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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上三創(chuàng)大賽策劃書(shū) 終稿1.項(xiàng)目背景隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。在內(nèi)需啟動(dòng)、消費(fèi)升級(jí)以及國(guó)民收入不斷提高的背景下,中國(guó)旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)“十二五”規(guī)劃,未來(lái)五年中國(guó)政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大和旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)大學(xué)生的旅游需求增長(zhǎng)迅速,已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)上的一個(gè)新的亮點(diǎn)。大學(xué)生作為特定的旅游需求和消費(fèi)
2、群體,是一個(gè)極富增長(zhǎng)潛力的細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)青年報(bào)(2010年)調(diào)查顯示90.3的被表示喜愛(ài)旅游,其中非常喜愛(ài)的人占40,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群。近八成被調(diào)查者平均每年出游頻率在5次以?xún)?nèi)(占77.8)。據(jù)預(yù)測(cè),大學(xué)生的出游意愿仍在與日俱增,不斷增長(zhǎng)的出行數(shù)字蘊(yùn)含巨大的商機(jī),大學(xué)生旅游日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。國(guó)內(nèi)SNS經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,市場(chǎng)劃分已經(jīng)很明顯,綜合性的SNS網(wǎng)站已經(jīng)被人人、開(kāi)心、白社會(huì)等占據(jù),再想做成一個(gè)大型的綜合性SNS網(wǎng)站已經(jīng)可望不可及。相比垂直SNS市場(chǎng)廣闊,定位明確,能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)為核心用戶(hù)提供他們最需要的服務(wù)。例如當(dāng)今社會(huì)就業(yè)困難,企業(yè)招聘信息匱乏,于是招聘類(lèi)SNS網(wǎng)站火爆起來(lái);社會(huì)
3、壓力變大,受各種因素影響下剩男剩女流行,于是促生了婚戀SNS網(wǎng)站的流行;出門(mén)結(jié)伴旅游的興趣又使得旅游交友SNS網(wǎng)站的發(fā)展。SNS的根本就是人與人之間的交互,這種基于旅游的SNS網(wǎng)站使得相同興趣的人聚集在一起,更能吸引住用戶(hù)。SNS是以人為根本,以人與人交往為紐帶的現(xiàn)實(shí)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。SNS獨(dú)有的信任優(yōu)勢(shì)是用戶(hù)在情感交流基礎(chǔ)上進(jìn)行交易變得更加容易,而且會(huì)形成圈子效應(yīng)。SNS完全可以走向現(xiàn)實(shí)化,促進(jìn)個(gè)人關(guān)系的交流和拓展?,F(xiàn)在做這一方面的網(wǎng)站并不多,然而我們認(rèn)為這是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。組織線(xiàn)下聚會(huì)、團(tuán)購(gòu)消費(fèi)、共同郊游,走一條既是SNS平臺(tái)又是現(xiàn)實(shí)化的應(yīng)用。通過(guò)提供更多的現(xiàn)實(shí)化服務(wù),來(lái)促進(jìn)用戶(hù)在參與SNS
4、社區(qū)的過(guò)程中,建立更加信任的關(guān)系,真正做一個(gè)連接網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)。2.項(xiàng)目簡(jiǎn)介針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn),創(chuàng)建針對(duì)大學(xué)生群體的旅游網(wǎng)站。網(wǎng)站提供最新、最精準(zhǔn)、最切合大學(xué)生的旅游咨詢(xún)和旅行方式的選擇,并依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)與線(xiàn)下高校合作。用戶(hù)可在網(wǎng)上開(kāi)辟自己的空間,通過(guò)個(gè)人主頁(yè)分享自己的旅游經(jīng)驗(yàn)和心得,結(jié)交大量熱愛(ài)旅游的朋友;各大高校也可利用此網(wǎng)站開(kāi)展基于校園旅游、社團(tuán)合作等活動(dòng),以達(dá)到大學(xué)生方便出游、廣交朋友已以及校際交流的目的。3.網(wǎng)站功能本網(wǎng)站將傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與SNS社交網(wǎng)站結(jié)合,為熱愛(ài)旅行的大學(xué)生提供一個(gè)交流與分享的平臺(tái)。網(wǎng)站實(shí)行實(shí)名注冊(cè)(注冊(cè)信息包括所在學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、興趣愛(ài)好等個(gè)人信息),便于用戶(hù)
5、根據(jù)自己的一度二度人脈、興趣等因素查找好友信息,從而保證提供信息的精確性、網(wǎng)站提供服務(wù)的可靠性?,F(xiàn)分類(lèi)介紹網(wǎng)站功能:3.1. 旅游門(mén)戶(hù)1、景點(diǎn)信息介紹提供各種適合大學(xué)生群體旅游特點(diǎn)的特色景點(diǎn)的基本信息介紹,包括路線(xiàn)、特色小吃、精品店鋪等基本信息。我們推崇用戶(hù)自建路線(xiàn)的方式,使我們的旅游信息得到補(bǔ)充,豐富本網(wǎng)站的信息。2、大學(xué)校園游網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)可以參加與本網(wǎng)站合作的全國(guó)各大高校的校園參觀、社團(tuán)活動(dòng)、校園文化交流等活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)自身情況提供官方參觀線(xiàn)路或個(gè)人通過(guò)驢友聯(lián)系做向?qū)нM(jìn)行校園講解??梢赃_(dá)到弘揚(yáng)校園文化,促進(jìn)校園溝通等目的。3、網(wǎng)友拼團(tuán)當(dāng)用戶(hù)想去某景點(diǎn)旅游時(shí),為避免孤獨(dú),可以在網(wǎng)站上發(fā)起組團(tuán)
6、號(hào)召,召集有共同目的地的旅友。一來(lái),可以通過(guò)一起旅游加深感情,鞏固友情;二來(lái),可以增加旅途的情趣。4、網(wǎng)友互助游用戶(hù)之間基于互惠的原則可以協(xié)商個(gè)性化的驢友互助,互為對(duì)方提供相應(yīng)的便利服務(wù),可以節(jié)約費(fèi)用,又可以更全面、具體的了解景點(diǎn),增加旅游的情趣,避免單身旅行的孤單。3.2. SNS社區(qū)為用戶(hù)提供討論和交流的自由空間,用戶(hù)可以發(fā)表自己實(shí)際的旅游經(jīng)歷,分享自己和驢友的旅游剪影和視頻,對(duì)景點(diǎn)周?chē)男〉?、特色小吃、住宿等發(fā)表自己的評(píng)論、推薦,可以將別人的評(píng)價(jià)作為自己的決策參考。通過(guò)提供人性化的社區(qū)服務(wù)贏得用戶(hù)的好感,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站的興趣。1、個(gè)人主頁(yè)注冊(cè)用戶(hù)可根據(jù)個(gè)人實(shí)際旅游經(jīng)歷個(gè)性化設(shè)計(jì)自己的主
7、頁(yè),主頁(yè)可包括旅游剪影、旅游日志、我想去的地方、我的評(píng)價(jià)、我的推薦(景點(diǎn)、小店、住宿、小吃、線(xiàn)路、紀(jì)念品、著裝),我的提問(wèn),結(jié)交驢友(校友、推薦驢友)。 后期,還可以根據(jù)用戶(hù)的瀏覽信息標(biāo)注的喜歡地方等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與偏好挖掘,為用戶(hù)推薦一些精準(zhǔn)的信息,利用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方式為商家投放廣告。2、等級(jí)升級(jí)用戶(hù)等級(jí)(登錄次數(shù)),誠(chéng)信等級(jí)(提供資訊的可信度),學(xué)問(wèn)等級(jí)(信息的實(shí)用性,詳細(xì)性,可參考性),魅力等級(jí)(用戶(hù)的魅力指數(shù)為在驢友中的受歡迎程度)。等級(jí)越高享有的特權(quán)越多(個(gè)性化主頁(yè)裝扮,形象DIY,發(fā)放等級(jí)勛章,更多折扣優(yōu)惠等)。4市場(chǎng)分析4.1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征 大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊
