(xiàn)按貢 獻(xiàn)分配。(4) 從實(shí)際出發(fā)的原則。薪酬的制定要從實(shí)際出發(fā)，考慮各種限制因素，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率， 勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況、政府的政策調(diào)節(jié)、居民生活費(fèi)用和物價(jià)變動(dòng)、當(dāng)?shù)赝ㄐ械氖杖胨健⒔M

16、織支付能 力、工作本身的差別、員工自身的差別、組織文化及薪酬分配形式等。薪酬管理一定要具有組織特色，適 應(yīng)組織發(fā)展的需要。 )解析：39. 簡(jiǎn)述薪酬體系的影響因素。分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： (1) 戰(zhàn)略。(2) 職位。(3) 資質(zhì)。(4) 績(jī)效。(5) 市場(chǎng)。 ) 解析：40. 簡(jiǎn)述加強(qiáng)人力資源成本管理的意義分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： (1) 合理利用人力資源， 提高企業(yè)效益； (2) 加強(qiáng)人力資源成本管理有利于提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn) 率；(3) 有利于正確核算企業(yè)當(dāng)期收益，合理分配利潤(rùn)。 (4) 有利于國(guó)家對(duì)全社會(huì)人力資源進(jìn)行宏觀調(diào)控。 ) 解析：41. 簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略

17、關(guān)系的類型。(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ( 從邏輯上看，人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，但在實(shí)際中，兩者往往是分開來(lái)制定的。 人力資源管理被提到戰(zhàn)略層面后，兩者實(shí)際的關(guān)系類型可以劃分為三種：第一種是整體型；第二種是雙向 型；第三種是獨(dú)立型。 )解析：四、論述題 (總題數(shù)： 1，分?jǐn)?shù)： 12.00)42. 試述承擔(dān)員工福利的選擇。(分?jǐn)?shù)： 12.00 ) 正確答案： ( 員工福利成本的負(fù)擔(dān)，原則上可以有三種選擇：一是完全由企業(yè)負(fù)擔(dān)；二是企業(yè)和員工共同負(fù) 擔(dān)；三是完全由員工負(fù)擔(dān)，但是第三種方法在實(shí)際當(dāng)中很少出現(xiàn)。企業(yè)完全負(fù)擔(dān)福利成本，員工可以享受稅收上的好處，管理上也比較簡(jiǎn)單。但員工可能會(huì)

18、因?yàn)楦＠麃?lái)得容易而不去珍惜，造成福利使用的浪費(fèi)；同時(shí)，由于企業(yè)成本較大，甚至可能會(huì)影響正常的生產(chǎn)，所以完全 由企業(yè)負(fù)擔(dān)福利成本，在長(zhǎng)期內(nèi)，可能會(huì)使員工利益受損。企業(yè)和員工共同負(fù)擔(dān)福利成本，員工可以更好地理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)為自己福利所做的貢獻(xiàn)，會(huì)提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和認(rèn)同感，也更加注意福利的使用，節(jié)約開支。但由于員工自己支付了部分福利費(fèi)用，卻沒有稅收方 面的好處，總體福利成本因而上升。 )解析：五、 案例分析題 ( 總題數(shù)： 1，分?jǐn)?shù)：15.00)賈廠長(zhǎng)的管理模式賈某是 1984 年調(diào)任上海液壓件三廠廠長(zhǎng)的。他原是上海高壓油泵廠廠長(zhǎng)， 治廠有方，使該廠連獲“行業(yè)排 頭兵”與“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)，已是頗有名望

