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1、項(xiàng)目一項(xiàng)目一 人力資源管理工作認(rèn)知人力資源管理工作認(rèn)知Page 2 學(xué)習(xí)目標(biāo)I.熟悉常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型及其設(shè)計(jì)要求II. 人力資源管理崗位的職責(zé)要求III. 人力資源管理人員的素質(zhì)要求任務(wù)一任務(wù)一 1、分別調(diào)查工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和行政事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu),畫(huà)出其組織結(jié)構(gòu)圖。2、根據(jù)小組成員的志趣,建立模擬公司,并根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、規(guī)模等實(shí)際情況設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)要求:各小組用要求:各小組用PPTPPT展示模擬公司組建情況和組織結(jié)構(gòu)展示模擬公司組建情況和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)果設(shè)計(jì)結(jié)果任務(wù)二任務(wù)二 對(duì)于剛走上社會(huì)的大學(xué)生,在企業(yè)一般都是從人力對(duì)于剛走上社會(huì)的大學(xué)生,在企業(yè)一般都是從人力資源助理做起,究竟人力資源助理負(fù)

2、責(zé)哪些具體事務(wù)呢?資源助理做起,究竟人力資源助理負(fù)責(zé)哪些具體事務(wù)呢?想辦法了解人力資源助理的工作內(nèi)容和職責(zé)。想辦法了解人力資源助理的工作內(nèi)容和職責(zé)。 某集團(tuán)公司人力資源助理招聘啟事某集團(tuán)公司人力資源助理招聘啟事 本集團(tuán)公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬招聘人力資源助理2名 職位描述:職位描述: 1.負(fù)責(zé)公司的對(duì)外招聘和培訓(xùn)等工作;2.負(fù)責(zé)公司管理人員等的內(nèi)部競(jìng)聘工作;3.參與公司崗位的崗位分析;4.參與員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,及時(shí)修訂相關(guān)考核指標(biāo);5.負(fù)責(zé)辦理員工各種人力資源關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù);6.各類(lèi)人力資源資料的建檔與管理,包括:?jiǎn)T工個(gè)人信息、考評(píng)資料、培訓(xùn)記錄和應(yīng)聘人員的信息等;7.辦理員工轉(zhuǎn)正、定級(jí)、

3、晉升、提薪、離職和退休等手續(xù); 8.辦理員工的社會(huì)保障福利; 9.協(xié)調(diào)與相關(guān)人力資源勞資管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系,獨(dú)立化解部分工作中出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議 10.匯總集團(tuán)員工的 考勤,統(tǒng)計(jì)和編制出勤報(bào)表。任職資格:任職資格:1、具有人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷,三年以上專(zhuān)職從業(yè)經(jīng)驗(yàn);2、熟悉人力資源管理各項(xiàng)工作流程級(jí)工作細(xì)則;熟悉國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī);4、具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和分析判斷能力;5、熟練操作電腦及現(xiàn)代辦公設(shè)備,熟悉常用文書(shū)寫(xiě)作; 某公司人事專(zhuān)員招聘啟事某公司人事專(zhuān)員招聘啟事 崗位職責(zé):崗位職責(zé):1.根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立并完善公司各種員工招聘制度及政策,并根據(jù)

4、需要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、修改;2.根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和各部門(mén)的人力資源需求計(jì)劃,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制訂員工招聘計(jì)劃;3.定期或不定期的進(jìn)行人力資源內(nèi)外部狀況分析及員工需求調(diào)查,并進(jìn)行員工需求分析;4.利用公司各種有利資源,組織開(kāi)拓和完善各種人力資源招聘渠道,發(fā)布招聘信息并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待以及面試;5.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,組織開(kāi)展招聘工作;6.根據(jù)公司人力資源規(guī)劃的定編定崗狀況,進(jìn)行工作分析,編制并及時(shí)更新職位說(shuō)明書(shū);7.完成直接上級(jí)交辦的其他工作。任職資格:任職資格:1 .專(zhuān)科及以上學(xué)歷,人力資源、社會(huì)保障學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);2 .一年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn);3 .有過(guò)一年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn),熟悉杭州

