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文檔簡介

1、1 / 21畢畢 業(yè)業(yè) 論論 文文題題目目房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)推廣中技巧研究房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)推廣中技巧研究院(系)院(系)商務(wù)策劃學(xué)院現(xiàn)代物流與電子商務(wù)系商務(wù)策劃學(xué)院現(xiàn)代物流與電子商務(wù)系專業(yè)年級專業(yè)年級學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號學(xué)號指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師職稱職稱日日期期2 / 21畢業(yè)論文文件目錄畢業(yè)論文文件目錄題目:題目:房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)推廣中技巧研究房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)推廣中技巧研究-學(xué)院學(xué)院專業(yè)年級專業(yè)年級學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號學(xué)號指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師職稱職稱材料目錄1、畢業(yè)論文、畢業(yè)論文2、文獻(xiàn)綜述、文獻(xiàn)綜述3、4、5、6、7、3 / 21目錄一概述一概述. 7(一) 研究背景和意義.7(二) 本文結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新點(diǎn).8二相關(guān)理論基

2、礎(chǔ)二相關(guān)理論基礎(chǔ).9(一) 網(wǎng)絡(luò)營銷概念.9(二)關(guān)系營銷理論.9(三)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn).9三三 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析.10(一) 互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)房地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用現(xiàn)狀. 10(二) 房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題分析.11四房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧四房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧.12(一)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌技巧.12(二)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略.14(三)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略.15五結(jié)論與后續(xù)研究建議五結(jié)論與后續(xù)研究建議.17(一)結(jié)論.17(二)局限與建議.17參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn). 18致致謝謝.204 / 21房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)推廣中技巧研究中文摘要:中文摘要:經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的進(jìn)

3、展,對中國的房地產(chǎn)企業(yè)的影響日益凸現(xiàn)。一些資金雄厚、規(guī)模較大的國外房地產(chǎn)企業(yè)將進(jìn)入中國,市場競爭范圍更為廣泛。同時(shí),隨著新經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,會(huì)對整個(gè)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和增長方式上帶來根本性的影響,這樣也時(shí)傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè)在形式上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)下,如何來確保房地產(chǎn)業(yè)健康地持續(xù)進(jìn)展,達(dá)到真正承擔(dān)起支柱產(chǎn)業(yè)的作用,這就一定在新的條件下,來提高整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新能力。當(dāng)傳統(tǒng)房地產(chǎn)與信息技術(shù)相結(jié)合的時(shí)候,房地產(chǎn)行業(yè)便具備了新的進(jìn)展特征。因此,基于網(wǎng)絡(luò)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式和營銷策略將成為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新進(jìn)展的重要方向。本文通過對網(wǎng)絡(luò)營銷理論的概述,把網(wǎng)絡(luò)營銷概念引入房地產(chǎn)項(xiàng)目中分析了網(wǎng)絡(luò)營銷的模

4、式和營銷的策略,并指出其對當(dāng)今房地產(chǎn)項(xiàng)目的積極意義。對房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行分析,對其存在的問題加以說明,并在此基礎(chǔ)上得出房地產(chǎn)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略,這是本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。由于目前對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式和營銷策略的研究在還是個(gè)剛起步的領(lǐng)域,很多地方還是空白,更使本文的研究具有了一定的必要性和緊迫性。期望通過對房地產(chǎn)營銷體系和進(jìn)展模式的探討,給開發(fā)商一定的啟發(fā),從而更好的滿足消費(fèi)者的需求,促進(jìn)房地產(chǎn)市場的健康進(jìn)展。關(guān)鍵字:關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)營銷;房地產(chǎn)營銷;房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷;策略方案abstract : economic globalization and integration, developm

5、ent, the chinese real estateenterprises increasingly great impact. some well-funded, large-scale foreign real estate enterpriseswill enter china, market competition is more widely. at the same time, with the development of thenew economy, the whole economy connotation and the mode of growth has brou

