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1、項(xiàng)目需求建議書(RFP )A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:B. 項(xiàng)目目標(biāo)描述完成項(xiàng)目的時間、質(zhì)量要求等方面的信息C. 工作描述(SOW )描述執(zhí)行項(xiàng)目的具體工作D. 可交付結(jié)果描述執(zhí)行項(xiàng)目的階段,完成項(xiàng)目任務(wù)的主要交付結(jié)果等方面的信息E. 合同類型描述使用哪種性質(zhì)的合同F(xiàn). 付款方式描述付款的時間、金額、幣種、方式等G.建議書的內(nèi)容描述建議書應(yīng)包括的具體內(nèi)容H. 建議書的評價標(biāo)準(zhǔn)描述評價建議書的主要標(biāo)準(zhǔn),包括價格、技術(shù)方案、項(xiàng)目管理方法、經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)等方面I. 提交建議書的時間、地點(diǎn)要
2、求描述建議書的截止日期、提交的地點(diǎn)等信息項(xiàng)目授權(quán)書A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:授權(quán)書起草人:日期:B. 項(xiàng)目授權(quán)書描述項(xiàng)目的工作任務(wù),被任命的項(xiàng)目經(jīng)理的姓名,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力等方面的信息授權(quán)書發(fā)出人姓名:職務(wù):授權(quán)書接受人姓名:職務(wù):抄送人:職務(wù):項(xiàng)目任務(wù)描述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力授權(quán)人職務(wù):簽字:項(xiàng)目計(jì)劃文件A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:請回答如下問題并做出選擇這是更新
3、后的項(xiàng)目計(jì)劃嗎?如果是,更新的原因是:是否項(xiàng)目的年度預(yù)算是否提供?如果是,每年度是多少?預(yù)算額:年度:資金到位了嗎?n是否預(yù)算額:年度:資金到位了嗎?是否預(yù)算額:年度:資金到位了嗎?是否項(xiàng)目關(guān)系人名單列出項(xiàng)目執(zhí)行過程中涉及的相關(guān)人員的信息職務(wù)姓名電話E-mail項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目發(fā)起人技術(shù)總負(fù)責(zé)人米購負(fù)貝人項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員客戶代表其他利益相關(guān)者供應(yīng)商/分承包商信息 公司名稱:職務(wù)姓名電話E-mail項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人合同管理者其他人B. 項(xiàng)目概述提供關(guān)于項(xiàng)目需要解決的問題、項(xiàng)目的工作任務(wù)、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目管理采用的方法等的信息業(yè)務(wù)需求
4、/難題定義需要滿足的業(yè)務(wù)需求或需要解決的業(yè)務(wù)難題工作描述詳細(xì)描述需要完成的工作任務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)提供項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量性能以及工作范圍方面的要求項(xiàng)目管理方法描述項(xiàng)目管理采用的戰(zhàn)略、遵循的流程以及使用的工具等信息C. 技術(shù)要求提供關(guān)于項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、實(shí)施規(guī)范以及技術(shù)方面的培訓(xùn)計(jì)劃等的信息D. 相關(guān)人員簽名姓名職務(wù)簽名日期E. 項(xiàng)目計(jì)劃文件匯總檢查項(xiàng)目計(jì)劃是否包含下列文件 項(xiàng)目范圍說明書描述項(xiàng)目交付結(jié)果和工作范圍的書面文件 關(guān)鍵的成功因素描述關(guān)于項(xiàng)目管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶關(guān)系管理等方面關(guān)鍵的成功因素方面的書面文件,以便得到項(xiàng)目小組成員的理解、 接受和達(dá)成共識 工作分解結(jié)構(gòu)(WB
