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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_企業(yè)年終總結(jié)4篇 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是整理的企業(yè)年終總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 企業(yè)年終總結(jié) 篇1 今年是“xx”節(jié)能減排工作目標(biāo)的開(kāi)局之年,為了全面貫徹國(guó)家“xx”節(jié)能約束性目標(biāo),我公司按照上級(jí)要求,認(rèn)真開(kāi)展了節(jié)能減排工作。公司緊緊圍繞“節(jié)能減排,科學(xué)發(fā)展”這一主題
2、,因地制宜,深入探索,采取多種形式,把節(jié)能減排工作貫穿于我們的工作和生活之中,我公司從理念節(jié)能、技術(shù)節(jié)能、組織節(jié)能三方面入手,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),完成了年度節(jié)能工作目標(biāo)。一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面部署節(jié)能減排工作加強(qiáng)和推進(jìn)公司節(jié)能減排工作,是繼承和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)的具體體現(xiàn),是加強(qiáng)公司自身建設(shè)的重要內(nèi)容,我公司充分認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排工作的重要性,把節(jié)能減排工作作為一項(xiàng)十分緊迫的戰(zhàn)略化任務(wù)來(lái)抓,年初就制訂了xx年節(jié)能減排工作實(shí)施方案,成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),各單位一把手為成員的節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全公司節(jié)能減排工作的統(tǒng)籌安排和部署,各生產(chǎn)單位也成立了相應(yīng)組織,利
3、用各種手段廣泛宣傳,并做到了機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任落實(shí)到位。二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,積極開(kāi)展節(jié)能減排工作1、加大節(jié)能減排宣傳力度,把宣傳教育伸展到基層,引導(dǎo)從業(yè)人員樹(shù)立節(jié)能意識(shí)。我公司根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于落實(shí)xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排意見(jiàn)的通知的文件要求,開(kāi)展了“節(jié)能宣傳周”活動(dòng)。公司緊緊圍繞全國(guó)節(jié)能宣傳主題“節(jié)能我行動(dòng),低碳新生活”,結(jié)合公司的實(shí)際情況,進(jìn)行了多層次多角度的宣傳,召開(kāi)了節(jié)能宣傳周活動(dòng)專題動(dòng)員大會(huì),懸掛橫幅節(jié)能標(biāo)語(yǔ)8條,張貼了豎幅節(jié)能標(biāo)語(yǔ)31條,制作宣傳節(jié)能知識(shí)的版塊5塊,并利用班前、班后會(huì)宣傳節(jié)能活動(dòng)及節(jié)約能源,提高能效的意義和重要性。2、強(qiáng)化責(zé)任,突出重點(diǎn),進(jìn)一步提高了做好節(jié)能減排工
4、作的針對(duì)性和實(shí)效性。制定具體的措施、保證,強(qiáng)化責(zé)任,很抓落實(shí)。在公司范圍內(nèi)實(shí)行目標(biāo)管理,層層簽定責(zé)任書(shū),使人人身上有指標(biāo)、有責(zé)任。3、加強(qiáng)督促檢查,定期對(duì)各項(xiàng)目節(jié)能減排工作進(jìn)行檢查,督促檢查各具體項(xiàng)目節(jié)能減排工作落實(shí)情況。4、增加投入尤其是對(duì)節(jié)能減排項(xiàng)目的投入,推廣先進(jìn)技術(shù),改造落后的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝。加大井下照明燈的投入,再一次淘汰掉了1000個(gè)60w的白熾燈,引進(jìn)了9w節(jié)能燈,該燈有使用壽命長(zhǎng),節(jié)能效果明顯,維護(hù)成本低等特點(diǎn);選用節(jié)能型設(shè)備,合理組織施工,淘汰了2臺(tái)老式的活塞式空壓機(jī),引進(jìn)了1臺(tái)工作效率高,維護(hù)成本低的螺桿式空壓機(jī);尾礦庫(kù)增加了一臺(tái)壓濾機(jī),減小了原有2臺(tái)壓濾機(jī)的工作壓力,
5、降低了維護(hù)成本,保證了尾礦回水的全部利用。水隔離泵站淘汰了原有的老式控制臺(tái),引進(jìn)了新型的智能型微機(jī)控制臺(tái),新型的控制臺(tái)具有自動(dòng)診斷、卡球判斷、動(dòng)力上下限報(bào)警等功能,降低了維護(hù)成本,同時(shí)提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率;對(duì)鍋爐進(jìn)行了大修,同時(shí)對(duì)供暖管路系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù),延長(zhǎng)了鍋爐的使用壽命,消滅了管路的跑冒滴漏,維護(hù)后的供暖系統(tǒng)在保障充足供暖的同時(shí)減少了對(duì)煤炭的消耗。5、加強(qiáng)廠區(qū)綠地的建設(shè),最大限度地減少對(duì)土地的擾動(dòng),降低了水土流失,保護(hù)周邊自然生態(tài)環(huán)境。6、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大科研投入提高生產(chǎn)指標(biāo)和工作效益,降低單位消耗,提高資源利用率。7、xx-xx年節(jié)能考核目標(biāo)是xx年萬(wàn)元產(chǎn)值能耗、萬(wàn)元增加值能耗和噸礦綜
6、合能耗比xx年減少2%;我公司圓滿的完成了各項(xiàng)指標(biāo),xx年萬(wàn)元產(chǎn)值能耗0.1702噸標(biāo)煤比xx年0.1917噸標(biāo)煤減少11.18%,噸礦綜合能耗0.0112噸標(biāo)煤比xx年0.0116噸標(biāo)煤減少3.26%,萬(wàn)元增加值能耗0.2635噸標(biāo)煤比xx年0.2799噸標(biāo)煤減少5.85%。總之,在這一年來(lái),我公司根據(jù)自身實(shí)際,大力開(kāi)展節(jié)能減排工作,收到了良好效果,但節(jié)能減排工作之路還很漫長(zhǎng),公司決定在明年繼續(xù)做好現(xiàn)有工作的同時(shí)進(jìn)一步加大對(duì)節(jié)能減排工作的投入,淘汰現(xiàn)有的2臺(tái)落后產(chǎn)能的活塞空壓機(jī),引進(jìn)1臺(tái)新型螺桿式空壓機(jī);對(duì)浮選系統(tǒng)進(jìn)行改造;確保按照集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,完成本單位節(jié)能減排工作目標(biāo)。 企業(yè)年終
7、總結(jié) 篇2 20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)*萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)*萬(wàn)元,凈利潤(rùn)*萬(wàn)元,賠付率為*%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)*地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和
8、調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲
9、悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大
10、的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面根據(jù)*當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)
11、”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑
12、夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減
13、少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的*紙業(yè)、*藥業(yè)、*公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng)。 企業(yè)年終總結(jié) 篇3 轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié):一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作我是20xx年x月x日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了
14、一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成xxx倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xxx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與xx審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉xxx、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉xxx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作
15、流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在
16、工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)
17、單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊
18、每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。(五)心態(tài)決定一切對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為
19、新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人
20、工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。 企業(yè)年終總結(jié) 篇4 時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于
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