5、市各招聘渠道及行情;熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用;4 .具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;5 .熟練操作使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí); 某商貿(mào)公司人力資源助理招聘啟事某商貿(mào)公司人力資源助理招聘啟事 本公司招聘人力資源助理若干名。 招聘條件:招聘條件: 1.高中以上文化程度,通過(guò)人社部的人力資源管理職業(yè)資格證書(shū)。 2.工作經(jīng)驗(yàn):從事人力資源工作兩年以上; 3.年齡:22歲以上,身體健康 知識(shí)要求:知識(shí)要求: 1.熟悉 招聘、配置和培訓(xùn)等工作程序; 2.熟悉國(guó)家有關(guān)人力資源政策和法律、法規(guī); 3.熟悉本企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律處分規(guī)

6、定及執(zhí)行程序。 能力要求:能力要求: 1.業(yè)務(wù)能力:能夠辦理不同個(gè)來(lái)源的招聘手續(xù)及調(diào)動(dòng)手續(xù); 2.管理能力:能夠?qū)θ藛T使用情況進(jìn)行調(diào)查并提出相應(yīng)辦法; 3.人際關(guān)系:能與同事保持良好的人際關(guān)系; 4.職業(yè)道德:熱忱、細(xì)致、公平、正直、一視同仁、不以權(quán)謀私。學(xué)歷、所學(xué)專(zhuān)業(yè)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷、所學(xué)專(zhuān)業(yè)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí):人力資源管理工作流程業(yè)務(wù)知識(shí):人力資源管理工作流程相關(guān)法律法規(guī),如勞動(dòng)人事政策相關(guān)法律法規(guī),如勞動(dòng)人事政策能力要求:辦公軟件、文書(shū)寫(xiě)作、組織管理、協(xié)調(diào)能力要求:辦公軟件、文書(shū)寫(xiě)作、組織管理、協(xié)調(diào)主要任職條件主要任職條件Page 9I.人力資源管理的基本概念一人力資源及相關(guān)概念二人力資源

7、的性質(zhì)和作用三人力資本Page 10人的作用:從成本到資源再到伙伴彼得彼得. .德魯克德魯克 企業(yè)只有一種真正的資源,那就是人。所謂企業(yè)管理,最終就是人事管理。對(duì)人的管理,就是企業(yè)管理的代名詞。比爾比爾. .蓋茨蓋茨 如果拿走我20各頂尖人才,微軟將變成無(wú)足輕重的公司??▋?nèi)基:卡內(nèi)基: 拿走我所有的機(jī)器、廠(chǎng)房、設(shè)備,奪走我所有的市場(chǎng),只要我的人還在,四年之后,我仍將是一個(gè)鋼鐵大王。杰克杰克. .韋爾奇:韋爾奇: 我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)一大批人才,他們比絕大多數(shù)首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在GE如魚(yú)得水。Page 11人的作用:從成本到資源再到伙伴 勞動(dòng)者勞動(dòng)者(labor)被當(dāng)著生

8、產(chǎn)要素對(duì)待對(duì)待 作為可控制的成本商品哲學(xué) 員工員工(employees)被看成看成是戰(zhàn)略資產(chǎn) 作為重要資源來(lái)管理資源哲學(xué) 人人(people)被認(rèn)識(shí)為自愿投資者 當(dāng)著投資了他們?nèi)肆Y本的合伙人對(duì)待伙伴哲學(xué)Page 12一人力資源及相關(guān)概念人力資源最早的提出人力資源最早的提出1.人力資源概念 管理大師彼得管理大師彼得. .德魯克德魯克Peter F. Drucker于于19541954年在年在管理實(shí)踐管理實(shí)踐一書(shū)一書(shū)中正式提出并界定。他認(rèn)為人力資源是一種特殊資源,擁有當(dāng)前其他資源中正式提出并界定。他認(rèn)為人力資源是一種特殊資源,擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì),即所沒(méi)有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、

9、判斷力和想象力協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”,它必須通,它必須通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開(kāi)發(fā)利用,并為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開(kāi)發(fā)利用,并為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。Page 13自然資源自然資源資本資源資本資源信息資源信息資源人力資源人力資源資源的類(lèi)型資源的類(lèi)型案例案例啤酒啤酒&尿布尿布現(xiàn)象:幾年前,美國(guó)一家零售商店的經(jīng)理收到一些有趣的信息:周五晚上尿布銷(xiāo)量在一周尿布銷(xiāo)售總量中占很大比例。案例案例啤酒啤酒&尿布尿布既然尿布與啤酒一起購(gòu)買(mǎi)的既然尿布與啤酒一起購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)最多,商場(chǎng)就在它的一機(jī)會(huì)最多,商場(chǎng)就在它的一個(gè)個(gè)商店里個(gè)個(gè)商店里將將它們并排擺放它們并排擺放

