中級經(jīng)濟師商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)

1、2015 年度全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)（ 中級）過關(guān)押題卷（一）一、單項選擇題 （ 共 60 題，每題 1 分。每題的備選項中 ，只有 1 個最符合題意）1. 商品流通是指以貨幣為媒介的商品交換過程 。下列經(jīng)濟過程中 ，屬于商品流通的是 ( )。A. 商品從分配領(lǐng)域向消費領(lǐng)域運動B. 商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域運動C. 商品從消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域運動D. 商品從消費領(lǐng)域向消費領(lǐng)域運動2. 商品流通渠道轉(zhuǎn)移的是商品的 （）。A. 使用權(quán) B. 占有權(quán) C. 經(jīng)營權(quán) D. 所有權(quán)3. 在洛倫茲曲線中 ，曲線越靠近對角線，市場集中度越 （）。A. 高 B. 低C. 無法判斷 D.

2、以上選項均錯誤4. 下列關(guān)于基尼系數(shù)的說法中 ，錯誤的是 （。A. 基尼系數(shù)是一種絕對集中度指標B. 基尼系數(shù)可以用來反映收入分配不均的程度C. 當基尼系數(shù)等于 0 時，表示所有企業(yè)規(guī)模完全相等D. 當基尼系數(shù)趨向 1 時，表示企業(yè)的規(guī)模分布越來越不均等5. 根據(jù)我國對三次產(chǎn)業(yè)的劃分 ，以下屬于第三產(chǎn)業(yè)的是 （。A. 流通業(yè) B. 制造業(yè) C. 林業(yè) D. 建筑業(yè)6. (） 是衡量市場績效的最重要指標 。A. 資源配置效率 B. 產(chǎn)業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)效率C. 產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步 D. 生產(chǎn)力的提高7. 下列 （ ） 不是影響流通渠道選擇的一般因素 。A. 商品的自然屬性和經(jīng)濟屬性 B. 商品消費需求的多樣

3、性C. 交易批量 D. 國家政策8. 按 （ ） 不同 ，可以將批發(fā)商分為獨立批發(fā)商 、制造批發(fā)商、共同批發(fā)商 、批零兼營批 發(fā)商、連鎖批發(fā)商和代理商 。A. 經(jīng)營商品 B. 經(jīng)營職能 C. 經(jīng)營主體 D. 經(jīng)營類型9. 按組織形式的不同 ，可以將零售商劃分不同的類型 。其中 ，擁有兩個或兩個以上同屬一 個 所有者所有和管理的店鋪 、經(jīng)營同類商品的零售商屬于 （ ） 零售商 。A. 公司連鎖B. 自由連鎖C. 特許連鎖D. 零售商合作社10. 營業(yè)時間是體現(xiàn)流通業(yè)態(tài)特征的重要指標 ，不同業(yè)態(tài)的營業(yè)時間差異很大 。營業(yè)時間最長的業(yè)態(tài)是 （）。A. 百貨公司 B. 超級市場 C. 專門商店 D.

4、專門商店11. 世界上第一家近代連鎖商店是 （ ）。A. 大西洋和太平洋茶葉公司 B. 勝家縫紉機公司C. 無酵母面包公司 D. 沃爾瑪12. 經(jīng)紀是一種典型的（ ）行為 ，是在市場上為交易雙方溝通信息 、促成交易 、提供相 關(guān)服務(wù)的行為 。A. 聯(lián)系 B. 交易 C. 中介 D. 買賣13. 我國現(xiàn)行統(tǒng)計制度對批發(fā)商 （ 業(yè)） 的分類是依據(jù) （ ） 劃分的 。A. 業(yè)態(tài) B. 業(yè)種 C. 經(jīng)營主體 D. 流通階段14. 流通業(yè)態(tài)的直觀差異是 （）。A. 店鋪規(guī)模不同 B. 服務(wù)方式不同C. 商品品種不同 D. 店內(nèi)布局和風格的不同15. 按職能或提供的服務(wù)不同 ，可以將批發(fā)商進行分類 。其中

5、 ，大型批發(fā)商業(yè)公司屬于（） 批發(fā)商 。A. 全國 B. 有限職能C. 完全職能 D. 區(qū)域16. 下列各種環(huán)境中 ，屬于政治法律環(huán)境的是 （）。A. 國家和企業(yè)所在地區(qū)的政局情況 B. 國家或地區(qū)的國民收入情況C. 生產(chǎn)領(lǐng)域的科技進步情況 D. 社會道德觀和價值觀情況17. 某商品流通企業(yè)決定將經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在某個特定的目標市場上 ，為特定的地區(qū) 、特定的購買群體提供特定的商品和服務(wù) 。這個企業(yè)所采取的戰(zhàn)略屬于 （。A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B. 差別化戰(zhàn)略C. 專一經(jīng)營戰(zhàn)略 D. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略18. 供應(yīng)商經(jīng)常利用自身具有的某種優(yōu)勢來與商品流通企業(yè)進行討價還價 ，能增強供應(yīng)商討 價還價能力的情形

6、是 （ ）。A. 供應(yīng)商集中化程度高 B. 存在大量的替代品C. 存在大量可選擇的供應(yīng)商 D. 供應(yīng)的商品無差別19. 與經(jīng)營思路 、組織結(jié)構(gòu) 、運營模式等有關(guān)的創(chuàng)新屬于 （） 創(chuàng)新。A. 服務(wù) B. 制度 C. 科技 D. 管理20. 企業(yè)某設(shè)備 l 6 周期的實際銷售量分別為 ：500 臺、510 臺、480 臺、600 臺、600 臺、630 臺。采用一次移動平均數(shù)法計算 ，如取 m = 3 ，則第 7 周期的銷售量的預測 值為 （ ） 臺。A. 490 B. 527 C. 553 D. 61021. 某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種家用電器，銷售單價為 3200 元臺，單位商品的變動成本為280

