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文檔簡介
1、商業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范本商業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了, 在這一個月里, 我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍, 開始了自己的職場社會生活。 在培訓(xùn)部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。培訓(xùn)的五個方面包括法紀(jì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實踐實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。一、法紀(jì)培訓(xùn)法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的, 所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。 其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。人力資
2、源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度, 福利待遇, 獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問; 紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息, 講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防; 法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉, 其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下, 另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形第 1頁容非常的貼切和形象。 法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為剛走出校門的我來說, 銀
3、行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要, 儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授, 重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、 支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、 現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、 聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算, 講的比較概括, 具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩, 但只能一遍又一遍的
4、刻苦練習(xí)才能提高。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。第 2頁職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多, 要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等; 成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念, 杜絕蠻干的方式等等; 服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮
5、儀, 主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說明, 第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀, 老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。 設(shè)計是我們首先要做好的, 方法和機(jī)會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。四、拓展訓(xùn)練應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品, 但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面, 一個是拓展訓(xùn)練本身, 另一個就是實踐參觀。拓展訓(xùn)練是異地舉行的, 進(jìn)行了一天半時間, 通過各種培訓(xùn)項目,使我
6、們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項任務(wù); 實踐參觀就是具體參觀了凌云支行, 上海路支行和城建支行的工作, 看看別人是如何工作和發(fā)展的, 以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也第 3頁對我們的感性認(rèn)識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。五、前景培訓(xùn)前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃, 更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景, 錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。 講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。講座分為三大部分, 首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國
7、銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境, 從資本金、 發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。行長的分析雖然很宏觀, 但去與我們每個人的前途密不可分, 商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。培訓(xùn)工作這周就完了, 培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入
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