6、ght aboutfundamental effect, that the traditional real estate business in the form of faces grim challenge. in5 / 21the challenge, how to ensure the healthy and sustainable development of real estate industry,achieve truly assume the function of the pillar industry, it must be in new condition, to i

7、mprove thereal estate industry and innovation capacity of enterprises. when the traditional real estatecombined with information technology, the real estate industry will have new developmentcharacteristics. therefore, based on network real estate network marketing pattern and strategy willbecome th

8、e real estate industry innovation the important direction of development.this article through to the network marketing theory, the marketing network introduces theconcept of real estate projects in the analysis of network marketing model and marketing strategy,and noted that the current real estate

9、project positive significance. on the real estate project networkmarketing model is analyzed, the existing problems are illustrated, and on this basis to draw the realestate project network marketing combination strategy, which is the main innovation of the paper.because the current real estate netw

10、ork marketing pattern and strategy research in was just startingout in the field, in many places is still blank, so that this research has a certain necessity and urgency.hope that through the real estate marketing system and development mode, give developers arevelation, so as to better meet the ne

11、eds of consumers, to promote the healthy development of thereal estate market.keyword : real estate marketing; network marketing; network marketing of real estate;strategy6 / 217 / 21一概述(一) 研究背景和意義網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要方向, 也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)提高產(chǎn)品競爭力、更好地適應(yīng)市場需求的進(jìn)展方向。網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和房地產(chǎn)業(yè)的相互影響與相互結(jié)合,為房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展開創(chuàng)了遼闊的空間,網(wǎng)絡(luò)營銷正在對房

12、地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。房地產(chǎn)需求的不斷增長使得房地產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷將樓盤信息通過報(bào)紙、電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體向消費(fèi)者傳播,是一種直線式的單向傳遞。房地產(chǎn)商公布信息,是一種主觀的意愿,至于有多少人看到了和看到了又能從中領(lǐng)會(huì)到房地產(chǎn)商想表達(dá)的內(nèi)容,房地產(chǎn)商一般很難估量。房地產(chǎn)商通常依靠所謂的經(jīng)驗(yàn)來推斷,具有很大的盲目性,而且每次的信息公布,房地產(chǎn)商很難得到客戶準(zhǔn)時(shí)反饋,并根據(jù)反饋的信息準(zhǔn)時(shí)做出廣告或者銷售上的調(diào)整?;ヂ?lián)網(wǎng)在我國的進(jìn)展和普及,帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,誕生了一種新型的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模8 / 21式。網(wǎng)絡(luò)化是未來房地產(chǎn)進(jìn)展的方向。網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)展給房地產(chǎn)企業(yè)

13、提供了一個(gè)新的運(yùn)作天地,它不僅影響到房地產(chǎn)企業(yè)的營銷,甚至影響到房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部治理、運(yùn)作流程和房地產(chǎn)產(chǎn)品本身。本文從網(wǎng)絡(luò)營銷與房地產(chǎn)營銷的一般理論出發(fā),論述了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)、現(xiàn)狀、策略、進(jìn)展趨勢等問題,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制定有效的創(chuàng)新營銷模式,是房地產(chǎn)經(jīng)營者關(guān)注的新焦點(diǎn)?;诰W(wǎng)絡(luò)的房地產(chǎn)營銷模式和營銷策略的研究對房地產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)展具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。(二) 本文結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新點(diǎn)全文共分五部分:首先是緒論,從房地產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,房地產(chǎn)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來時(shí)遇到的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)出發(fā),引出了本文選題的背景和意義,概括介紹了本文的研究思路和方法,規(guī)劃本

14、文的研究框架和重點(diǎn)。接著對國內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析,從房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代入手,首先分析了互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)房地產(chǎn)營銷中的運(yùn)用的可能性,闡述了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的比較優(yōu)勢,然后分析了國內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及成因,最終點(diǎn)明白房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷結(jié)合的必要性和優(yōu)勢。其次是為房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析。主要包括房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的總體策略,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略和售后網(wǎng)絡(luò)營銷策略。最終為結(jié)論和后續(xù)研究建議。本文的創(chuàng)新點(diǎn):(1)對房地產(chǎn)企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段提高自身競爭力的途徑進(jìn)行了分析,并構(gòu)建了整合式