7、0 元臺，固定成本分攤為 12 萬元 。該種家用電器的保本銷售量為 （ ） 臺。A. 300 B. 350 C. 400 D. 45022. 某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品 ，銷售單價為 4000 元噸，單位商品的變動成本為 3600元噸，固定成本分攤為 78萬元 ，計劃期預計銷售量為 3000 噸。該種商品計劃期的經(jīng)營 安全率是（ ）。 A. 30% B . 35% C. 40% D. 45%23. 某企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品的方案有四種 ，四種方案在三種自然狀態(tài)下的損益額 （ 單位 ：萬元） 如下表所示 。若采用悲觀準則進行決策 ，最優(yōu)的方案是 （）。自然狀態(tài)方 案甲乙丙丁需求量較高9008005004

8、00需求量一般600500300200需求量較低- 250- 200- 10050A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 丁24. 淘汰法和排除法屬于 （）。A. 平均數(shù)法 B. 經(jīng)驗判斷法C. 數(shù)學分析法 D. 試驗法25. 占采購價值的 80%的 20% 的采購商品為 ( )。A. 重點商品 B . 普通商品 C. 一般商品 D. 長期采購品26 . 依據(jù)供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種劃分 ，“低量無規(guī)?！?供應(yīng)商是指 （） 的供應(yīng)商。A. 生產(chǎn)規(guī)模大 ，經(jīng)營品種少 B. 生產(chǎn)規(guī)模大 ，經(jīng)營品種多C. 生產(chǎn)規(guī)模小 ，經(jīng)營品種少 D. 生產(chǎn)規(guī)模小 ，經(jīng)營品種多27. 企業(yè)報廢設(shè)備產(chǎn)生的收益 ，從成本角度

9、可視為 ( )。A.“逆向成本” B. “損益成本” C. “ 負成本” D. “操作成本”28. 某物流公司 2006 年 6 月物流業(yè)務(wù)總收入為 490 萬元 ，總交貨次數(shù)為 500 次，其中按期交貨 460 次，則該公司交貨水平為（）。A. 92% B.,. 94% C.96% D. 98%29.物流組織管 理的結(jié)構(gòu)形態(tài)不包括（）。A. 直線型物流組織 B. 職能型物流組織C. 參謀型物流組織 D. 運用型物流組織30. 貨物存放的狀態(tài)不同 ，其裝卸搬運難易程度即裝卸搬運活性指數(shù)也不一樣 。處于運行狀態(tài)的貨物的活性指數(shù)為 （）。A. 0 B. 1 C. 3 D. 431. 延遲策略的實嗨

10、必須具備的條件不包括 （）。A. 適當?shù)难舆t交貨期 B. 產(chǎn)品可模塊化生產(chǎn)C. 零部件可標準化 、通用化 D. 經(jīng)濟上具有可行性32. 按在企業(yè)中的關(guān)鍵程度的不同 ，商品庫存可分為 （）。A. 貴重物品庫存與普通物資庫存 B. 一般物品庫存與普通物資庫存C. 獨立需求庫存與相關(guān)需求庫存D. 戰(zhàn)略庫存和周期庫存33. 商品從購進到銷售出去 ，不發(fā)生虧損的最長庫存期限稱為 （。A. 經(jīng)濟周期 B. 安全間隔期C. 商品保本庫存期 D. 商品保利庫存期34. 對供應(yīng)鏈的渠道中庫存進行控制的核心是 （）。A. 在途時間控制 B. 提前期控制C. 訂購批量控制 D. 庫存量控制35. JL 公司某種零件

11、平均每日銷售 120 個 ，如果該種零件的訂購點為 420 個 ，備運時間為 3天 ，則 JL 公司該種零件的安全庫存量應(yīng)為 （ ） 個。A. 25 B. 30 C. 50 D. 6036. 關(guān)于固定訂購量系統(tǒng)特點的說法 ，錯誤的是 （ ）。A. 盤點周期不確定 B. 每次訂購批量不同C. 訂購提前期不變 D. 每相鄰兩次訂購的問隔時間變動37. 糧食、豆類 、煤炭 、礦砂等 （ ） 計收運費 。A. 按貨物的件數(shù) B. 大宗低值貨物按議價C. 按貨物的價格 D. 按貨物的毛重或體積38. 海上損失按損失的程度可以分成 （ ）。A. 全部損失和部分損失 B. 共同損失和單獨損失C. 全部損失和

12、共同損失 D. 全部損失和單獨損失39. ( ) 是指保險貨物由于承保范圍內(nèi)的風險所造成的貨物的全部滅失或視同全部滅失的 損害 。實際業(yè)務(wù)中分為實際全損和推定全損 。A. 全部損失 B. 實際損失 C. 推定損失 D. 委付40. 關(guān)于各類提單的說法 ，錯誤的是 （ ）。A. 倒簽提單是指承運人在貨物未裝船或未完成裝船時簽發(fā)的提單B. 備運提單是指承運人在收到托運貨物等待裝船時間 ，向托運人簽發(fā)的提單C. 不清潔提單是指承運人加注貨物外表狀況不良或存有缺陷等批準的提單D. 指示提單是指在收貨人欄內(nèi)只填寫憑指示或憑某人指示字樣的提單41. 商品流通企業(yè)決策支持系統(tǒng) ( DSS ) 所使用的信息具

