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1、崗位練功郵儲(chǔ)銀行崗位練功考試試卷一、單選題(共25分)1.下列說(shuō)法不正確的是(D)。A.商業(yè)銀行法存款自愿、取款自由、為客戶保密的基本原則奠定了對(duì)客戶隱私進(jìn)行保護(hù)的法律基礎(chǔ)B.商業(yè)銀行法在相應(yīng)章節(jié)中規(guī)定的查詢客戶賬戶信息和 交易信息的法定機(jī)關(guān)種類、權(quán)限及程序可被視為中國(guó)對(duì)客戶隱私進(jìn)行保護(hù)的基本規(guī)范C.反洗錢法明確規(guī)定了金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)反洗錢信息保密D.中國(guó)對(duì)客戶隱私保護(hù)進(jìn)行了專門的立法2 .儲(chǔ)戶于1993年3月1日前存入的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款 ,其提前 支取應(yīng)執(zhí)行(A )計(jì)算規(guī)定。A、存期內(nèi)遇利率調(diào)整,分段計(jì)息B、按開戶日原定利率計(jì)息C、按支取日利率計(jì)息D、按支取日活期利率計(jì)息3 .資金業(yè)務(wù)最主

2、要的風(fēng)險(xiǎn)是 (A )。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B 信用風(fēng)險(xiǎn)C 操作風(fēng)險(xiǎn)D 法律風(fēng)險(xiǎn)4 .違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的人員,(B )。A.可能受到公眾譴責(zé),但尚無(wú)法規(guī)對(duì)其進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束8 .其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒C.情節(jié)不嚴(yán)重的,不應(yīng)當(dāng)受到懲戒D.情節(jié)嚴(yán)重的,將被開除,但沒(méi)有必要通報(bào)銀行業(yè)協(xié)會(huì)乃至同業(yè)4.銀行從業(yè)人員的以下做法中合理的是(B)。A.客戶送給其貴重的鉆石項(xiàng)鏈B.節(jié)日客戶送來(lái)賀卡C.在談業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)提出給客戶相關(guān)的調(diào)研費(fèi)D.接受客戶貴重禮品后同意在辦理業(yè)務(wù)時(shí)給予優(yōu)惠5 .當(dāng)前,教育儲(chǔ)蓄存款的儲(chǔ)戶是且只能是(C )。A.在校初一(含初一)以上學(xué)生B.在校小學(xué)六年級(jí)(含六年級(jí))以 上學(xué)

3、生C.在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生D.未入小學(xué)的兒童6 .在下列機(jī)構(gòu)中,能夠經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍最廣的是(B)。A.外國(guó)銀行分行B.外商獨(dú)資銀行C.外國(guó)銀行代表處 D.以上機(jī)構(gòu)具有相同的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍7 .關(guān)于凍結(jié)單位存款的利息計(jì)算,以下說(shuō)法正確的是(D)。A,被凍結(jié)的款項(xiàng),在凍結(jié)期均不計(jì)算利息8 .被凍結(jié)的款項(xiàng),在凍結(jié)期均應(yīng)計(jì)算利息C.如果凍結(jié)單位存款發(fā)生失誤,被凍結(jié)款項(xiàng)從解凍時(shí)開始計(jì)算 利息D.被凍結(jié)款項(xiàng),不屬于贓款的,凍結(jié)期應(yīng)計(jì)付利息8 .以下哪種行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)信息披露的 規(guī)定?( C )A.某銀行代理銷售一只基金產(chǎn)品,該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),在

4、介紹產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有提到最終責(zé)任承擔(dān)者并使得消費(fèi)者誤以為該銀行是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者B.在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時(shí)候,銀行職員大量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和銀行內(nèi)部用語(yǔ),使客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解C.銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、最終責(zé)任承擔(dān)人以及該行的責(zé)任與義務(wù),是必要的D.銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候,利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾9 .銀行業(yè)從業(yè)人員不包括(C)。A.銀行工作人員B 口信托公司工作人員C.汽車金融公司工作人員 D 口證券公司工作人員10 .當(dāng)前中國(guó)銀行最安全和最具流動(dòng)性的中長(zhǎng)期投資品種是()。A.中央銀行票據(jù)B 口國(guó)債C.企業(yè)債D匚金融債11 .銀行業(yè)從