5、S )是以項(xiàng)目的交付結(jié)果為導(dǎo)向而分解出的、表明項(xiàng)目具體工作任務(wù)的書面文件,它定義了整個項(xiàng)目的工作范圍 組織分解結(jié)構(gòu)(OBS )提供項(xiàng)目溝通與匯報渠道,角色與職責(zé),以及授權(quán)等方面信息的組織機(jī)構(gòu)方式 成本/效益分析提供關(guān)于項(xiàng)目成本與收益,項(xiàng)目的貨幣價值等方面的信息,以便團(tuán)隊(duì)進(jìn)行財務(wù)方面的分析,并作出經(jīng)濟(jì)決策 資源計(jì)劃|描述執(zhí)行項(xiàng)目需要資源方面信息的書面文件 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃|提供用甘特圖表示的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括項(xiàng)目的開始日期、里程碑事件、活動之間的先后邏輯關(guān)系、活動歷時、交付日期等 信息 風(fēng)險管理計(jì)劃描述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險事件,每個風(fēng)險嚴(yán)重程度,以及應(yīng)急措施的書面文件 采購計(jì)劃描述為了
6、完成項(xiàng)目任務(wù),需要從項(xiàng)目組織以外獲取的產(chǎn)品或服務(wù)的種類和數(shù)量的書面文件 質(zhì)量計(jì)劃提供確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任人,工作程序與作業(yè)指導(dǎo)書,以及質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的措施等書面信息 溝通計(jì)劃定義項(xiàng)目利益相關(guān)者對項(xiàng)目信息方面的需要,包括誰、在何時、以什么方式需要何種信息等 配置管理計(jì)劃提供關(guān)于定義和控制項(xiàng)目變更管理,文件版本以及設(shè)計(jì)變更方面的管理方式 項(xiàng)目成本估算關(guān)于項(xiàng)目成本和預(yù)算的書面文件,內(nèi)容包括項(xiàng)目的總體預(yù)算、成本估算以及額外需要的資源等等項(xiàng)目需求文件A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:B.
7、項(xiàng)目背景描述項(xiàng)目的產(chǎn)生背景、決策依據(jù)、需要解決的問題等方面的背景信息C. 項(xiàng)目目標(biāo)描述項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量、范圍等方面的信息D. 項(xiàng)目的階段/可交付結(jié)果描述執(zhí)行項(xiàng)目的階段,完成項(xiàng)目任務(wù)的主要交付結(jié)果等方面的信息E. 主要里程碑事件描述項(xiàng)目的重大里程碑事件或日期等方面的信息F. 主要資源要求描述項(xiàng)目需要消耗的資源,包括人力資源、設(shè)備、材料、服務(wù)等G. 項(xiàng)目的風(fēng)險情況描述項(xiàng)目的主要風(fēng)險H. 項(xiàng)目的接受標(biāo)準(zhǔn)描述完成項(xiàng)目任務(wù)后客戶驗(yàn)收產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)I. 項(xiàng)目的假設(shè)條件描述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,現(xiàn)在不具備但為了計(jì)劃的方便而假設(shè)具備的各種條件J. 項(xiàng)目的制約因素描述項(xiàng)目執(zhí)行的各種制約因素,包括執(zhí)行組織內(nèi)部
8、以及執(zhí)行組織以外的因素項(xiàng)目范圍說明書A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目經(jīng)理: 項(xiàng)目發(fā)起人起草人:日期:最新更新日期:B. 項(xiàng)目的交付結(jié)果陳述項(xiàng)目的交付結(jié)果(產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù))以及完成項(xiàng)目的衡量指標(biāo)C. 實(shí)施項(xiàng)目的方法詳細(xì)陳述項(xiàng)目是依靠內(nèi)部自己完成,還是需要外部力量的幫助和介入,以及項(xiàng)目范圍變更管理的方法D. 項(xiàng)目的工作范圍確定項(xiàng)目需要完成的工作,包括相關(guān)的業(yè)務(wù)要求E. 例外工作確定不屬于項(xiàng)目范圍的工作,包括相關(guān)的業(yè)務(wù)要求工作分解結(jié)構(gòu)(WBS )詞典A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信
9、息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:計(jì)劃起草人:日期:B. 工作分解結(jié)構(gòu)詞典描述工作分解結(jié)構(gòu)的活動名稱,每個活動的歷時估計(jì)、成本估計(jì),每個活動的前導(dǎo)活動以及責(zé)任人等方面的信息WBS編碼活動名稱歷時佶計(jì)前導(dǎo)活動責(zé)任人項(xiàng)目資源計(jì)劃表A. 概述項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理: 項(xiàng)目發(fā)起人:提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人的姓名以及其他與項(xiàng)目有關(guān)的有用信息起草人:日期:最新更新日期:B. 資源描述確定完成項(xiàng)目任務(wù)所需要的主要資源,這些資源主要包括人員、資金、設(shè)備、設(shè)施、材料、分包商以及信息技術(shù)等C. 資源數(shù)量對項(xiàng)目需要的每種資源進(jìn)行如下分析:1)估計(jì)每種資源的成本;2)是否具備;3)估計(jì)人力資源和設(shè)