8、細(xì)分市場(chǎng),它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn)。同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征:1、旅游消費(fèi)水平較低大學(xué)生仍屬于低消費(fèi)一族,他們的日常生活費(fèi)用主要來(lái)源于家庭,經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴(lài)性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi),日出游消費(fèi)心理預(yù)期和目前旅游產(chǎn)品價(jià)格體系相比較,有較大的數(shù)據(jù)差異,潛在需求的轉(zhuǎn)化受價(jià)格約束明顯。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來(lái)源的制約,對(duì)旅游的條件要求一般不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。2、注重旅游經(jīng)歷大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,所以他們更加注重旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和
9、感受,更享受與人分享的樂(lè)趣,旅行或以會(huì)友為目的,或以斬獲知識(shí)為目的,旅行的性?xún)r(jià)比必須達(dá)到期望值。3、旅游時(shí)間比較集中大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時(shí)間旅游。而他們的閑暇時(shí)間主要是周末、節(jié)假日以及寒暑假。假期時(shí)間長(zhǎng)短直接影響了大學(xué)生旅游目的地等其他關(guān)鍵因素的選擇。4、旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類(lèi)為主 由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等條件的限制,他們的出游多以短期、到鄰近地區(qū)為主。中國(guó)旅游報(bào)對(duì)北京高校的專(zhuān)項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)以24天為主,其比例高達(dá)74.7。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)旅游目的
10、地。5、出游方式以自組群體為主大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于既定的旅行線(xiàn)路和旅行社的行程安排,喜歡自己設(shè)計(jì)個(gè)性化的線(xiàn)路。最理想的方式當(dāng)然是自建群體。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生去外地旅游喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以27人居多,達(dá)到74,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。6、出游顧慮較多大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈,但因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐能力較弱,出游顧慮較多。中國(guó)旅游報(bào)對(duì)北京高校的專(zhuān)項(xiàng)抽樣調(diào)查表明,大學(xué)生出行最擔(dān)心的問(wèn)題依次是:安全問(wèn)題(占40.1);購(gòu)車(chē)船票問(wèn)題(占34.9);食宿問(wèn)題(占26.6);健康問(wèn)題(占9.5)。尤其女生,對(duì)安全等問(wèn)題考
11、慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動(dòng)機(jī)卻難以成行的原因之一7、大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。8、大學(xué)生可誘導(dǎo)性較強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性,感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯。大學(xué)生對(duì)于旅行社的認(rèn)識(shí)程度也較低,旅游消費(fèi)沒(méi)有形成清晰的品牌意識(shí),市場(chǎng)可塑性強(qiáng)。這些都可作為產(chǎn)品分析的借鑒。4.2.旅游產(chǎn)品
12、分析不同的行業(yè)和產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn),都應(yīng)有自己獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)關(guān)注點(diǎn)。找準(zhǔn)行業(yè)特征對(duì)找準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)關(guān)注點(diǎn)、精準(zhǔn)用戶(hù)核心訴求有著尤為重要的意義。4.2.1概述旅游產(chǎn)品區(qū)別于3C、化妝品、服裝等產(chǎn)品:3C是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,用戶(hù)關(guān)注價(jià)格;化妝品是化學(xué)類(lèi)產(chǎn)品,用戶(hù)關(guān)注安全,即是否正品;服裝是時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品,用戶(hù)關(guān)注款式,所以模特和圖片特別關(guān)鍵。旅游產(chǎn)品是一種以服務(wù)為主的綜合性產(chǎn)品,有自身的個(gè)性特征。4.2.2.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)1、綜合性從旅游產(chǎn)品的構(gòu)成來(lái)看,旅游產(chǎn)品是由物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品及旅游服務(wù)等多種成分構(gòu)成;從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容來(lái)看,它以旅游線(xiàn)路為內(nèi)容,由多種旅游資源、旅游設(shè)施和特殊旅游服務(wù)活動(dòng)所共同構(gòu)成。2、無(wú)形性旅游產(chǎn)
13、品主要表現(xiàn)為旅游服務(wù),存在“無(wú)形性”,不能“先嘗后買(mǎi)”。旅游者花費(fèi)一定的時(shí)間、費(fèi)用和精力,獲取的是一種旅游經(jīng)歷和體驗(yàn),而這種感受與體驗(yàn)對(duì)人們來(lái)說(shuō)是無(wú)形的。旅游產(chǎn)品的無(wú)形性加大了旅游者的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn),也增加了旅行社與旅游者交易的難度。3、同步性旅游產(chǎn)品的生產(chǎn),表現(xiàn)為旅游服務(wù)的提供、生產(chǎn)與消費(fèi)具有同步性。因此,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)需以旅游需求為前提,充分結(jié)合用戶(hù)體驗(yàn),開(kāi)發(fā)不同需求。4、季節(jié)性、文化休閑性旅游產(chǎn)品的季節(jié)性和文化休閑性特征明顯,游客在不同時(shí)間根據(jù)個(gè)人需求尋找旅游目的地,選擇相應(yīng)出行方式,豐富自己的生活體驗(yàn)。4.3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析旅游產(chǎn)品不同于普通消費(fèi)商品,旅游產(chǎn)品尤其是旅游線(xiàn)路產(chǎn)品目前尚屬于非標(biāo)準(zhǔn)化
14、的產(chǎn)品階段,產(chǎn)品構(gòu)成復(fù)雜,價(jià)格決定因素多,變化頻繁。對(duì)于如此復(fù)雜的產(chǎn)品,任何一種媒介和載體都無(wú)法比擬網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)是旅游產(chǎn)品最佳媒介和載體。目前,國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)熱鬧非凡,旅行社企業(yè)網(wǎng)站,全國(guó)性大型綜合旅游網(wǎng)站、地區(qū)級(jí)的旅游網(wǎng)站可謂是風(fēng)起云涌,但這眾多的旅游網(wǎng)站真的就能完全滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求嗎?現(xiàn)就旅游網(wǎng)站進(jìn)行分類(lèi),并分別探討各自的特點(diǎn)。4.3.1.旅行社企業(yè)網(wǎng)站旅行社企業(yè)網(wǎng)站以介紹公司旅游線(xiàn)路和旅游景點(diǎn)為主,以旅游線(xiàn)路為核心,是傳統(tǒng)意義上旅行社參團(tuán)出游的網(wǎng)上表現(xiàn)形式。毋庸諱言,現(xiàn)實(shí)中的各類(lèi)旅行社網(wǎng)站,差的或較差的占了多數(shù)。大的旅行社網(wǎng)站質(zhì)量相對(duì)較高,內(nèi)容豐富。板塊內(nèi)容涉及企業(yè)概況、國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游
