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文檔簡介

1、秦皇島某房地產(chǎn)企業(yè)崗位工作說明書20XX年X月目錄高管總裁職位說明書 4 經(jīng)營副總裁職位說明書7工程副總裁職位說明書10人力資源部 人力資源部總經(jīng)理職位說明書 13 招聘培訓(xùn)專員職位說明書 16 薪酬績效專員職位說明書 19 行政管理部 行政管理部總經(jīng)理職位說明書 21 法律事務(wù)專員職位說明書 23 信息管理專員職位說明書 25 行政專員職位說明書 27 檔案管理專員職位說明書 29 前臺接待員職位說明書 31 司機職位說明書 34 總裁秘書 總裁秘書職位說明書 36 計劃管理部 計劃管理部總經(jīng)理職位說明書 39 統(tǒng)計分析專員職位說明書 41 經(jīng)營計劃專員職位說明書 44 客戶服務(wù)部 客戶服務(wù)

2、部總經(jīng)理職位說明書 46 客戶服務(wù)專員職位說明書 48 物業(yè)管理專員職位說明書 51 研發(fā)設(shè)計部 研發(fā)設(shè)計部總經(jīng)理職位說明書 53 結(jié)構(gòu)設(shè)計師職位說明書 56電氣設(shè)計師職位說明書59水暖設(shè)計師職位說明書61建筑設(shè)計師職位說明書63園林景觀設(shè)計師職位說明書 65 投資開發(fā)部 投資開發(fā)部總經(jīng)理職位說明書 67 項目開拓專員職位說明書 70 市場研究專員職位說明書 73 營銷策劃部 營銷策劃部總經(jīng)理職位說明書 75 產(chǎn)品策劃專員職位說明書 78 營銷策劃專員職位說明書 80 銷售管理專員職位說明書 83 預(yù)決算部 預(yù)決算部總經(jīng)理職位說明書85建筑裝飾造價師職位說明書88設(shè)備安裝造價師職位說明書90工

3、程管理部工程管理部總經(jīng)理職位說明書92土建工程師職位說明書95電氣工程師職位說明書97給排水工程師職位說明書100暖通工程師職位說明書103采購合約部 采購合約部總經(jīng)理職位說明書 106 招標(biāo)管理專員職位說明書 108 合同管理專員職位說明書 110 采購專員職位說明書 113 財務(wù)管理部 財務(wù)管理部總經(jīng)理職位說明書 115主管會計職位說明書 117會計職位說明書 119 出納員職位說明書 121 資金專員職位說明書 123項目公司項目公司總經(jīng)理職位說明書 125 項目公司工程副總經(jīng)理職位說明書 128 項目公司營銷副總經(jīng)理職位說明書131項目公司工程部經(jīng)理職位說明書134項目公司工程部土建工

4、程師職位說明書136項目公司工程部電氣工程師職位說明書139項目公司工程部給排水工程師職位說明書 142 項目公司工程部暖通工程師職位說明書145項目公司預(yù)算管理員職位說明書148項目公司銷售部經(jīng)理職位說明書150項目公司營銷推廣專員職位說明書152項目公司銷售部銷售內(nèi)務(wù)專員職位說明書 154項目公司銷售部置業(yè)顧問職位說明書156項目公司綜合管理部經(jīng)理職位說明書158162164項目公司前期開發(fā)專員職位說明書 160 項目公司綜合管理部行政人事專員職位說明書 項目公司綜合管理部檔案管理專員職位說明書 項目公司綜合管理部司機職位說明書 166 項目公司財務(wù)部經(jīng)理職位說明書 168 項目公司財務(wù)部

5、會計職位說明書 171項目公司財務(wù)部出納員職位說明書174A.B. 總裁職位說明書基本情況職位名稱總裁所屬部門高管職位編號職位編制職位使命在董事長領(lǐng)導(dǎo)下,組織確立集團發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負責(zé)集團全面經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完 成年度經(jīng)營管理計劃,實現(xiàn)公司既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點戰(zhàn)略規(guī)劃1. 根據(jù)董事長要求,組織分析公司經(jīng)營環(huán)境,明確公司的戰(zhàn) 略地位,組織制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)公司決策委員 會審核通過并報董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行;部分合理性正確性有效性經(jīng)營計劃和預(yù)算管理1. 根據(jù)董事長要求,提岀年度經(jīng)營目標(biāo),并組織相關(guān)部門編 制詳細的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算

6、,經(jīng)決策委員會審核, 董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行;2. 審核批準(zhǔn)各部門限額外預(yù)算內(nèi)管理費用支岀;3. 審核各部門、項目公司預(yù)算外支岀;4. 依照董事長授權(quán)和公司財務(wù)管理制度,審批公司重要的預(yù) 算內(nèi)支岀,審核并分析所有的預(yù)算外支岀情況;部分與戰(zhàn)略相適宜 明確可量化 合理可達到 預(yù)算精確控制 嚴(yán)格投資決策1. 選擇合適的項目進行可行性研究,并對項目可行性研究報 告進行審批;2. 對公司項目投資可行性報告、前期策劃方案、設(shè)計方案、 工程預(yù)算、采購招標(biāo)、營銷方案和項目決算等重大事項進 行審批;全責(zé)合理性正確性有效性機構(gòu)優(yōu)化制度建設(shè)1. 根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要,制定內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方案,并報 董事長批準(zhǔn)后實施;2.

