郵政模范的申報(bào)材料

1、Word文檔郵政模范的申報(bào)材料 *縣郵政局儲(chǔ)蓄所是五女山下的一個(gè)小支局,有職工7人。*年分營后一位中年婦女通過競聘成了這里的“領(lǐng)頭雁”，五年來，她始終用愛心和熱心對(duì)待職工和用戶，起早貪黑跑業(yè)務(wù)，一門心思謀進(jìn)展，帶領(lǐng)支局走上了良性進(jìn)展的快車道。今年郵儲(chǔ)余額凈增1，731萬元，占全年凈增方案的298，在全縣各郵政儲(chǔ)蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評(píng)為“三八紅旗手”、“先進(jìn)生產(chǎn)者”和“本溪地區(qū)個(gè)人標(biāo)兵”的袁嫦娥。其儲(chǔ)蓄所也連續(xù)多年被評(píng)為“先進(jìn)集體”，2021年又被遼寧省郵政局授予“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”光榮稱號(hào)。 用真心謀求進(jìn)展 郵政儲(chǔ)蓄所地處*縣中心地段，四周有好幾家儲(chǔ)蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲(chǔ)蓄

2、市場競爭中謀求得進(jìn)展，就得改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。為此她在平常的工作中注意培育職工的服務(wù)觀念，大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠懇守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚，每天6：30分到所，做好上班前預(yù)備工作，迎接儲(chǔ)戶的到來，比其他儲(chǔ)蓄所提前了1個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對(duì)性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng)，實(shí)行“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”等方法，使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，進(jìn)一步激發(fā)了儲(chǔ)蓄人員的工作樂觀性和制造性，職工的精神面貌煥然一新，工作秩序井然，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，深受社會(huì)和用戶的好評(píng)。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵競賽活動(dòng)中，郵政儲(chǔ)蓄所都能靠著過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)力量取得較好的成果，所里儲(chǔ)蓄員孫晶在今

3、年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵競賽和職工學(xué)問大賽中取得了兩個(gè)第一名。 近年來由于國家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整，儲(chǔ)戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多，儲(chǔ)蓄市場競爭日益激烈。為了擴(kuò)展儲(chǔ)源，袁嫦娥帶領(lǐng)職工樂觀進(jìn)行業(yè)務(wù)宣揚(yáng)，走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣揚(yáng)到哪里，一聽到誰家辦事情，立刻就去宣揚(yáng)業(yè)務(wù)，動(dòng)員他們把存款存到郵政儲(chǔ)蓄所里。從農(nóng)村到市里的全部親戚和伴侶都是袁嫦娥進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)對(duì)象，有1千存1千，有1萬存1萬。一次到*水庫魚場玩，她又把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣揚(yáng)到了飯桌上，經(jīng)過一番努力，當(dāng)時(shí)就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲(chǔ)蓄所，果真不幾天就將40多萬元存到郵政儲(chǔ)蓄所。她的親朋和同學(xué)都開玩笑說：“你得職業(yè)病了，而且病的不輕呀，你得抓緊

4、上醫(yī)院！”功夫不負(fù)有心人，在全所職工的共同努力下，郵政儲(chǔ)蓄所今年的儲(chǔ)蓄余額凈增了1，731萬元，超額完成了市縣局下達(dá)的儲(chǔ)蓄任務(wù)。 拿愛心對(duì)待職工 群雁高飛頭雁領(lǐng)，工作中袁嫦娥專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù)，而將好進(jìn)展、易完成的任務(wù)讓給職工，以自己的實(shí)際行動(dòng)分散職工的思想，激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛上儲(chǔ)蓄所這個(gè)家，袁嫦娥把全部愛心傾注給了職工，職工進(jìn)展業(yè)務(wù)受到委屈，她會(huì)急躁勸慰鼓舞；職工進(jìn)展業(yè)務(wù)有困難，她就主動(dòng)幫忙；職工家里有大事小事，她都親自上門問候，她以純樸的愛心為職工營造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn)，還有一名職工腿部骨折，局里又抽調(diào)不出人員來。袁嫦娥只好動(dòng)員全部職工放棄一切休息時(shí)間

5、，中午不休息，直接在儲(chǔ)蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難，各項(xiàng)工作走在職工的前面，時(shí)時(shí)到處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作，每周只能回來一次，夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對(duì)袁嫦娥說：“女兒在外地，家里只有咱倆個(gè)人，你換個(gè)工作吧，在家好好陪陪我吧！”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，袁嫦娥總是說：“誰不想和家人好好的在一起？但是既然做了這儲(chǔ)蓄所的所長，干一天就要干出個(gè)樣子，就要對(duì)得起這一天的工資！” 把熱心獻(xiàn)給用戶 幾年里，袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對(duì)待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特別的用戶，那就是盲

6、人劉玉福，劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不便利。每次劉玉福老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，袁嫦娥都能主動(dòng)熱忱地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特殊是取款時(shí)，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人興奮的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所，就是小袁姑娘。 想用戶之所想、急用戶之所急是袁嫦娥要求職工必需做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了，立刻就要下班了。這時(shí)吉林的周海濤先生來取款，特別焦急。袁嫦娥只好從做生意的伴侶那里借了5萬元錢存到儲(chǔ)蓄所里，并給周每濤先生取款。這個(gè)用戶特別感動(dòng)的說：“感謝你們了！我將來有錢肯定到你們這里存款?！痹谥芎膸?dòng)下，今年12月9日，又有一個(gè)人參大戶來存了110多萬元，12月17日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來存了46萬元，該儲(chǔ)戶說：“我就是沖著你們的服務(wù)來的！”還有一個(gè)儲(chǔ)戶蘭志學(xué)，一次來儲(chǔ)蓄所存款，存單填寫的是12，000.00元，而現(xiàn)金是14，000.00元，那天正值袁嫦娥當(dāng)班，發(fā)覺后馬上將多余的*元返給儲(chǔ)戶。蘭志學(xué)特別興奮，出去買了一些水果給她們吃，一個(gè)勁的贊揚(yáng)：還是郵政儲(chǔ)蓄守信用，服務(wù)態(tài)度好。 要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