13、有的特征是 （ ）。A. 精度高 B. 高度統(tǒng)計和概括C. 時效性強 D. 只能來自于企業(yè)內(nèi)部42. 微小型的個體商品流通企業(yè)適用的信息管理方式為 （ ）。A. 簡單記賬式的管理 B. 經(jīng)營規(guī)范式的管理C. 決策經(jīng)營式的管理 D. 人工管理43. 老孫是北京市某商品流通企業(yè)的員工 ，常年在西北地區(qū)從事銷售工作 ，企業(yè)以貨幣的形 式對老孫進行補償 。這種補償形式是 （ ）。A. 基本薪酬 B. 獎金 C. 津貼 D. 福利44. 下列保險類型中 ，屬于企業(yè)自主福利的是 （ ）。A. 醫(yī)療保險 B. 失業(yè)保險C. 企業(yè)補充養(yǎng)老保險 D. 工傷保險45. 將待定工作與標準工作相比較來確定其相對價值和

14、工作薪酬的方法是職務(wù)評價方法 中的（）。A. 計點法 B. 分類法 C. 因素比較法 D. 排序法46. ( ) 的優(yōu)點是它作為一種量化的評價技術(shù) ，與非量化評價方法相比 ，評價更精確 ，結(jié) 果更容易被員工接受 。A. 計點法 B. 分類法 C. 排序法 D. 因素比較法47. ( ) 的目的是降低公司的勞動成本而不影響公司員工的積極性 ，獎勵的主要依據(jù)是員 工的工資與企業(yè)銷售收入的比例 。A. 拉克計劃C. 遞延式滾存制48. 企業(yè)薪酬滿意度調(diào)查的對象是 （ ）。B. 斯坎倫計劃D. 現(xiàn)付與遞延結(jié)合制A. 企業(yè)的長期客戶B . 企業(yè)內(nèi)部所有員工C. 本行業(yè)中的其他企業(yè)D. 企業(yè)內(nèi)部所有員工家

15、屬49 .我國 合同法 規(guī)定 ，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的 ，合同成立的地點為 （ ）。A . 發(fā)件人的發(fā)件地 B . 發(fā)件人的主營業(yè)地C. 收件人的主營業(yè)地 D. 收件人的收件地50. 根據(jù) 合同法 的規(guī)定，下列關(guān)于倉儲合同主要特征的說法錯誤的是 （）。A. 倉儲合同是雙務(wù)有償合同 B. 倉儲合同以儲存動產(chǎn)為對象C. 倉儲合同是不要式合同 D. 倉儲合同是實踐合同51. 買賣合同中 ，出賣人交付標的物的義務(wù)由第三人代為履行時 ，產(chǎn)生的違約責任由（ ） 承擔 。A. 第三人 B. 出賣人C. 第三人與出賣人共同 D. 購買人52. 根據(jù)合同成立時標的物是否存在 ，買賣合同分為 （）。A. 一般

16、買賣合同與特種買賣合同 B. 競爭買賣合同與非競爭買賣合同C. 即時買賣合同與非即時買賣合同 D. 現(xiàn)貨買賣合同與期貨買賣合同53. 兩個以上承運人以同一運輸方式聯(lián)運的 ，與托運人訂立合同的承運人應(yīng)當對全程運輸承擔責任 。損失發(fā)生在某一運輸區(qū)段的 ，與托運人訂立合同的承運人和該區(qū)段的承運人承擔（ ） 責任。A. 連帶 B. 統(tǒng)一 C. 完全 D. 分散54. 商品流通企業(yè)財務(wù)管理的目標是 （）。A. 企業(yè)價值最大化B. 收益率最大化C. 流通時間最短化,. D. 風險最小化55. 某公司某年期初凈資產(chǎn)為 1000 萬元 ，期末凈資產(chǎn)為 1500 萬元 ，凈利潤為 300 萬元 。則 該公司的凈

17、資產(chǎn)收益率為 （）。A. 15% B. 20% C. 24% D. 30%56. 保利公司 2012 學末的流動資產(chǎn)是 800 萬元，流動負債是400 萬元，則流動比率為（ ）。A. 2% B. 2 C. 66.67% D. 1.557. 某公司 2012 年度銷售收入為 7500 萬元 ，銷售成本為 4500 萬元 ，期初存貨為 300 萬元，年末存貨為 200 萬元 ，則該公司 2006 年度的存貨周轉(zhuǎn)率為 （） 次。A. 15 B. 18 C. 20 D. 3058. 公司向股東發(fā)放股利 ，前后要經(jīng)歷一個過程 ，依次為 （）。A. 股利宣告日股權(quán)登記日股利支付日 B. 股權(quán)登記日股利宣告

18、日股利支付日 C. 股利支付日股權(quán)登記日股利宣告日 D. 股利宣告日股利支付日股權(quán)登記日59. 某公司長期以來采用固定股利支付率政策進行股利分配 ，確定的股利支付率為20% 。2010年銷售收入為 5000 萬元 ，稅后凈利潤為 600 萬元，按照固定股利支付率政策，該公司將要支付的股利為 （） 萬元。A. 120B. 880C. 1000D. 112060.某企業(yè)欲進行投資 ，設(shè)計了四個方案 ，每個方案壽命周期內(nèi)各年的現(xiàn)金流量如下表 ，各方案的初始投資額分別為 1000 萬元、800 萬元、1100 萬元、1200 萬元 。己知貼現(xiàn)率為10%，用現(xiàn)值指數(shù)法決策 ，則該企業(yè)應(yīng)選擇的方案是 （

19、）。年 份12345甲方案300300300300300乙方案100200300400500丙方案200250300350500丁方案250300300400400A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 丁 二、B. 多項選擇題 （ 共 20 題，每題 2 分。每題的備選項中 ，有 2 個或 2 個以上符合題意 ，至少有 1 個錯項 。錯選 ，本題不得分；少選 ，所選的每個選項得 0.5 分）61. 決定市場結(jié)構(gòu)的因素包括 ( )。A. 市場集中度 B. 市場行為C. 市場績效 D. 產(chǎn)品差異化E. 進入和退出壁壘62. 在下列情況下 ，應(yīng)選擇較短流通渠道的產(chǎn)品是 （）。A. 時尚程度較高的產(chǎn)品