7、根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要,組織相關(guān)部門編制和完善各項 經(jīng)營管理制度和流程,并簽發(fā)后執(zhí)行;全責(zé)機構(gòu)合理精簡高效 制度完整 流程簡潔順暢人員任免1. 根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,物色、選拔、提名副總裁、財務(wù) 管理部總經(jīng)理人選,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后公布聘任或者解聘;2. 根據(jù)公司經(jīng)營管理和其他工作需要,批準(zhǔn)聘任和解聘中層 管理人員和基層員工;全責(zé)用人唯賢不拘一格薪酬績效1. 審批公司績效考核方案,負責(zé)對直接下級進行績效考核, 審批績效考核結(jié)果和績效考核結(jié)果運用方案;2. 審批公司年度薪酬總額預(yù)算、薪酬激勵方案和人員晉升加 薪等方案;全責(zé)公平有效其他1. 協(xié)調(diào)推進各項公司經(jīng)營管理活動;2. 負責(zé)集團企業(yè)文化、公共關(guān)

8、系工作,并對外代表公司簽訂 合同等;3. 完成董事長安排的其他工作。全責(zé)行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 董事 監(jiān)事主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位政府機構(gòu)銀行、金融機構(gòu)重要客戶合作伙伴中介機構(gòu)經(jīng)營副總裁工程副總裁行政管理部總經(jīng)理 人力資源部總經(jīng)理 財務(wù)管理部總經(jīng)理 投資開發(fā)部總經(jīng)理 項目公司總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)專科專業(yè)房地產(chǎn)、工程或者經(jīng)濟管理類專業(yè)工作經(jīng)驗十年以上房地產(chǎn)或者工程施工管理工作經(jīng)驗,其中五年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)高管人員工作經(jīng)驗;專業(yè)知識熟悉國家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策和法規(guī);熟悉房地產(chǎn)經(jīng)濟、項目管理、財務(wù)管理、法律等方面的知識; 了解財務(wù)管理知識和人力資源管理知識;精通房地產(chǎn)開發(fā)

9、業(yè)務(wù)和流程;能力素質(zhì)高度的責(zé)任感和道德品質(zhì)、卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、經(jīng)營意識、成就動機、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能 力、商業(yè)談判能力;良好的人員培養(yǎng)能力、人際關(guān)系能力、說服影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;資格證書無;工作環(huán)境其他要求原則上不超過45歲。編制:審核: 審批:時間:時間:時間:C. 經(jīng)營副總裁職位說明書基本情況職位名稱經(jīng)營副總裁所屬部門高管職位編號職位編制職位使命在總裁的授權(quán)下,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)集團有關(guān)部門和項目公司進行計劃管理、采購管理、營銷策劃管理和客戶服務(wù)管理,以提高公司決策效率,完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營管理計劃目標(biāo)。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與戰(zhàn)略規(guī) 劃和經(jīng)營管

10、 理決策1. 參與集團戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;2. 參加公司決策委員會,對各項重大經(jīng)營管理活動提岀建議 并參與決策;3. 協(xié)助總裁向董事長報告公司的經(jīng)營狀況;部分建議的科學(xué)合理性經(jīng)營計劃管理1. 根據(jù)集團的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定集團年度經(jīng)營和考核 計劃,及時掌握和了解計劃執(zhí)行情況,分析計劃差異原因, 尋求改進措施;2. 組織、指導(dǎo)下屬部門制定本部門的年度經(jīng)營計劃并監(jiān)督執(zhí) 行;全責(zé)適宜性可量化可達到分管部門管理1. 推動、協(xié)助下屬部門的業(yè)務(wù)流程制度建設(shè)和完善,提升所 負責(zé)業(yè)務(wù)的管控水平;2. 提岀下屬人員的任免、組織架構(gòu)調(diào)整建議,經(jīng)人力資源部 審核,總裁審批后公布執(zhí)行;3. 負責(zé)對直接下級

11、進行績效考核、考核面談,負責(zé)培養(yǎng)下屬 關(guān)鍵人才;4. 負責(zé)下屬部門的年度費用控制和預(yù)算管理,審核并在預(yù)算 內(nèi)限額授權(quán)范圍內(nèi)審批下屬部門的各項財務(wù)支岀;5. 協(xié)調(diào)下屬部門之間的工作關(guān)系,促進部門之間的高效合作;全責(zé)制度完善 流程簡潔順暢 機構(gòu)簡潔高效 預(yù)算控制到位 部門溝通順暢項目策劃管理1. 組織和指導(dǎo)下屬部門制定品牌推廣及項目策劃方案,協(xié)調(diào) 策劃機構(gòu),參與方案選擇的決策并批準(zhǔn)確定最終方案;2. 批準(zhǔn)設(shè)計指引;全責(zé)策劃質(zhì)量營銷管理1. 組織和指導(dǎo)下屬部門制定項目營銷方案和銷售計劃,對項 目營銷方案、售價和銷售計劃進行審核;2. 對銷售價格調(diào)整方案進行審批,并負責(zé)銷售價格折扣最終 審批;全責(zé)方案

12、合理性、有效性、營銷成本采購管理1.組織和指導(dǎo)下屬采購部門開展策劃、設(shè)計、建設(shè)、材料等的招投標(biāo)和外包工作,規(guī)范采購行為和降低采購成本;全責(zé)采購質(zhì)量采購成本客戶服務(wù)管理1. 組織和指導(dǎo)下屬客戶服務(wù)部門建立跨區(qū)域、跨部門的、能 及時反饋、快速提供服務(wù)的客戶管理體系,塑造品牌公司 的良好形象;全責(zé)服務(wù)質(zhì)量公司品牌其他1.完成上級安排的其他工作。全責(zé)行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位工程副總裁財務(wù)管理部總經(jīng)理投資開發(fā)部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理項目公司總經(jīng)理主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位中介公司策劃公司廣告公司建筑材料供方律師事務(wù)所統(tǒng)計局、建委等相關(guān)政府機關(guān)基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)管