10、在一起,結(jié)果是尿布與啤酒在一起,結(jié)果是尿布與啤酒的銷(xiāo)售量雙雙增長(zhǎng)。的銷(xiāo)售量雙雙增長(zhǎng)。案例案例啤酒啤酒&尿布尿布數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)MIS跟尿布一起購(gòu)買(mǎi)最跟尿布一起購(gòu)買(mǎi)最多的商品竟是啤酒多的商品竟是啤酒周五晚上尿布銷(xiāo)量在周五晚上尿布銷(xiāo)量在一周尿布銷(xiāo)售總量中一周尿布銷(xiāo)售總量中占很大比例占很大比例數(shù)據(jù)分析處理數(shù)據(jù)分析處理DATAINFORMATION案例:日本三菱重工案例:日本三菱重工 VS 大慶油田大慶油田方位判斷:大慶油田在什么地方? 規(guī)模判斷:大慶油田有多大規(guī)模? 產(chǎn)能判斷:大慶到底能產(chǎn)多少石油? 信息推斷機(jī)會(huì)案例:日本三菱重工案例:日本三菱重工 VS 大慶油田大慶油田原始數(shù)據(jù)原始數(shù)據(jù)照片

11、照片收集、轉(zhuǎn)換、收集、轉(zhuǎn)換、運(yùn)算、存儲(chǔ)、運(yùn)算、存儲(chǔ)、檢索等檢索等數(shù)據(jù):方位、規(guī)數(shù)據(jù):方位、規(guī)模、產(chǎn)能、煉油模、產(chǎn)能、煉油能力等信息能力等信息方位規(guī)模產(chǎn)能煉油能力人力資源(人力資源(Human Resources)的含義的含義 一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和文化財(cái)富的、從事體力和智力勞動(dòng)的人的總稱(chēng)。Page 21人口構(gòu)成示意圖按照上述思路,可以對(duì)我國(guó)的人口構(gòu)成作如下的劃分按照上述思路,可以對(duì)我國(guó)的人口構(gòu)成作如下的劃分適齡就業(yè)人口失業(yè)人口其他人口暫時(shí)不能參加社會(huì)勞動(dòng)的人口病殘人口未成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口未成年人口勞動(dòng)適齡人口老年人口16歲男60歲,女55歲說(shuō)明:潛在的人力資源數(shù)量由 部分

12、構(gòu)成。 現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量由 部分組成。Page 22一人力資源及相關(guān)概念2. 人口資源和人才資源的關(guān)系 人口資源是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的人人口資源是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的人口的總量,它是一個(gè)最基本的底數(shù),一口的總量,它是一個(gè)最基本的底數(shù),一切人力資源,人才資源皆產(chǎn)生于這個(gè)最切人力資源,人才資源皆產(chǎn)生于這個(gè)最基本的資源中,它主要表現(xiàn)為人口的數(shù)基本的資源中,它主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量。量。 人才資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中具有較人才資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中具有較多科學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)勞動(dòng)技能,在價(jià)值創(chuàng)多科學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)勞動(dòng)技能,在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人造過(guò)程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人。人才資

13、源是優(yōu)秀的人力資源。人才資源是優(yōu)秀的人力資源。人口資源人力資源人才資源人力資源和人口資源、人才資源數(shù)量關(guān)系圖Page 23一人力資源及相關(guān)概念 目前的一些人力資源研究,根據(jù)社會(huì)目前的一些人力資源研究,根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,將人力資源經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,將人力資源與人口資源之間的關(guān)系進(jìn)一步細(xì)分成與人口資源之間的關(guān)系進(jìn)一步細(xì)分成了五層:人口資源、勞動(dòng)力資源、人了五層:人口資源、勞動(dòng)力資源、人力資源、人才資源、天才資源。力資源、人才資源、天才資源。 此時(shí)所指的人力資源,不僅僅是指具此時(shí)所指的人力資源,不僅僅是指具有勞動(dòng)能力的人口,而且還是人所具有勞動(dòng)能力的人口,而且還是人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造