5、業(yè)人員在銷售所在機(jī)構(gòu)代理的產(chǎn)品時(shí),不宜(C)進(jìn)行披解。A,對(duì)本機(jī)構(gòu)在本產(chǎn)品銷售過(guò)程中的責(zé)任B.對(duì)被代理機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的最終責(zé)任C.對(duì)購(gòu)買此產(chǎn)品的其它客戶名單D.對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)12.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,不符合“崗位職責(zé)”有關(guān)規(guī)定的是(A )A.當(dāng)有急事需要處理時(shí),將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其它工作 人員暫時(shí)代為保管B.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)不為其它崗位人員代為履行職責(zé)C.不打聽與自身工作無(wú)關(guān)的信息D.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn),不將本人工作委托她人代為履行13.客戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)之后獲得的持久滿意,使客戶可能形成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好。這一層次的客戶信任稱為(C )。A.認(rèn)知信任B.持久信任C.

6、情感信任D.行為信任14 .儲(chǔ)戶于1993年3月1日前存入的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款,其提前支取應(yīng)執(zhí)行(A )計(jì)算規(guī)定。A、存期內(nèi)遇利率調(diào)整,分段計(jì)息 B、按開戶日原定利率計(jì) 息C、按支取日利率計(jì)息D、按支取日活期利率計(jì)息15 .凍結(jié)在存款人開戶地所屬市縣局辦理時(shí),需經(jīng)(D )授權(quán)。A、普通柜員B、綜合柜員C、支局長(zhǎng) D、主管16 .代收付分戶和外部機(jī)構(gòu)賬戶的類型碼能夠由(C )機(jī)構(gòu)自行設(shè)置,其它均應(yīng)由全國(guó)統(tǒng)一安排設(shè)定。A、網(wǎng)點(diǎn) B、市縣局C、省局 D、國(guó)家局17 . 一般應(yīng)(B )左右對(duì)打印機(jī)器外殼和機(jī)內(nèi)除塵一次。A、一周 B、一個(gè)月C、二個(gè)月D、三個(gè)月18 . ¥110008.00正

7、確的大寫寫法是(C )。A、人民幣:拾壹萬(wàn)零捌元整B、人民幣壹拾壹萬(wàn)元零捌元C、人民幣壹拾壹萬(wàn)零捌元整D、人民幣壹拾壹萬(wàn)零捌元19 . 一筆匯款自收匯之日起,需要(D )轉(zhuǎn)為無(wú)著匯款。A、30 天 B、60 天 C、90 天D、120 天20 . ( D )保險(xiǎn)公司不提供保險(xiǎn)重打單據(jù)功能。A、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司B、中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司C、泰康人壽保險(xiǎn)公司D、平安人壽保險(xiǎn)公司21 .以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法正確的是(A )。A、單位批量申領(lǐng),申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章,經(jīng)辦人員簽名并提交本人有效身份證件。B、客戶申領(lǐng)單卡時(shí),不允許她人代為辦理。C、客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí),不能請(qǐng)她人代為

8、辦理申領(lǐng)手續(xù)。D、已開立活期存折的客戶,申領(lǐng)有折卡時(shí)可請(qǐng)她人代為辦理申 領(lǐng)手續(xù)。22 .儲(chǔ)蓄的對(duì)象具有暫時(shí)閑置性、(C )等特性。A、自主性 B、積累性 C、保值性 D、收益性23 .設(shè)立商業(yè)銀行,應(yīng)當(dāng)經(jīng)(B )審查批準(zhǔn)。A、中國(guó)人民銀行C、國(guó)務(wù)院審計(jì)機(jī)關(guān)24.本地臨時(shí)掛失有效期為(BA、3天 B、5天B、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)D、國(guó)務(wù)院監(jiān)察機(jī)關(guān))。C、7 天 D、2 0 天25.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必須堅(jiān)持(D )與監(jiān)控相結(jié)合的原則A、錢帳分管B、帳證分管C、雙人臨柜 D、'制約核對(duì)'二、多項(xiàng)選擇題(共40分)1 .以下(A B C )行為違反了儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例,依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定 將予以處罰。A、將公款以個(gè)人名義存入儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)。B、擅自設(shè)置儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)。C、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間D、協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款2 .印鑒和業(yè)務(wù)章戳的管理應(yīng)做到 (A B C

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