企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本

1、企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法，是企業(yè)在一定的歷史條件下，在運轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營理念、價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、 精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機整體。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力，它無時不 在、無時不有，融會在企業(yè)的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，決定著企業(yè)的 興衰成敗。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的今天，企業(yè)如何堅持“以人為本”的核心理念， 讓員工愿意致力于企業(yè)的發(fā)展壯大？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面考慮：一、堅持以人為本科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本?！皥猿忠匀藶楸?，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促 進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展?！边@一新論斷，深刻闡明

2、了我黨新發(fā)展觀的本質(zhì)特征。新發(fā) 展觀明確把以人為本作為發(fā)展的最高價值取向，就是要尊重人、理解人、關(guān)心人，就是要 把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發(fā)展，作為發(fā)展的根本出發(fā)點。我們要認(rèn)真吸收 科學(xué)發(fā)展觀的核心一一以人為本，并合理運用到企業(yè)的發(fā)展中。一個企業(yè)的發(fā)展成功與否， 主要是看企業(yè)人文理念是否到位，即在科學(xué)發(fā)展觀中所堅持的“以人為本”的核心理念， 這是企業(yè)發(fā)展的生命線，左右企業(yè)的前進與勝負(fù)。我個人認(rèn)為企業(yè)“以人為本”包含著“用好人”，“服務(wù)人”，“依靠人”，三層含義。 企業(yè)的發(fā)展壯大需要依靠大家的共同智慧和勞動。以心為本，以智為本，以和為本是企業(yè) 文化中人本思想的具體體現(xiàn)（一）“用好人”又

3、分為用“好人”和“用好”人二層：一是用“好人”，在我們電力施工 企業(yè)中，會涉及到還沒來得申請專利的新工藝和新技術(shù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、施工合同內(nèi)容、招標(biāo) 投標(biāo)的標(biāo)的等等都屬于企業(yè)的商業(yè)秘密，員工在企業(yè)活動中，難免會遇到利益矛盾和誘惑 的情況，在這種情況下，如果一個員工的職業(yè)操守有問題，再加上利益的驅(qū)動，很難保證 其不作出有損于企業(yè)利益之事，這樣必會給企業(yè)造成損害，從這一點來講用人上應(yīng)該辨別 良莠，優(yōu)先考慮員工的道德素養(yǎng)與職業(yè)操守；二是“用好”人，在企業(yè)中，企業(yè)如何發(fā)揮 每一位員工的最大積極性，讓企業(yè)內(nèi)的人才能各盡所長，不浪費人力資源，挖掘每一位員 工的最大勞動潛力，使其更好的效力于企業(yè)發(fā)展。（二）“服務(wù)

4、人”，在我們電力施工企業(yè)中，付出和收獲同樣重要，企業(yè)既能為其提供適合 其發(fā)展個人才能的工作和思維空間，盡可能地發(fā)揮其主觀能動性，又能使其盡可能遠(yuǎn)離人 事斗爭，同時又能為其提供合理的學(xué)習(xí)和晉升機會，保證其能得到合理的獎勵機制，這樣 就能最大限度的調(diào)動員工的積極性，通過主動工作來提升工作業(yè)績，增加工作收入，達到 企業(yè)和個人的“共同”發(fā)展。（三）“依靠人”，在企業(yè)中，企業(yè)要依靠員工的效力才能發(fā)展壯大，管理理念的傳承，企 業(yè)文化的提升，必須依靠人，因為只有人才會把新的理念不斷地吸收，融入工作、才會把 新的血液注入企業(yè)。因此，一定要讓員工在企業(yè)中感覺到家的溫暖，一定要讓員工在企業(yè) 中感到自己的價值，一定

5、要讓員工在企業(yè)中具備高強度的主人翁意識，這樣才能讓我們的 員工朋友們形成向心力，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，這就是企業(yè)前進的重要人才基石。只有這樣才 能通過他們的全心全意，提升企業(yè)新的發(fā)展。（四）以心為本 古語云：“得人心者昌，失人心者亡。”一個企業(yè)是否具有強大的凝聚力，是決定一個企 業(yè)成功與否的重要因素，以心為本是人本管理的基礎(chǔ)。一是讓員工參與企業(yè)管理。企業(yè)要 建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化，必須尊重員工的主體地位，吸引員工參與企業(yè)文化的民主 管理，有效地開展合理化建議和自主管理活動等形式，調(diào)整員工士氣，增強企業(yè)凝聚力。 員工通過參與企業(yè)管理，實現(xiàn)了自我價值；企業(yè)則由于員工的參與，從而達到更高的效益 目標(biāo)。

