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文檔簡(jiǎn)介

1、構(gòu)建高激勵(lì)性的薪酬體系構(gòu)建高激勵(lì)性的薪酬體系課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)l 薪酬系統(tǒng)的概述l工作分析與崗位設(shè)計(jì)l崗位價(jià)值評(píng)估l員工評(píng)估與定位l薪資調(diào)查與定位l薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)l薪酬體系的調(diào)整l薪資管理制度的建立第一節(jié)、薪酬體系的概述第一節(jié)、薪酬體系的概述薪酬的概念薪酬的概念l狹義:金錢形式支付的勞動(dòng)回報(bào)l廣義:經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬+非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬+薪酬理念的確定薪酬理念的確定企業(yè)的戰(zhàn)略企業(yè)的戰(zhàn)略回報(bào)員工的方式回報(bào)員工的方式企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展階段企業(yè)發(fā)展階段薪酬理念薪酬理念企業(yè)常用的薪資體系及適用對(duì)象企業(yè)常用的薪資體系及適用對(duì)象l年資型年資型l職務(wù)型職務(wù)型l職能型職能型l各自的優(yōu)缺點(diǎn)各自的優(yōu)缺點(diǎn)互動(dòng)配合要求:互動(dòng)配合

2、要求:l請(qǐng)列出各學(xué)員公司下列崗位職員的工資形式:業(yè)務(wù)員工人/作業(yè)員生產(chǎn)經(jīng)理/主管工程師并注明公司的性質(zhì)企業(yè)薪資體系常見的弊病企業(yè)薪資體系常見的弊病l高穩(wěn)定性,缺乏激勵(lì)性l人工成本過高,卻不敢進(jìn)行調(diào)整l老職員的工資持續(xù)增長(zhǎng)l薪資結(jié)構(gòu)欠缺,薪資決策的隨意性l缺乏與薪資市場(chǎng)的橫向比較l薪資體系缺乏系統(tǒng)性工資管理的六大原則工資管理的六大原則l內(nèi)外公平l勞資互惠 大餅原則勞力獲得需要成本l支付效率增加效率,會(huì)增加效益l能力開發(fā)l有限激勵(lì)l層次需求薪酬公平理論薪酬公平理論l對(duì)外絕對(duì)公平對(duì)外絕對(duì)公平l對(duì)內(nèi)相對(duì)公平對(duì)內(nèi)相對(duì)公平l員工的關(guān)注員工的關(guān)注絕對(duì)公平絕對(duì)公平相對(duì)公平相對(duì)公平工資工資勞動(dòng)效率的關(guān)系勞動(dòng)效率

3、的關(guān)系薪酬體系建立流程薪酬體系建立流程工作分析工作分析崗位價(jià)值評(píng)估崗位價(jià)值評(píng)估 員工能力評(píng)估與定位員工能力評(píng)估與定位薪酬調(diào)查與定位薪酬調(diào)查與定位薪酬系統(tǒng)的實(shí)施薪酬系統(tǒng)的實(shí)施薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)HR薪酬委員會(huì)薪酬委員會(huì)薪酬委員會(huì)薪酬委員會(huì)HR薪酬委員會(huì)薪酬委員會(huì)HR崗位說明書崗位說明書薪酬層級(jí)關(guān)系圖薪酬層級(jí)關(guān)系圖薪酬層級(jí)關(guān)系圖薪酬層級(jí)關(guān)系圖薪酬預(yù)算方案薪酬預(yù)算方案薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)薪酬管理制度薪酬管理制度工作分析工作分析對(duì)工作內(nèi)容的分析對(duì)工作內(nèi)容的分析工作流程工作流程核心控制點(diǎn)核心控制點(diǎn)工作環(huán)境工作環(huán)境資源配置資源配置輔助手段輔助手段對(duì)工作崗位特性的分析對(duì)工作崗位特性的分析崗位名稱崗位名稱工作