15、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式。(2)對房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷理論提出了房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)9 / 21營銷組合策略。二相關(guān)理論基礎(chǔ)(一) 網(wǎng)絡(luò)營銷概念網(wǎng)絡(luò)營銷可定義為:以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段,通過對市場的循環(huán)營銷傳播,達(dá)到滿足消費(fèi)者需求和商家訴求的過程。網(wǎng)絡(luò)銷售是指用戶為完成購物或與之相關(guān)的任務(wù)而在網(wǎng)上虛擬的購物環(huán)境中掃瞄、搜索相關(guān)商品信息,從而為購買決策提供所需的必要信息,網(wǎng)絡(luò)營銷首先是市場營銷的州 ternet 替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用 niotmet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),并實(shí)踐決策和購買的過程。它包括了兩個(gè)部分,即一般的消費(fèi)者購物決策

16、的信息活動(dòng)模式和格外的網(wǎng)上購物的信息活動(dòng)模式。網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銷售也有著明顯區(qū)別:電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的核心是交易行為和方式,網(wǎng)絡(luò)銷售的核心是顧客需求。(二)關(guān)系營銷理論雖然房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷在近幾年?duì)I銷領(lǐng)域進(jìn)展的很快,但是網(wǎng)絡(luò)營銷理論目前還處于進(jìn)展階段,還未形成完善的理論體系和內(nèi)容,房地產(chǎn)項(xiàng)目開展網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要有:網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)軟營銷和數(shù)據(jù)庫營銷。關(guān)系營銷理論將企業(yè)看成了是社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的一個(gè)子集,其營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要受到眾多外在因素的影響。個(gè)完全競爭的市場一定具備二個(gè)條件:商品同質(zhì),可以相互替代:某一商品的賣卞和買仆人數(shù)眾多,認(rèn)為營銷是一個(gè)企業(yè)與其他社

17、會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程,因此,正確處理與這些個(gè)人與組織的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心。(三)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)首先是網(wǎng)絡(luò)營銷真正體現(xiàn)了目標(biāo)市場營銷的個(gè)性化要求;在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)展的現(xiàn)代,網(wǎng)絡(luò)營銷的新概念已經(jīng)進(jìn)入到市場營銷學(xué)領(lǐng)域。并帶來了市場營銷理論的重大變革,豐富和拓展了“目標(biāo)市場定位”的基本原理。在傳統(tǒng)市場營銷理論中,兼顧社會(huì)大生產(chǎn)條件下企業(yè)的10 / 21生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)性,在工業(yè)社會(huì)中,這種方式逐漸成為較為理想的營銷模式。在網(wǎng)上公布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),公布的信息誰都可以自由地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競爭力。然而,這種所謂的

18、理想模式是以企業(yè)為主導(dǎo),不是對消費(fèi)者而言的。隨著社會(huì)需求的不斷多樣化,基于適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的傳統(tǒng)營銷理論和方法,就難以滿足個(gè)性化需要的企業(yè)經(jīng)營。其次是網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)與顧客的地位發(fā)生了改變。充分與顧客溝通,了解顧客需求,使產(chǎn)品能進(jìn)一步滿足顧客需求。由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)市場的區(qū)域性極強(qiáng)。不同國家、不同城市甚至一個(gè)城市內(nèi)部的不同地區(qū)之間,房地產(chǎn)的市場條件、供求關(guān)系、價(jià)格水平都會(huì)大相徑庭。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,市場上真正的威力在于消費(fèi)者、顧客自己能夠決定與企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,顧客在伙伴組合中將根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)加以調(diào)整?,F(xiàn)代的消費(fèi)者不是被動(dòng)的接受者,而是主動(dòng)參加了企業(yè)的營銷活動(dòng),不能滿足其他顧客期望的