13、理、經(jīng)濟或房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗八年以上的房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理或營銷策劃等方面工作經(jīng)驗,其中三年以上房地產(chǎn)企業(yè)高層管理 工作經(jīng)驗;專業(yè)知識精通房地產(chǎn)行業(yè)的計劃管理、營銷策劃、服務(wù)品牌等業(yè)務(wù);熟知房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,了解我國房地產(chǎn)行業(yè)各項相關(guān)政策、法規(guī);掌握基本的財務(wù)知識和人力資源管理知識;能力素質(zhì)高度的責(zé)任感和道德品質(zhì)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力、 邏輯思維能力,工作細致、縝密;良好的辦公軟件使用能力,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能,公文寫作技能等;資格證書無;工作環(huán)境其他要求原則上不超過45歲。編制:審核: 審批:時間:時間:時間:D. 工程副總裁職位說明書基本情況職位名稱工

14、程副總裁所屬部門高管職位編號職位編制職位使命在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司研發(fā)設(shè)計、工程管理和工程成本控制等工作,確保開發(fā)項目的工程 進度、質(zhì)量、成本和生產(chǎn)安全都在可控的范圍之內(nèi),順利實現(xiàn)集團各項戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計 劃。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理決策1. 參與集團戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;2. 參加公司決策委員會,對各項重大經(jīng)營管理活動提岀建 議并參與決策;3. 協(xié)助總裁向董事長報告項目公司的規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)、 成本控制等狀況;部分建議的科學(xué)合理性經(jīng)營計劃管理1.按照集團年度總體規(guī)劃,組織制定下屬部門的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和成本費用控制目標(biāo),并

15、負責(zé)監(jiān)督實施;全責(zé)適宜性、可量化可達到分管部門管理1. 組織和指導(dǎo)下屬部門建立和完善設(shè)計規(guī)劃管理制度、工 程管理制度,預(yù)決算管理制度并監(jiān)督實施;2. 提岀下屬人員的任免、組織架構(gòu)調(diào)整建議,經(jīng)人力資源 部審核,總裁審批后公布執(zhí)行;3. 負責(zé)對直接下級進行績效考核、考核面談,負責(zé)培養(yǎng)下 屬關(guān)鍵人才;4. 負責(zé)下屬部門的年度費用控制和預(yù)算管理,審核并在預(yù) 算內(nèi)限額授權(quán)范圍內(nèi)審批下屬部門的各項財務(wù)支岀;5. 協(xié)調(diào)下屬部門之間的工作關(guān)系,促進部門高效合作;全責(zé)制度完善流程簡潔順暢 機構(gòu)簡潔高效 預(yù)算控制到位 部門溝通順暢研發(fā)設(shè)計管理1. 組織和指導(dǎo)下屬部門完成開發(fā)項目的設(shè)計方案,經(jīng)決策 委員會審核后批準(zhǔn)

16、通過;2. 組織下屬部門對常見的影響進度、質(zhì)量的工程技術(shù)難題 進行集中攻關(guān)以提升公司的綜合管理水平;全責(zé)設(shè)計質(zhì)量研究成果工程管理1. 組織和指導(dǎo)下屬部門做好項目公司的工程管理工作;2. 協(xié)助制定和審核工程進度計劃、材料驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工程驗收標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施;3. 對施工組織設(shè)計進行審批;全責(zé)工程質(zhì)量工程進度工程成本控制1.組織和指導(dǎo)下屬部門編制工程預(yù)算和決算,并嚴(yán)格工程成本控制;全責(zé)工程成本其他1.完成上級安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位設(shè)計院施工單位監(jiān)理單位造價咨詢公司建委等相關(guān)政府機構(gòu)行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位經(jīng)營副總裁財務(wù)管理部總經(jīng)理投資開發(fā)部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理

17、行政管理部總經(jīng)理項目公司總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)工民建或建筑等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗八年以上的房地產(chǎn)企業(yè)、設(shè)計院建筑設(shè)計或工程管理工作經(jīng)驗,其中三年以上總工程師、項目總 監(jiān)、工程管理副總等中高層工程管理職位工作經(jīng)驗;專業(yè)知識精通工程建設(shè)專業(yè)知識、設(shè)計、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范;熟知房地產(chǎn)行業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;熟悉工程材料設(shè)備相關(guān)指示;了解施工工藝與工程量的計算,工程項目開發(fā)成本全過程控制等知識;能力素質(zhì)高度的責(zé)任感和道德品質(zhì)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力,心理素質(zhì)、身體素質(zhì)較好,工作認(rèn)真、細致,責(zé)任心強;良好的識圖、審圖能力、具備基本

18、辦公軟件操作使用能力,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能,公文寫作技能;資格證書高級職稱;工作環(huán)境其他要求原則上不超過45歲。編制:審核:審批:時間:時間:時間:E. 人力資源部總經(jīng)理職位說 明書基本情況職位名稱人力資源部總經(jīng)理所屬部門人力資源部職位編號職位編制職位使命在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),制定公司人力資源管理和開發(fā)體系,通 過員工招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、調(diào)配等過程的控制,挖掘人力資源潛能,最優(yōu)配置資源,實 現(xiàn)員工同企業(yè)的雙贏目標(biāo)。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理決策1. 參與集團戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;2. 參加公司決策委員會,對相關(guān)重

19、大經(jīng)營管理活動提岀建議并參與決策;部分建議的科學(xué)合理性部門管理1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營管理計劃,編制本部門整體工作計劃, 并負責(zé)落實和監(jiān)督;2. 負責(zé)建立、修訂和完善各項人力資源管理規(guī)章制度及相 關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,并監(jiān)督實施;3. 協(xié)助牽頭部門接受每年一度的質(zhì)量體系外部審核;4. 提岀下屬人員的任免、崗位設(shè)置調(diào)整建議,經(jīng)總裁審批 后公布執(zhí)行;5. 負責(zé)對直接下級進行績效考核、考核面談,負責(zé)提升下 屬員工的素質(zhì)和能力;6. 負責(zé)本部門的年度費用控制和預(yù)算管理,審核本部門的 各項管理費用支岀;7. 協(xié)調(diào)下屬員工之間的工作關(guān)系,促進部門工作效率的提 高;全責(zé)計劃適宜性可量化 可達到制度完善流程簡潔