4、飽和度工作飽和度崗位關(guān)系崗位關(guān)系崗位關(guān)鍵考核指標(biāo)崗位關(guān)鍵考核指標(biāo)崗位能力素質(zhì)要求崗位能力素質(zhì)要求對(duì)崗位任職要求分析對(duì)崗位任職要求分析年齡年齡學(xué)歷學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能知識(shí)技能職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)工作分析的常用方法工作分析的常用方法職位問卷職位問卷工作日寫實(shí)工作日寫實(shí)測(cè)時(shí)測(cè)時(shí)工作抽樣工作抽樣面談法面談法關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件法參見附表一參見附表一工作日寫實(shí)日期: 星期 部門 姓名事務(wù)編號(hào)事務(wù)來源事務(wù)內(nèi)容及處理處理的時(shí)間是否完成備注計(jì)劃 上級(jí) 例外是否崗位說明書的編制崗位說明書的編制崗位基崗位基本信息本信息關(guān)鍵考關(guān)鍵考核指標(biāo)核指標(biāo)能力素能力素質(zhì)要求質(zhì)要求崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位價(jià)值崗位價(jià)值崗位崗位說明書說明書參

5、見附表二參見附表二崗位說明l基本資料:l職務(wù)/上級(jí)/部門/工資等級(jí)/下屬人數(shù)/工作性質(zhì)l工作概要:職務(wù)說明(計(jì)劃/組織/控制/領(lǐng)導(dǎo)/實(shí)施)l任職要求l主要工作的衡量指標(biāo)l工作環(huán)境崗位價(jià)值評(píng)估崗位價(jià)值評(píng)估崗位價(jià)值模型崗位價(jià)值模型l 崗位價(jià)值模型的建立:參見附表3對(duì)企業(yè)的影響(收入/成本/質(zhì)量)解決問題(復(fù)雜性/創(chuàng)造性)責(zé)任范圍(工作獨(dú)立性/工作內(nèi)容的廣度/知識(shí)的廣度)監(jiān)督(監(jiān)督的人數(shù)/知識(shí)經(jīng)驗(yàn))溝通(溝通頻率/溝通的技巧/溝通內(nèi)外要素)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(環(huán)境條件/工作風(fēng)險(xiǎn))l 海氏職位評(píng)價(jià)法l 強(qiáng)制對(duì)比法練習(xí)練習(xí)l有一總經(jīng)理,具體職責(zé)參照附表2,請(qǐng)各小組成員先行閱讀,l請(qǐng)每學(xué)員參照附表4進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估

6、l各小組匯總結(jié)果l填入崗位價(jià)值評(píng)價(jià)表中l(wèi)時(shí)間:30分鐘崗位價(jià)值評(píng)估崗位價(jià)值評(píng)估成立小組成立小組培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法 熟悉評(píng)估模型熟悉評(píng)估模型評(píng)估評(píng)估/數(shù)值統(tǒng)計(jì)數(shù)值統(tǒng)計(jì)結(jié)果的確定結(jié)果的確定調(diào)整調(diào)整結(jié)果見附表5崗位價(jià)值評(píng)價(jià)表崗位價(jià)值評(píng)價(jià)表崗位評(píng)鑒要素知識(shí)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)范圍決策責(zé)任工作失誤的后果溝通管理的難度工作環(huán)境合計(jì)溝通頻率溝通的內(nèi)外因素下屬的人數(shù)管理的幅度工作性質(zhì)自然環(huán)境研究分析重要性系數(shù)6121093357448最高等級(jí)666665566556最高得分36612605415153042202048358高層總經(jīng)理生產(chǎn)總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)薪資管理員員工評(píng)估與定位員工評(píng)估與定位l 員工能力素質(zhì)評(píng)價(jià)模型的建立l 工

7、作年限/學(xué)歷/崗位綜合知識(shí)/崗位綜合技能力/職業(yè)素養(yǎng)(參見附表6)l 評(píng)比客觀/公正的保證l 個(gè)人小組法評(píng)估l 薪酬委員會(huì)最終確定(參見附表7)薪酬調(diào)查與定位薪酬調(diào)查與定位影響工資的因素影響工資的因素個(gè)人因素個(gè)人因素內(nèi)在因素內(nèi)在因素外在因素外在因素內(nèi)在要素內(nèi)在要素l企業(yè)負(fù)擔(dān)能力l企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況l企業(yè)遠(yuǎn)景l(fā)薪酬政策l企業(yè)文化l人才價(jià)值觀外在因素外在因素l 生活消費(fèi)水平生活消費(fèi)水平價(jià)格指數(shù)價(jià)格指數(shù)l 企業(yè)承受水平企業(yè)承受水平人工成本比率、附加值的比例、人工成本比率、附加值的比例、人工成本絕對(duì)人工成本絕對(duì)l 市場(chǎng)工資水平市場(chǎng)工資水平l 市場(chǎng)的供需狀況市場(chǎng)的供需狀況l 潛在的替代物潛在的替代物高級(jí)的管理