20、B. 易腐易毀的產(chǎn)品C. 專用性產(chǎn)品 D. 體積過大或者過重的產(chǎn)品E. 單價低的產(chǎn)品63 .特許加盟連鎖企業(yè)必須與主導企業(yè)在多個方面保持完全統(tǒng)一 ，但特許加盟連鎖企業(yè)仍然 具有獨立的 （）。A. 企業(yè)法人資格 B. 人事權(quán)C. 采購權(quán) D. 經(jīng)營權(quán)E. 財務(wù)權(quán) 64. 流通企業(yè)在選擇業(yè)態(tài)模式時主要考慮的因素包括（ ）。A. 地理位置 B. 商品質(zhì)量C. 店鋪規(guī)模 D. 營業(yè)時間E. 從業(yè)人員65. 商品流通企業(yè)的收縮型戰(zhàn)略包括 （）。A. 抽資轉(zhuǎn)向型 B. 調(diào)整戰(zhàn)略C. 放棄戰(zhàn)略 D. 合資戰(zhàn)略E. 合并戰(zhàn)略66.商品流通企業(yè)在擬訂備選方案時 ，應(yīng)遵循的原則有 （）。A. 整體詳盡性 B. 整

21、體一致性C. 相互關(guān)聯(lián)性 D. 相互排斥性E. 相互互補性67.供應(yīng)商績效管理的基本原則有（）。A. 成本優(yōu)先 B. 實行淘汰制C. 客觀公正 D. 質(zhì)量優(yōu)先E 持續(xù)進行68. 供應(yīng)商感知模型中 ，決定非貨幣因素吸引力大小的因素包括 （）。A . 戰(zhàn)略一致性 B. 往來方便性C. 財務(wù)穩(wěn)定性 D. 企業(yè)盈利性E . 未來業(yè)務(wù)發(fā)展的可能性69 . 按照對物流評價的范圍不同 ，物流評價可分為 （）。A . 專門性評價 B . 綜合性評價C. 縱向評價 D. 橫向評價E. 雙向評價70. 為了提高物流效率 ，某公司嚴格按照國際標準化組織提供的集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸對商品進 行包裝 。該公司可以選擇的集裝基

22、礎(chǔ)模數(shù)尺寸有 （。A. 1000 毫米× 1000 毫米 B. 1100 毫米× 1100 毫米C. 1200 毫米×800 毫米 D. 1200 毫米× 1000 毫米E. 1200 毫米× 1200 毫米71. 企業(yè)庫存控制的績效評價指標包括 （）。A. 客戶滿意度B. 庫存總成本及相關(guān)成本C. 平均庫存量D . 庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)E. 庫存率72. 保證高質(zhì)量庫存商品的事前控制環(huán)節(jié)及措施有 （）。A. 加強市場調(diào)查預測 B. 提前大量購進商品C. 加強商品入庫驗收 D. 實行庫存定額管理E. 編制必備商品目錄73. 班輪運價是班輪公司因運輸貨物

23、而向貨主收取的費用 ，它包括( )。A. 貨物的裝卸費 B. 貨物的保管費C. 貨物的保險費 D. 附加費用E. 貨物從裝運港至目的港的基本運輸費用74. 商業(yè)信息除了具有信息的基本屬性外 ，還具有 （） 等特征 。A. 社會性 B. 等級性C. 連續(xù)性 D . 共享性E . 反饋性75 . 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括 （）。A. 開發(fā)資金 B . 人C. 開發(fā)小組 D. 硬件系統(tǒng)E. 軟件系統(tǒng)76 . 工資是企業(yè)支付給員工的較為穩(wěn)定的金錢 ，它主要可以分 為 （）。A. 固定工資C. 股權(quán)薪酬B . 獎金D. 職務(wù)工資E. 績效工資77. 薪酬設(shè)計中必須遵循的原則有 （ ）等。A

24、. 公平性原則 B. 激勵性原則C. 經(jīng)濟性原則 D. 競爭性原則E. 穩(wěn)定性原則78. 下列關(guān)于可轉(zhuǎn)讓的多式聯(lián)運單據(jù)的說法 ，正確的有 ( )。A. 承運人在交付貨物時 ，只承擔形式審查的義務(wù) B. 審查背書是否連續(xù) ，依背書的連續(xù)性交付貨物C. 對于背書的真?zhèn)我约俺钟腥松矸葚搶彶榱x務(wù)D. 如果是憑指示交付貨物的單據(jù) ，則該單據(jù)經(jīng)背書才可轉(zhuǎn)讓E. 向持票人交付貨物時 ，則該單據(jù)無須背書即可以轉(zhuǎn)讓79. 商品流通企業(yè)財務(wù)管理的基本觀念是 （）。A. 貨幣的時間價值 B. 技資的風險價值C. 社會貢獻價值 D. 運營的便利E. 發(fā)展?jié)摿?0. 常用的反映商品流通企業(yè)盈利能力的指標有 （）。A.