20、順暢 機構(gòu)簡潔高效 預(yù)算控制到位 部門溝通順暢人力資源規(guī)劃1.制訂人力資源中長期規(guī)劃,分解規(guī)劃,形成人力資源年度計劃,并組織實施;全責(zé)合理性 與戰(zhàn)略配合招聘與甄選1. 根據(jù)人員年度需求計劃,及時引進公司所需的各類專業(yè) 技術(shù)人才;2. 組織進行工作分析,協(xié)助各部門優(yōu)化職位設(shè)置和人員編 制;3. 及時了解員工的動態(tài),控制和減少骨干員工的流動率;全責(zé)及時性招聘質(zhì)量人員流動率培訓(xùn)與開發(fā)1. 組織編制年度員工培訓(xùn)計劃和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方案并 組織實施;2. 通過對骨干業(yè)務(wù)技術(shù)人員以及中層以上干部的定向培 訓(xùn)、輪崗、素質(zhì)測評、職業(yè)規(guī)劃及跟蹤評價等,建立公 司的人才梯隊和重點職位的繼任計劃;全責(zé)合理性有效性

21、系統(tǒng)性績效與 薪酬福利1. 參考行業(yè)具有競爭力的薪酬方案及行業(yè)薪酬水平調(diào)查數(shù) 據(jù),依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和不同的發(fā)展階段,確定集團的 薪酬福利策略2. 建立和完善績效、薪酬、福利管理制度,并組織宣貫實 施;全責(zé)制度公平合理、完整、具操作性人事管理勞資關(guān)系1. 組織建立和完善基礎(chǔ)的人事檔案資料,負責(zé)集團勞資關(guān) 系的管理;2. 負責(zé)處理員工勞動爭議和勞動糾紛;全責(zé)勞資和諧企業(yè)文化1. 協(xié)助總裁負責(zé)集團的企業(yè)文化建設(shè)2. 組織提煉、形成人性化的、富有感召力的價值觀體系并身體力行,推動企業(yè)共同價值觀的形成;部分富有感召力凝聚力其他1.完成上級安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位

22、經(jīng)營副總裁工程副總裁總部各部門總經(jīng)理項目公司總經(jīng)理外部工作關(guān)系單位人才交流中心人事局勞動和社會保障局 相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)相關(guān)企業(yè)及協(xié)會 招聘代理機構(gòu)基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)人力資源管理類、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗五年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗;專業(yè)知識精通人力資源管理及組織管理理論知識;熟悉人力資源市場供求信息和國家人事宏觀政策;了解財務(wù)管理、公司業(yè)務(wù)知識熟悉勞動法、社會保險等有關(guān)法律、法規(guī)知識;能力素質(zhì)熟練使用OFFICE辦公軟件、良好的寫作能力,能夠獨立完成工作報告;卓越的溝通能力、表達能力;良好的計劃與執(zhí)行能力、組織能力、控制能力、人員培養(yǎng)、培訓(xùn)能力、

23、成就動機、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力; 良好的決策能力;資格證書無;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制: 審核: 審批:時間: 時間: 時間:F. 招聘培訓(xùn)專員職位 說明書基本情況職位名稱招聘培訓(xùn)專員所屬部門人力資源部職位編號職位編制職位使命在人力資源部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)集團招聘、人事檔案、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文 化建設(shè)等的日常管理工作,協(xié)助總經(jīng)理做好人力資源的選聘、開發(fā)和利用,滿足企業(yè)發(fā)展對各 級人才的需要。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與部門管理1. 參與部門管理,提岀改善工作的建議;2. 參加部門的相關(guān)工作會議,參與部門重要相關(guān)事項的 決策;部分建議的科學(xué)合理

24、性編制工作計劃1.編制年度招聘和培訓(xùn)等工作計劃,經(jīng)部門負責(zé)人審核后進行實施;全責(zé)計劃的合理性可行性招聘管理1. 根據(jù)人員需求和招聘計劃開展招聘工作,負責(zé)發(fā)布招 聘廣告、簡歷篩選、主持初試等相關(guān)活動;2. 組織進行工作分析,整理、修改公司職位說明書,建 立各種職位的招聘評價體系;3. 根據(jù)公司需要建立人才儲備庫;部分及時性招聘人員質(zhì)量新員工入職引導(dǎo)1. 安排新員工入職,并組織崗前培訓(xùn);2. 及時了解新員工的工作狀況,協(xié)助其盡早進入角色,并為他們的職業(yè)生涯規(guī)劃明確方向;全責(zé)新員工滿意度培訓(xùn)管理1. 調(diào)查各部門培訓(xùn)需求,同時結(jié)合公司發(fā)展需要,協(xié)助 部門負責(zé)人建立培訓(xùn)體系,擬定全年員工培訓(xùn)計劃及 中長

25、期培訓(xùn)規(guī)劃,并具體組織實施;2. 協(xié)助部門總經(jīng)理收集、整理、編寫培訓(xùn)教材、資料;3. 建立和更新員工培訓(xùn)檔案,監(jiān)督檢查各部門的專業(yè)技 術(shù)培訓(xùn);4. 負責(zé)進行培訓(xùn)結(jié)果評估和考核;部分培訓(xùn)的計劃性 體系完整 有效性員工職業(yè)規(guī)劃管理1. 協(xié)助部門總經(jīng)理建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系,明 確員工的職業(yè)發(fā)展通道并跟蹤、協(xié)助員工在集團中的 職業(yè)成長;部分體系完整性員工滿意度企業(yè)文化1. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)集團的企業(yè)文化建設(shè)工作,包括組 織各種文體活動、開展各種競賽、各種內(nèi)刊的編輯等;部分上級滿意度員工滿意度其他1.完成上級安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位 人才交流中心 招聘、獵頭機構(gòu) 外部培訓(xùn)機構(gòu)