14、起貢獻(xiàn)作用并且能夠有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。被組織所利用的體力和腦力的總和。天才資源人才資源勞動(dòng)力資源人力資源人口資源人口資源、勞動(dòng)資源、人力資源、人才資源和天才資源包含關(guān)系圖25中國(guó)的人才標(biāo)準(zhǔn)Page 26人 才 or 天 才?Page 27一人力資源及相關(guān)概念人口資源、勞動(dòng)力資源、人力資源、人才資源和天才資源比例關(guān)系圖天才資源人才資源勞動(dòng)力資源人力資源人口資源實(shí)踐題實(shí)踐題根據(jù)國(guó)家相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,給出我國(guó)現(xiàn)實(shí)人力資源勞動(dòng)人口的年齡構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)分布、學(xué)歷構(gòu)成、地區(qū)分布狀況,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。(要求給出數(shù)據(jù)來(lái)源)重點(diǎn)關(guān)注:人才資源在人力資源中的比重結(jié)論:人力資

15、本投資非常關(guān)鍵Page 29統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),說(shuō)明什么?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),說(shuō)明什么?人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) 全國(guó)就業(yè)人員77995萬(wàn)人,其中第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占33.6;第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占30.3;第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占36.1。第六次全國(guó)人口普查 我們國(guó)家的內(nèi)地人口13.397億,加上香港、澳門(mén)、臺(tái)灣(共計(jì)是3.5千萬(wàn)),現(xiàn)在我們國(guó)家的人口是13億7千萬(wàn)。有勞動(dòng)能力的人,就是人力資源是106969萬(wàn)。人才資源 按照前面劃定的這四條標(biāo)準(zhǔn),全國(guó)人才資源總量達(dá)到1.5億人左右(文盲4%,小學(xué)文化29%,初中42%,高中或中專(zhuān)15%,大專(zhuān)以上10%)。人才資源總量占人力資源總量的比重達(dá)到14%左右。迫切要求加

16、大人力資本人力資本的投資,提高人力資本人力資本的含量,提高人才在人力資源中的比例,是我們當(dāng)前人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)很重要的任務(wù)。舒爾茨的貢獻(xiàn)舒爾茨的貢獻(xiàn)Page 313. 人力資本的重要作用1. 德國(guó)與日本的戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡2. 美國(guó)的移民政策。Page 32 美國(guó)的移民政策美國(guó)的移民政策 a.建國(guó)初實(shí)行“自由移民”政策 不。 b. 20世紀(jì)20年代形成移民限額制度。 c. 技術(shù)移民、留學(xué)生政策、特殊人才政策(H1B簽證計(jì)劃)、合理待 遇與人才流動(dòng)機(jī)制及高水準(zhǔn)科研設(shè)施等, 吸引全球英才。效果:效果: 高素質(zhì)的移民為美國(guó)提供了現(xiàn)成的專(zhuān)業(yè)人才,節(jié)約了美國(guó)大量的教育經(jīng)費(fèi)。 教育經(jīng)濟(jì)學(xué)教育經(jīng)濟(jì)學(xué)人力資本投入從

17、出生到現(xiàn)在,父母為自己已經(jīng)花了多少錢(qián)?培養(yǎng)到大學(xué)畢業(yè),還要花多少錢(qián)?四、人力資源的特征四、人力資源的特征Page 35第一段,第一段,45歲以前,被稱(chēng)作青年人青年人第二段,第二段,46歲到60歲,這一段稱(chēng)作是中年人中年人第三段,第三段,就是61歲到72歲,這一段叫做中老年人,中老年人,也就是由中年人向老年人過(guò)渡第四段,第四段,73歲到90歲這一段是老年人老年人第五段,第五段,90歲以上,長(zhǎng)壽者長(zhǎng)壽者。45歲之前45-60歲61-72歲年齡人力資源周期聯(lián)合國(guó)教科文組織的人力資源周期研究報(bào)告聯(lián)合國(guó)教科文組織的人力資源周期研究報(bào)告73-90歲90歲以上Page 36II.人力資源管理的主要職能一人力

