醫(yī)療信邦公司客戶管理總體設計

1、信邦公司客戶管理總體設計項口名稱信邦公司客戶管理項目編號英文名稱Customer Manager產(chǎn)品編號資料名稱資料來源調(diào)閱授權(quán)全體項目組成員文字和版本中文1.0項廿經(jīng)理周勇君初審日期和署名質(zhì)量總監(jiān)陸成溪審批日期和署名編制人編制日期2000/07/21評審小組 評審意見日期和署名一、系統(tǒng)設計目標21. 設計目標21.1客戶需求分析22主要模塊和功能2二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計31. 數(shù)據(jù)構(gòu)造41共用數(shù)據(jù)41.1.1 地址對象 obj_Addrcss41.1.2 人事對象 obj_person41.1.3 產(chǎn)品資料 obj_production4主要負責人5用友數(shù)據(jù)庫對應數(shù)拯對象52.1醫(yī)院檔案53.1目

2、標醫(yī)生檔案表62. 用友數(shù)據(jù)分析61.2需要用到的表62.2表和我們數(shù)據(jù)的關(guān)系設計73. 數(shù)據(jù)源示意74. 模塊設計75. 同步流程86. 界面設計8三、設計進度及日程安排9四、軟件報價10、系統(tǒng)設計目標1.設計目標1.1客戶需求分析在西訊企業(yè)資源管理綜合系統(tǒng)的基本框架內(nèi)，集成用友財務系統(tǒng)的應收賬 款、庫存和銷售數(shù)據(jù)，構(gòu)成客戶/終端用戶管理、銷售管理、應收賬款管理等三 大模塊，為企業(yè)銷售提供一整套的包含與銷售相關(guān)的財務信息在內(nèi)的管理信息， 同時也為今后全面使用整個企業(yè)資源管理綜合系統(tǒng)做好準備。2.1主要模塊和功能（模塊設計參見附表）為便于系統(tǒng)的管理，同時，也為了系統(tǒng)的先進性，我們使用Intra

3、net結(jié)構(gòu)來 進行設計?？蛻艉筒僮魍耆贗E等瀏覽器上進行，而不需要進行任何安裝。這樣的設計對遠程客戶的支持是代價最低廉的，同時，也盡可能多的為信息 的共享和有效流轉(zhuǎn)提供了一個先進的平臺，盡可能的滿足易管理性，易用性的要 求。數(shù)據(jù)來源：外接用戶代碼和公司名稱山用友財務系統(tǒng)提供。終端客戶不屬于信邦客戶，所以，從用友財務數(shù)據(jù)是無法提出數(shù)據(jù)的。定義：終端用戶：銷售或使用信邦產(chǎn)品的商業(yè)、藥業(yè)、醫(yī)院客戶。應收客戶：從財務上和信邦直接發(fā)生往來的商業(yè)、藥業(yè)、醫(yī)院客戶。所以系統(tǒng)會將終端客戶與財務概念上的客戶分開管理。但兩者所保存的數(shù)據(jù) 是一樣的，我們使用組件來同步應收客戶。數(shù)據(jù)將從以下兒個數(shù)據(jù)庫中取得：用友數(shù)

4、據(jù)庫客戶數(shù)據(jù)、存貨發(fā)出數(shù)據(jù)、應收帳數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫：Customer客戶編號II客戶名稱客戶簡稱1所屬分類碼1所屬地區(qū)碼地址001XX第一重型電機廠黑一電|01()0101001里工業(yè)XX省002XX電機廠湘電機|()1()0105001(X)02工業(yè)XX ft003株洲火力發(fā)電機制適廠株火力0100105001()003XX省株洲市客戶編號客戶名稱客戶簡稱所屬分類碼所展地區(qū)碼所鳳行業(yè)地址004市電機配件公司北電配()200102001工業(yè)市005株式社電機公司株式社0200202001工業(yè)市007分公司XX分公詞0302003商業(yè)XX市008零散客戶冬散*戶03019石化公司北石化01002