15、線(xiàn)路提供、豪華輪游、自駕游等旅游項(xiàng)目,并提供包括簽證資訊、機(jī)票、酒店、票務(wù)、保險(xiǎn)等的預(yù)定和相關(guān)網(wǎng)站鏈。旅行社網(wǎng)站一般提供搜索框、在線(xiàn)客服等形式為客人提供具有針對(duì)性的服務(wù)。旅行社網(wǎng)站針對(duì)人群較為寬泛,旅游線(xiàn)路依據(jù)各自的不同特點(diǎn)價(jià)錢(qián)在幾十到幾萬(wàn)元不等。缺點(diǎn):(1)多數(shù)旅行社網(wǎng)站頁(yè)面制作較為粗糙。許多旅行社網(wǎng)站,缺少美工修飾,頁(yè)面不友好,除了一些大型的旅行社網(wǎng)站,多數(shù)網(wǎng)站僅僅是把一張?jiān)瓉?lái)印刷在紙質(zhì)媒介上面的線(xiàn)路行程不加修飾地?cái)[到網(wǎng)頁(yè)當(dāng)中,失去了網(wǎng)絡(luò)多級(jí)鏈接的效用,僅僅是從一個(gè)平臺(tái)到另一個(gè)平臺(tái)的過(guò)渡。 (2)網(wǎng)頁(yè)中旅游內(nèi)容介紹信息不精細(xì)。經(jīng)營(yíng)出境游業(yè)務(wù)的旅行社網(wǎng)站,對(duì)境外目的地的介紹也常常過(guò)于簡(jiǎn)單。(
16、3)缺少網(wǎng)友互動(dòng)。用戶(hù)大多是被動(dòng)的接受信息,很難反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)和評(píng)論,和他人在網(wǎng)上交流自己的旅游經(jīng)歷就變得難上加難。(4)信息更新較慢。多數(shù)旅行社網(wǎng)站更新速度遲緩,不注意旅游相關(guān)信息的發(fā)布。(5)廣告過(guò)多,且缺乏有效地管理。大量的無(wú)用廣告降低了用戶(hù)體驗(yàn),甚至湮沒(méi)了旅游信息,增加了用戶(hù)尋找符合要求信息的難度。4.3.2.綜合性旅游網(wǎng)站大型綜合性旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)較旅行社企業(yè)有較大改善,網(wǎng)站主頁(yè)更加美觀、人性化,提供的服務(wù)全面周到。內(nèi)容一般包括酒店、機(jī)票預(yù)訂,景區(qū)預(yù)訂,旅游團(tuán)購(gòu),線(xiàn)路推薦甚至包含境外旅游版塊。包含內(nèi)容豐富,服務(wù)專(zhuān)業(yè),提供一站式的資訊。這類(lèi)型的網(wǎng)站使用會(huì)員注冊(cè)方式,注冊(cè)會(huì)員才可進(jìn)行在
17、線(xiàn)交易。典型的綜合性網(wǎng)站有:同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、樂(lè)途網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等。缺點(diǎn):(1)此類(lèi)型的網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)展相對(duì)較窄,網(wǎng)站內(nèi)容雖然包含多,但仍停留在功能有主有次的階段,主要以票務(wù)預(yù)訂、購(gòu)買(mǎi)為主要途徑吸引顧客。不能切實(shí)滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。(2)此類(lèi)網(wǎng)站在用戶(hù)反饋信息、旅游分享等方面不太完善,大都采用BBS論壇的方式,用戶(hù)登錄此網(wǎng)站的目的性較強(qiáng),用戶(hù)黏性差。4.3.3.主題性特色網(wǎng)站隨著現(xiàn)代旅游方式的多樣化發(fā)展,旅游網(wǎng)站也不斷細(xì)分市場(chǎng),紛紛建設(shè)針對(duì)一種旅行方式或旅游主題的網(wǎng)站。比如驢媽媽旅行網(wǎng),針對(duì)自助旅游服務(wù),提供自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)。驢友網(wǎng),針對(duì)戶(hù)外愛(ài)好者,提供徒步、登山、攀巖、騎馬、滑雪、游泳等活動(dòng)和裝
18、備推薦、戶(hù)外攻略。這些網(wǎng)站針對(duì)不同用戶(hù)的不同喜好細(xì)分模塊,具有一定網(wǎng)絡(luò)影響力。缺點(diǎn):(1)安全問(wèn)題。非實(shí)名制的登陸和目標(biāo)群體的寬泛使大家更愿意上網(wǎng)分享信息而非線(xiàn)下交流、組團(tuán)。分享雙方對(duì)對(duì)方不甚了解,彼此信任度較低,組團(tuán)的驢友占整體比例較少。(2)資訊提供較分散。旅行相關(guān)評(píng)價(jià)和旅行信息按照地區(qū)或時(shí)間分類(lèi),使有目的尋找旅游景點(diǎn)的瀏覽者尋找困難,得不到全面的景點(diǎn)介紹和用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)。4.3.4.地方政府背景類(lèi)網(wǎng)站加速發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為很多地方政府經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)。很多地方政府和旅游主管機(jī)構(gòu),做了相應(yīng)的總體規(guī)劃。政府對(duì)于當(dāng)?shù)氐穆糜沃С滞蛞?guī)劃建設(shè)旨在改善旅游目的地環(huán)境的措施,而缺乏能夠開(kāi)展實(shí)際運(yùn)作
19、的系統(tǒng)方案,尤其在宣傳方面的缺失更加嚴(yán)重。 缺點(diǎn):(1)知名度不高。許多地方政府已經(jīng)建立了自己的旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,而政府建立的旅游網(wǎng)站目的往往注重旅游信息宣傳,而缺乏商業(yè)理念,并沒(méi)有對(duì)用戶(hù)的選擇起到很大作用。 (2)缺少吸引點(diǎn),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。起初由于政府的權(quán)威性以及傳播信息內(nèi)容監(jiān)管等原因,客戶(hù)更多的是從政府方面獲取旅行信息。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及技術(shù)的發(fā)展,客戶(hù)更偏向于其他方式獲取資訊,政府旅游網(wǎng)站受到冷漠。 (3)網(wǎng)站提供的信息過(guò)于分散。包括酒店信息、出行參考、景點(diǎn)介紹等,并沒(méi)有系統(tǒng)的組織起來(lái),成為一套完整的旅游項(xiàng)目。而商業(yè)性旅游網(wǎng)站則可以提供從交通、住宿到娛樂(lè)的全方位服務(wù)。 4.3.5.現(xiàn)有大學(xué)
20、生旅游網(wǎng)站網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了針對(duì)大學(xué)生的旅游網(wǎng)站,但網(wǎng)站明顯影響力不足,而且多發(fā)展為地方性的小旅行網(wǎng)站。這些網(wǎng)站發(fā)展參差不齊,存在不少問(wèn)題。(1)不能根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)提供特色旅游服務(wù)。(2)網(wǎng)站信息不完整,用戶(hù)不易根據(jù)自身需求查找相關(guān)旅游資訊。(3)網(wǎng)站主要以BBS論壇的形式提供交流平臺(tái),用戶(hù)對(duì)此信息的信任度低。(4)界面提供信息管理不完善,用戶(hù)實(shí)際體驗(yàn)效果差。4.4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析本網(wǎng)站是SNS+旅游門(mén)戶(hù)型目的地提供網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)此類(lèi)網(wǎng)站幾乎處于空白地段,市場(chǎng)潛力較大,空間充足。本網(wǎng)很好的解決了旅游市場(chǎng)地域局限性,相互信任度低、特色景點(diǎn)信息不夠全面等問(wèn)題。最大限度的為同學(xué)們提供了一個(gè)自由的交友的平
21、臺(tái)。1、SNS的聚集效應(yīng)明顯實(shí)名制SNS搭建起的是一個(gè)熟人交流的網(wǎng)絡(luò),與線(xiàn)下的交流方式相比,網(wǎng)絡(luò)聚集的人氣更廣、成本更低。利用六度理論和虛擬市場(chǎng)的地位,吸引用戶(hù)進(jìn)行邀請(qǐng)朋友來(lái)擴(kuò)張地盤(pán)、地位,從小圈子到大團(tuán)體,人氣提升速度飛快。2、SNS社區(qū)的用戶(hù)體驗(yàn)更好(1)SNS的溝通更人性化 SNS社區(qū)與傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有所不同,它不再單純追求流量、曝光和點(diǎn)擊,而是搭建起品牌與消費(fèi)者之間立體深度溝通的橋梁。旅游是一種體驗(yàn)式的產(chǎn)品,更需要借助他人的經(jīng)驗(yàn)與評(píng)價(jià)來(lái)做出決策。線(xiàn)上旅游產(chǎn)品的好壞是通過(guò)體驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)的,而這種體驗(yàn)反映在網(wǎng)站上就是評(píng)價(jià)和分享。依托于社交網(wǎng)站獨(dú)特可信的人際關(guān)系傳播機(jī)制,使得信息的可信度與傳播范圍