6、二是注重員工自身發(fā)展。員工個人成長進步和自我實現(xiàn)是當(dāng)前員工最關(guān)心的問題。 員工尋求發(fā)展的目光往往首先定位于組織內(nèi)部存在的條件和機會，亦即企業(yè)內(nèi)部成長通道， 即員工進入企業(yè)后，在其已有的專業(yè)知識和技能特點的基礎(chǔ)上，配合組織發(fā)展目標(biāo)進行有 計劃的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不僅在專業(yè)知識和技能方面，而且在職務(wù)和職位晉升方面，可能獲得 進步與提高的一種組織機制。所以，企業(yè)要留住員工、增強企業(yè)凝聚力，除必要的福利制 度、優(yōu)厚的薪酬待遇以外，更要拓寬企業(yè)成長通道，使企業(yè)成為員工成長和發(fā)展的基地和 搖籃。（五）以智為本以智為本，即調(diào)動全體員工的聰明才智，挖掘員工潛力。企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才競爭，誰 擁有人才優(yōu)勢，誰就擁有發(fā)

7、展優(yōu)勢。它包括以下幾方面：一是選才。選擇適當(dāng)?shù)娜?，對?企業(yè)來說至關(guān)重要。一為適才，讓不同學(xué)歷的人才同臺競技，擇優(yōu)錄用。同時應(yīng)該有明確 的工作分析和職務(wù)說明，以及一套科學(xué)、合理的測評系統(tǒng)做支撐。二為內(nèi)選，從員工中提 拔人才，有助于企業(yè)內(nèi)部成長通道的順暢，從而激勵員工。二是用才。強調(diào)尊重人才的個性，發(fā)揮人才的獨創(chuàng)性；強調(diào)個人能力與現(xiàn)任工作的適應(yīng)性，使人才感到心情舒暢，能 夠發(fā)揮個人專長，增進興趣，并為個人進步提供機會和幫助 ；引進競爭機制，取優(yōu)汰劣， 對人才必須建立定期考評制度，這會對工作效率產(chǎn)生明顯效果，還可使員工修正工作方向。 三是造才。主要途徑是員工培訓(xùn)，通過培訓(xùn)可以改變?nèi)说墓ぷ鲬B(tài)度、更新

8、技能、改善知識 結(jié)構(gòu)從而激發(fā)員工的創(chuàng)造潛力成為全方位的人才。四是激才。除用人準(zhǔn)則、工資和福利待 遇等方面促使人才保持積極的態(tài)度外，還表現(xiàn)在完善的獎勵制度上，從本質(zhì)上說，獎勵是 衡量人才貢獻大小的一種標(biāo)志，是對專業(yè)人員發(fā)明創(chuàng)造能力的承認(rèn)，使受獎勵者感受到， 人的價值得到了充分的體現(xiàn)，從而精神上受到極大的鼓舞。（六）以和為本 古人曰：“家和萬事興”、“禮之用，和為貴”。企業(yè)要獲得良性發(fā)展，必須在企業(yè)內(nèi)部 創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，使員工和睦相處，真誠相待，充分發(fā)揮各自的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng) 造出更高的業(yè)績。要建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化，以和為本是其中的重要一環(huán)。“人和” 主要體現(xiàn)在：一是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系

9、?！傲己玫娜穗H關(guān)系就是生產(chǎn)力?！苯⑿碌暮椭C 人際關(guān)系從以下三個方面著手：一要正確處理成員間競爭與協(xié)作的關(guān)系。在打破“大鍋飯” 的同時，必然存在競爭和對比，在利益分配上出現(xiàn)差別。二要注意處理組織內(nèi)的人際關(guān)系。 組織內(nèi)良好的人際關(guān)系是不亞于經(jīng)濟報酬的一種“保健因素”。三管理者的作風(fēng)與態(tài)度。 如果管理者官僚主義嚴(yán)重，搞任人唯親，必然造成企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系緊張而影響工作效率。 二是發(fā)揮團隊精神。團隊精神，對企業(yè)來說至關(guān)重要。沒有團隊精神，就談不上群體成員之間的協(xié)調(diào)動作，就談不上發(fā)揮他們各個成員能力總的“整體力”。二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化樹立講誠信、擔(dān)責(zé)任、敢創(chuàng)新、比奉獻、勤奮、敬業(yè)的核心價值觀，形成企業(yè)統(tǒng)