8、人才、特種技術(shù)的掌握者高級(jí)的管理人才、特種技術(shù)的掌握者l 行業(yè)特點(diǎn)行業(yè)特點(diǎn)l 法律法規(guī)法律法規(guī) 個(gè)人因素個(gè)人因素l工作因素l資歷水平l工作技能l工作年限l工作量l崗位差別薪酬調(diào)查的必要性薪酬調(diào)查的必要性l了解薪酬?duì)顩rl競(jìng)爭(zhēng)位置l制訂薪酬政策l人工成本確定l起薪基點(diǎn)l勞資溝通依據(jù)薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查l區(qū)域的選擇l調(diào)查對(duì)象的選擇l涉及的崗位l收集渠道l數(shù)據(jù)的篩選l數(shù)據(jù)應(yīng)用員工薪酬定位員工薪酬定位l崗位價(jià)值分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換為薪酬層級(jí)系數(shù)參見附表8lK值的確定l不同層次K值的不同參見附表9 薪酬總額的預(yù)算與控制(一)薪酬總額的預(yù)算與控制(一)l 簡(jiǎn)單預(yù)算法 K=F*(1+r%)+n*MK下年度薪酬總額預(yù)算值F上年

9、度實(shí)際支付的薪酬總額r預(yù)計(jì)漲幅n 預(yù)計(jì)增加人數(shù)M 增加人數(shù)的平均工資優(yōu)缺點(diǎn)薪酬總額的預(yù)算與控制(二)薪酬總額的預(yù)算與控制(二)l 累計(jì)預(yù)算法累計(jì)預(yù)算法 K=K=( TmTm* *(1+B1+B)i12個(gè)月K下年度薪酬總額預(yù)算值Tm某月m 個(gè)人的工資B預(yù)計(jì)利潤(rùn)漲幅優(yōu)缺點(diǎn)i=1練習(xí)練習(xí)l 公司現(xiàn)有人數(shù)為100人,非生產(chǎn)人員20人,平均工資為3500元,生產(chǎn)工人為80人,平均工資為1000元。l 6月份因新生產(chǎn)線的投入,需提前2個(gè)月擴(kuò)招30人(含4名非生產(chǎn)人員)l 員工新進(jìn)公司3個(gè)月為轉(zhuǎn)正期,轉(zhuǎn)正后平均工資增幅為20%,從而達(dá)到公司平均工資水平。l 公司總體估計(jì)今年利潤(rùn)增長(zhǎng)比例為5%l 請(qǐng)估算一下明

10、年工資總額。薪酬總額的預(yù)算與控制(三)薪酬總額的預(yù)算與控制(三)l經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比率法經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比率法人工費(fèi)用比率人工費(fèi)用比率= = = =本年度薪酬總額本年度薪酬總額 K= K= * *上年度工資總額上年度工資總額上年度薪酬總額上年度薪酬總額/員工總?cè)藬?shù)員工總?cè)藬?shù)上年度薪酬總額上年度薪酬總額/員工總?cè)藬?shù)員工總?cè)藬?shù)本年度薪酬總額本年度薪酬總額/員工總?cè)藬?shù)員工總?cè)藬?shù)本年度薪酬總額本年度薪酬總額/員工總?cè)藬?shù)員工總?cè)藬?shù)本年度銷售預(yù)測(cè)本年度銷售預(yù)測(cè)上年度實(shí)際銷售額上年度實(shí)際銷售額員工薪酬總額預(yù)算員工薪酬總額預(yù)算固定工資固定工資績(jī)效工資績(jī)效工資福利福利津貼津貼銷售額銷售額工資總額工資總額企業(yè)薪酬計(jì)提比例的確定:

11、企業(yè)薪酬計(jì)提比例的確定:企業(yè)薪酬計(jì)提比例=計(jì)劃銷售增長(zhǎng)率*上年度的計(jì)提比例薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)通用型薪酬結(jié)構(gòu)通用型薪酬結(jié)構(gòu)薪酬總收入基本薪酬津貼福利績(jī)效薪酬崗位工資年資工資保底工資?法定福利非法定福利三種典型的薪酬模型三種典型的薪酬模型調(diào)和型保健型激勵(lì)型銷售類職別的薪酬模型銷售類職別的薪酬模型模式底薪業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金比例激勵(lì)性純工資制A00低基本工資+獎(jiǎng)金A0B較低基本工資+業(yè)務(wù)提成AN%*業(yè)務(wù)量 03:74:6中基本工資+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金AN%*業(yè)務(wù)量 B3:74:6較高純業(yè)務(wù)提成制0N%*業(yè)務(wù)量 0高優(yōu)缺點(diǎn)及適用對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)及適用對(duì)象需要考慮哪些問需要考慮哪些問題?題?管理類職別的薪酬模型

12、管理類職別的薪酬模型l 高層:年薪制 例:X副總經(jīng)理的年薪10萬,每月按照70%發(fā) 放, 即為100000*0.7/12 30%即3萬 每半年按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核發(fā)放。l 中層管理干部基本薪酬+績(jī)效薪酬+津貼+福利建議比例:基本薪酬:績(jī)效薪酬=7:3l 問題:淡旺季很明顯的管理人員工資如何設(shè)置?技術(shù)類職別的薪酬模型技術(shù)類職別的薪酬模型需要考慮哪些問需要考慮哪些問題?題?生產(chǎn)類職別的薪酬模型生產(chǎn)類職別的薪酬模型模式計(jì)薪方式激勵(lì)性計(jì)時(shí)制月薪/日薪*工作天數(shù)低差別計(jì)時(shí)日薪*工作天數(shù)+加班工資中簡(jiǎn)單計(jì)件生產(chǎn)數(shù)量*產(chǎn)品生產(chǎn)單價(jià)中差別計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*單價(jià)1+超額產(chǎn)量*單價(jià)2高計(jì)效制完成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量部分

13、 薪酬+獎(jiǎng)金高優(yōu)缺點(diǎn)及適用對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)及適用對(duì)象專業(yè)類的薪酬模型專業(yè)類的薪酬模型項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬模型項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬模型經(jīng)營(yíng)者的薪酬模型經(jīng)營(yíng)者的薪酬模型崗位工資的確定崗位工資的確定崗崗位位工工資資個(gè)人稱職水平個(gè)人稱職水平公司績(jī)效公司績(jī)效個(gè)人績(jī)效體現(xiàn)個(gè)人績(jī)效體現(xiàn)企業(yè)整理經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)整理經(jīng)營(yíng)狀況崗位崗位崗位說明崗位說明年資工資的確定年資工資的確定l 直線遞增法l 壓縮遞增法l 占總薪酬比例不應(yīng)超過5%績(jī)效薪酬的體現(xiàn)形式績(jī)效薪酬的體現(xiàn)形式l體現(xiàn)形式:月獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)項(xiàng)目獎(jiǎng)提成計(jì)件工資 績(jī)效薪酬的影響因素績(jī)效薪酬的影響因素績(jī)績(jī)效效薪薪酬酬個(gè)人績(jī)效個(gè)人績(jī)效部門績(jī)效部門績(jī)效公司績(jī)效公司績(jī)效個(gè)人個(gè)人KPI+行為指標(biāo)行

14、為指標(biāo)部門部門KPI企業(yè)企業(yè)KPI職別職別崗位任職要求崗位任職要求績(jī)效薪酬需要考慮的要素績(jī)效薪酬需要考慮的要素l績(jī)效薪酬所占比例l績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定l績(jī)效薪酬權(quán)重的分配l績(jī)效薪酬與薪酬的關(guān)聯(lián)周期l績(jī)效薪酬的考核制度l績(jī)效考核常見問題績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略公司目標(biāo)公司目標(biāo)目標(biāo)分解目標(biāo)分解部門目標(biāo)確定部門目標(biāo)確定部門目標(biāo)分解部門目標(biāo)分解個(gè)人目標(biāo)確定個(gè)人目標(biāo)確定個(gè)人目標(biāo)確定個(gè)人目標(biāo)確定行為指標(biāo)行為指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重的確定與關(guān)鍵點(diǎn)指標(biāo)權(quán)重的確定與關(guān)鍵點(diǎn)l確定:突出重點(diǎn)指標(biāo)突出意圖引導(dǎo)和價(jià)值觀念左右員工的價(jià)值取向l關(guān)鍵點(diǎn):KPI 考核指標(biāo)和行為指標(biāo)的分配各KPI 和行為指標(biāo)之間的權(quán)重分配定量