19、的管理干部了。這次是他主動(dòng)向局里請(qǐng)求，調(diào)到問(wèn)題較多的液 壓件三廠來(lái)的。局里對(duì)他能迅速改變這個(gè)廠的落后面貌寄予厚望。賈廠長(zhǎng)到任不久，就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺得先要找到一個(gè)能引 起震動(dòng)的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他終于選中了一條。原來(lái)廠里規(guī)定，本廠干部和職工，凡上班遲到者一律扣當(dāng)月獎(jiǎng)金1 元。他覺得這規(guī)定貌似公平，其實(shí)不然。因?yàn)楦刹總內(nèi)舭l(fā)現(xiàn)自己時(shí)間可能來(lái)不及了，便先去局里或公司兜一圈再來(lái)廠里，有 個(gè)堂而皇之的因公晚來(lái)借口免于受罰，工人則無(wú)借口可依。廠里 400 來(lái)人，近半數(shù)是女工，孩子?jì)寢?，?務(wù)事多，早上還要送孩子上學(xué)或入園，有的甚至得抱孩子來(lái)廠入托。

20、本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各 地，遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。碰上塞車停渡，尤其雨、雪、大霧，盡管 提前很早出門，仍難免遲到。他們想遷來(lái)工廠附近住，無(wú)處可遷；要調(diào)往住處附近的工廠，很難成功，女 工更難辦。所有這些，使遲到不能全怪工人自己。賈廠長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。有的干部提 醒他，莫輕舉妄動(dòng)，此禁一開，紀(jì)律松弛，不可收拾；又說(shuō)別的廠還設(shè)有考勤鐘，遲到一次扣 10 元，而且 是累進(jìn)式罰款，第二次罰 20 元，第三次罰 30元。我廠才扣 1 元，算個(gè)啥 ?但賈廠長(zhǎng)斟酌再三，這條一定得改，因?yàn)橐辉X雖少，工人覺得不公、不服、氣不順，就影響到工作積極 性。于是，

21、在 3 月末召開的全廠職工會(huì)上，他正式宣布，從 4 月 1 日起，工人遲到不再扣獎(jiǎng)金，并說(shuō)明了 理由。這項(xiàng)政策的確引起了全廠的轟動(dòng)，職工們報(bào)以熱烈的掌聲。不過(guò)賈廠長(zhǎng)又補(bǔ)充道：“遲到不扣獎(jiǎng)金，是因?yàn)槌Ｓ锌陀^原因。但早退則不可原諒，因?yàn)樨?zé)在自己，理應(yīng) 重罰；所以凡未到點(diǎn)而提前洗手、洗澡、吃飯者，要扣半年獎(jiǎng)金 ! ”這有時(shí)等于幾個(gè)月的工資啊。賈廠長(zhǎng)覺 得這條補(bǔ)充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理，但工人們卻反應(yīng)冷淡。新廠規(guī)頒布不久，發(fā)現(xiàn)有 7名女工提前 2 分鐘至 3 分鐘不等去洗澡。人事科請(qǐng)示怎么辦，賈廠長(zhǎng)斷然說(shuō)到： “照廠規(guī)扣她們半年獎(jiǎng)金， 這才能令行禁止嘛。 ”于是處分的告示貼了出來(lái)。 次日中午，賈廠長(zhǎng)偶過(guò)廠門， 遇上了受罰女工之一的小郭，問(wèn)她道：“罰了你，服氣不?”小郭不理而疾走，老賈追上幾步，又問(wèn)。小郭悻悻然扭頭道：“有什么服不服 ?還不是你廠長(zhǎng)說(shuō)了算 ! ”她一邊離去一邊喃喃地說(shuō)：“你廠長(zhǎng)大人可曾上 女澡堂去看過(guò)那像啥樣子 ?”賈廠長(zhǎng)默然。，他想：“我是男的，怎么會(huì)去過(guò)女澡堂 ?”但當(dāng)天下午趁澡堂還沒開放，他跟總務(wù)科長(zhǎng)老陳 和工會(huì)主席老梁一塊去看了一趟女澡堂。原來(lái)這澡堂低矮狹小，破舊陰暗，一共才設(shè)有12個(gè)淋浴噴頭，其中還有 3 個(gè)不太好