10、一的價值 體系。把核心價值觀落實到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、經(jīng)營工作、企業(yè)管理、內(nèi)質(zhì)外形建 設(shè)中，建設(shè)“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象”；落實到黨風(fēng)廉政建設(shè)中，弘揚“干事、干凈”的廉 潔理念，促進公司又好又快發(fā)展。（一）推行員工誠信文化誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。講誠信就是對業(yè)主和利益相關(guān)者講信譽、重信義、守信用，嚴(yán)格 執(zhí)行規(guī)章制度，自覺遵守公司紀(jì)律。加強誠信建設(shè)，始終堅持客戶至上、誠實守信、依法 經(jīng)營。深化“人人講誠信”活動，形成言行一致、表里如一、齊心協(xié)力推動公司發(fā)展的良 好局面。建設(shè)一支誠信意識強的干部員工隊伍，形成員工之間、上下級之間融洽誠信、相 互負(fù)責(zé)、共謀發(fā)展的內(nèi)部關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)人員要帶頭講誠信、守誠信、

11、促誠信，樹立強烈的大 局意識，堅持局部服從整體、小局服從大局。堅決貫徹落實上級的決策部署，遵守國家法 律法規(guī)，遵守社會和行業(yè)規(guī)范，依法誠信經(jīng)營。要時刻提醒自己對公司要忠誠，“忠誠企 業(yè)、忠誠崗位、忠誠電建事業(yè)”，以忠、信的態(tài)度做好本職工作，竭盡全力干好每一項工 作。對服務(wù)對象講誠信、守信譽，提升服務(wù)水平。對利益相關(guān)者講信義、守信用，促進合 作共贏。（二）推進員工責(zé)任文化責(zé)任理念是一個完整的體系，企業(yè)既承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任、社會責(zé)任，又分別對所有 者、員工、伙伴、環(huán)境、社會承擔(dān)特定責(zé)任。要把責(zé)任理念融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，滲透到 生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，落實到干部員工行動中。積極履行科學(xué)發(fā)展責(zé)任，增強企業(yè)

12、管控能力， 不斷提高管理效率和效益；積極履行科技創(chuàng)新責(zé)任，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)；積極履行溝通合作責(zé) 任，健全與利益相關(guān)方的交流機制，進一步優(yōu)化內(nèi)外部資源配置；積極履行員工發(fā)展責(zé)任,健全員工成長培養(yǎng)體系，維護員工合法權(quán)益，確保員工隊伍穩(wěn)定；積極履行協(xié)作共贏責(zé)任,實現(xiàn)與利益相關(guān)方協(xié)調(diào)發(fā)展。（三）推進企業(yè)創(chuàng)新文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。創(chuàng)新精神集中反映了員工與時俱進、開拓進取的精神風(fēng)貌和 勇于變革、敢為人先的價值追求。要牢固樹立爭創(chuàng)一流的創(chuàng)新意識，自強不息的工作作風(fēng)， 堅韌不拔、攻堅克難的精神品質(zhì)。要營造敢想敢干、敢為人先的良好氛圍，建立想干事、 能干事、干成事的創(chuàng)新機制，提升企業(yè)的創(chuàng)造力，建設(shè)創(chuàng)新型企

13、業(yè)。尊重知識、尊重人才、 尊重勞動、尊重創(chuàng)造，激勵員工立足崗位，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，切實增強員工的創(chuàng)新能 力。要用創(chuàng)新的理念，解決發(fā)展中的問題，建立集團化、扁平化、專業(yè)化的管理體制。弓I 導(dǎo)教育員工敢于創(chuàng)新、推動創(chuàng)新、激勵創(chuàng)新。加強自主創(chuàng)新，形成一批具有自主知識產(chǎn)權(quán) 的核心技術(shù)。（四）弘揚厚德文化當(dāng)前市場競爭激烈，我們工作條件艱苦，工作環(huán)境復(fù)雜多變，作為電力施工企業(yè)的管理者， 要大力弘揚“厚德載物”、“做事從容、待人寬容”精神、以德治企與依法治企相結(jié)合的 特色企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)各項工作，用優(yōu)秀企業(yè)文化聚心、塑形、支撐發(fā)展；在職工中積極倡導(dǎo)“做事從容、待人寬容”、“厚德載物”的新理念，強化誠信文化建設(shè)

14、，完善廉潔文化， 深化安全文化和服務(wù)文化，推行準(zhǔn)軍事化管理，提高職工隊伍素質(zhì)。持之以恒地抓好維護 穩(wěn)定工作，進一步落實維穩(wěn)工作責(zé)任制，確保隊伍穩(wěn)定 （五）倡導(dǎo)復(fù)命精神 打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式，大力培養(yǎng)主動復(fù)命精神。講復(fù)命、重實干，進一步改進工 作作風(fēng)。堅決落實公司各項工作部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)、不講理由、不找借口、立說立行、有諾 必踐、有令必行、有禁必止、有命必復(fù)、結(jié)果第一。做到限期復(fù)命、主動復(fù)命、有效復(fù)命 和完整復(fù)命，把復(fù)命精神落實到每一名管理人員，每一名員工中。在工作中要講實話、出 實招、辦實事、求實效，減少內(nèi)耗，不折騰，把心思和精力集中到怎樣完成公司各項工作 目標(biāo)上來。對每項工作要明確責(zé)任、