26、 人事局 勞動局 高校等行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 薪酬績效專員 公司各部門員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)心理學(xué)、管理類、人力資源管理類專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中一年以上房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗;專業(yè)知識熟悉人力資源管理及組織管理等理論知識;熟悉素質(zhì)測評、招聘流程、培訓(xùn)管理等基本知識;了解財務(wù)、心理學(xué)、公司業(yè)務(wù)知識、有關(guān)法律、法規(guī)知識、國家宏觀人事政策;能力素質(zhì)熟練使用OFFICE辦公軟件,有良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,信息、知識收集整合能力;良好的寫作能力,能夠獨立完成工作報告;良好的表達能力、溝通能力、判斷能力、組織能力、綜合分析能力;資格證書無;工作環(huán)境其

27、他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時間:時間:時間:G. 薪酬績效專員職位說明書職位名稱薪酬績效專員所屬部門人力資源部職位編號職位編制職位使命在人力資源總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)集團的薪酬績效、 保障公司各項工作的健康穩(wěn)定開展。人事檔案、勞動關(guān)系等日常管理工作,工作職責(zé)及內(nèi)容職位概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與部門管理1. 參與部門管理,提岀改善工作的建議;2. 參加部門的相關(guān)工作會議,參與部門重要相關(guān)事項 的決策;部分建議的科學(xué)合理性薪酬福利管理1. 協(xié)助部門總經(jīng)理編制或修訂集團的基本薪酬福利政 策和管理制度;2. 負責(zé)日常的工資核算、年度薪酬福利預(yù)算等工作;部分準(zhǔn)確性及時性

28、人事管理1. 依據(jù)考勤管理辦法監(jiān)督員工的岀勤情況,嚴(yán)肅工作 紀(jì)律;2. 負責(zé)員工勞動關(guān)系、勞動合同、勞動保險和人事檔 案的管理;3. 負責(zé)勞動爭議與勞動糾紛的處理工作;4. 負責(zé)員工試用期轉(zhuǎn)正、異動、勞動合同續(xù)簽等人事 變動的審核與辦理,并負責(zé)與當(dāng)事人的初步溝通;5. 負責(zé)組織員工職稱申報、評定,各類專家的申報、 推薦工作;全責(zé)資料完整性準(zhǔn)確性員工滿意度績效管理1. 協(xié)助部門總經(jīng)理制定和修訂集團的績效考核方案、 制度并具體負責(zé)月度、季度、年度考核的組織、統(tǒng) 計、分析、應(yīng)用、歸檔等工作;2. 負責(zé)核查員工績效考核結(jié)果,并對異常結(jié)果進行糾 偏;3. 受理員工績效考核投訴,提岀初步處理意見,報部 門

29、和集團領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行;部分準(zhǔn)確及時公平合理其他完成上級安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位人事局勞動局外部薪酬調(diào)查機構(gòu)等行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 招聘培訓(xùn)專員 公司各部門員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)心理學(xué)、管理類、人力資源管理類專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中一年以上房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗;專業(yè)知識熟悉薪酬管理、績效考核管理、組織理論基本知識;了解公司業(yè)務(wù)知識、心理學(xué)基本知識、掌握國家和本地區(qū)有關(guān)法律、法規(guī)、財務(wù)管理基本知識;能力素質(zhì)良好的綜合分析能力、信息收集能力、表達能力、溝通能力;資格證書無;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核

30、:審批:時間:時間:時間:H. 行政管理部總經(jīng)理職位說明書職位名稱行政管理部總經(jīng)理所屬部門行政管理部職位編號職位編制職位使命在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司的行政管理、文件檔案、法律事務(wù)和后勤保障等工作,保證公司各 項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn),提高公司的運行效率。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理決策1. 參與置業(yè)集團戰(zhàn)略規(guī)劃,提岀建議并參與決策;2. 參加公司決策委員會,對相關(guān)重大經(jīng)營管理活動提岀建議并參與決策;部分建議的科學(xué)合理性部門管理1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營管理計劃,編制本部門整體工作計劃, 并負責(zé)落實和監(jiān)督;2. 負責(zé)建立、修訂和完善各項行政管理制度并監(jiān)督實施

31、;3. 提岀下屬人員的任免、崗位設(shè)置調(diào)整建議,經(jīng)總裁審批 后公布執(zhí)行;4. 負責(zé)對直接下級進行績效考核、考核面談,負責(zé)提升下 屬員工的素質(zhì)和能力;5. 負責(zé)本部門的年度費用控制和預(yù)算管理,審核本部門的 各項財務(wù)費用支出;6. 協(xié)調(diào)下屬員工之間的工作關(guān)系,促進部門工作效率提高;全責(zé)計劃適宜性可量化 可達到制度完善流程簡潔順暢 機構(gòu)簡潔高效 預(yù)算控制到位 部門溝通順暢日常行政管理1. 負責(zé)組織置業(yè)集團的文件、檔案等管理;2. 負責(zé)組織資質(zhì)、印信等管理工作;3. 負責(zé)組織行政監(jiān)察、投訴調(diào)查等工作;4. 負責(zé)車輛管理,公務(wù)接待等工作;5. 其他日常行政管理工作;完整清晰順暢對外宣傳品牌管理6. 負責(zé)公