10、備資源的資格與質(zhì)量要求以及其產(chǎn)能資源名稱現(xiàn)有情況質(zhì)量要求產(chǎn)能D. 人力資源的使用計(jì)劃在確定人力資源需求后,還要以月為單位建立人員使用計(jì)劃人力資源分類月月月月月月項(xiàng)目成本估算表A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:B. 項(xiàng)目成本估算分別估算出人工成本、非人工成本、不可預(yù)見的費(fèi)用等方面的成本人工成本活動名稱需要的人力資源需要的時間單位時間的工資標(biāo)準(zhǔn)小計(jì)人工成本合計(jì)非人力資源的分類非人力資源的數(shù)量單價小計(jì)材料設(shè)備差旅及通信費(fèi)管理費(fèi)用其他非人工成本合計(jì)不可預(yù)見費(fèi)用總計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃A. 概述提供項(xiàng)目
11、名稱、客戶、名稱、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:計(jì)劃起草人:日期:B. 項(xiàng)目范圍按照項(xiàng)目范圍說明書的要求描述項(xiàng)目的工作范圍、主要交付結(jié)果、項(xiàng)目總體目標(biāo)、客戶需求、應(yīng)遵循的程序等方面的信息C. 項(xiàng)目的交付結(jié)果描述項(xiàng)目的主要交付結(jié)果,包括合同規(guī)定的交付結(jié)果以及重大里程碑事件D. 交付結(jié)果的接受標(biāo)準(zhǔn)描述交付結(jié)果的接受標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品測試的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)列出客戶提出的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)E. 質(zhì)量保證計(jì)劃確定項(xiàng)目質(zhì)量保證活動,包括項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任人、工作程序、作業(yè)指導(dǎo)書、里程碑檢查清單、測試標(biāo)準(zhǔn)和流程、質(zhì)量事故報告 及溝通渠道,以及持續(xù)改進(jìn)措施等F. 質(zhì)量監(jiān)督
12、及控制措施提供有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量控制的措施G. 質(zhì)量責(zé)任確定與項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)的責(zé)任人,包括產(chǎn)品測試、過程評審、質(zhì)量檢查等項(xiàng)目變更管理A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:客戶名稱:計(jì)劃起草人:日期:項(xiàng)目發(fā)起人:B. 變更的概述描述變更的方面、申請人,以及變更的理由等方面的信息C.變更引起的修訂活動描述由于變更而引起的項(xiàng)目工作分解結(jié)果及其進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的信息WBS進(jìn)度成本質(zhì)量其他工作包工作包工作包工作包工作包工作包工作包其他D. 變更影響評價提供由于變更而對項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量、技術(shù)、范圍、合同等方面影響的書面信息對進(jìn)度產(chǎn)
13、生的影響對預(yù)算產(chǎn)生的影響對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的影響對應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)生的影響對項(xiàng)目范圍產(chǎn)生的影響對合同產(chǎn)生的影響對客戶關(guān)系產(chǎn)生的影響對其他方面產(chǎn)生的影響項(xiàng)目階段性評審報告A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱: 報告起草人:日期:B. 項(xiàng)目階段性評審報告從完成項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行評價 評審階段: 自上次評審以來的主要成就項(xiàng)目實(shí)施的當(dāng)前狀態(tài)上次評審提出問題解決情況當(dāng)前出現(xiàn)或預(yù)見可能出現(xiàn)的問題解決這些問題的方案有哪些?計(jì)劃采取的措施是什么?下次評審預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)的里程碑有哪些?項(xiàng)目經(jīng)理的意見簽名:項(xiàng)
