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文檔簡介

1、實用標準某公司360度績效考核方案一、目的:1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時 實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性,能力狀況、工作績效等基本狀況。為公 司的人員選拔,崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍:公司各部門人員包括:公司高層管理、部門負責人、工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。 三、考評內(nèi)容及考評分數(shù)計算:一)、根據(jù)考評崗位不同,分為六類:管理人員、職員、工程師、銷售工程師、技術(shù)員、組 長/操作人員六類。不同崗位類型,考

2、核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點不同。1 .管理人員包括:計劃控制能力、分析決策能力、授權(quán)與激勵能力、溝通協(xié)作能力、工作責 任與態(tài)度;2 .職員:專業(yè)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;3 .工程師:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;4 .銷售及應用工程師:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;5 .技術(shù)員:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;6 .班、組長/操作人員:工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量意識、發(fā)展?jié)摿Α?二)、分數(shù)計算360度考核針對不同的崗位類別設置不同的考核表格。每份表格共有20道題,每題最高分為5分,即每份滿分為10

3、0分,打分人可根據(jù)對于被評價人的日常工作表現(xiàn)進行打分。如打分人對于個別大項目下的打分子項目情況不清楚,可選擇對于該子項目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項目,則按照其他項目平均得分計算該項目得分(每個大項目下至少需要給一個子項目進行評分)。每個人的考核表由 5名考核者共同打分,最終得分由不同考核者的打分 乘以權(quán)重獲得。四、考核人員組成:各崗位類型的考核人員組成不同,但總?cè)藬?shù)限制在5名,不同考核者權(quán)重不同。 每位考核者評分共計100分,最終考核結(jié)果,根據(jù)各自權(quán)重進行加權(quán)計分??荚u崗位??己巳藬?shù) 共汁一考核者枸成,上級。同級同事4下維,自評u本部門"其他剖門+管理層,%加權(quán)重100%/2瓶2

4、15*15V1H哈- X111叔重3%15沱r工程第rS*3WW及V10W3DH*'15%15即r銷售工程師a1*加卜1,口權(quán)重3092OH*2P15財必IM技術(shù)員2eW1+1權(quán)上100%V3%20粕*2戶15爍15%班、組長,加1+航*11*j權(quán)重,100%-12咪r15%15%口操作人員口1/和1口g權(quán)重。100%4-30920H*2P15飆a15和備注:1、研發(fā)工程師下級為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員,沒有下級的則按照銷售工程師考核者組成進行選擇。2、經(jīng)理主管:總經(jīng)理上級為董事長,一級部門經(jīng)理上級為公司總經(jīng)理,二級部門經(jīng)理主管上級為一級部門負責人。3、職員或工程師,如本部門同事

5、不足兩人,可從其他部門選擇人員參與考核??己苏咛崦河杀豢己苏咴诠ぷ飨嚓P部門進行選擇,將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理,由經(jīng)理審核名單的合理性,并將最終的名單發(fā)送給績效考核專員,由績效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因為不了解工作情況而拒絕為其打分,則由部門主管重新選定一名考核者??己巳藛T名單的由被考核人在工作相關部門及本部門選擇,同時應注意親屬回避, 如果出現(xiàn)親屬評分,分數(shù)將自動無效。管理人員考核表:考核者身和上級:口 同事(本部門)口 同事1其他割門):口 下纜口 自評:口被考核者姓名4被考評者. 職務產(chǎn)襁考評者所屬部門,1評日酢4W評價制度及分數(shù)1分 有鑄檢后 2分 可以接壹 ,紀

6、:觸4分 好5分二伏秀口產(chǎn)考核項目”考核內(nèi)俗評分口管注口卜計劃控制能力+1,每月能夠制定出明確、具體的工作計劃jq2、技輕重緩急S癥工作次序;口3、能夠?qū)⒂媱澐纸?,掇照員工的能力進行合理的 分配j Q%對下JS的工作進行跟進與辜控,以確保目標的 達成j,舉分析決策能力35、能防微杜海;并快速采取行動,將不良事件消 火在明母狀態(tài)f *中國決策及時、果斷,熊抓住要害外甲Pa九具有較強的邏輯思維能力,的析問題的能力且 考慮問題全面1-卡P#*、對突發(fā)事件的處理較為及時,妥善夕口P口授椒與激勵能力戶丸善于用人所長,并紿予下屬相應的權(quán)親林口責任3承ia能福根據(jù)下屬的表現(xiàn)進行及時反憒,做到賞罰 分明中產(chǎn)1