32、司的宣傳工作,對外宣傳、協(xié)調(diào)對外新聞發(fā)布和 媒體接待工作等;7. 負責(zé)公司的品牌管理工作,包括制定公司品牌管理策略、 設(shè)定Cl管理計劃并負責(zé)實施;8. 負責(zé)出版公司的各種內(nèi)刊;全責(zé)品牌統(tǒng)一外部認(rèn)可度高會議管理1. 負責(zé)股東會、董事會、公司決策委員會議等有關(guān)會議的 組織及召開,組織編寫會議紀(jì)要和決議2. 檢查各業(yè)務(wù)職能部門貫徹執(zhí)行情況,同時做好會議服務(wù) 工作;全責(zé)紀(jì)要準(zhǔn)確會議組織順暢信息管理1. 負責(zé)(或牽頭負責(zé))公司的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),包括辦公系 統(tǒng)和計算機設(shè)備的運行和維護、網(wǎng)站建設(shè)管理和電子商 務(wù)、管理信息化推進等;2. 公司信息保密工作;全責(zé)平穩(wěn)通暢安全法律事務(wù)管理1. 指導(dǎo)下屬開展公司法律

33、事務(wù)管理,外聘法律顧問接洽, 并對于擬簽訂的合同或者協(xié)議書進行法律事務(wù)的審核工 作;2. 參與并監(jiān)督公司合并、破產(chǎn)、投資、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等重要經(jīng) 濟活動;全責(zé)手續(xù)完善合乎法律其他1.完成上級安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位 華榮集團 工商管理部門 其他政府部門 新聞機構(gòu) 廣告策劃機構(gòu) 客戶來賓等行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 經(jīng)營副總裁 工程副總裁財務(wù)管理部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理投資開發(fā)部總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)文秘、管理及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗五年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中三年以上行政經(jīng)理管理經(jīng)驗;專業(yè)知識精通行政管理知識,掌握文件、檔案管理知識; 熟悉辦公軟件、網(wǎng)

34、絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化等的一般知識; 熟悉合同法、房地產(chǎn)等相關(guān)法律法規(guī)和一般的司法程序; 熟悉房地產(chǎn)行業(yè);能力素質(zhì)卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;良好的口頭表達能力、書面表達能力、溝通能力;資格證書無;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時間:時間:時間:主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系職位名稱法律事務(wù)專員所屬部門行政管理部職位編號職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助法律顧問負責(zé)處理公司涉及法律方面的事務(wù),以保障公司 各項業(yè)務(wù)合法、正常地開展,權(quán)益不受損害。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與部門管理1. 參與部門管理,提岀改善工作的建

35、議;2. 參加部門的相關(guān)工作會議,參與部門相關(guān)重要事項的決策;部分建議的科學(xué)合理性法律事務(wù)1. 負責(zé)代表公司(或協(xié)助外聘法律顧問)處理經(jīng)濟糾紛, 進行法律訴訟、仲裁等活動;2. 負責(zé)外聘法律顧問的接洽,協(xié)助公司委托的律師事務(wù)所 進行重大訴訟活動等;3. 根據(jù)人力資源部培訓(xùn)計劃,對公司職能部門、項目公司 和公司員工進行法律知識培訓(xùn);全責(zé)處理結(jié)果培訓(xùn)效果合法性監(jiān)控1. 負責(zé)(或協(xié)助法律顧問負責(zé))為公司的經(jīng)營管理、投資、 合作、談判、合同簽署等活動提供法律意見;2. 從合法性方面參與監(jiān)督公司的合并、破產(chǎn)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等 重要經(jīng)濟決策;部分嚴(yán)謹(jǐn)無明顯疏漏合同審核1. 參與公司重大經(jīng)濟合同的談判、起草,負責(zé)

36、對公司重大經(jīng)濟合同的合法性進行審定;2. 協(xié)助采購合約部負責(zé)所有采購合同的審核及日常管理工作;部分嚴(yán)謹(jǐn)無明顯疏漏其他1.完成上級安排的其他工作。法律事務(wù)涉及到的相關(guān)方法院律師事務(wù)所等內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 采購合約部招標(biāo)合同專員 各部門負責(zé)人 項目公司負責(zé)人 人力資源部招聘培訓(xùn)專員 其他相關(guān)職位基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)法律及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上法律事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中一年以上房地產(chǎn)行業(yè)法律事務(wù)經(jīng)驗;熟悉相應(yīng)的經(jīng)濟法、公司法、合同法、房地產(chǎn)法律法規(guī)、土地法律法規(guī)、工程建設(shè)法律法規(guī)等知專業(yè)知識識;對房地產(chǎn)行業(yè)有系統(tǒng)了解; 能夠熟練使用辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的寫作能力、口頭表達能力、談

37、判能力、溝通能力、邏輯思維能力; 良好的壓力適應(yīng)力和時間管理能力;資格證書律師證優(yōu)先;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時間:時間:時間:主要工作關(guān)系行政管理關(guān)系職位名稱信息管理專員所屬部門行政管理部職位編號職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)與維護等企業(yè)信息化具體工作,以提高辦公 效率、提升公司形象。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與部門管理1. 參與部門管理,提岀改善工作的建議;2. 參加部門的相關(guān)工作會議,參與部門相關(guān)重要事項的決策;部分建議的科學(xué)合理性網(wǎng)絡(luò)維護1. 負責(zé)公司局域網(wǎng)的建設(shè)和維護;2. 具體負責(zé)(或協(xié)助專業(yè)

38、公司負責(zé))公司網(wǎng)站的建設(shè)、技術(shù)維護及(或協(xié)助)對網(wǎng)站內(nèi)容進行動態(tài)更新;3. 負責(zé)公司電話系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)的建立及維護;全責(zé)平穩(wěn)安全內(nèi)容更新情況微機軟硬件管理1. 負責(zé)公司計算機軟件和硬件維護,其中包括復(fù)印機、傳 真機、打印機等辦公設(shè)備的管理;2. 解答并協(xié)助處理公司員工在計算機應(yīng)用方面遇到的各種 問題;3. 協(xié)助部門總經(jīng)理進行辦公設(shè)備等方面的費用預(yù)算管理工 作;4. 協(xié)助采購辦公設(shè)備的工作;全責(zé)員工滿意度設(shè)備完好率網(wǎng)絡(luò)使用監(jiān)督1. 制定(或協(xié)助部門總經(jīng)理制定)網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法并監(jiān) 督實施,防止員工上班時間非公務(wù)濫用網(wǎng)絡(luò);2. 負責(zé)維護網(wǎng)絡(luò)安全;全責(zé)監(jiān)管有效性信息管理1. 負責(zé)辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)