14、目會議紀(jì)要A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:B. 通知信息描述會議通知的發(fā)起人、被通知者以及會議時間等等方面的信息致:發(fā)自:日期:C. 會議信息描述會議的召集者、時間、地點(diǎn)、目的等方面的信息日期:開始時間:結(jié)束時間:地點(diǎn):召集者:電話:傳真:電子郵件:發(fā)起者:電話:傳真:電子郵件:會議目的:D. 會議議程描述會議的主要議題、主要發(fā)言者以及時間安排等方面的信息會議內(nèi)容主持日時間安排歡迎和情況介紹會議目的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題合同執(zhí)行方面的問題客戶方面的反饋其他需要討論的問題項(xiàng)目經(jīng)理的特
15、別補(bǔ)充總結(jié)E. 會議紀(jì)要記錄會議的主要精神、達(dá)成的協(xié)議以及下一步的行動計(jì)劃等方面的信息項(xiàng)目自我評價表A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等關(guān)于項(xiàng)目的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:自我評價人:日期:B. 角色與職責(zé)提供自我評價人在項(xiàng)目中的角色、職責(zé)等方面的信息你在項(xiàng)目中的角色是什么?負(fù)責(zé)的主要任務(wù)有哪些?C. 自我評價提供自我評價人在完成任務(wù)、達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面的信息你對自己的總體評價并說明理由很滿意不滿意你對自己負(fù)責(zé)工作如下目標(biāo)的評價:進(jìn)度:成本:質(zhì)量性能:低于標(biāo)準(zhǔn) 低于標(biāo)準(zhǔn) 低于標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)I 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 匚I達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 高于標(biāo)
16、準(zhǔn)高于標(biāo)準(zhǔn)匚I高于標(biāo)準(zhǔn)你成功地完成了項(xiàng)目任務(wù)嗎?如何證明?如果不成功,原因是什么?在項(xiàng)目實(shí)力過程中,你遇到了哪些困難和挑戰(zhàn) ?是如何克服的?為何要采取這種方法 ?你在建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和促進(jìn)信息溝通方面作出了哪些貢獻(xiàn)你在該項(xiàng)目中積累了哪些成功的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?又吸取了哪些失敗的教訓(xùn)I?如果再作一次,你將采用哪些不同的方法?項(xiàng)目經(jīng)理評語簽名:項(xiàng)目總結(jié)報告A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱: 報告起草人:日期:B. 項(xiàng)目背景與要求提供有關(guān)項(xiàng)目背景、目標(biāo)、項(xiàng)目方案等方面的信息C. 項(xiàng)目總結(jié)從完成項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、
17、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行評價完成了項(xiàng)目的哪些交付結(jié)果沒有完成的工作是哪些?原因是什么?對項(xiàng)目的總體評價進(jìn)度方面評價:項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃進(jìn)度如何?哪些方面的工作本來應(yīng)多花些時間?在進(jìn)度上發(fā)生了哪些變化 ? 我們用到了哪些進(jìn)度控制方法 ?成本方面評價:項(xiàng)目實(shí)際成本與計(jì)劃預(yù)算相比如何 ? 哪些方面的工作本來應(yīng)多花些資金 ? 預(yù)算怎樣才能作得更準(zhǔn)確些 ?質(zhì)量方面評價:項(xiàng)目的質(zhì)量符合客戶的具體要求嗎 ? 在質(zhì)量方面發(fā)生了哪些問題 ?是如何處理的?客戶對項(xiàng)目的質(zhì)量要求發(fā)生了哪些變更?客戶對項(xiàng)目的最終移交成果是否滿意?以后如何更好地理解客戶的質(zhì)量要求?人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面評價:小組成員是否理解他們的角色?是否存在有人工作分配負(fù)擔(dān)過重或過輕的Tf況?成員之間的協(xié)作情況如何 ?角色分配是否合適?運(yùn)用的激勵、領(lǐng)導(dǎo)方式、監(jiān)督方法是否有效?小組成員在哪些方面得到了鍛煉與成長?溝通交流方面評價:小組成員對項(xiàng)目的目標(biāo)、客戶要求是 否有充分的了解?成員是否迅速地交流自己遇到的問題?有沒有利益相關(guān)者在交流溝通中被忽 略?今后的項(xiàng)目在交流溝通上可作哪些改 進(jìn)?技術(shù)與方
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