25、存貨周轉(zhuǎn)率 B. 銷售凈利率C. 資產(chǎn)負債率 D. 資產(chǎn)凈利率E. 凈資產(chǎn)收益率三、案例分析題（ 共 20 題，每題 2 分。由單選和多選組成 。錯選 ，本題不得分 ；少選 ，所選的每個選項得 0.5 分）（ 一）MS 公司是一家全球知名的連鎖經(jīng)營酒店 ，在利用關(guān)系營銷創(chuàng)造顧客終身價值方面取 得了良好的成績 。公司在研究 A 城市顧客對酒店服務(wù)需求情況時發(fā)現(xiàn) ，由于需求出 現(xiàn)了下降趨勢 ，該城市酒店服務(wù)處于供過于求的狀況 。而且在不同的季節(jié) ，需求存在 較大的波動 。公司結(jié)合市場需求 、競爭特點和自身優(yōu)勢 ，確定了以商旅人士為目標顧 客的經(jīng)營戰(zhàn)略 。為了提高顧客的滿意度 ，公司在提高服務(wù)質(zhì)量的

26、同時 ，注重招聘高學歷員工 ，并特別重 視對員工文明教養(yǎng)、應(yīng)變能力 、親和能力以及業(yè)務(wù)水平的培訓 。另一方面 ，公司采取各 種措施降低顧客住店的貨幣成本和非貨幣成本 。為了創(chuàng)造更高的顧客價值 ，公司通過與顧客結(jié)構(gòu)性紐帶關(guān)系 ，同時增加顧客附加財務(wù)利 益和社會利益來創(chuàng)造顧客價值 。例如 ，MS 公司利用信息系統(tǒng)儲存旅客信息檔案 ，為再 次光臨的旅客提供個性化定制服務(wù)等 。公司還建立了專門部門 ，負責住店旅客意見調(diào)查 和信息反饋工作 ，該部門還負責定期向一些顧客詢問改進服務(wù)的意見和建議 。81. 根據(jù) MS 公司對 A 城市酒店服務(wù)需求的分析 ，該城市顧客對酒店服務(wù)的需求屬于 （ ）。A. 負需求

27、 B. 下降需求C. 不規(guī)則需求 D. 過渡需求82. MS 公司注重招聘高學歷員工 ，特別重視對員工文明教養(yǎng) 、應(yīng)變能力 、親和能力以及業(yè) 務(wù)水平的培訓 。該行為是為了提升顧客價值中的 （ ） 價值 。A. 商品 B. 服務(wù)C. 人員 D. 管理83 . MS 公司采取一系列措施提高顧客讓渡價值 。顧客讓渡價值中總成本由 （） 構(gòu)成 。A . 時間成本 B. 精力成本C. 貨幣成本 D. 機會成本84 . 為了創(chuàng)造更高的顧客價值 ，MS 公司采用了 （） 關(guān)系營銷 。A. 一級 B. 二級C. 三級 D. 囚級85. MS 公司的關(guān)系營銷中 ，企業(yè)與顧客的關(guān)系類型屬于 （）。A. 基本型 B

28、. 負責型C. 能動型 D. 伙伴型（ 二）QFA 集團是一家以經(jīng)營傳統(tǒng)特色包子為主的餐飲連鎖企業(yè) 。截至 2012 年 ，該集團旗下 連鎖店已經(jīng)發(fā)展到 170 家，年銷售包子 2 億個 ，年均消費 3000 萬人次 。 為了解決連鎖包子品味不一致問題 ，QFA 集團技資 500 萬元建成餡料加工配送中心 。配 送中心統(tǒng)一加工制作 、配送包子餡料 ，將全部連鎖店納入統(tǒng)一配送范圍 。配送中心每日 按各個門店前一日下達的訂單進行生產(chǎn) ，然后當日完成配送 ，產(chǎn)成品庫存為零 。為了控 制原材料庫存持有成本 ，QFA 集團原材料供應(yīng)采用 “ 寄售” 的模式。由于該集團具有很 高的市場美譽度 ，供應(yīng)商能接

29、受 。QFA 集團所有的調(diào)味料都有穩(wěn)定的市場供應(yīng)保證 ，因 而在調(diào)味料的庫存控制中主要采用固定訂購量系統(tǒng)進行控制 。86. 產(chǎn)成品庫存形成的原因是 （）。A. 用戶在某一特定時間的需求是未知的 B. 生產(chǎn)需要足夠的循環(huán)時間C. 生產(chǎn)規(guī)模及質(zhì)量難以控制 D. 為了維持供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定運行87. 在生產(chǎn)企業(yè)所持有的庫存中 ，與產(chǎn)成品庫存形成原因相同的還有 ( )。A. 原材料庫存B. 在制品庫存C. 包裝物和低值易耗品庫存D. 維護維修作業(yè)用品庫存88. QFA 集團在原材料庫存持有成本控制方面通過 “寄售” 來大幅度降低 （） 成本。A. 空間 B. 資金 C. 庫存服務(wù) D. 庫存風險89.

30、QFA 集團可以運f用的總體庫存控制的方法有 （）。A. 周轉(zhuǎn)次數(shù)法 B. ABC 商品分類法C. 風險分散法 D. 總投資限額法90. QFA 集團在調(diào)味料的庫存控制中主要采用固定訂購量系統(tǒng)進行控制 ，該系統(tǒng)的優(yōu)點有（ ）。A. 事前計劃簡單 B. 便于按經(jīng)濟訂購批量采購C. 定期盤點 ，便于及時發(fā)現(xiàn)問題 D. 管理執(zhí)行簡便（ 三）北京甲開發(fā)公司 2009 年通過公開招技標 ，確定向云南乙冶金公司購買鐵礦石 ，并簽訂鐵 礦石買賣合同 。合同約定 ，北京甲開發(fā)公司向云南乙冶金公司購買鐵礦石 2000 噸，每噸 150 元 ，貸款 30 萬元；履行時間為 2010 年 9 月12 月：每月 10

31、 日前按月均衡發(fā)貨： 貸款在收到貨物后 ，于當月月末支付 。北京甲開發(fā)公司向云南乙冶金公司支付合同定金5 萬元 。合同約定 ，未盡事宜雙方在合同履行中協(xié)商解決 ，協(xié)商不成 ，提交北京經(jīng)濟仲 裁委員會解決 。2010 年 9 月 5 日，云南乙冶金公司發(fā)貨 500 噸，北京甲開發(fā)公司接收貨物 ，并于 9 月末給付貨款 5 萬元 。10 月 5 日，云南乙冶金公司繼續(xù)發(fā)貨 500 噸，北京甲開發(fā)公司接收貨 物后未給付貨款 ，10 月末云南乙冶金公司幾經(jīng)催要 ，北京甲開發(fā)公司給付 3 萬元貨款 ， 云南乙冶金公司提出異議 ，北京甲開發(fā)公司要求先以定金抵付貨款 。11 月 5 日，云南乙 冶金公司繼續(xù)