22、大大提高。(2)用戶(hù)之間互動(dòng)性更強(qiáng),大大減少了“信息孤島” 旅游不同娛樂(lè)和游戲,兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的網(wǎng)絡(luò)虛擬人物基于相同的興趣可以形成相互信任的同游行為。越是通過(guò)實(shí)名SNS建立起的真實(shí)人群的交友圈子,越易形成具有真實(shí)旅游需求的用戶(hù)人群。隨著社區(qū)人氣的不斷擴(kuò)充,旅游專(zhuān)家人群可為初級(jí)旅游愛(ài)好者提供指導(dǎo),分享游記、攻略、解答問(wèn)題的互動(dòng)行為會(huì)使其發(fā)揮重要價(jià)值。(3)減少垃圾廣告使用SNS社區(qū),可以天然的過(guò)濾一些垃圾廣告。因?yàn)閭€(gè)體用戶(hù)發(fā)布的信息默認(rèn)只有好友才能看到,傳播的范圍有限,在這兒發(fā)垃圾廣告意義不大,門(mén)檻很高。而對(duì)于用戶(hù)產(chǎn)生的與旅游相關(guān)的精華信息,通過(guò)建議路線(xiàn)和編輯審核的方式,使這些信息聚合到旅游信息中,
23、讓全站的用戶(hù)都可以分享。充分利用用戶(hù)提供的信息完善自己的旅游信息,吸引更多的用戶(hù),分享更多的信息,形成一個(gè)良性循環(huán),不斷完善網(wǎng)站信息,為用戶(hù)提供全面、準(zhǔn)確的信息,提高用戶(hù)的體驗(yàn)。 3、SNS網(wǎng)站可以增加信息可信度,“口碑效應(yīng)”明顯盡管通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取旅游信息的用戶(hù)比例不低,但親朋好友的推薦仍是中國(guó)用戶(hù)獲取旅游信息的首要方式。在中國(guó)“熟人社會(huì)”的文化背景下,用戶(hù)對(duì)來(lái)自親友的信息的信任度明顯高于來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上陌生人的信息。各個(gè)用戶(hù)之間是以好友與粉絲身份相互聯(lián)系在一起的,用戶(hù)在交流中傳達(dá)旅行信息、消費(fèi)體驗(yàn),這種“口碑效應(yīng)”具有較高的針對(duì)性和可信度。借助親友圈的強(qiáng)信任關(guān)系,不僅可為用戶(hù)尋找更適合自己的
24、消費(fèi)形式,也可有效解決當(dāng)前社會(huì)的信任問(wèn)題,提高網(wǎng)站可信度。4、SNS有助于增加用戶(hù)黏性以社區(qū)為基礎(chǔ)的在線(xiàn)溝通機(jī)制符合人類(lèi)群居的特點(diǎn),吸取了IM的“好友關(guān)系”特色來(lái)增加產(chǎn)品黏度,可以把用戶(hù)深深地套住。讓用戶(hù)感覺(jué)“這家網(wǎng)站有用”,為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。自己的大量朋友都使用網(wǎng)站,分享心情,用戶(hù)將無(wú)法舍棄。5、SNS網(wǎng)站可細(xì)化用戶(hù)需求,從而準(zhǔn)確挖掘用戶(hù)信息SNS是以個(gè)人為中心來(lái)組織信息的社區(qū)形式,通過(guò)具有共同特點(diǎn)的人脈搭建更具層次特色的產(chǎn)品提供。在社區(qū)里,我們整合了多種應(yīng)用,包括我的旅行分享、旅行筆記、特色小吃推薦、旅行相冊(cè)等。用戶(hù)可以在個(gè)人主頁(yè)上分享自己喜歡的地方、想去的地方、去過(guò)的地方等有關(guān)個(gè)人興趣的信
25、息。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘獲悉用戶(hù)需求,推薦給用戶(hù)最切合需求的信息,使廣告不再是廣告,而是切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需要。還可以通過(guò)SNS網(wǎng)站可以找到想要去某個(gè)旅游目的地的那些人,得到真實(shí)的溝通后并結(jié)伴旅游,能將虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交變成現(xiàn)實(shí)的社交體驗(yàn)。6、SNS社區(qū)利于網(wǎng)站推廣在社區(qū)里,各種各樣的旅游信息,通過(guò)好友動(dòng)態(tài),在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里不斷放大、傳播,用戶(hù)可能通過(guò)一些病毒式的邀請(qǐng)機(jī)制呈現(xiàn)出指數(shù)性的增長(zhǎng)。某家SNS網(wǎng)站在ALEXA的排名中,在六個(gè)月左右時(shí)間里,沒(méi)有依賴(lài)任何廣告的投入,僅僅是依靠會(huì)員的互相邀請(qǐng),排名就進(jìn)入了前一百名。由此,我們有理由相信SNS+旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站能夠在傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站中脫穎而出,擁有更多的活躍用戶(hù)。5可
26、行性分析5.1 開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游網(wǎng)站的可行性1、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大自1999年制度改革以來(lái),在政府要求之下,全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專(zhuān)生人數(shù)日益增多。高等教育到2007年已進(jìn)入大眾化階段,龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游必爭(zhēng)的重要陣地。2、大學(xué)生旅游愿望強(qiáng)烈大學(xué)生作為較高學(xué)歷者,他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游愿望十分強(qiáng)烈。(1)大學(xué)生的活動(dòng)范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線(xiàn)。枯燥的生活和他們所面對(duì)的壓力使得他們有著強(qiáng)烈的出游愿望。(2)自古就有教育旅游、認(rèn)知旅游的存在,以及“行萬(wàn)里路,破萬(wàn)卷書(shū)”的古訓(xùn),使得當(dāng)代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時(shí)間,就迫不及待地想背上書(shū)包
27、走入自然。(3)大一大二的同學(xué)希望通過(guò)旅游來(lái)增進(jìn)同學(xué)間的感情,開(kāi)闊眼界;大三大四的同學(xué)希望在沒(méi)有上班前去旅游。大部分大學(xué)生能根據(jù)自己的時(shí)間安排結(jié)伴出游,利用好大學(xué)生的充足假期和學(xué)生優(yōu)惠條件。3、大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。4、大學(xué)生旅游可支配收入日益增多以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金
28、支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn),如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上,最低的也在100元左右。 5、旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿(mǎn)足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。旅游飯店(賓館)、旅游交通以及各種文化娛樂(lè)、體育、療養(yǎng)等物質(zhì)設(shè)備日益完善,旅游業(yè)正朝著高便利、高質(zhì)量的方向快速發(fā)展。6、新媒體前景當(dāng)代大學(xué)生最愿意利用新媒體,與人分享旅游見(jiàn)聞和感受。調(diào)查發(fā)現(xiàn),選擇通過(guò)人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站進(jìn)行分享的被調(diào)查者占到62.72%,通過(guò)博客、空間等進(jìn)行分享的人占45.5
29、0%,另有近三成的人選擇發(fā)微博。而發(fā)手機(jī)短信、彩信、洗照片送人等較傳統(tǒng)的分享方式早已不是主流,分別占12.54%和11.25%。在被調(diào)查者中,77.23%的被調(diào)查者更愿意與人分享旅途中的照片,14.71%的人會(huì)用文字來(lái)記錄旅途感受,另有8.06%的人愿意通過(guò)視頻來(lái)進(jìn)行分享。可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生愿意分享自己的旅游感受,并充分利用新媒體進(jìn)行傳播。 大學(xué)生利用新媒體類(lèi)型大學(xué)生分享旅游信息形式5.2開(kāi)展SNS社區(qū)服務(wù)的可行性按照,每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大,最后成為一個(gè)大型網(wǎng)。用戶(hù)可以根據(jù)相同話(huà)題進(jìn)行凝聚、根據(jù)愛(ài)好進(jìn)行凝聚、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚、根據(jù)周末出游的相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚,擴(kuò)大社交范圍,尋找共同興趣好