7、1.善于瀕發(fā)員工的工作瀕情與潸能。/口口12、能有效而幫助下屬詆立明確的、有挑成庭的工 作目標,在工作中適時給予員工鼓勵也平卡溝通協(xié)作能力/13、能經(jīng)常就工作目標與下屬溝通:一而第4M、能夠與別的部門進行有效的溝通5 c口15、能積極促進團隊成員間的合作)JP聞需、能協(xié)調(diào)化解矛盾和沖突f 一產(chǎn)第1工作責任和態(tài)度17、能接受和支持團隊決定,并以身作則J中18、面對工作中的壓力,能化壓力為動力J,P19、熟愛自己的工作對于任免追求卓越結(jié)果i©甲20、能主動配合領導、同事及其他相關部門工作,都 ,考評者意見總計必 *n職員考核表:考核者身小 上繳口 同事本部門)口 同事C其他部門)口 下綴

8、口 白評口凌考核者姓名q0被考評搦陵,+J被考評者所屬部PP考評日睜評價制度及分數(shù)章工分。有待提高2分一可以揍受 3分二二船 4分一好 5分一一成番胃考核頊目一考核內(nèi)容戶評分口備注爐專業(yè)能力九對于問題有顏多及時有效調(diào)動同事解決問題j/甲平2、決策執(zhí)行性較高j可以達到前定的目的;/產(chǎn)3、有大量創(chuàng)新提議,并能實現(xiàn)創(chuàng)新管理!舉舉我小元成目己任務同時激勵別人元成任務j/多工作態(tài)度75、遵守公司的瓶章制度,并且以身作則,度潔自 律J,、P國熱愛目己的工作,對于任務追求卓越結(jié)果j>葭能不斷學習前輩的知識,并且樂于將所學傳授 給#q8、積極王動配合算他崗位的工作a溝通能力戶外可以通過及時;可通解決出現(xiàn)

9、的問題;。-Pq1。、溝通及時準確,井且避S清楚;府口、目陰?極聽取別人的意見并有效地給予反饋寧口*中工2、能夠準確的搜集到工作相關信息,并進行準確 分析j F-P團隊胡作+1九 能出班促進囪隊成負間叼言作J414、毓主動0己管領導、同事及其他*聯(lián)部門工作以 能接受和支持團隊;丸定)中十】以靛夠與上級和同事分享工作成績,樂于初期同 事解決工作中的難蓬J /43工作責任,17,能制定可行的工作計劃,以確保工作并并有條18.主動發(fā)現(xiàn)工作中的問款,井糧極尋找除的法廣19,工作甥闡fcp經(jīng)常提前完成所交付的任務工審p2口、急修積極承擔工作中的責任/ ,a考評者意見f /總計一iP工程師考核表:考核者身

10、位 上級口 同事(本部門)口 同事(其他部門口 級口 自評m被考核者姓名被考評者所 屆部法H考評日期Q評價制度及分數(shù)廠1允一有待提高2分一可以接受 弓分二一蛔。分一好 弓分二在秀才1考核項目爐考核內(nèi)容7I評分一備注3專業(yè)技術(shù)知識*1.對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解3 丁ip3對本崗位涉及的工藝、設笛及產(chǎn)品的不足提出 改善意見,且意見證明可行iP九對產(chǎn)品的材料屬性十分了解5 "原九部能熟練使用工作中所需要的軟件本國義器J #工作志饅3遵守公司的規(guī)章制度,井且以身作則,廉潔自 律;平口P6、熱愛目己的工作并且能夠感染到弁認J/辛P九能不斷學習前輩的知識,積極面對丹認的建議L口P8、積極主

11、動酉匕合其他崗位的工作;爐P溝通能力R九可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題J十,工5溝通及時準確?并且邏輯清楚J-PH.宣露用0聽取別人的意見并育妓地給予反覆;一12.能夠準確的搜集到工作本球信息j拜進行準確 分折3 /0£團隊便作13.能積極促進團隊成員間的音作$一314.靛王抽匕百領導、同事及其他和美引門工作;©第15、能接受和支持團隊決定5 1率16、才物與上繳和同事分享工作成怎j樂于便的同 事解決工作中的難題J產(chǎn)T作責任¥/、能制定可行的工作計削,以編像工作井并有條j承如13.能聘獨立承擔項目,拜合理安排工作進度一出13、工惆斕高j經(jīng)常提蹄成所交付的任務/產(chǎn)甲