19、公司將會(huì)從顧客的伙伴組合中被淘汰掉。所以企業(yè)不僅要加大制造滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,更重要是來培養(yǎng)并且保持客戶的中意度,如果有了這種中意度,那么企業(yè)會(huì)吸引各種類型的客戶。最終是網(wǎng)絡(luò)營銷一定采納先進(jìn)的信息技術(shù);以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的進(jìn)展,極大地促進(jìn)了企業(yè)在技術(shù)與骨理方面的進(jìn)步,必定給企業(yè)市場營銷活動(dòng)帶來深刻的改變。傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)市場銷售部門與先進(jìn)的技術(shù)毫不相干,業(yè)務(wù)人員不會(huì)也不情愿利川自動(dòng)化手段開發(fā)市場。三 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析(一) 互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)房地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用現(xiàn)狀近幾年,中國房地產(chǎn)市場的火熱是人們有目共睹的事實(shí),格外是北京奧運(yùn)會(huì)的成功中辦,無疑為房地產(chǎn)的進(jìn)展增加了巨大的推動(dòng)

20、力。隨著整個(gè)市場的進(jìn)展,房地產(chǎn)商之間的競爭也漸趨白熱化。傳統(tǒng)房地產(chǎn)業(yè)的點(diǎn)子營銷、平面營銷、活動(dòng)策劃、全程策劃等營銷策劃,這些都難以回避目標(biāo)群定位模糊、廣告效果難以預(yù)測、消費(fèi)者盲目被動(dòng)、促銷成本居高不下等非常11 / 21現(xiàn)實(shí)的問題。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐漸成熟,所有的開發(fā)商將會(huì)正視網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)展現(xiàn)實(shí),房地產(chǎn)專業(yè)門戶網(wǎng)站的建成,正引導(dǎo)房地產(chǎn)營銷向著網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代邁進(jìn)。房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)上,因在品牌創(chuàng)新和促銷策略等領(lǐng)域上做出了大量的奉獻(xiàn),使房地產(chǎn)在整個(gè)過程營銷中,扮演的角色越來越重要。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷自身和房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部還存在著很多的問題,但這一切都無法來阻擋房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)營銷上大潮的到來。在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

21、挖掘房地產(chǎn)潛在消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)作為房地產(chǎn)營銷媒體的作用主要體現(xiàn)在其受眾,也就是網(wǎng)民的特點(diǎn)上,房地產(chǎn)消費(fèi)者需要較強(qiáng)的支付能力或者未來較高收入的保證。(二) 房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題分析目前,市場上通過網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)或開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行營銷廣告的房地產(chǎn)公司越來越多,但所收到的效果隨著采取的營銷策略及策略實(shí)施情況的不同而相差很大,在企業(yè)所采納的網(wǎng)絡(luò)營銷形式上看,企業(yè)最多采納的是網(wǎng)站建設(shè)房地產(chǎn)網(wǎng)站的建設(shè)對于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷而言,也具有重要的地位。我國房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)存的問題主要包括:房地產(chǎn)網(wǎng)站數(shù)量過多、欄目更新緩慢、網(wǎng)站融資困難和資金使用不合理等,這從很大程度上制約了其進(jìn)展。目前國內(nèi)的建筑材料還缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

22、,這就是一個(gè)最大的障礙。沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就意味著在網(wǎng)絡(luò)上溝通的成本要提高,效率要降低。在中國,房地產(chǎn)采購中的“黑箱操作”和“灰色”收入,已經(jīng)成為電子商務(wù)化的攔路虎。而在不少房地產(chǎn)公司內(nèi)部,治理的電子化、數(shù)據(jù)化水平低下,無法突破這一關(guān)卡;存在的共性問題如下:首先是企業(yè)自身的 internet 營銷技術(shù)還不能滿足營銷要求。 網(wǎng)絡(luò)營銷一定采納先進(jìn)的信息技術(shù),這對于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)公司、尤其缺乏資金的小公司而言,的確難于攻克這項(xiàng)技術(shù)壁卒,雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,其次開展網(wǎng)上營銷的目的不明確,缺少打算性。有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)可能僅僅是為了趕時(shí)髦,所以存在一定盲目性