39、的信息進行管理,包括瀏覽權(quán)限 設(shè)定、資源分配、信息備份等;2. 協(xié)助其他部門對已建成信息系統(tǒng)的信息進行管理;全責(zé)安全通暢平穩(wěn)企業(yè)信息化1. 參與企業(yè)信息化建設(shè),提岀合理化建議并參與系統(tǒng)的構(gòu) 建、維護;部分建議的科學(xué)合理性其他1.完成上級安排的其他工作。外部工作關(guān)系單位IT設(shè)備供應(yīng)商IT服務(wù)供應(yīng)商等內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 各部門員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)??茖I(yè)計算機相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗兩年以上網(wǎng)絡(luò)開發(fā)或網(wǎng)絡(luò)維護管理經(jīng)驗;專業(yè)知識了解最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及其應(yīng)用;熟悉計算機的軟硬件構(gòu)造,有網(wǎng)絡(luò)管理能力;了解企業(yè)管理的基本原理;能力素質(zhì)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作細心、責(zé)任心強,有成本意識;資格證書計算機

40、等級證書、網(wǎng)絡(luò)管理證書等;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時間:時間:時間:職位名稱行政專員所屬部門行政管理部職位編號職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)集團日常行政、文件管理 司各項經(jīng)營管理活動的順利開展提供保障支持。、辦公用品、車務(wù)管理等,為公工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與部門管理1. 參與部門管理,提岀改善工作的建議;2. 參加部門的相關(guān)工作會議,參與部門相關(guān)重要事項的決策;部分建議的科學(xué)合理性文件管理1. 負責(zé)執(zhí)行集團文件管理有關(guān)制度,具體承辦文件的編號、 統(tǒng)一格式、文印、整理、收發(fā)、傳遞、存檔、銷毀等工作;2. 參與草擬各

41、種行政辦公文件、制度;3. 文件簽批流程跟蹤,簽收登記等;全責(zé)資料文件完整 清晰文件制度管理 規(guī)范、具操作性日常行政管理1. 各種會議準(zhǔn)備工作的支持;2. 負責(zé)對公接待安排;3. 各種證照、資質(zhì)、辦理及年審等工作;4. 負責(zé)公司的信印管理;5. 負責(zé)行政制度執(zhí)行監(jiān)控;全責(zé)員工滿意度辦公用品管理1. 負責(zé)制定辦公用品采購計劃、預(yù)算、采購等工作;2. 定期組織辦公用品的盤點;3. 負責(zé)辦公用品的使用控制;全責(zé)員工滿意度記錄完整清晰成本控制情況公關(guān)宣傳1. 協(xié)助部門總經(jīng)理負責(zé)公司的公關(guān)宣傳工作,具體承辦各種 對外宣傳材料及活動的組織,媒體的聯(lián)系接待等;2. 參與編輯岀版各種內(nèi)刊;3. 負責(zé)監(jiān)控集團統(tǒng)

42、一 Cl系統(tǒng)的應(yīng)用情況,并及時向部門總經(jīng) 理匯報;部分上級滿意度固定資產(chǎn)管理1.協(xié)助負責(zé)公司非經(jīng)營性財產(chǎn)的統(tǒng)計、造冊、調(diào)配、盤點及處置等工作;支持帳目完整清晰帳實相符成本控制1.協(xié)助部門總經(jīng)理嚴(yán)格控制各項行政辦公費用的支出;支持費用控制情況其他1.完成上級安排的其他工作。外部工作關(guān)系單位 辦公用品供應(yīng)商 工商局等相關(guān)政府機關(guān) 媒體機構(gòu) 其他機構(gòu)內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 信息管理專員 檔案管理專員 法律事務(wù)專員 前臺、司機人力資源部招聘培訓(xùn)專員 其他部門相關(guān)人員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)中文、文秘、管理及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗兩年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗;掌握行政管理知識和相關(guān)業(yè)務(wù)的市場信息;專業(yè)

43、知識了解國家有關(guān)政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;熟練使用常用辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的溝通能力、問題解決能力和成本意識;優(yōu)秀的寫作能力;資格證書無;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時間:時間:時間:主要工作關(guān)系行政管理關(guān)系職位名稱檔案管理專員所屬部門行政管理部職位編號職位編制職位使命在部門總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司檔案管理有關(guān)規(guī)定,負責(zé)檔案管理工作,保證公司的各種重 要合同、協(xié)議、章程、工程資料的完整、清晰,便于查閱使用、提高效率。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點參與部門管理1. 參與部門管理,提岀改善工作的建議;2. 參加部門的相關(guān)工作會議,參與部門相關(guān)重要事

44、項的決策;部分建議的科學(xué)合理性檔案管理1. 負責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)文件、書籍、電子文檔、工程資料、錦 旗等的定期收集、整理、歸檔、分類放置等工作;2. 建立各類檔案目錄,方便檢索和查詢;3. 建立有關(guān)制度并進行檔案的使用管理;4. 催收相關(guān)部門的檔案,保證檔案及時歸檔;5. 負責(zé)歸檔文件的保密工作;6. 定期參加檔案鑒定,對應(yīng)銷毀檔案進行監(jiān)銷;7. 組織工程檔案預(yù)驗收,按照檔案局要求完成工程檔案的移 交工作;8. 對檔案庫房進行有效管理,防止檔案丟失、損壞、泄密;全責(zé)檔案的完整 性、管理的規(guī) 范性、保管的 安全性信息管理1. 協(xié)助信息管理人員建立相關(guān)信息資料庫;2. 參與檔案管理的信息化建設(shè);支持配