12、劉、能夠更于承擔I作中的失溫責任5審1中考評者適見:總計一銷售和應用工程師考核表專移百封上取1口H序(不邰JJLJ 同事具他凈I。;1_1 卜畿d_l曰評:l_l#被考核者姓名卡法是江寺日口 口被考評者所,鍍考評者/-酷懷,考評日期門評價制度及分數(shù)a工分一有待提品 2分 可以接受工分二艇 4分 好5分優(yōu)秀,考核項目考核內(nèi)容。評分啟備注專業(yè)技術(shù)知識,工,對本崗位涉及產(chǎn)品及工寺瞪r解寧一府辛2、肓韻舜艮據(jù)市場反饋對現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并 提出改善意見,且意見證明可行;一工又撕技術(shù)、新產(chǎn)品有足夠的觸感性一府P心能夠?qū)蛻舻漠a(chǎn)品要求做出準確的描述:,工作態(tài)度口5、道守公司的韌章制度,對外樹立良好的公司

13、形 聶J平僅對待客戶熱情、誠懇寧Q/八能不斷學習前孽的知識積極面對別人的建議J8、積極主動配合其他崗位的工作j卡中溝通協(xié)作9,可。譴過及時溝通解決曲見的問題f q10.海通及時準確,井旦避情清楚J 口q通部秧極聽取別人的意見并百效地給予反饋jF中然能夠準確的搜集到工作相關信息,并進行準確 分析!0ptfli 承13、熊積極促進團隊成員間的合作二14.我注動配合領導、同事及苴他相關削門工作;/3團隊協(xié)作一15,年魂方口支持團隊次定5 /戶is.能夠與上級和同事分享工作成績,樂于協(xié)助同 摹解決工作中的難題i -Q工作責任一”、§§制定可行的工作計劃,以期保工作并井有條廣一.r1

14、3.卓韻融立承擔項目,并合理安排工作迸度;15.工作效率高,經(jīng)常抿前完成所交付船務府產(chǎn)20.胃前舞只極承擔工作中的責任考評者意見:小總計士 /。技術(shù)員考核表:考核者身份:上綏口 同事(本部門)口 同事(其他部門):口 下繳口 自評通被考核者姓名J被考評都噴口¥被考評者所 屬部門舉考評日期"評價制度及分薊3封一有待提高2分一可以接受3分"艇4分一好5分二通策考核頊目*考核內(nèi)容評分,備注+專業(yè)技術(shù)知識口工對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解!川433背癡及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出改 善意見,目意見證明可行;中爐丸對產(chǎn)品的材料屬性十分了解孑一3能夠熟舞使用工作中所需要

15、的軟件和儀器:工作態(tài)酊5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉治官律j 口甲樂熱愛自己的工作,并且能夠感染到的仄寧神九能不斷學習前輩的知識,積極面對別人的建議)術(shù)隊積極主動配合其他崗位的工作;舉Q心溝通協(xié)作0九可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題j,爐如、溝通及時準確,并且邏輯清楚j,能積極聽取,別人的意見并有效地給予反饋寧金Q<332.育幽準確的搜集到工伸映信息,并進行準豳 分析J /口口/i V I,團隊協(xié)作口心、能枳極促進團隊成員間的合作,一M、能王就配合領導、同事及其他相關部門工作J*31工能接受和支持團隊決定一16、能夠與上空和同事分享工作成績,樂于協(xié)助同 事解決工作中的難題j /羊工作貴任,平"能制定可行的工作計劃,以確保工作井井有條產(chǎn)相、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并積極尋找解決辦法”稅以工法效率高,經(jīng)常提前完晟而交付腦任務L產(chǎn)20*能夠積報承擔工作中的責任考評者意見:口總計09班組長/操作工考核表:;考核者身份;上如口 同事(本部門)口 同事(其他部門口 下細口 自評:口祜考核者姓名戶,被考科臉.嗡需考評日期小P評價制度及分藪工分一有待提高2分一可以接受3分g4分一屏5分二腌.評估項目平評分J備注口工作態(tài)度1、出勤狀況/人工作主小性,產(chǎn)口九對上級命令的服從性,0O4、工作配

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