23、,甚至認(rèn)為企業(yè)建立了自身的網(wǎng)站就達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)營銷的目12 / 21的。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)卜營銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的日標(biāo),做出完整打算,第三是企業(yè)對土網(wǎng)營銷的費(fèi)用估量不足。利用 internet 開展?fàn)I銷活動(dòng)的費(fèi)用究竟要多少,網(wǎng)絡(luò)營銷究竟能帶來多大的收益,目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)仍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的概念,潛念識哄不愿花太多的錢,認(rèn)為其可有可無,無足輕重。最終是潛力沒有充分挖掘:很多企業(yè)由于一開始實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)遇到了一些問題,也有過高投入低產(chǎn)出的教訓(xùn),所以就對互聯(lián)網(wǎng)營銷保持相當(dāng)慎重的態(tài)度,導(dǎo)致淺層次的較多嘗試,深層次的應(yīng)用較少,沒能充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)營銷的潛力。但是,對這些問題分析,還是可以看到

24、一些優(yōu)勢;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可以互動(dòng)地參加營銷活動(dòng),改善產(chǎn)品性能和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)同客戶溝通的地域和時(shí)間概念,和客戶可以直接在網(wǎng)上交流,節(jié)省服務(wù)成本,提高服務(wù)效率。每一個(gè)消費(fèi)者都可以在網(wǎng)頁上得到他所需要的詳細(xì)資料,同時(shí),網(wǎng)上營銷的治理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息,四房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧(一)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌技巧房地產(chǎn)項(xiàng)目不同于平常消費(fèi)品,針對存在的問題及進(jìn)展需要,應(yīng)用品牌營銷理論并依據(jù)相應(yīng)的流程為企業(yè)制定了一系列品牌營銷策略。 ,科學(xué)合理的流程是實(shí)施具體工作的指南。所謂的品牌定位又可以分為以下兩點(diǎn)第一是市場細(xì)分;市場細(xì)分是區(qū)分消費(fèi)者群體及其需要的差異的過程。房地產(chǎn)企業(yè)可以把市場分割成界定清

25、楚的消費(fèi)者子集,以利于企業(yè)根據(jù)自身的資源和能力選擇服務(wù)對象。在當(dāng)今購房者需求日益?zhèn)€性化的情況下,一個(gè)樓盤滿足所有購房者需求是不可能的。因此,市場細(xì)分就能幫助地產(chǎn)企業(yè)找到市場機(jī)會(huì)把自身經(jīng)營條件與市場需求結(jié)合起來,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。第二是目標(biāo)市場;根據(jù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在選擇目標(biāo)市場的時(shí)候,要對企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)13 / 21行分析。分析企業(yè)在資金、技術(shù)、治理、服務(wù)是否具有競爭優(yōu)勢,與潛在競爭對手比較,以確立自身的相對競爭優(yōu)勢,作到知己知彼。房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)人群,也必定是與其品牌相適應(yīng)的。以其地產(chǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)人群為基礎(chǔ),總結(jié)其受眾特征。而品牌傳播;在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,開發(fā)商實(shí)施品牌傳播戰(zhàn)略,保持顧客的注意力

26、優(yōu)勢,是成功的條件。顧客轉(zhuǎn)換選擇的方式僅是輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),品牌置換的成本大為降低,因而顧客忠誠度也更加難以維持。在過去的幾年中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使品牌在通過媒體如電視、廣播、印刷品進(jìn)行傳播的同時(shí),有機(jī)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)向更多的受眾推廣。品牌傳播的內(nèi)容,房地產(chǎn)品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播可以按照以下幾個(gè)層面進(jìn)行:企業(yè)層面和項(xiàng)目層面。項(xiàng)目的品牌傳播,可以通過強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)媒體,用富于沖擊力的傳播手段,將新的品牌形象快速在傳播受眾中普遍告知和滲透。另外,結(jié)合房地產(chǎn)項(xiàng)目的地域局限性的特點(diǎn),房地產(chǎn)的項(xiàng)目品牌傳播應(yīng)該加強(qiáng)與本地網(wǎng)絡(luò)媒體的合作,例如地方論壇。另外,由于品牌在傳播過程中。任何一家房地產(chǎn)企業(yè),要想在激烈的市場競爭中獲得成