32、發(fā)貨 500 噸，北京甲開發(fā)公司接收貨物后 ，未給付貨款 。云南乙冶金公司 幾經(jīng)催要貨款無果后 ，12 月沒有繼續(xù)發(fā)貨 。2011 年 ，云南乙冶金公司在對貨款追討無望 的情況下，向北京甲開發(fā)公司所在地人民法院起訴 ，要求北京甲開發(fā)公司給付貨款 ，北 京甲開發(fā)公司反訴云南乙冶金公司擅自解除合同 ，要求云南乙治金公司承擔合同未履行 完畢的違約責任 ，并要求返還定金 。91. 買賣合同根據(jù)不同的標準 ，可作不同分類 。本案例中的鐵礦石買賣合同屬于 （J。A. 即時買賣合同 B. 競爭買賣合同C. 非即時買賣合同 D. 現(xiàn)貨買賣合同92. 關(guān)于合同中定金約定和使用的說法 ，正確的是 （）。A. 合同

33、中定金數(shù)額的約定可以超過法律規(guī)定B. 定金是合同履行的擔保 ，北京甲開發(fā)公司可以要求用定金抵 9 月的貨款C. 北京甲開發(fā)公司應(yīng)當給付云南乙冶金公司已供貨的貨款 ，無權(quán)要求返還定金D. 北京甲開發(fā)公司應(yīng)當給付云南乙冶金公司己供貨的貨款 ，云南乙冶金公司返還定金93. 云南乙冶金公司 12 月未履行合同的行為 ，應(yīng)視為 （ ）。A. 違約行為 ，應(yīng)承擔違約責任B. 依法可以解除合同的行為 ，不承擔違約責任C. 擅自解除合同的行為 ，應(yīng)承擔違約責任D. 預期違約行為 ，應(yīng)最擔違約責任94. 該合同的違約責任應(yīng)由 （） 承擔 。A. 北京甲開發(fā)公司 B. 云南乙冶金公司C. 雙方公司共同 D. 雙方

34、公司按過錯比例95. 針對該合同爭議 ，雙方可以選擇的解決方式有 （）。A. 雙方協(xié)商解決B. 雙方公司所在地有管轄權(quán)的人民法院裁決C. 北京經(jīng)濟仲裁委員會仲裁D. 第三方調(diào)解解決（ 四） 某公司 2011 年度有關(guān)財務(wù)資料如下 ：財務(wù)指標年初數(shù) （ 萬元）年末數(shù)（ 萬元）財務(wù)指標本年數(shù)流動資產(chǎn)72008000銷售收入 30000其中 ：應(yīng)收賬款33004200銷售成本 30000流動負債4000300003000030000該公司采用剩余股利政策 ，其目標資本結(jié)構(gòu)為自有資本占 70% ，借入資本占 30% 。2012年該公司的投資計劃所需資金為 6000 萬元 。96. 按照剩余股利政策的要

35、求 ，該公司 2011 年度向投資者分紅的數(shù)額為 （） 萬元 。A. 3000 B. 4200 C. 6000 D. 720097. 該公司采用剩余股利政策進行利潤分配 ，這種股利分配政策的缺點有 （ ）。A. 不利于保持最佳的資本結(jié)構(gòu)B. 不利于降低再投資的資本成本 C. 不利于公司樹立良好的形象D. 不利于投資者安排收入與支出98. 該公司 2011 年的銷售凈利率為 （A. 16% B. 24% C. 32% D. 40%99. 該公司 2011 年末的流動比率為 （A. 0.8 B. 1.2 C. 1.6 D. 1.8100. 該公司 2011 年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為 （） 次。A. 2

36、 B. 4 C. 6 D. 8過關(guān)押題卷（一） 參考答案及詳細解析一、單項選擇題1.B【 解析】 本題考查商品流通過程的概念 。商品流通過程，是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域 運動的經(jīng)濟過程。2.D【 解析 】 本題考查商品流通渠道的概念 。商品流通渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費領(lǐng) 域所經(jīng)過的通道 。是商品從主產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的運動路徑 ，即產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中所 經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道 。3.B【 解析】 本題考查洛倫茲曲線代表的含義 。一般來說 ，曲線越偏離對角線凸向右下角 ，就 表明企業(yè)規(guī)模分布的不均勻度越大 ，換句話說 ，就是市場集中程度越高 。反之 ，靠近對角 線 ，市場集中

37、程度越低 。4.A【 解析 1 本題考查基尼系數(shù)的內(nèi)容 ?；嵯禂?shù)是一種相對集中度的衡量指標 。5.A【 解析】 本題考查三次產(chǎn)業(yè) 。第三產(chǎn)業(yè)包括 ：流通業(yè) ：為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部 門：為提高 科學文化水平和居民素 質(zhì)服務(wù)的各個行業(yè) 部門：為社會公共需要服務(wù)的行業(yè)部 門。6.A【 解析】 本題考查衡量市場績效的最重要指標 。資源配置效率是衡量市場績效的最重要指標 。7.D【 解析】 本題考查影響流通渠道選擇的一般因素 。這些因素包括 ：商品的自然屬性和經(jīng)濟 屬性 、商品消費需求的多樣性 、信息的傳遞狀況 、生產(chǎn)力發(fā)展水平和交易批量 。8.CE 解析】 本題考查批發(fā)商的分類依據(jù)一一按經(jīng)營 主體分