45、合情況工作指導(dǎo)1. 負責(zé)對項目公司檔案管理工作提岀要求、給予指導(dǎo);2. 負責(zé)對項目公司檔案管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);全責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)情況其他1.完成上級安排的其他工作。外部工作關(guān)系單位檔案局其他相關(guān)機構(gòu)內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位 項目公司檔案管理人員 所有總部部門負責(zé)資料檔案管 理的人員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)專科專業(yè)文秘、檔案、圖書情報等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)文秘或檔案工作經(jīng)驗;精通文件、檔案管理知識;專業(yè)知識熟悉OffiCe辦公軟件;熟悉房地產(chǎn)行業(yè)及業(yè)務(wù)流程;能力素質(zhì)良好的溝通能力、責(zé)任感、分析能力和學(xué)習(xí)能力;資格證書檔案管理資格證書;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時

46、間:時間:時間:職位名稱前臺接待員所屬部門行政管理部職位編號職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)前臺接待、報刊、考勤、票務(wù)及通訊錄管理等事務(wù)性工作, 以提高辦公效率,展現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)貌。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點接待工作1.2.負責(zé)外來人員的接待、登記、安排等候和及時傳達;負責(zé)電話總機的接轉(zhuǎn)工作;全責(zé)上級滿意度接待情況1.負責(zé)公司報刊雜志的訂閱、收發(fā)和結(jié)算,外來文件信函的收發(fā),辦理公司對外發(fā)岀的各類信函并進行登記;2.負責(zé)員工考勤監(jiān)督和統(tǒng)計;3.及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式并告知集團全體員工;4.負責(zé)公司人員岀差、來訪客人飛機票、火車票、酒店

47、行政協(xié)助5.6.等的預(yù)訂、結(jié)算服務(wù)工作;負責(zé)前臺安全工作;協(xié)助行政專員或其他有需要員工的文字處理、復(fù)印等 工作;全責(zé)員工滿意度上級滿意度7.負責(zé)辦公用品庫存管理、發(fā)放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計等工作;8.協(xié)助會務(wù)接待;9.負責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作;10.負責(zé)公司飲用水的定購結(jié)算等工作;其他1.完成上級安排的其他工作。外部工作關(guān)系單位來電來訪票務(wù)人員郵遞公司快遞公司等內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位所有部門及員工基本任職資格最低學(xué)歷高中、中專專業(yè)不限工作經(jīng)驗具備前臺接待等相關(guān)工作經(jīng)驗;專業(yè)知識熟練的客戶服務(wù)技能;掌握電腦使用知識,能使用常用辦公軟件;能力素質(zhì)良好的書面和口頭溝通能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、具有親

48、和力;標(biāo)準(zhǔn)普通話資格證書無;其他要求女,20-25歲,言談得體、端莊大方。編制:審核:審批:時間:時間:時間:N.司機職位說明書基本情況職位名稱司機所屬部門行政管理部職位編號職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司車輛的維護、管理及駕駛工作,以保證集團本部日常 經(jīng)營活動的用車需要。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點車輛管理1. 根據(jù)行政管理部的用車安排完成指定任務(wù);2. 負責(zé)公司車輛的安全駕駛工作,定期參加司機安全學(xué)習(xí);3. 負責(zé)車輛日常保養(yǎng)工作,建立車輛保養(yǎng)日志;4. 負責(zé)公司車輛年檢及各項保險辦理;5. 負責(zé)公司人員車輛事故處理工作;6. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指派的客

49、戶接待工作;7. 自覺搞好車輛車容,保持車輛清潔衛(wèi)生;全責(zé)車輛管理情況員工滿意度 上級滿意度其他完成上級安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位客戶車輛維修廠保險公司車管所等行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位所有員工基本任職資格最低學(xué)歷高中專業(yè)無要求工作經(jīng)驗五年以上駕駛經(jīng)驗;專業(yè)知識熟練的汽車駕駛技術(shù),了解基本的汽車維修知識;熟悉杭州的道路交通情況;能力素質(zhì)良好的語言表達、溝通能力、責(zé)任心、較強的成本意識和服務(wù)意識; 了解基本商務(wù)禮儀;資格證書C類以上等級的汽車駕駛執(zhí)照;工作環(huán)境其他要求工作環(huán)境有一定的風(fēng)險,年齡在 45歲以下。編制:審核:審批:時間:時間:時間:O總裁秘書職位說明 書基本

50、情況職位名稱總裁秘書所屬部門職位編號職位編制職位使命負責(zé)總裁的文秘工作,提高總裁的工作效率和效果。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負責(zé)程度考核要點來訪接待1. 協(xié)助總裁接待重要客人,做好重要記錄;2. 協(xié)調(diào)各部門做好有關(guān)接待的各項工作;全責(zé)準(zhǔn)確、完整文件起草1.根據(jù)總裁的要求起草文件、發(fā)言稿及相關(guān)管理制度;全責(zé)上級滿意會議記要1. 列席公司決策委員會,并負責(zé)記錄會議記要,發(fā)送與會 人員;2. 負責(zé)跟蹤會議紀(jì)要的落實情況并及時通報總裁;3. 負責(zé)準(zhǔn)備每月一度的各部門工作進度報告綜述,供總裁 參考;全責(zé)及時、完整、 清晰決策參謀1. 跟蹤集團各部門單位工作進展情況,收集行業(yè)發(fā)展趨勢、 競爭對手資料,宏觀政策變化、經(jīng)濟形勢等情

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