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文檔簡介
1、2015年度公司員工培訓制度一、培訓宗旨(1) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與公司發(fā)展的目標緊密結(jié) 合,開展人員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;(2) 將培訓與實踐緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;(3) 實行人員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、 知識型的平臺。二、培訓目標(1) 達到對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。(2) 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適 應和能勝任本職工作。(3) 改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹 立效率原則、效益原則。(4) 提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度, 提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作
2、精神,形成良好的工作習慣。(5) 提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力, 為個人進步和公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;(6) 提高公司綜合素質(zhì),增強公司的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。三、培訓原則依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。四、培訓的組織(一 ) 員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由各部門歸口管理,統(tǒng)一培訓。各部門和所屬公司各司其職組織實施,由主要負責人對理論部分、專業(yè)部分、實際操作部分組織培訓。(二 ) 每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。(三 ) 根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合
3、“年度考試方案”各部門制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目標、內(nèi)容、時間、要求和驗收標準,經(jīng)公司領導批準后組織實施。(四)培訓要落實到人,必要時還要組織外請專家、教授的報公司批準。(五)員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。五、培訓種類和內(nèi)容(一 ) 新到員工培訓1. 新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓, 包括公司各項制度、基礎理論知識和實際操作三個部分。2. 企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解公司發(fā)展史,熟知公司服務宗旨、公司理念和經(jīng)營范圍;學習和掌握
4、企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)。3. 崗位培訓,各部門要對新員工崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。4. 以案例形式講解本公司在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。5. 實際操作訓練主要按照公司優(yōu)秀員工“傳、幫、帶”責任制度,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。6. 培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者予以調(diào)資,對于考核不合格者,公司不予以調(diào)資。(一 ) 在職員工的培訓1. 崗位培訓是對
5、在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平, 每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓與組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等2. 轉(zhuǎn)崗培訓。對公司員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。3. 對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓。4. 升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。5. 專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,
6、內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、 新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工外出參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術(shù)人員來公司等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權(quán)威性的專家、教授來公司等對專業(yè)人員進行培訓指導等。6. 管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。7. 對基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。六、培訓方法1. 以自辦為主,外請為輔,采取各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。2. 可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任培訓講師。3. 聘請專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,商品知識、拓展訓練等方面。4. 各部門的專項培訓由部門自行組織,以內(nèi)訓的形式進 行。七、培訓要求(一)培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。(二)授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。(三)參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。(四 ) 培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升 (降) 級、 晉
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