38、類。9.A【 解析】 本題考查公司連鎖 。公司連鎖 ，是連鎖經(jīng)營的基本形態(tài) ，是指兩個或兩個以上的 店鋪同屬于一個所有者所有和管理 ，經(jīng)營同類商品的零售商 。10.D【 解析】 本題考查流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素中的營業(yè)時間 。營業(yè)時間最長的是便利店 。11. AE解析】 本題考查近代連鎖商店 。1859 年產(chǎn)生于美國的 “ 大西洋和太平洋茶葉公司” 是 世界上第一家近代連鎖商店 ，是當時世界上最早的正規(guī)連鎖商店 。12.C【 解析】 本題考查經(jīng)紀的相關(guān)概念 。13.B【 解析】 本題考查我國現(xiàn)行統(tǒng)計制度對批發(fā)商 （ 業(yè) 的分類。是按業(yè)種進行的 。14.D【解析】 本題考查流通業(yè)態(tài)的直觀差異 。流

39、通業(yè)態(tài)的直觀差異是店內(nèi)布局和風格的不同 ， 這與商品陳列方式有直接關(guān)系 。15.C【 解析】 本題考查職能不同的批發(fā)商中的完全職能批發(fā)商 。完全職能批發(fā)商是指履行批發(fā) 商的全部職能或提供全部批發(fā)服務(wù)的批發(fā) ，如大型批發(fā)商業(yè)公司 、大型綜合貿(mào)易公司 、 綜合商社等 。16.A【 解析】 本題考查宏觀環(huán)境分析中的政治法律環(huán)境 。B 項是經(jīng)濟環(huán)境 ，C 項是技術(shù)環(huán)境 ，D 項是社會環(huán)境 。17.C【 解析】 本題考查專一經(jīng)營戰(zhàn)略的概念 。專一經(jīng)營戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重 點放在一個特定的目標市場上 ，為特定的地區(qū)或特定的購買群體提供某種特定的商品和 服務(wù)的戰(zhàn)略 。18.A【解析】 本題考查

40、供應(yīng)商討價還價能力的相關(guān)內(nèi)容 。下列情況將提高供應(yīng)商討價還價能 力 ：(1) 集中作程度高 ：（ 2 ） 無須與替代商品進行競爭 ：（ 3 ） 下游企業(yè)多 ：（ 4 ） 商品差 別化 ：（ 5 ） 前向一體化 。19.D【 解析】 本題考查管理創(chuàng)新的概念 。管理創(chuàng)新涉及經(jīng)營思路、組織結(jié)構(gòu)、管理風格和手段、 管理模式等多方面的內(nèi)容 。20.D【解析】 本題考查一次移動平均數(shù)法 。m=3 ，則取第 4、5、6 期的值 ，即：（ 600+600+630 ） ÷3=610 （ 臺）。21.AE解析】 本題考查盈虧轉(zhuǎn)折點分析 。保本銷售量 Qo=K/( C2-C1) = 120000/(320

41、0-2800 )=300 （ 臺。22.B【 解析】 本題考查經(jīng)營安全率的計算 。保本銷售量 780000/ ( 4000-3600 ) = 1950 （ 噸），經(jīng)營安全率( 3000-1950 ) /3000= 35% 。23.D【 解析】 本題考查悲觀準則 。從表中可以看出 ，甲方案中的最小損益額為250 萬元 ：乙 方案中的最小損益額為-200萬元；丙方案中的最小損益額為-100萬元：丁方案中的最小損益額為 50 萬元 。在這四個方案中 ，丁方案中的損益額最大 ，因此，可以將丁方案作 為比較滿意的方案 。24.B【 解析】 本題考查經(jīng)驗判斷法 。經(jīng)驗判斷法 ，即依靠決策者的經(jīng)驗 、知識水

42、平 、判斷能力 和膽略選擇方案的方法 。常用的有淘汰法和排隊法等 。25.A【 解析】 本題考查 80/20 法則的含義 。占采購價值的 80% 的 20% 的采購商品是重點商品 ，而占采購價值的 20% 的 80% 的采購商品是普通商品 。26.C【 解析】 本題考查供應(yīng)商細分的 “低量無規(guī)?！?供應(yīng)商的含義 。27.C【 解析】 本題考查對于處置成本的理解 。處置成本是企業(yè)為設(shè)備等物料報廢所需支付的代 價 。在報廢時有可能獲得一些收益 ，體現(xiàn)為 “ 負成本”。28.A【 解析】 本題考查交貨水平 。交貨水平（按期交貨次數(shù)總交貨次數(shù)） ×100%= (460/500)×1

43、00%=92%。29.B【 解析】 本題考查物流組織管理的結(jié)構(gòu)形態(tài) 。物流組織管理的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種，即直線型 組織、參謀型組織和運用型組織 。30.D【 解析】 本題考查裝卸搬運活性指數(shù) 。裝卸搬運活性是貨物從靜止狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b卸搬運運 動狀態(tài)的難易程度 。用活性指數(shù) 0 4 表示 ：0 表示散放在地面上的狀態(tài) ：1 表示物品處于裝箱的狀態(tài) ：2 表示裝入箱子后擱在托盤或其他支墊上的狀態(tài) ：3 表示裝在無動力車上 的狀態(tài)：4 表示處于運動狀態(tài) 。3L A【 解析】 本題考查延遲策略的實施必須具備的條件 。延遲策略實施必須具備的幾個條件 ： 產(chǎn)品可模塊化生產(chǎn) ，零部件可標準化 、通用化 ，經(jīng)濟上具