27、功,就一定在經(jīng)營過程中努力創(chuàng)立品牌和進(jìn)展品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,已成為許多成功房地產(chǎn)企業(yè)的取勝之道。品牌是企業(yè)成功的標(biāo)志,品牌一旦創(chuàng)立,就能夠產(chǎn)生平常商標(biāo)所起不到的重要作用,這一作用就是品牌效應(yīng),品牌效益能給企業(yè)帶來高額的經(jīng)濟(jì)收益和顯赫的聲譽(yù)、榮譽(yù)以及社會(huì)地位,從而表明企業(yè)的巨大成功。品牌代表企業(yè)的信譽(yù),是企業(yè)賴以生存的墓礎(chǔ),質(zhì)量和信譽(yù)比金錢更為重要。誰贏得客戶的信任,誰就贏得市場。誰損害和葬送企業(yè)信譽(yù),誰就會(huì)被市場所淘汰。品牌競爭是房地產(chǎn)市場走向成熟的標(biāo)志之一,據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,無論是居民日用消費(fèi)品市場還是耐用消費(fèi)品市場,其集中程度都很高,前 10 名品牌市場占有率之和一般在 70%一一 80%左

28、右??梢?,消費(fèi)者注重的不僅僅是商品的物質(zhì)效用,他們往往還注重消費(fèi)品物質(zhì)功能以外其他效用。各房地產(chǎn)開發(fā)商只有真正認(rèn)識到品牌在房地產(chǎn)營銷中的重要作用,同時(shí),房地產(chǎn)消費(fèi)者以品牌作為消費(fèi)導(dǎo)向,房地產(chǎn)市場才會(huì)真正活躍起來,進(jìn)展起來,成熟起來。比如廣州的碧桂園、上海的奧林匹克花園、北京的珠江帝景等諸多樓盤,售價(jià)不可謂不高,但依舊14 / 21熱銷,其原因就在于開發(fā)商對自己的品牌進(jìn)行了精心構(gòu)建,獲得了良好的口碑效應(yīng)。(二)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略現(xiàn)在的房地產(chǎn)企業(yè)都在制定他們自己的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,可是在制定時(shí)應(yīng)注意到:網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、 治理部門和財(cái)務(wù)預(yù)算等縱多方面;而網(wǎng)絡(luò)營銷方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行;一定保持企業(yè)網(wǎng)上形象的

29、一致性等。企業(yè)營銷活動(dòng)的目的就是綜合地運(yùn)用市場營銷組合的各種手段,向市場提供適銷對路的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需求,取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。一般而言,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來確定合適的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)制定要建立在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。產(chǎn)品是市場營銷組合中的第一要素,是定價(jià)、分銷、促銷的基礎(chǔ)。任何一家房地產(chǎn)的企業(yè),要想在激烈的市場競爭中獲得成功,就一定在經(jīng)營過程中努力的創(chuàng)立品牌和進(jìn)展品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,已成為許多成功房地產(chǎn)企業(yè)的取勝之道。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷主要應(yīng)該注重產(chǎn)品的差別化策略。品牌是企業(yè)成功的標(biāo)志,品牌一旦創(chuàng)立,就能夠產(chǎn)生平常商標(biāo)所起不到的重要作用,這一作用就是品牌效應(yīng),品牌效益