5、020011市銷售發(fā)票：SaleBillVouchs SaleBillVouchs單據(jù)類型表：AP_VouchType、VouchType應收/應付總帳表：AP_Sum應收/應付明細帳表：AP.Detail收付結(jié)算表：AP.CloseBill應收/應付單表：AP_Vouch、AP_VouchsWESTINFO數(shù)據(jù)庫商業(yè)客戶數(shù)據(jù)（含經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店）銷售人員數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)庫同步數(shù)據(jù)庫因為和公司發(fā)生直接往來的數(shù)據(jù)才會在用友數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)，所以，客戶信用 的分析僅提供用友數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)的客戶。而從應收中出現(xiàn)的客戶事實上對公司的 欠款可能會超過帳本上的記錄，這主要是山于財務處理中委托代銷不進入應收帳

6、款記錄。因此，客戶事實上的應收款需要在我們的程序中反映出來，同時這也是 對應收帳款的監(jiān)管。需要監(jiān)控的數(shù)據(jù)：應收帳款銷售方式錢貨兩清40%委托代銷60%二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計考慮到數(shù)據(jù)的復雜性，我們使用ORDBMS （對象關(guān)系數(shù)據(jù)模型）設計，數(shù) 據(jù)的訪問使用ASP實現(xiàn)。1.數(shù)據(jù)構(gòu)造1.1共用數(shù)據(jù)1.1.1 地址對象 obj_Address地址對象用于儲存數(shù)據(jù)庫中所有和人有關(guān)的地址信息。PropertyTypeDescriptionAddress地址TeleZip郵編Fax傳真Mail電子Web可訪問網(wǎng)頁Bpcall尋呼機號1.1.2 人事對象 obj_person人事對象不僅會用于儲存所有有關(guān)外部的人

7、的信息，還會用于儲存關(guān)于業(yè)務 員的信息。PropertyTypeDescriptionNameXXBirthDate岀生日期Sex性別AddressObj Address地址Headship職務Title職稱Interest興趣愛好GraduateFrom畢業(yè)學校GraduateDate畢業(yè)時間Nation民族TechPost學術(shù)職位1.1.3 產(chǎn)品資料 obj_productionPropertyTypeDescription品種規(guī)格進藥時間進藥渠道銷售價格扣率月用藥量1-1.4主要負責人PropertyTypeDescriptionobj person用友數(shù)據(jù)庫對應數(shù)據(jù)對象Property

8、TypeDescription2.1醫(yī)院檔案醫(yī)院檔案（一）PropertyTypeDescriptionKeyName醫(yī)院名稱隸屬系統(tǒng)Bank開戶行XX地址級別床位數(shù)日門診量（人次/天）醫(yī)院收入（萬元/年）藥品收入（萬元/年）進藥/用藥情況分析（特殊政策、規(guī)泄、用藥水平、 習慣、關(guān)鍵因素/人物）主要負責人:PropertyTypeDescription公司產(chǎn)品資料PropertyTypeDescriptionProduction品種Size規(guī)格進藥渠道Currency銷售價格扣率月用藥量（合）醫(yī)院檔案（三）處理PropertyTypeDescription醫(yī)院科室床位數(shù)日門診量（人資/天）處方

9、醫(yī)生總?cè)藬?shù)用藥醫(yī)生總?cè)藬?shù)3.1目標醫(yī)生檔案表2.用友數(shù)據(jù)分析1.2需要用到的表SaleBillVouch （銷售發(fā)票主表） SaleBillVouchs （銷售發(fā)票子表）Inventory （存貨）SaleTvpe （銷售類型）Customer （客戶）銷售發(fā)票：SaleBillVouchSaleBillVouchs單據(jù)類型表：AP_VouchType、VouchType 應收/應付總帳表：AP_Sum應收/應付明細帳表：AP.Detail收付結(jié)算表：AP.CloseBill應收/應付單表：AP_Vouch、AP_Vouchs2.2表和我們數(shù)據(jù)的關(guān)系設計3.數(shù)據(jù)源示意醫(yī)院檔案目標醫(yī)生檔案商業(yè)客