44、有可行性 。32.A【 解析】 本題考查商品庫存的分類 。按在企業(yè)中的關(guān)鍵程度的不同，商品庫存可分為貴重 物品與普通物資 。33.C【解析】 本題考查庫存時間合理的控制方法 。商品從購進到銷售出去，不發(fā)生虧損的最長 庫存期限稱為商品保本庫存期 。34.A【 解析】 本題考查供應(yīng)鏈渠道中庫存控制的核心 。對渠道中庫存的控制，核心在于對在途 時間的控制 。35.D【 解析】 本題考查安全庫存量 。安全庫存量=訂購點一平均日需求量×備運時間420- 120 ×3 = 60 （ 個）。36.B【 解析】 本題考查固定訂購量系統(tǒng)特點 。固定訂購量系統(tǒng)的特點有 ：盤點周期不確 定 ：每

45、次訂購時的批量通常不變 ：每相鄰兩次訂購的間隔時間變動 ；訂購提前 期基本不變 。37.B【 解析】 本題考查大宗低值貨物按議價計收運費 。38.A【 解析】 本題考查海上損失按損失程度進行的分類 。39.A【解析】 本題考查全部損失 。全部損失是指保險貨物由于承保范圍內(nèi)的風險所造成的貨物 的全部滅失或視同全部滅失的損害 。實際業(yè)務(wù)中分為實際全損和推定全損 。40.A【解析】 本題考查提單的概念 。倒簽提單是指承運人在提單上簽注的貨物裝船完畢的日期 早于貨物實際裝船完畢的日期 。41.B【 解析】 本題考查商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng) 。商品流通企業(yè)決策支持系統(tǒng)所使 用的信息具有高度統(tǒng)計和

46、概括的特征 。42.D【 解析】 本題考查商品流通企業(yè)信息管理的方式 。人工管理適合規(guī)模微小型的個體商品 流通企業(yè) 。43.C【 解析】 本題考查薪酬構(gòu)成中的津貼 。津貼是為了補償和鼓勵員工在惡劣的工作環(huán)境下勞 動而計付的薪酬 ，有利于吸引勞動者到臟 、苦、險、累的崗位上工作 。44.C【 解析】 本題考查企業(yè)的補充福利 。我國規(guī)定有五種法定社會保險類型 ：(1） 養(yǎng)老保險 ： ( 2 ） 醫(yī)療保險：(3 ） 失業(yè)保險 ：（ 4 ） 工傷保險 ：（ 5 ） 生育保險 。企業(yè)補充福利包括 ：(1) 企業(yè)補充養(yǎng)老保險 ：（ 2 ） 企業(yè)補充醫(yī)療保險 ；（ 3 ） 帶薪休假 ；（ 4 ） 員工服務(wù)

47、。45.C【 解析】 本題考查因素比較法的概念 。因素比較法是將待定工作與標準工作相比較，來確 定其相對價值和工作薪酬的定量方法 。46.A【 解析】 本題考查計點法的優(yōu)點 。計點法的優(yōu)點是它作為一種量化的評價技術(shù)，與非量化 評價方法相比 ，評價更精確 ，結(jié)果更容易被員工接受 。47.B【 解析】 本題考查對斯坎倫計劃的理解 。48.B【 解析】 本題考查薪酬滿意度調(diào)查的程序 。企業(yè)薪酬滿意度調(diào)查的對象是企業(yè)內(nèi)部所有員工 。49.C【 解析】 本題考查合同成立的地點 。根據(jù)我國 合同法 規(guī)定 ，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合 同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點 。50.D【 解析 】 本題考查倉儲

48、合同的特征 。倉儲合同是諾成合同 。51.B【 解析】 本題考查買賣合同的權(quán)利和義務(wù) 。買賣合同中，出賣人交付標的物的義務(wù)由第三 人代為履行時 ，產(chǎn)生的違約責任由出賣人承擔 。52. D【 解析】 本題考查買賣合同的分類 。根據(jù)合同成立時標的物是否存在為標準，買賣合同可 分為現(xiàn)貨買賣合同與期貨買賣合同 。53.A【 解析】 本題考查相繼聯(lián)運中承運人的連帶責任 。損失發(fā)生在某一運輸區(qū)段的，與托運人 訂立合同的承運人和該區(qū)段的承運人承擔連帶責任 。54.A【 解析】 本題考查商品流通企業(yè)財務(wù)管理的目標 。55.C【 解析】 本題考查凈資產(chǎn)收益率的計算 。凈資產(chǎn)收益率 （ 凈利潤÷平均凈資

49、產(chǎn)× 100%, 而平均凈資產(chǎn)=（ 期初凈資產(chǎn)十期末凈資產(chǎn)）÷2 = 0000+ 1500）÷2= 1250 （萬元， 則該公司的凈資產(chǎn)收益率= ( 300 ÷1250 ）×100%=24%。56.B【 解析】 本題考查流動比1率 。流動比率流動資產(chǎn)÷流動負債=800/400=2 。57.B【 解析】 本題考查存貨周轉(zhuǎn)率的計算 。存貨周轉(zhuǎn)率銷售成本÷平均存貨4500÷（300+200 ) /2 = 18（ 次）。,58. A【 解析】 本題考查股利支付程序 。59.A【 解析】本題考查固定股利的計算 。由題目可知，

50、支付的股利=600 ×20% = 120 （ 萬元）。60.B【解析】 本題考查現(xiàn)值指數(shù)決策法 。甲方案的現(xiàn)值指數(shù)=1137.24/1000= 1.137：乙方案的現(xiàn)值指數(shù)1065.26/800= 1.331：丙方案的現(xiàn)值指數(shù) 1163.34/1100= 1.058：丁方案的現(xiàn) 值指數(shù)=1222.17/1200=1.018 。乙方案的現(xiàn)值指數(shù)最大 ，應(yīng)選乙方案 。二、多項選擇題61.ADE【 解析】 本題考查決定市場結(jié)構(gòu)的因素 。決定市場結(jié)構(gòu)的因素包括市場集中度、產(chǎn)品差別 化、進入和退出壁壘 。62. ABCD【 解析】 本題考查影響商品流通渠道選擇的具體因素 。63.ABE 86【解