30、友?;谟脩?hù)的分享需求和SNS相較于其他分享機(jī)制的有點(diǎn),這就使SNS引入成為必然。5.2.1. SNS社區(qū)與傳統(tǒng)的BBS相比1、信息更全更真實(shí)在SNS社區(qū),通常都有比較齊全的用戶(hù)資料,用戶(hù)資料包括他的姓名、出生時(shí)間、住的地方、愛(ài)好,這些資料通常比較齊全、真實(shí),而且實(shí)名度比較高。2、交互性更強(qiáng)從用戶(hù)交互的強(qiáng)度來(lái)看,SNS社區(qū)提供了多種交互方式,你可以只是打招呼,可以留言,可以評(píng)論別人的照片,有很多交互手段,所以用戶(hù)交互的強(qiáng)度非常高。3、內(nèi)容更隨心SNS里用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容的門(mén)檻比傳統(tǒng)BBS低很多。傳統(tǒng)的BBS里,要產(chǎn)生內(nèi)容,必須要寫(xiě)一篇文章,這篇文章必須有一定的質(zhì)量,才會(huì)有人回復(fù)。但是在SNS社區(qū)里內(nèi)
31、容非常簡(jiǎn)單,可能只是和別人打個(gè)招呼,只是評(píng)論人家的照片,甚至只是參與一個(gè)狀態(tài)評(píng)價(jià)或者測(cè)試,就已經(jīng)產(chǎn)生內(nèi)容了。SNS與當(dāng)下的一些應(yīng)用對(duì)比:5.2.2. SNS社區(qū)與傳統(tǒng)即時(shí)通信相比 QQ,MSN等都是基于集中管理的網(wǎng)絡(luò)模式,他們需要在后臺(tái)擁有成千上萬(wàn)的服務(wù)器,這些服務(wù)器在分配給用戶(hù)進(jìn)行聊天,但當(dāng)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)到一定程度時(shí),服務(wù)器的壓力就會(huì)增長(zhǎng)到其不能支持的地步。SNS則不需要任何服務(wù)器。5.2.3SNS社區(qū)與視頻及語(yǔ)音通信相比QQ、MSN等都沒(méi)有成功地進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),因?yàn)辇嫶蟮姆?wù)器集群難以有效地管理這類(lèi)通信量大,處理過(guò)程復(fù)雜的多媒體網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)。相反,SKYPE通過(guò)P2P技術(shù),成功地進(jìn)入了語(yǔ)音市場(chǎng)
32、,而且?guī)缀跷沩毴魏畏?wù)器。 SNS的傳速速度將是是SKYPE的8倍以上,因?yàn)镾NS相對(duì)SKYPE來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)不在于簡(jiǎn)單的P2P語(yǔ)音連接,而是提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的帶寬速度。那么,SNS的語(yǔ)音質(zhì)量就將大大超過(guò)SKYPE.SNS是一個(gè)平臺(tái),SKYPE是一個(gè)語(yǔ)音通信P2P軟件。5.3.開(kāi)發(fā)SNS+旅游網(wǎng)站的可行性 對(duì)于大眾來(lái)說(shuō),大眾旅游本身是一個(gè)偶發(fā)的需求,不是經(jīng)常性的需求,雖然大學(xué)生的閑暇時(shí)間比較多,但是一年花兩個(gè)月時(shí)間在上面已經(jīng)很多了,不可能像游戲有那么強(qiáng)的黏度,幾乎用戶(hù)每天都登陸,去分享自己的旅游行程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。因此,我們player網(wǎng)站引入了SNS。正如下圖所示,我們可以清楚地看出,加入SNS后的旅
33、游網(wǎng)站,比傳統(tǒng)的門(mén)戶(hù)旅游網(wǎng)站更容易吸引更多的用戶(hù),加快信息流通,對(duì)于網(wǎng)站的推廣方面也有著不可忽視的作用?;赟NS實(shí)名注冊(cè)的優(yōu)點(diǎn),大大增加了信息的可信度。用戶(hù)通過(guò)分享功能,可以將個(gè)人資料狀態(tài)、旅游經(jīng)歷、照片、錄像以及站外鏈接分享給自己的好友,而且分享其實(shí)很簡(jiǎn)單,可以將任何自己想表達(dá)的內(nèi)容,包括剛?cè)サ牡胤?、想去的地方、感興趣的地方、相關(guān)的評(píng)論,甚至日常生活的點(diǎn)滴趣事等等分享出來(lái)。分享機(jī)制實(shí)現(xiàn)了SNS網(wǎng)站用戶(hù)直接交互的內(nèi)容多元化,能夠滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息需求。利用SNS網(wǎng)站的好友搜索功能,用戶(hù)可以找到自己在現(xiàn)實(shí)生活中的好友;用戶(hù)在瀏覽好友頁(yè)面時(shí)則可以認(rèn)識(shí)到“好友的好友”;SNS網(wǎng)站會(huì)根據(jù)用戶(hù)注冊(cè)
34、時(shí)填寫(xiě)的資料自動(dòng)挑選出相同興趣愛(ài)好、家庭背景或者政治觀點(diǎn)的其他用戶(hù),推薦其加為好友。用戶(hù)也可以根據(jù)相同的旅游目的地而結(jié)識(shí)為好友,從而達(dá)到廣交朋友、尋找共同愛(ài)好的驢友的目的。旅游交友有其特殊性,以旅游為愛(ài)好聚集在一起多是有真實(shí)的旅游需求,當(dāng)出行者從一位好友處得到實(shí)用的信息,相互成為好友后,行者的步伐經(jīng)過(guò)這位朋友所在的城市的人多半是會(huì)順道去拜訪(fǎng)一下的。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)生活的一種折射。網(wǎng)絡(luò)并非虛擬,它是真實(shí)的一種延伸。因此,旅游SNS社區(qū)在結(jié)合好友分享和交流功能的同時(shí),應(yīng)當(dāng)為用戶(hù)打造一個(gè)社會(huì)型網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中的社交規(guī)則在網(wǎng)絡(luò)上同樣適用。真實(shí)的自我介紹、相片、游記,表現(xiàn)出一定的誠(chéng)意,才能在網(wǎng)絡(luò)上建立起一定的
35、信任基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行同游互動(dòng)等行為。國(guó)內(nèi)的旅游社區(qū),旅游論壇等還停留在博客和論壇階段,SNS社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用元素亦并不多見(jiàn),也沒(méi)有一家做得名氣非常大的的SNS旅游社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們的SNS+旅游門(mén)戶(hù)在競(jìng)爭(zhēng)方面的壓力沒(méi)有傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大。6.營(yíng)銷(xiāo)策略由于旅游網(wǎng)站剛剛建立,在操作模式、技術(shù)、顧客習(xí)慣、收費(fèi)、認(rèn)證等各種情況還不完全了解。網(wǎng)站會(huì)以先行定下的操作模式進(jìn)入市場(chǎng),從實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)做中,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和顧客的需求點(diǎn),真正摸索出符合自己的操作模式和競(jìng)爭(zhēng)之路,使網(wǎng)站與市場(chǎng)之間做到完美的融合。前期的工作重點(diǎn)有:網(wǎng)站的試運(yùn)營(yíng);顧客對(duì)網(wǎng)站的試用,吸引第一批用戶(hù)注冊(cè)。在這期間,網(wǎng)站處于市場(chǎng)介入期,所以最好就是
36、快速的進(jìn)入,取得大的影響力,提高自己的知名度。這個(gè)時(shí)期是市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)期,是廣度推廣和大面積的推廣的有力時(shí)期,目的就是縮短介入的時(shí)間,以及擴(kuò)大影響。還有就是吸引更多的用戶(hù),并且留住老用戶(hù),讓所有會(huì)員積極的參與網(wǎng)站的運(yùn)行。以這樣的出發(fā)點(diǎn),樂(lè)道旅游網(wǎng)考慮以網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外為宣傳方向。以網(wǎng)站內(nèi)為宣傳重點(diǎn)就是向來(lái)到網(wǎng)站的網(wǎng)民宣傳,吸引他們參與網(wǎng)站活動(dòng),并且留住他們的心。而以網(wǎng)站外為宣傳重點(diǎn)就是向不了解網(wǎng)站的網(wǎng)民宣傳,讓他們了解網(wǎng)站的特點(diǎn),吸引他們來(lái)到網(wǎng)站并且積極的參與網(wǎng)站。 7網(wǎng)站推廣7.1. 信息搜集期由于樂(lè)道大學(xué)生旅游網(wǎng)站定位在針對(duì)旅游目的地的大學(xué)生社交旅游網(wǎng)站,所以針對(duì)大學(xué)生個(gè)性化的旅游景點(diǎn)信息收集將
37、成為網(wǎng)站的特點(diǎn)及難點(diǎn)。在網(wǎng)站的試運(yùn)營(yíng)期首先要解決的就是信息發(fā)掘問(wèn)題,讓用戶(hù)樂(lè)于提供特色景點(diǎn)樂(lè)于分享旅行經(jīng)歷。我們將采取一下方法進(jìn)行第一批旅游景點(diǎn)的挖掘。1、有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查做有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解顧客的心理消費(fèi)情況、市場(chǎng)情況等各個(gè)方面。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)與顧客需要,了解用戶(hù)最感興趣的景點(diǎn),發(fā)掘最適合大學(xué)生的出行信息,對(duì)網(wǎng)站的景點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)也讓更多的人從側(cè)面了解了網(wǎng)站。 2、有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣惻c學(xué)校社團(tuán)組織合作,通過(guò)舉辦關(guān)于旅游或家鄉(xiāng)美景的有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?。一方面為網(wǎng)站造勢(shì),提高網(wǎng)站在大學(xué)校園中的知名度,增加大學(xué)生的認(rèn)可性;一方面通過(guò)征文比賽充分挖掘內(nèi)容中提到的草根旅游景點(diǎn),完善頁(yè)面內(nèi)容。3
