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文檔簡介
1、課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃!本次考試你獲得1.0學(xué)分!單選題正確1.下列選項(xiàng)中,對(duì)于效率與效能的含義與關(guān)系描述錯(cuò)誤的是:D1A 效率追求的是以最小投入獲得最大產(chǎn)出2B 效能是效率加上達(dá)成目標(biāo)的能力3C 效能是比效率更高層次的要求4D 企業(yè)提高效率就能夠提升效能正確2.對(duì)于不重要的會(huì)議、接聽電話等日常事務(wù)性的工作,管理者的處置方法應(yīng)當(dāng)是:B5A親自解決6B授權(quán)給下屬7C擱置不做& D 善于取舍正確3. 辦公室 5S 管理可以提升時(shí)間利用效能,下列選項(xiàng)不屬于辦公室 5S 管理的是:B9A 將檔案排列整齊10B 不接待任何訪客11C 將所有數(shù)據(jù)備份12D 將物品有序擺放正確4
2、.下列選項(xiàng)中, 不屬于高效時(shí)間管理方法的是:D13A 明確的量化目標(biāo)14B 方向大于效率15C 做事情設(shè)定期限16D 提高工作薪酬正確5.管理工作時(shí)間可以遵循 40/30/30 法則,對(duì)這一法則描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是:C17 A 40%的時(shí)間用于完成計(jì)劃內(nèi)的工作1$ B 30%的時(shí)間可以為未來規(guī)劃而努力19 C 30%的時(shí)間用來調(diào)整身心與個(gè)人娛樂30 D 30%的時(shí)間完成革新性、突破性的工作錯(cuò)誤6.帕金森定律告訴我們, 為了提高工作效率,正確的做法是:D21A 安排充裕的工作時(shí)間22B 精簡部門的人員23C 滿足員工的要求24D 創(chuàng)造舒適的氛圍正確7.技術(shù)專才和知識(shí)型員工要想提高效率,應(yīng)當(dāng)著重克服的
3、是:C禱 A實(shí)用主義為 B形式主義27C 完美主義28D 個(gè)人主義正確8.技術(shù)型管理者在分析員工與工作任務(wù)是否匹配時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮的因素不包括員工的:A29A 道德條件30B 技能條件31C 意愿條件32D 知識(shí)條件正確9.技術(shù)型管理者要重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的 管理例外”,下列選項(xiàng)對(duì)于這一概念描述正確的是:33A 指的是團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工34B 指的是團(tuán)隊(duì)中的低效能瓶頸35C 指的是團(tuán)隊(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件36D 指的是團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢環(huán)節(jié)正確10.對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者而言,真正應(yīng)該鼓勵(lì)的對(duì)象是:C37 A 核心人物3S B 技術(shù)專才 渺 C 整體效能 40 D 先進(jìn)典型正確11.每個(gè)人都有自身的優(yōu)點(diǎn)和短板,對(duì)于自己的某些短板,不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篊41A 正確面對(duì)42B 妥善調(diào)整43C 強(qiáng)行克服44D 巧妙規(guī)避判斷題正確12. 對(duì)于眼前的任何工作,我們都要不折不扣、按部就班地完成。此種說法:B45A 正確46B 錯(cuò)誤正確13.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí),不能把金錢作為唯一的參考因素。此種說法:A47A正確48B 錯(cuò)誤正確14. 即使管理者自身的認(rèn)知比較低,依然能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀專才取得佳績。此種說法:B觸 A 正確
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