30、能給企業(yè)帶來高額的經(jīng)濟(jì)收益和顯赫的聲譽(yù)、榮譽(yù)以及社會(huì)地位,從而表明企業(yè)的巨大成功。首先,要制定好市場營銷總體戰(zhàn)略,企業(yè)一定進(jìn)行市場調(diào)研。利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行市場調(diào)研,其基本過程基本上和原來的市場調(diào)研并沒有多大的差別,形成調(diào)查結(jié)果等過程。通過編寫好一定的程序或利用現(xiàn)有的統(tǒng)一計(jì)分析軟件即可以自動(dòng)的進(jìn)行有效問卷的篩選,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,得到調(diào)查結(jié)果。在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí);這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在市場上調(diào)研方面,具有信息的準(zhǔn)時(shí)性和共享性,樣本容量大等特點(diǎn)。甚至可以超越時(shí)問和地域的限制,省卻了大量的人工勞動(dòng),調(diào)查成本人大降低。其次,完善相關(guān)技術(shù)以保證網(wǎng)上交易安全;房地產(chǎn)企業(yè),要保證網(wǎng)上交易安全,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步開

31、展,應(yīng)當(dāng):房地產(chǎn)企業(yè)本身要重視網(wǎng)絡(luò)安全,成立安全治理領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合企業(yè)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)狀況,從人力、物力、財(cái)力做好部署與配置,可以利用企業(yè)本身或者聘請專業(yè)安全顧問公司來完成,以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目的建設(shè)和治理,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全治理制度的執(zhí)行和15 / 21貫徹。并督促有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全工作。第三加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)運(yùn)用,房地產(chǎn)企業(yè)要依靠政府部門采取相應(yīng)的有效措施來解決基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的問題。首先,政府應(yīng)進(jìn)一步降低關(guān)稅,使國產(chǎn)電腦的產(chǎn)品成本能夠進(jìn)一步下降,同時(shí)也使得進(jìn)白電腦的市場價(jià)格下跌,如此將會(huì)激發(fā)消費(fèi)者購買電腦和上網(wǎng)的熱忱,使得更多的電腦進(jìn)入

32、家庭成為可能,進(jìn)而提高我國的電腦普及率和上網(wǎng)率,為網(wǎng)絡(luò)營銷的蓬勃進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次,政府應(yīng)鼓舞和引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷試點(diǎn)和探究,積極推廣培育和開發(fā)房地產(chǎn)企業(yè)這一方面的需求,并對成功經(jīng)驗(yàn)要準(zhǔn)時(shí)總結(jié),在全國范圍內(nèi)普及網(wǎng)絡(luò)意識,要讓企業(yè)深知:在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)愈來愈成為企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略、收集傳遞信息和推銷產(chǎn)品的主要途徑,是企業(yè)的一種生存手段,并在資金技術(shù)、研究和國際合作等方面提供支持,促使房地產(chǎn)企業(yè)積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷。最終,房地產(chǎn)企業(yè)本身也應(yīng)該大膽探究網(wǎng)絡(luò)營銷的新形式,力爭在經(jīng)濟(jì)效益上有所突破。第四建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī);為加快我國網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)展,一定重視發(fā)揮政府的作用。突出政府

33、的角色定位,應(yīng)盡量幸免過度的行政干預(yù),而是通過立法與監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為。我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,相應(yīng)法律法規(guī)還不健全,一定加緊立法,就網(wǎng)絡(luò)市場的準(zhǔn)入制度、網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識產(chǎn)權(quán)愛護(hù)、稅收征管、交易監(jiān)督、廣告管制、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)電文的可接受性和證據(jù)力等方面制定規(guī)章,還應(yīng)結(jié)合我國的國情和國際的進(jìn)展趨勢,積極參加國際對話,借鑒其他國家和國際組織成功的方法和經(jīng)驗(yàn),參考國外相關(guān)立法,盡快制定出我國房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的法律框架。為網(wǎng)絡(luò)營銷的健康、有序、快速進(jìn)展提供一個(gè)公正規(guī)范的法律環(huán)境。(三)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略價(jià)格競爭是一種十分重要的營銷手段。促進(jìn)和擴(kuò)大銷售,提高企業(yè)