38、、旅行攝影大賽 與學(xué)校社團(tuán)組織合作,舉辦以旅行為主題的攝影大賽。鼓勵(lì)同學(xué)曬出自己的旅游照片,分享旅游美景,從而豐富網(wǎng)站的圖片內(nèi)容,分析大學(xué)生旅游關(guān)注點(diǎn),發(fā)掘有價(jià)值的景點(diǎn)信息。7.2.網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期網(wǎng)站的試運(yùn)營(yíng)期間,是網(wǎng)站的市場(chǎng)介入期,所以最好就是快速的進(jìn)入,取得大的影響力,提高自己的知名度。這個(gè)時(shí)期是完成廣度推廣和大面積的推廣的有力時(shí)期,吸引更多的用戶(hù),并且留住老用戶(hù),讓所有會(huì)員積極的參與網(wǎng)站的運(yùn)行。 7.2.1. 線(xiàn)下宣傳推廣1、網(wǎng)站成立發(fā)布會(huì)網(wǎng)站成立和開(kāi)通是一件大事,也是IT行業(yè)的一件大事,因?yàn)閺囊?guī)模和影響力上講,我們網(wǎng)站將是大家不可輕視的一員,所以公司可以在河北師范大學(xué)大學(xué)召開(kāi)成立發(fā)布會(huì),
39、屆時(shí)邀請(qǐng)河北省各大媒體進(jìn)行報(bào)道。并在河北師范大學(xué)校報(bào)上進(jìn)行宣傳,另外可以通過(guò)河北師范大學(xué)校廣播站對(duì)網(wǎng)站成立發(fā)布會(huì)進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道。2、有獎(jiǎng)?wù)骷庖?jiàn)通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷庖?jiàn)的活動(dòng),讓更多的大學(xué)生了解和熟悉網(wǎng)站,并且提出有實(shí)際價(jià)值的意見(jiàn),讓我們得以改進(jìn)。要想提出有創(chuàng)意,有實(shí)際價(jià)值的意見(jiàn),就不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站,從而達(dá)到我們進(jìn)行宣傳和推廣的目的。3、媒介造勢(shì)網(wǎng)站可以利用網(wǎng)站內(nèi)的文學(xué)人才,寫(xiě)一些文章,向一些新聞報(bào)紙投稿,從側(cè)面為公司網(wǎng)站做宣傳,達(dá)到新聞造勢(shì)的宣傳效應(yīng)。再者我們必須學(xué)會(huì)制造新聞材料,讓網(wǎng)站媒體免費(fèi)為公司的網(wǎng)站宣傳。例如:以樂(lè)道旅游網(wǎng)的名義在全校進(jìn)行“夸夸我的家鄉(xiāng)”征文活動(dòng),以提高網(wǎng)站的知名度和影
40、響力。4、網(wǎng)站滿(mǎn)月活動(dòng)對(duì)于成立不久的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),滿(mǎn)月是一個(gè)不可小看日子和跨越。所以網(wǎng)站必須借助這樣的好日子和用戶(hù)一起發(fā)展,借助這樣的日子來(lái)調(diào)動(dòng)用戶(hù)的積極性和吸引更多的會(huì)員入會(huì),讓別人切身體會(huì)到樂(lè)道旅游網(wǎng)對(duì)用戶(hù)的關(guān)心,并且擴(kuò)大樂(lè)道旅游網(wǎng)的影響力等,讓樂(lè)道旅游網(wǎng)不要忘記我們的用戶(hù),也讓我們的用戶(hù)不要忘記我們的樂(lè)道旅游網(wǎng),使樂(lè)道旅游網(wǎng)和用戶(hù)融合在一起,達(dá)到互相推廣和發(fā)展的目的。5、接第1000會(huì)員入會(huì)活動(dòng)為了證實(shí)網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的關(guān)心,以及充分調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性,網(wǎng)站可以采取迎接第1000會(huì)員入會(huì)的活動(dòng)。我們期待第1000會(huì)員入會(huì),并給第1000個(gè)入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),給他們信心。同時(shí)表達(dá)網(wǎng)站對(duì)他們支持和關(guān)注的
41、感謝,以及我們網(wǎng)站的跨越和進(jìn)步等。通過(guò)這樣的活動(dòng),讓會(huì)員更積極的注冊(cè)入會(huì),更快的了解和熟悉我們,更快的加入我們的樂(lè)道旅游網(wǎng)。7.2.2. 線(xiàn)上宣傳推廣1、 發(fā)布討論帖為了擴(kuò)大影響,以及集思廣益等,我們可以在一些大論壇進(jìn)行發(fā)帖,發(fā)一些關(guān)于網(wǎng)站的討論帖和邀請(qǐng)?zhí)?,制造新聞和影響。擴(kuò)大知名度。例如在天涯社區(qū),百度貼吧等。 7.3 網(wǎng)站建設(shè)初期推廣目標(biāo):吸引用戶(hù)瀏覽注冊(cè),建立用戶(hù)基礎(chǔ)。使大學(xué)生知道并去了解我們的網(wǎng)站。7.3.1.線(xiàn)下宣傳推廣1、校園宣傳由于網(wǎng)站的初期并沒(méi)有足夠的經(jīng)費(fèi),所以我們將采用比較節(jié)約的校園推廣。利用校園的廣播臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)在校大學(xué)生精神生活的強(qiáng)大影響力和親和力進(jìn)行宣傳。同時(shí)采用宣傳單
42、、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式,在食堂、宿舍樓、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。2、與校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)合作目前,我國(guó)高校社團(tuán)組織的影響力較大,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立了旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與高效社團(tuán)合作,深入到大學(xué)生內(nèi)部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。通過(guò)與社團(tuán)的交流活動(dòng)開(kāi)展深入大學(xué)的有學(xué)校特點(diǎn)的活動(dòng),提供校際間的文化交流的平臺(tái),滿(mǎn)足同齡人渴望交友的愿望。這樣既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財(cái)力,達(dá)到良好的促銷(xiāo)效果。3、培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)現(xiàn)代大學(xué)生為了鍛煉、充實(shí)自己,大部分利用周末假期打工。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,把它們作為旅游直銷(xiāo)人員,利用其信息廣、
43、朋友多的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品,達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。7.3.2 線(xiàn)上宣傳推廣在電子商務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代,人們的生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),尤其是大學(xué)生,幾乎每天必登QQ,人人網(wǎng),新浪微博,新浪博客,同時(shí)網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生群體中已經(jīng)非常普遍了。我們的網(wǎng)站是專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生提供旅游資訊的網(wǎng)站,所以利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)低成本,高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)工具,對(duì)于我們網(wǎng)站的推廣是至關(guān)重要的。1、SNS推廣在人人上創(chuàng)建小站,騰訊QQ上創(chuàng)建公共主頁(yè),新浪上創(chuàng)建微博賬號(hào)、博客賬號(hào),分享關(guān)于旅游的故事,旅游的剪影,旅游信息,通過(guò)小站進(jìn)行軟文推廣,吸引用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站,并且注冊(cè)網(wǎng)站分享自己的旅游信息,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力。申請(qǐng)QQ群,通過(guò)
