培訓成本效益分析

1、精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有一、培訓成本效益分析培訓成本效益分析是檢驗企業(yè)培訓成果的有效途徑，人力資源培訓成本效益分析結果對企業(yè)未來員工培訓方案、計劃的制訂有重要的參考價值。（一）培訓成本構成企業(yè)全部培訓成本可分為兩大類，即直接成本和間接成本，具體如表6-1所示。表6-1培訓成本構成表成本分類內(nèi)部培訓成本外包培訓成本直接成本1 .培訓講師費（內(nèi)請或外聘）2 .培訓場地租賃費（如果培訓地點在企業(yè)內(nèi)部，此項費用可免）3 .培訓設備、相關培訓輔助材料費用4 .培訓課程制作費用、培訓教材費、資料費5 .培訓課程制作費用6 .為參加培訓所支出的交

2、通費、餐費、住宿費及其他等1 .外包項目合同約定費用2 .培訓設備、相關培訓輔助材料費用3 .為參加培訓所支出的交通費、餐費、 住宿費及其他等4 .選擇培訓機構時所發(fā)生的費用，包括 估價、詢價、比價、議價費用、通信 聯(lián)絡費用、事務用品費用間接成本1 .課程設計所花費的所有費用，包括工資支出、 資料費支出及其他費用2 .培訓學員工資福利等3 .參加培訓而減少的日常所在崗位工作造成的 機會成本4 .培訓管理人員及辦事人員工資、交通費、通 信費等5 . 一般培訓設備的折舊和保養(yǎng)費用1 .培訓學員、輔助培訓人員工資等2 .培訓管理、監(jiān)督費用3 .其他相關費用（二）培訓效益分析大部分培訓帶來的效益體現(xiàn)在

3、以下五個方面。1 .縮短工時，通過培訓企業(yè)可以用更少的人力來完成工作，減少時間的浪費，提高工 作效率。2 .高效使用物料，提高員工工作計劃能力和工作質量水平，減少存貨等。3 .高效使用設備，降低故障率，減少維修費用，減少的停機損失等。4 .降低員工流失率，從而降低招聘成本、培訓成本、職位空缺損失等。5 .減少事故的發(fā)生，降低事故的損失和處理事故的費用。（三）培訓成本效益分析企業(yè)可將培訓視為經(jīng)營管理過程中的一項重要投資,在評估培訓效果時可借鑒成本收益分析法，其具體步驟如圖 6-1所示。分析對比培訓成本及各項費用組成的變化情況統(tǒng)計各階段的各項費對比培訓前后的工作將培訓成本分為直培訓成本效益分析接成

4、本和間接成本根據(jù)分析情況收集各項培訓費用的資斷原因提出下一步 培訓的改善建議做成匯總表格和 統(tǒng)計圖表如憑證、票據(jù)等狀況，衡量培訓收益調(diào)查、分析變化的 原因圖6-1培訓成本效益分析步驟在運用成本收益分析法評估培訓效果，要注意以下五個問題。1 .只有具有可比性的培訓項目才能相互比較，比較的口徑和單位應一致。2 .真實反映培訓工作的質量。3 .考慮培訓項目的機會成本。4 .計算培訓項目的投資回收期，要考慮該項目對其他項目帶來的收益。5 .評估的依據(jù)只能是培訓對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際起作用的費用和收益。、培訓項目合作成本效益分析報告報告名稱汽車零部件公司生產(chǎn)部培訓項目合作成本效益分析報告編號執(zhí)行部門一、背景

5、介紹（一）調(diào)查與問題發(fā)現(xiàn)公司的主要產(chǎn)品業(yè)務是生產(chǎn)汽車各類零部件，生產(chǎn)部一車間共有40名工人，5名班組長，2名監(jiān)督管理員和1名車間主任。經(jīng)調(diào)查分析，該車間在生產(chǎn)過程中存在以下三大問題。1 .每天生產(chǎn)量的8%的產(chǎn)品因性能測試不符技術指標要求而報廢。2 .生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境管理不善，半成品堆放區(qū)域衛(wèi)生條件差，影響半成品質量。3 .生產(chǎn)操作人員常與管理、監(jiān)督人員發(fā)生爭執(zhí)，操作人員缺勤率高。（二）實施培訓為了消除以上問題，人力資源部在公司總經(jīng)理的授權下， 于年_月 _ 日至 _年_月 _ 日對車間管理人員進行如下培訓。1 .與質量問題和員工不良工作習慣有關的績效管理知識與技能培訓。2 .人際關系、溝通能力培訓

6、。3 .激勵能力、指導培訓下屬人員工作能力培訓。4 .團隊領導力培訓。二、培訓成本計算此次培訓，公司采用項目合作的方式， 培訓課程由人力資源部從外部咨詢公司購買錄像帶和印刷材料， 并聘請外部管理咨詢講師。培訓的成本分析計算如下表所示。培訓成本分析成本分類具體成本說明費用（元）直接成本培訓項目購買費用（錄像帶及印刷品）外部講師費用（工資、交通及食宿）培訓場地租借費用視聽設備租借費用間接成本培訓組織者及輔助員工的工資及福利受訓者的工資及福利（根據(jù)離崗時間計算）因聯(lián)系培訓有關事宜分攤的電話費公司的總體支持，高層管理時間成本（直接成本+間接成本）X 10%三、培訓效益計算經(jīng)培訓后產(chǎn)品質量明顯改善，每日

7、產(chǎn)量增加，廢品率下降為4%,生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生得到改善，工人缺勤 率下降等。培訓效益分析如下表所示。培訓收益分析經(jīng)營結果如何衡量培訓前培訓后差異每年收益產(chǎn)品質量不合格率降低的廢品數(shù)X單價廢品數(shù)環(huán)境衛(wèi)生用包括10項內(nèi)容的清單進行檢查無法用金額表不（間接改進質量）產(chǎn)量日產(chǎn)量增加的產(chǎn)量X單價工作態(tài)度缺勤率增加的工時產(chǎn)量X單價可避免的事故事故造成的損失與事故處理費用培訓后減少的事故造成的損失與事故處理費用四、培訓成本收益分析1 .按照各培訓成本項目合計此次培訓項目的總成本為元2 .考慮到培訓效果發(fā)揮的年限，培訓收益可用以下公式計算。TE= （E2-E1） XTSXT-C,其中：TE為“培訓收益”；E1為“培訓前每個受訓者一年產(chǎn)出的效益” ；E2 為“培訓后每個受訓者一年產(chǎn)出的效益” ；TS為“參加培訓的人數(shù)” ；T為“培訓效益可持續(xù)的年限” ；C代 表“培訓成本”。根據(jù)收益分析調(diào)查數(shù)據(jù)，運用上述公司，計算出此次培訓的收益為 元。3 .培訓投資收益率,、