34、的整體效益。在房地產(chǎn)開發(fā)商選定了目標(biāo)市場及市場定位之后,定價(jià)策略控制就己經(jīng)相當(dāng)明確了。若選擇工薪階層,追求最人化地占有市場,則采取低價(jià)滲透的策略;網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使消費(fèi)者足不出戶就可16 / 21以參加競賣,這也為房地產(chǎn)開發(fā)商獲得最優(yōu)價(jià)格提供了條件。供求相互匹配的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在此得到了充分體現(xiàn),這正是需求導(dǎo)向定價(jià)法的具體應(yīng)用形式。在市場營銷活動(dòng)中,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo),才根據(jù)不同的產(chǎn)品、市場需求和競爭情況,采取各種各樣靈活多變的定價(jià)策略,使價(jià)格與市場營銷組合中更好地結(jié)合,在市場營銷活動(dòng)的過程中,促進(jìn)和婦一大銷售,提高企業(yè)的整休效益。在網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)極大地改變了人們的時(shí)空觀和信息獵取方

35、式。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,信息不對稱是價(jià)格波動(dòng)的重要原因。但由于在互聯(lián)網(wǎng)上信息傳播的高效性、對稱性,使價(jià)格波動(dòng)變得非常有限,因而尋求且接近房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的開盤價(jià)將顯得更加重要。于是網(wǎng)絡(luò)競價(jià)這一新興的定價(jià)方式應(yīng)運(yùn)而生,它是由消費(fèi)者按照其所掌握的有關(guān)信息和物業(yè)評價(jià)以及所需要的迫切程度等因素給出自己的報(bào)價(jià),開發(fā)商將眾多消費(fèi)者的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較分析,擇優(yōu)達(dá)成交易。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使消費(fèi)者足不出戶就可以參加競買,這也為房地產(chǎn)開發(fā)商獲得最優(yōu)價(jià)格提供了可能。供求相互匹配的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在此得到了充分體現(xiàn),這正是需求導(dǎo)向定價(jià)法的具體應(yīng)用形式。網(wǎng)上競價(jià)有網(wǎng)上競價(jià)開盤,競價(jià)拍賣和集體聯(lián)合競價(jià)一等多種形式:一、競價(jià)認(rèn)購或開盤。指

36、在內(nèi)部認(rèn)購或開盤期間確定基礎(chǔ)戶型,客戶參加無底價(jià)競價(jià),得出開盤基本價(jià)并自動(dòng)生成其他戶型價(jià)格。二、熱點(diǎn)戶型開發(fā)商競賣。在銷售過程中開發(fā)商可以將熱點(diǎn)戶型或單元舉行專場競價(jià)購買。三,客戶集體侃價(jià)競買。對于在某一時(shí)間段己經(jīng)提交保留中請但還未正式購買的客戶,可集體在線議價(jià),向開發(fā)商要求集體購買意義上的折扣,一旦折扣達(dá)到單個(gè)客戶所不能爭取的優(yōu)待,客戶則可集休與開發(fā)商成交。價(jià)格市場競爭環(huán)境中,房地產(chǎn)商品如同所有商占一樣,會(huì)隨著供求關(guān)系的改變發(fā)生價(jià)格轉(zhuǎn)移。開發(fā)商應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場的改變,該調(diào)整價(jià)格的時(shí)候,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,不能無視,場的改變,心存幻想,按兵不動(dòng),這樣只能是錯(cuò)過機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)跟不上市場的步伐。房產(chǎn)的價(jià)格是消費(fèi)者選擇樓盤的重要依據(jù),所以,開發(fā)商一定準(zhǔn)確把17 / 21握市場脈搏,選擇合適的價(jià)格。五結(jié)論與后續(xù)研究建議(一)結(jié)論以信息產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,正極大地改變著人們的生活方式,促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)的迅猛進(jìn)展。網(wǎng)絡(luò)給房地產(chǎn)市場營銷帶來了心得空間。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動(dòng)營銷。網(wǎng)站作為消費(fèi)者與企業(yè)最終產(chǎn)品的中介,成功地把自己推銷出去,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站,使消費(fèi)者接觸到最終的產(chǎn)品信息。真正達(dá)

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