大客戶中心《工作就是責(zé)任》讀后感

1、大客戶中心工作就是責(zé)任讀后感對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。過去，我也一直這樣 認(rèn)為，作為一個(gè)平凡人，工作日復(fù)一日年復(fù)一年，上班下班 總是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績。 在讀了工 作就是責(zé)任這本書之后，使我受益非淺，讓我對文中的“責(zé) 任”二字有了更深刻的了解，使我懂得了“責(zé)任”，是工作出色的前提，是職業(yè)素質(zhì)的核心”。我認(rèn)為，“責(zé)任”從大道理說，就是最基本的職業(yè) 精神，從小的來說是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。只有負(fù)責(zé)任的 人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員；缺乏責(zé)任心的人，也 就沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，成就不了事業(yè)的同時(shí)，只能整日 沉溺于“怨天尤人”

2、之中。只有遵循“工作就是責(zé)任”的價(jià)值觀，才能贏得別人的信任和贊許，才能化被動(dòng)為主動(dòng)，才能更好地掌握自己 的命運(yùn)。遵循這種價(jià)值觀不僅能讓雇員得到老板更多的關(guān)懷， 老板也能得到雇員更真誠的愛戴，公司就能得到客戶充分的 信任，甚至每一個(gè)客戶都將變成最真誠的朋友。真正做到了 工作就是責(zé)任，還可以化解工作中的過失，甚至，化解過失 的過程將變成建立友誼的原因呢最終，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有 責(zé)任感的團(tuán)體或個(gè)人，自己就是這種價(jià)值觀的最大受益 者。我的工作，是負(fù)責(zé)單位的團(tuán)體采書和大客戶的維護(hù) 面對不同的客戶，給出的微笑是相同的，我也曾因?yàn)槿諒?fù)一 日的瑣碎而倦怠，也曾因?yàn)椴粷M足現(xiàn)狀而消極，在一個(gè)偶然 的時(shí)候，一個(gè)同事向我

3、推薦了工作就是責(zé)任這本書，原 本以它消磨時(shí)間的我，沒想到忘記了時(shí)間，靜靜地走進(jìn)了這 個(gè)關(guān)于忠誠、敬業(yè)、責(zé)任和勤奮的世界。自此，我的生活和 工作態(tài)度發(fā)生了改變。我發(fā)現(xiàn)有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做 與不做之間的差距就在于一責(zé)任。簡單的說，按時(shí)上班、準(zhǔn) 時(shí)開會(huì)等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。 違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對 自己單位和職業(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對自己的不負(fù)責(zé)。沒有做不 好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé) 任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒 有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。人的一生必須承擔(dān) 著各種各樣的責(zé)任，社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等 人不能逃避責(zé)任，對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄 自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，就等于放棄了生活，也將被生活所放 棄。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能，能力， 永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度， 決定你的工作成績，我們在工作中，就是要清醒、明確的認(rèn) 識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克 服困難完成工作，認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的 職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位