44、朋友網(wǎng)引入大學(xué)生好友,與他們?cè)诰€(xiàn)討論旅游故事,旅游信息,進(jìn)行旅游問(wèn)答,吸引用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站,并且注冊(cè)網(wǎng)站分享自己的旅游經(jīng)歷。2、微博推廣微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,微博的火熱催生了微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪、網(wǎng)易等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站注冊(cè)微博,在微博上發(fā)表網(wǎng)站的資訊、熱門(mén)旅游推薦等信息跟大家交流,與大家互動(dòng)所感興趣的話(huà)題,這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,即微博營(yíng)銷(xiāo)。我們將會(huì)注冊(cè)大量微博,并且雇傭?qū)iT(mén)的微博營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),為網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。3、“知道”推廣搜索引擎是網(wǎng)友經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)工具,為了利用好這一平臺(tái),我們會(huì)在百度貼吧、新浪愛(ài)問(wèn)等地開(kāi)設(shè)問(wèn)題,并且自己回答,或者創(chuàng)建貼子進(jìn)行宣傳,這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi),有可以達(dá)到
45、推廣網(wǎng)站的目的。4、搜索引擎推廣登陸各大搜索引擎和分類(lèi)目錄網(wǎng)站,精心篩選網(wǎng)站關(guān)鍵字,以便網(wǎng)站被百度,Google等搜索引擎收錄,查詢(xún)。便于用戶(hù)在搜索引擎中檢索到我們的網(wǎng)站。5、友情連接由于網(wǎng)絡(luò)的信息量大,別人一般很難找到我們的網(wǎng)站,所以網(wǎng)站可以與別人的網(wǎng)站進(jìn)行友情連接,這樣可以提高雙方的知名度和訪(fǎng)問(wèn)量,并且針對(duì)性強(qiáng),連接的方式和對(duì)象必須慎重考慮,連接必須是在首頁(yè),同時(shí)連接的對(duì)象最好就是娛樂(lè)性和消費(fèi)新聞性的網(wǎng)站,例如可以和個(gè)學(xué)校的主頁(yè)進(jìn)行友情鏈接。另外通過(guò)成為中國(guó)公益創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的一個(gè)重要友情鏈接,來(lái)提升知名度。 7.4網(wǎng)站發(fā)展期推廣目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量,增加用戶(hù)黏性,使網(wǎng)站成為百度搜索,Goog
46、le搜索中的前列。7.4.1 線(xiàn)下宣傳推廣1、與媒體合作新聞媒體一直是比較傳統(tǒng)而且效率高的宣傳方式。在廣大媒體上投放關(guān)于我們網(wǎng)站的廣告、專(zhuān)欄采訪(fǎng)、旅游資訊信息進(jìn)行廣告宣傳。特別是針對(duì)學(xué)生關(guān)注較多的媒體展開(kāi)網(wǎng)站形象、影響力的推廣。2、 籌辦公共活動(dòng)舉行與大學(xué)生相關(guān)的大型比賽或集體活動(dòng),例如:校園歌手大賽、野外生存比賽等。這樣既可以宣傳我們的網(wǎng)站,又可以在大學(xué)生心中樹(shù)立我們的網(wǎng)站的形象。7.4.2 線(xiàn)上宣傳推廣1、線(xiàn)上活動(dòng)推廣可以在人人小站,新浪微博,博客,QQ上開(kāi)展與網(wǎng)站有關(guān)的趣味活動(dòng),如進(jìn)行關(guān)于旅游的有獎(jiǎng)競(jìng)猜、限時(shí)問(wèn)答等活動(dòng)??山o獲獎(jiǎng)用戶(hù)贈(zèng)送小禮物,鼓勵(lì)大家曬在網(wǎng)上;可通過(guò)虛擬獎(jiǎng)勵(lì),如免費(fèi)贈(zèng)送
47、會(huì)員資格,使用戶(hù)免費(fèi)享受更多特權(quán);還可贈(zèng)旅行社、景點(diǎn)門(mén)票、酒店的折扣券,以此來(lái)擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。2、導(dǎo)航網(wǎng)站合作推廣導(dǎo)航網(wǎng)站就是一個(gè)集合較多網(wǎng)址,并按照一定條件進(jìn)行分類(lèi)的一種。網(wǎng)址導(dǎo)航方便網(wǎng)友們快速找到自己需要的網(wǎng)站,而不用去記住各類(lèi)網(wǎng)站的網(wǎng)址,就可以直接進(jìn)到所需的網(wǎng)站。我們與其合作,會(huì)大大提高自己網(wǎng)站的知名度。3、互惠合作推廣與相關(guān)領(lǐng)域有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站合作推廣旅游網(wǎng)站,舉例如下:與淘寶網(wǎng)合作:淘寶網(wǎng)是當(dāng)下最大的C2C網(wǎng)站,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)很普遍,每個(gè)季節(jié)旅游出行需要買(mǎi)一些當(dāng)季旅行要穿的衣服、用具。如夏季去海邊人們需要沙灘裙,遮陽(yáng)傘,泳裝等,可在本網(wǎng)站推薦淘寶相關(guān)商品鏈接,收取一定的費(fèi)用。與聚
48、美優(yōu)品合作:每個(gè)人出行需對(duì)皮膚進(jìn)行呵護(hù),尤其是愛(ài)美的女性,美美的旅游、美美的照片是旅游的必然選擇。每個(gè)季節(jié)出行必備的護(hù)膚品可通過(guò)本網(wǎng)站對(duì)聚美優(yōu)品的各種護(hù)膚品進(jìn)行推薦。如夏季可以一起團(tuán)購(gòu)防曬霜,冬季可以一起團(tuán)購(gòu)防凍霜、補(bǔ)水霜等??稍诒揪W(wǎng)站推薦聚美優(yōu)品相關(guān)商品鏈接,收取一定的合作費(fèi)。與住哪兒網(wǎng)合作:出去旅游必然會(huì)牽扯到住宿問(wèn)題,住那兒網(wǎng)是專(zhuān)業(yè)針對(duì)各地酒店團(tuán)購(gòu),優(yōu)惠,住宿咨詢(xún)的具有一定影響力的網(wǎng)站。我們可以在頁(yè)面上提供關(guān)于住哪網(wǎng)上的特色酒店,優(yōu)惠折扣住宿券。同時(shí)可在住哪兒網(wǎng)上外鏈我們的網(wǎng)站,提高影響力。7.5網(wǎng)站穩(wěn)定期推廣目標(biāo):擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,尋找更多盈利點(diǎn),形成靈活多樣的盈利模式,加強(qiáng)網(wǎng)站的穩(wěn)定發(fā)
49、展,致力成為中國(guó)針對(duì)大學(xué)生吃喝玩樂(lè)的最大旅游資訊網(wǎng)站。7.5.1線(xiàn)下宣傳推廣1、加強(qiáng)與的媒體合作我們會(huì)在媒體做廣告宣傳,繼續(xù)提高我們網(wǎng)站的知名度。2、參與公共事業(yè)、和慈善事業(yè)公共事業(yè)和慈善事業(yè)一直是提高企業(yè)形象和知名度的有效方式。我們可以建立慈善基金、在各高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等。提高我們網(wǎng)站在大學(xué)生心中的形象。7.5.2線(xiàn)上宣傳推廣1、衍生更多應(yīng)用,增加用戶(hù)黏性企業(yè)發(fā)展到穩(wěn)定期時(shí)就應(yīng)該尋找新的發(fā)展方向和贏利點(diǎn)。比如通過(guò)用戶(hù)競(jìng)賽,評(píng)選人氣之星,并對(duì)人氣之星贈(zèng)送小禮物、折扣券等獎(jiǎng)勵(lì);用戶(hù)每日裝扮展示頁(yè),包括衣服、護(hù)膚品、鞋子、包包等內(nèi)容;用戶(hù)學(xué)校生活交流平臺(tái),可涉及二手書(shū)、學(xué)習(xí)資訊、生活難題等方面讓已成
50、為朋友的大學(xué)生互相交流;大學(xué)生兼職招聘平臺(tái),在網(wǎng)站上發(fā)布兼職招聘等信息,為校園相關(guān)社團(tuán)、組織提供網(wǎng)上頁(yè)面宣傳。2、尋找長(zhǎng)期合作伙伴,與商家合作搞活動(dòng)可與旅游景點(diǎn)合作:通過(guò)我們的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,增加景點(diǎn)的客流量。比如拼團(tuán)游,提供更多折扣,吸引游客前往。可與旅行社合作:通過(guò)我們網(wǎng)站組織的活動(dòng)(如獎(jiǎng)勵(lì)名額,團(tuán)旅行社,團(tuán)導(dǎo)游)報(bào)名該旅行社出游,享受省錢(qián),省時(shí),省力的旅行。同時(shí)可以為他們吸引旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生去該旅行社應(yīng)聘就業(yè)。可與雜志社合作:通過(guò)我們的網(wǎng)站推薦雜志的文章,雜志的圖片,增加該雜志社的知名度、影響力,促進(jìn)銷(xiāo)售額??膳c旅游類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作:他們可以通過(guò)我們網(wǎng)站為大家普及一些旅游常識(shí),旅游理念,如何