15、時限和要求，對重大問題實行問責(zé)制，實現(xiàn)管理工作 的閉環(huán)管理。增強企業(yè)文化影響力 （六）弘揚奉獻精神奉獻精神是員工崇高的思想境界和精神品質(zhì)，是推動企業(yè)發(fā)展的強大精神動力。要牢固樹 立奉獻意識，大力弘揚國網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。發(fā)揚“三吃一擔(dān)” 精神（不怕吃苦、吃虧、吃氣、擔(dān)風(fēng)險）。要勤奮、敬業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)干部要克己奉公、勇于奉獻, 勤勉務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)，靠前指揮、敢于擔(dān)當(dāng)，說實話，辦實事，求實效，力戒“表面、表 層、表演”。廣大共產(chǎn)黨員要積極進取，吃苦在前、享受在后，不求名利，勤勤懇懇，踏 實工作，在發(fā)展中創(chuàng)造實實在在的業(yè)績。廣大員工要增強主人翁意識，恪盡職守，愛崗敬 業(yè)，任勞任怨，樂于

16、奉獻，自覺維護公司利益和形象，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與 社會和諧發(fā)展。三、完善企業(yè)文化建設(shè)機制 建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是事關(guān)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。要把企業(yè)文化建設(shè)擺在更加突出的位 置，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機制、運行機制和創(chuàng)新機制。黨政工團密切配合，各盡其責(zé)，齊抓共建。 把握企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，加大投入力度，加強督促檢查。要積極推進優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè), 自覺踐行核心價值觀。（一）完善企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)黨政工的共同職責(zé)，是推進企業(yè)文 化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的根本之舉，是實現(xiàn)企業(yè)文化核心價值觀的迫切需要。 企業(yè)文化建設(shè)的過程，是用先進的理念教育員工、用崇高的精神激勵員工、用明確

17、的目標(biāo) 鼓舞員工、用規(guī)范的制度約束員工、用榜樣的力量感召員工、用領(lǐng)先的科技武裝員工的過 程。加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工隊伍整體素質(zhì)，關(guān)系到增強企業(yè)文化軟實力，關(guān)系到提 高企業(yè)競爭力，關(guān)系到保持和發(fā)展工人階級的先進性。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系實際不斷推 進員工文化建設(shè)。要建立黨政工齊抓共管的員工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政 負(fù)責(zé)、工會推動、各方配合的工作格局；將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃，共同設(shè) 計、共同實施，創(chuàng)造出更多具有時代特征和豐富內(nèi)涵的活動載體與活動形式。（二）健全企業(yè)文化建設(shè)的運行機制。要建立文化目標(biāo)管理考評體系、持續(xù)改進體系等日常 工作評價運行機制，形成企業(yè)文化建設(shè)有布置、

18、有落實、有檢查、有評價的工作格局。要 加大企業(yè)文化建設(shè)的宣傳力度，充分發(fā)揮企業(yè)媒體陣地作用，營造濃厚的員工文化氛圍。 還要總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳和推廣企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀典型。 特別是要做好企業(yè)重組中的文化融合工作，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略過程做中通過以共同的愿景凝聚 員工、以共同的價值觀激勵員工，建立起企業(yè)文化建設(shè)的融合機制，將企業(yè)的前途命運緊 密地聯(lián)系起來。不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容（三）建立企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新機制。只有體現(xiàn)以人為本，才能充分調(diào)動全體員工積極參與， 進而推動企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新。要在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)先進性、把握時代性、富于 創(chuàng)造性，營造企業(yè)文化創(chuàng)新氛圍，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的方法和載體。新形勢下，企業(yè)文化 將不斷深化四大傳統(tǒng)文化活動品牌，不斷推陳出新，吸引更多員工廣泛參與，力爭員工文 體活動普及率達到85鳩上;加強協(xié)會和興趣小組建設(shè)，推動員工文體活動向全員化、自主 化、業(yè)余化、多元化、小型化、社區(qū)化方向發(fā)展 ；加強員工業(yè)余文藝團隊建設(shè)，提高團隊 專業(yè)水平，努力打造員工文化體育活動新的品牌 ；同時，大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭 做知識型員工”活動，用持續(xù)的“創(chuàng)爭”活動實現(xiàn)企業(yè)文化持久的提升功能，這是企業(yè)文 化建設(shè)的一項長期任務(wù)。堅持開展合理化