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文檔簡介
1、品保部年度工作計劃轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首 XX年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍 ; 對于工作中的對與錯作出以下三點總結一. 認清自己的工作職責有哪些 ? 作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責 ; 對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理 ; 對品質(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定、跟進與結案 ;每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核,將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限 ;對新進人員除了指定一位輔導老師之外,還要經(jīng)常去跟進輔導學習的進度 ;定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓與考核 ;對小組各
2、工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃 ;除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。二 . 多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。多和下屬溝通,要想管好別人 ; 先做好自己。例如:夜班品保的工作紀律差 ! 經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗 ; 找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。第1頁共6頁為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品; 通過倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。會說話的想話說,不會說話的搶話說。例如:
3、當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門; 弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學會換位思考。學會找依據(jù)( 提異常單需要有證據(jù) ) ,用講道理的方法來解決 ; 千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。做不做得好是能力問題,做不做是態(tài)度問題。例如:上級布置一個任務下來,下面的人都在觀望著 ; 有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。這就要端正好自己的心態(tài),作為組長就必須帶好頭 ; 組長不完成,下面的人就會有借口
4、推諉不斷了。三 . 做好工作計劃,事有輕重緩急。做好工作交接很重要 !倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復。合理規(guī)劃工作時間很重要!第2頁共6頁每天上班先做什么 ?后做什么 ?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的 ; 衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙 ! 很忙 ! 時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)?;仡櫦磳⑦^去的XX年,雖有些許遺憾 ; 但展望 XX年,相信經(jīng)過大家共同的學習與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對 XX年的工作作出以下五點計
5、劃:在現(xiàn)在的工作職責不變的情況下,作出適當?shù)恼{(diào)整 ; 加強自身品質(zhì)新知識的學習,如客戶的最新的檢驗技術規(guī)范等 ;將各工站的不良品及異常處理結果以拍成照片的形式保存,作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料 ;將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關部門人員確認清楚判定異常的具體標準,最好是有留樣或照片形式保留 ; 對圖紙定期進行檢查,及時更換破爛的資料 ; 明確各工站品保人員的工作職責,定期進行崗位輪換。品保部年度工作計劃【二】的一年即將掀開,品質(zhì)工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃,總結過去的經(jīng)驗,落實到實處。特制定以下工
6、作計劃如下。明確工作計劃。做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始第3頁共6頁終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。產(chǎn)前樣辦標準認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前, 還須打一次樣 , 叫做產(chǎn)前樣 , 產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時, 所有的主敷料都必須用正確物料。跟蹤品質(zhì)貨期。善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需
7、求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書( 大貨生產(chǎn)初期 / 中期/ 末期 ) 及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。尾期檢驗要求1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告 ;2、款式配色準確無誤 ;3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi) ;4、做工精良 ;5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好 ; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。常規(guī)工作要求第4頁共6頁認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。工作理念。對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。品質(zhì)溝通分析要求1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。團隊理念。公司是一個團隊,同事之間
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