18、資源管理的主要職能二人力資源管理的作用目標(biāo)三人力資源管理的角色素質(zhì)Page 37三、什么是人力資源管理?什么是人力資源管理? 組織為了獲取、開(kāi)發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所必不可少的人力資源,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理過(guò)程。企業(yè)人力資源部門(mén)需要做些什么?Page 38 招聘 考勤工資核算和發(fā)放社會(huì)保障和住房公積金員工數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護(hù) 員工活動(dòng)組織 辭職手續(xù)和辭職面談 勞資糾紛處理 培訓(xùn)活動(dòng)的組織 人資制度執(zhí)行的監(jiān)督HR的日常事務(wù)Page 39Page 39一、人力資源管理的發(fā)展歷程321人力資源管理階段:以人為中心,

19、人與工作的協(xié)調(diào)。人事管理階段:以工作為中心,考慮人的特點(diǎn)??茖W(xué)管理階段:以工作為中心,人是機(jī)器。Page 40Page 40戰(zhàn)略地位人力資源管理系統(tǒng)化人力資源管理提升管理復(fù)雜性Page 41Page 4242Page 43一、人事管理 Page 44人事管理的局限性Page 45二、人力資源管理Page 46人力資源管理的特點(diǎn)Page 47 投資而非花銷(xiāo)投資而非花銷(xiāo)長(zhǎng)期而非眼前長(zhǎng)期而非眼前全員而非單個(gè)部門(mén)全員而非單個(gè)部門(mén)資源觀資源觀戰(zhàn)略觀戰(zhàn)略觀全局觀全局觀人力資源管理的特點(diǎn)Page 48 人力資源管理人員人力資源管理人員1945195519551965196519751975年以后年以后銷(xiāo)售人

20、員銷(xiāo)售人員財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員Page 49Page 50三、戰(zhàn)略性人力資源管理Page 51戰(zhàn)略性人力資源管理體系Page 52員工管理新內(nèi)容 全球著名的管理咨詢(xún)顧問(wèn)公司蓋洛普公司曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次關(guān)于如何建立一個(gè)良好的工作場(chǎng)所的調(diào)查。1、在工作中我知道公司對(duì)我有什么期望;2、我有把工作作好所必須的器具和設(shè)備;3、在工作中我有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事;4、在過(guò)去的7天里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表?yè)P(yáng)5、在工作中我的上司把我當(dāng)一個(gè)有用的人來(lái)關(guān)心;6、在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展;7、在工作中我的意見(jiàn)一定有人聽(tīng)取;8、公司的使命或目標(biāo)使我感到工作的重要性;9、我的同事們也在致力于作好本

21、職工作;10、我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友;11、在過(guò)去的6個(gè)月里,有人跟我談過(guò)我的進(jìn)步;12、去年,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。52Page 5353Page 54Page 54人力資源管理體系的構(gòu)建HR企業(yè)文化崗位體系的建立工作分析、崗位評(píng)估、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。HR戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建公司管理結(jié)構(gòu)、公司組織架構(gòu)、部門(mén)功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限制度。人事管理制度考勤及休假管理制度勞動(dòng)關(guān)系管理制度招聘制度選拔及晉升管理招聘選拔制度 薪酬激勵(lì)體系人力資源管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系績(jī)效管理體系Page 55人力資源管理Page 56Page 56三、人力資源管理的主要目標(biāo)錄錄入 合格的優(yōu)優(yōu)秀

22、人才納賢人力資源的漏斗理論人力資源規(guī)劃Page 57Page 57人力資源管理的目標(biāo)減低用人成本,增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)合理分配人力,全員適才適用適應(yīng)組織發(fā)展,完成戰(zhàn)略目標(biāo)滿(mǎn)足員工需求,協(xié)助員工發(fā)展Page 58Page 583.人力資源管理的目標(biāo)人力資源管理的目標(biāo)人力資源管理的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次來(lái)理解。最終目人力資源管理的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次來(lái)理解。最終目標(biāo)是要有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo),而具體目標(biāo)要支持最終目標(biāo)的達(dá)成。標(biāo)是要有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo),而具體目標(biāo)要支持最終目標(biāo)的達(dá)成。Page 59四、人力資源管理者的角色素質(zhì)美國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)(IPMA-HR)提出的人力資源管理者素質(zhì)模型人事管理專(zhuān)家業(yè)務(wù)伙伴變革推動(dòng)者員工激勵(lì)者Page

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