51、選取劃算實(shí)惠的旅行社等知識(shí),我們可為他們的大學(xué)做宣傳推廣。吸引大學(xué)生源去該機(jī)構(gòu)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3、參加各種排行榜及評(píng)選活動(dòng)在排行榜中一直位居榜首,這種廣告宣傳效應(yīng)不僅會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)新的用戶(hù),而且還會(huì)讓原有用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站有更強(qiáng)的肯定和依賴(lài);通過(guò)參加各種競(jìng)賽并取得驕人的成績(jī),這是一種無(wú)聲的廣告和宣傳,會(huì)因?yàn)榭诒茝V帶來(lái)呈指數(shù)增長(zhǎng)的瀏覽量。4、舉辦優(yōu)惠活動(dòng)當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后,我們將會(huì)舉行一系列的優(yōu)惠活動(dòng),增加網(wǎng)友訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的興趣,繼續(xù)提高網(wǎng)站人氣。例如:我們可以辦一些旅店優(yōu)惠券搶購(gòu)活動(dòng)。打折機(jī)票搶購(gòu)互動(dòng)等等。以良好的激勵(lì)機(jī)制,滿(mǎn)足用戶(hù)的利益需求,讓用戶(hù)覺(jué)得“有利可圖”,從而聚集人氣。5、網(wǎng)絡(luò)廣告為了能在短期內(nèi)提
52、高知名度和會(huì)員數(shù)量,并且推廣覆蓋面廣的話(huà),網(wǎng)站有必要投放網(wǎng)絡(luò)廣告或者電視廣告等。具體投放方式和媒體選擇有待確定。7.6網(wǎng)站推廣評(píng)估通過(guò)本網(wǎng)站的用戶(hù)瀏覽量注冊(cè)系統(tǒng),進(jìn)行每周一統(tǒng)計(jì),一分析,網(wǎng)站根據(jù)分析進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化,并適當(dāng)調(diào)整推廣策略;同時(shí)分析每周的用戶(hù)注冊(cè)量分析網(wǎng)站的用戶(hù)黏性;通過(guò)用戶(hù)反饋系統(tǒng)吸納用戶(hù)建議,改進(jìn)網(wǎng)站,提升用戶(hù)體驗(yàn)。8成本分析1、網(wǎng)站建設(shè)成本樂(lè)道旅行網(wǎng)是一個(gè)門(mén)戶(hù)與SNS相結(jié)合的網(wǎng)站。雖然我們團(tuán)隊(duì)有網(wǎng)站設(shè)計(jì)的技術(shù)人員,但是我們?nèi)孕枰哂虚_(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人。2、運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本 網(wǎng)站的運(yùn)行,我們需要購(gòu)買(mǎi)域名、租賃服務(wù)器、租賃網(wǎng)絡(luò)空間。3、推廣成本推廣成本主要包括樂(lè)道旅游網(wǎng)站建成初期的營(yíng)銷(xiāo)成本。在
53、網(wǎng)站建設(shè)初期,為了提高網(wǎng)站的知名度和認(rèn)可度,在學(xué)生群體中形成一定的影響力,需要相當(dāng)大的推廣營(yíng)銷(xiāo)成本。在校園內(nèi)采取多種營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,如制作海報(bào)、發(fā)放傳單、舉辦活動(dòng)都將耗費(fèi)一定的成本,舉辦一系列推廣活動(dòng)也需相應(yīng)資金。推廣成本中還包含了顧客轉(zhuǎn)換成本和時(shí)間成本。成本費(fèi)用清單(預(yù)估) 成本規(guī)模成本來(lái)源成本額設(shè)備費(fèi)2000元(數(shù)碼相機(jī))技術(shù)成本費(fèi)5000元推廣成本費(fèi)5000元(海報(bào)、傳單、活動(dòng)費(fèi))其他成本費(fèi)2000元總成本14000元9戰(zhàn)略目標(biāo)成為全國(guó)最大的旅游信息服務(wù)網(wǎng)站,為消費(fèi)者提供個(gè)多更好的旅游信息;與用戶(hù)共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富,與員工共謀富裕,為社會(huì)創(chuàng)造繁榮。10發(fā)展規(guī)劃10.1短期發(fā)展(1年3
54、年)(1)完成公司管理平臺(tái)的基本構(gòu)筑,積極發(fā)展旅游社區(qū)業(yè)務(wù),以石家莊周?chē)糜尉包c(diǎn)為基礎(chǔ),逐步輻射全國(guó)各旅游景點(diǎn),抓住機(jī)遇,向外發(fā)展,完善網(wǎng)站旅游信息。(2)以河北師范大學(xué)為推廣基礎(chǔ)點(diǎn),通過(guò)提供特色的化服務(wù),吸引用戶(hù)注冊(cè),建立用戶(hù)基礎(chǔ),擴(kuò)張用戶(hù)數(shù)量,使網(wǎng)站初具規(guī)模。 (3)創(chuàng)造樂(lè)道網(wǎng)為大學(xué)生提供旅游特色目的地的旅游社交網(wǎng)站的形象,讓用戶(hù)認(rèn)知、了解樂(lè)道網(wǎng)。10.2中期發(fā)展(4年8年)(1)形成自己的經(jīng)營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍和管理體系,并獲得一定的市場(chǎng)地位;逐步鋪滿(mǎn)河北省主要大學(xué),并初步進(jìn)入河北省外城市大學(xué)。(2)招賢納士,網(wǎng)站業(yè)務(wù)在逐步擴(kuò)張的同時(shí),形成有效的管理體系,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)公司在一
55、定規(guī)模后將加強(qiáng)宣傳自己、推銷(xiāo)自己,恰如其分的為企業(yè)宣傳造勢(shì),積極主動(dòng)地利用公眾合適的媒介和載體,特別是加強(qiáng)建設(shè)自己的網(wǎng)站信息覆蓋面并與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通,相與連接,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的市場(chǎng)、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至本國(guó)的知名度和影響力,擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。10.3長(zhǎng)期發(fā)展完成本公司的戰(zhàn)略目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)挖掘網(wǎng)絡(luò)上的特殊客戶(hù)開(kāi)發(fā)特色主題吸引特色人群(集聚效應(yīng)、口碑相傳等營(yíng)銷(xiāo)方式)適合該群體的廣告及電子商務(wù)的贏利模式。成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的旅游信息交流分享平臺(tái)之一,并建立與資本市場(chǎng)的良好互動(dòng)。11基本盈利模式分析1、頁(yè)面廣告頁(yè)面廣告是本網(wǎng)站盈利的最基本方式。本著我們可以在網(wǎng)頁(yè)上掛上與本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相關(guān)
56、的一些廣告。2、廣告鏈接從市場(chǎng)調(diào)查分析,可以看出大學(xué)生旅游的比率逐年上升,我們有理由相信能夠提供給適合大學(xué)生自身消費(fèi)情況的旅游網(wǎng)站將會(huì)非常受歡迎。而理所當(dāng)然與旅游相關(guān)的產(chǎn)品也將會(huì)是非常有前途的盈利點(diǎn)。本網(wǎng)站會(huì)提供的一些相關(guān)產(chǎn)品商鏈接,用戶(hù)通過(guò)本網(wǎng)站鏈接到該產(chǎn)品或店鋪后,產(chǎn)品商支付本網(wǎng)站一定的費(fèi)用。3、付費(fèi)調(diào)查服務(wù)本網(wǎng)站旨在為各位喜歡旅游的大學(xué)生提供一個(gè)信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),隨著注冊(cè)用戶(hù)的增加會(huì)發(fā)展成為一個(gè)無(wú)限價(jià)值的空間,可以為商家做市場(chǎng)調(diào)研。4、活動(dòng)贊助本網(wǎng)站在進(jìn)行自我宣傳而舉行的各類(lèi)活動(dòng)上可允許廠(chǎng)家冠名,另外各企業(yè)也把他們的產(chǎn)品推介和促銷(xiāo)放到本網(wǎng)站上。娛樂(lè)傳媒的宣傳可以放到本網(wǎng)站,成為公共頁(yè)面。12風(fēng)險(xiǎn)分析12.1風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以旅游為主要服務(wù)點(diǎn)的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,本網(wǎng)站主要針對(duì)大學(xué)生群體,能夠?yàn)橛脩?hù)提供精準(zhǔn)、切合用戶(hù)需要的信息。但目前,如何吸引廣大用戶(hù)注冊(cè),如何吸引廣告商、廠(chǎng)家開(kāi)展廣告業(yè)務(wù),如何迅速做開(kāi)渠道,仍是本網(wǎng)站
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