培訓(xùn)項(xiàng)目工作流程概述

1、培訓(xùn)項(xiàng)目工作流程概述（針對外部客戶培訓(xùn)）階段主要內(nèi)容主要內(nèi)容責(zé)任部門第一階段培訓(xùn)前期 準(zhǔn)備階段提出培訓(xùn)需求初步了解客戶培訓(xùn)需求，由相關(guān) 部門提出培訓(xùn)需求，或由培訓(xùn)1部 策劃相關(guān)培訓(xùn)主題。業(yè)務(wù)部擬定培訓(xùn)草案初步撰寫培訓(xùn)方案（培訓(xùn)課程安 排、時間安排、內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算 等）培訓(xùn)部培訓(xùn)方案批準(zhǔn)總裁辦考察師資按確認(rèn)的培訓(xùn)內(nèi)容物色考察合適 的培訓(xùn)師資，或由內(nèi)部講師完成培訓(xùn)部簽約和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)講師簽約培訓(xùn)部培訓(xùn)通知（文案）撰寫由培訓(xùn)部撰寫培訓(xùn)通知，交給相 關(guān)部門，內(nèi)部培訓(xùn)由培訓(xùn)部門完 成通知發(fā)放。培訓(xùn)部培訓(xùn)通知發(fā)放外部培訓(xùn)由業(yè)務(wù)部門給客戶發(fā)培 訓(xùn)通知。培訓(xùn)回執(zhí)收集、最終確 認(rèn)參訓(xùn)人員名單各個業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需

2、求調(diào)查、培訓(xùn)內(nèi) 容細(xì)化就本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行需求倜查和 收集，并反饋給講師。再次明確 培訓(xùn)需求，和講師確定最終內(nèi)容。培訓(xùn)部資料準(zhǔn)備階段根據(jù)學(xué)員集中反映的問題，編寫 符合培訓(xùn)需要的所有材料，含教 材和授課PPT講師培訓(xùn)部第一階段 后勤準(zhǔn)備場地預(yù)訂尋找合適培訓(xùn)場地、酒店住宿預(yù) 訂、和酒店確認(rèn)費(fèi)用及食宿安排行政部采購物品米購培訓(xùn)學(xué)習(xí)用品（席卡、胸牌、 筆、筆記本等）行政部采購物品學(xué)員水果、茶點(diǎn)采購行政部費(fèi)用申請請款，走流程申請培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)部培訓(xùn)用品準(zhǔn)備席卡、學(xué)員證、培訓(xùn)證書、易拉 寶、橫幅等設(shè)計和制作、安裝企劃中心場地布置音響、投影調(diào)整、課前 PPT調(diào)試。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)燈光，音響、麥克，投 影儀、電腦及課件

3、的安裝使用和維護(hù)管理技術(shù)中心教材制作教材格式和內(nèi)容審核，教材排版、 按學(xué)員人數(shù)進(jìn)行印刷培訓(xùn)部第二階段 培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)接待培訓(xùn)前學(xué)員報到接待行管中心、業(yè)務(wù)部門講師接待開課前講師接待培訓(xùn)部培訓(xùn)現(xiàn)場管理保證培訓(xùn)能夠順利進(jìn)行、維持培 訓(xùn)現(xiàn)場有條小紊和啟序培訓(xùn)部餐飲和食宿安排與酒店協(xié)調(diào)學(xué)員的餐飲和食宿行政部第三階段 培訓(xùn)結(jié)束、 后續(xù)工作培訓(xùn)反饋學(xué)員調(diào)查問卷回收，匯整學(xué)員意 見反饋，撰寫等培訓(xùn)后總結(jié)、效 果跟蹤、學(xué)員評鑒表統(tǒng)計、培訓(xùn) 落地效果跟蹤培訓(xùn)部絡(luò)私結(jié)束報銷與講師的打款工作培訓(xùn)部與賓館和酒店結(jié)算費(fèi)用行政部新聞發(fā)布網(wǎng)站平臺發(fā)布培訓(xùn)新聞和圖片等技術(shù)中心存檔做卷宗、存檔培訓(xùn)部培訓(xùn)項(xiàng)目工作流程概述（針對企業(yè)內(nèi)

4、部員工培訓(xùn)）階段主要內(nèi)容主要內(nèi)容責(zé)任部門提出培訓(xùn)需求年初制定培訓(xùn)計劃，按計劃實(shí)施 培訓(xùn)或按公司需要提出培訓(xùn)方案培訓(xùn)部擬定培訓(xùn)草案初步撰寫培訓(xùn)方案（培訓(xùn)課程安 排、時間安排、內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算 等）培訓(xùn)部培訓(xùn)方案進(jìn)行批準(zhǔn)總裁辦第一階段考察師資按確認(rèn)的培訓(xùn)內(nèi)容物色考察合適 的培訓(xùn)師資，或由內(nèi)部講師完成培訓(xùn)部培訓(xùn)前期簽約和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)講師簽約培訓(xùn)部準(zhǔn)備階段培訓(xùn)通知（文案）撰寫由培訓(xùn)部撰寫培訓(xùn)通知，并完成 通知會簽工作。培訓(xùn)部培訓(xùn)通知發(fā)放發(fā)放培訓(xùn)通知，最終確認(rèn)參訓(xùn)人 員名單培訓(xùn)部資料準(zhǔn)備階段根據(jù)學(xué)員集中反映的問題，編寫 符合培訓(xùn)需要的所有材料，含教 材和授課PPT講師培訓(xùn)部第一階段 后勤準(zhǔn)備教材制作教材格式和內(nèi)容審核，教材排版、 按學(xué)員人數(shù)進(jìn)行印刷培訓(xùn)部場地布置提前布置培訓(xùn)會場、調(diào)試音響、 話筒、連接電腦投影儀培訓(xùn)部技術(shù)中心費(fèi)用申請請款，走流程申請培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)部第二階段 培訓(xùn)實(shí)施講師接待開課前講師接待（內(nèi)部講師則無）培訓(xùn)部培訓(xùn)現(xiàn)場管理保證培訓(xùn)能夠順利進(jìn)行、維持培 訓(xùn)現(xiàn)場有條小紊和啟序培訓(xùn)部第三階段培訓(xùn)結(jié)束、 后續(xù)工作培訓(xùn)反饋學(xué)員調(diào)查問卷回收，匯整學(xué)員意 見反饋，撰寫等培