15、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確定定量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確定l加減法成本分:20分損耗5%為基數(shù),每浮動(dòng)1%則加減一分。l規(guī)定范圍法銷售分:50分銷售1.5億以上則50分,1.4-1.5 為45分關(guān)聯(lián)周期的考慮關(guān)聯(lián)周期的考慮l按項(xiàng)目l按產(chǎn)品的特點(diǎn)l按月l按季度l按年l原則:及時(shí)/可行/成本/工作的特點(diǎn)績(jī)效薪酬的計(jì)算方式績(jī)效薪酬的計(jì)算方式l方法一:方法一: 績(jī)效薪酬=獎(jiǎng)金基數(shù)*層級(jí)系數(shù)*K1*K2*K3l方法二:績(jī)效薪酬=績(jī)效薪酬* K1*K2*K3K1=企業(yè)的業(yè)績(jī)系數(shù)K2=部門的業(yè)績(jī)系數(shù)K3=個(gè)人的業(yè)績(jī)系數(shù)年終獎(jiǎng)的確定年終獎(jiǎng)的確定l 年終獎(jiǎng)總額的確定企業(yè)年終獎(jiǎng)總額=本年度利潤(rùn)增長(zhǎng)率*上年度的年終獎(jiǎng)總額年終獎(jiǎng)的分配年終獎(jiǎng)的

16、分配崗位年終獎(jiǎng)崗位工資* K1*K2*K3年終將分配系數(shù)K1=企業(yè)的業(yè)績(jī)系數(shù)K2=部門的業(yè)績(jī)系數(shù)K3=個(gè)人的業(yè)績(jī)系數(shù)年終獎(jiǎng)分配系數(shù)年終獎(jiǎng)分配系數(shù)=年終獎(jiǎng)總額年終獎(jiǎng)總額(崗位工資(崗位工資* K1*K2*K3)福利福利l案例:一次糟糕的旅游l工資與福利的區(qū)別l福利的設(shè)置l福利的熱點(diǎn)問題l福利的發(fā)展趨勢(shì)福利設(shè)置福利設(shè)置福利福利非法定福利非法定福利法定福利法定福利旅游旅游節(jié)日費(fèi)節(jié)日費(fèi)社保社保法定節(jié)日法定節(jié)日住房基金住房基金有薪假期有薪假期住房貸款住房貸款危險(xiǎn)工種危險(xiǎn)工種補(bǔ)償補(bǔ)償福利的影響因素福利的影響因素福福利利個(gè)人績(jī)效個(gè)人績(jī)效公司績(jī)效公司績(jī)效個(gè)人個(gè)人KPI+行為指標(biāo)行為指標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效工資水平工資水平國(guó)家規(guī)定國(guó)家規(guī)定津貼的確定津貼的確定l交通津貼l通訊津貼l午餐津貼l服裝津貼l加班津貼l差旅津貼關(guān)注員工的心理收入關(guān)注員工的心理收入l尊重l關(guān)懷l個(gè)人價(jià)值l學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)l發(fā)展空間薪酬滿意度調(diào)查薪酬滿意度調(diào)查l員工要什么?l調(diào)查策劃l調(diào)查的實(shí)施l調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析l調(diào)查改善措施的實(shí)施l通報(bào)薪酬管理制度的建立薪酬管理制度的建立l 發(fā)展戰(zhàn)略l 人力資源戰(zhàn)略l 薪酬理念l 薪資定位l 薪資結(jié)構(gòu)l 標(biāo)準(zhǔn)年薪與層級(jí)關(guān)系圖l 薪資各部分的確定l 薪資支付l 薪資調(diào)整策

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