10、戶檔案醫(yī)院名稱 錄屬系統(tǒng)級別 床位數(shù)日門診量 醫(yī)院收入 藥品收入 主要負責人 進藥用藥情況分析 公司產(chǎn)品資料 競爭品種 科室信息姓名 性別出生年月民族職務/職稱畢業(yè)學校 興趣愛好 畢業(yè)時間 家庭主要成員 主要#術(shù)職位國內(nèi)外發(fā)表文章獲獎情況單位名稱單位業(yè)務電話企業(yè)性質(zhì) 法人代表 法人代表地址 注冊資資金 開戶行 稅號 雙方代表 財務狀況和資金基礎 主要業(yè)務覆蓋區(qū)域及醫(yī)院Westinfo Data SourceUFO Data Source4.模塊設計（參見附表）5.同步流程WESTINFOHosipital ArchieveBusiness CustomerServer Oracle*ASPAc

11、cessOracleEndCustomer InformationTerminal User InformationClient WEB Browser因為使用同步構(gòu)件，我們的數(shù)據(jù)可以進行實時的訪問，同時，同步還可提高數(shù)據(jù)庫的性 能，另一方面，它可以在我方大型數(shù)據(jù)庫上做出更加靈活的數(shù)據(jù)庫査詢。6. 設計體系7. 界面設計（參見附表）三、設計進度及日程安排本設計文稿第一稿出稿時已交信邦公司討論*以下日程按合同簽左之下一日起計算。日程內(nèi)容工作人數(shù)/地點第一天1、用友軟件數(shù)據(jù)庫測試分析，確認以下兩個目的：1）用友數(shù)據(jù)可以使用，確?？梢訫DB超級用戶的 身份只讀訪問用友數(shù)據(jù)庫，確保用友的數(shù)據(jù)完全 暴露

12、在該用戶之下（安全問題我們使用解決，確 保以后程序運行時絕不發(fā)生口令及用戶泄密可 能）。2）驗證在用友中本設計使用的表的正確性，確保用 友數(shù)據(jù)和本設計方案沒有沖突的地方，否則修改 本方案的相關(guān)設計。2、完成IIS項目/數(shù)據(jù)庫建立（在本公司），并完成所有 ASP需要的配置，同時將本設計已具有的表完全建立。 并構(gòu)造所需要的視圖。4人3人在客戶處1人在本公司第二天1、根據(jù)設il分解ASP頁面的設計難度，根據(jù)難度和程序 員經(jīng)驗將ASP頁而設計分配到具體設計個人。完成 ASP錄入及外觀查詢的ASP的總設計時間從第二日 起在一周內(nèi)即第八天內(nèi)必須完全交工。2、完成Web外觀設計，即確立web基調(diào)，同時，開始

13、 第一個模塊（客戶信息）的錄入界而設計工作。（根據(jù)公 司現(xiàn)有頁面做岀修改）3、開始用友數(shù)據(jù)庫和本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步程序設訃工作。（組件或Corba程序）4人第三天1、ASP頁設計2、用友數(shù)據(jù)ASP訪問測試4人第四天1、ASP頁設計2、數(shù)據(jù)同步組件測試4人第五天1、ASP頁設計2、客戶部分基本完工3、要輸出報表的HTML設計，并根據(jù)報表確立所需要的SQLo4人第六天1、ASP頁設計2、應收帳及帳齡部分基本完工4人第七天1、ASP頁設計2、客戶及應收帳部分修正4人第八天1、ASP頁設計4人2、存貨跟蹤部分基本完工第九天1、初步綜合測試軟件的運行狀況，并進行討論，形成修 正方案。（半天）2、根據(jù)綜合測試情況及修正方案開始進行修正。4人第十天繼續(xù)最后的修正工作。4人第十一天1、修正工作（半天）2、信邦公司安裝服務器，數(shù)據(jù)庫，WEB服務配程。（半 天）4人第十二天1、數(shù)據(jù)第一次導入一一來自用友的基礎數(shù)據(jù)部分。2、作初始測試，即在WEB上現(xiàn)示的數(shù)據(jù)應和用友輸出 的一致。2人第十三天1、小部分數(shù)據(jù)錄入，作初步試運行，測試每一個模塊在 用友數(shù)據(jù)下的響應速度及確定調(diào)整方案。2