產(chǎn)品質(zhì)量法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

1、第六章第六章 產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消法第24條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效?！?自行車(chē)、彩電、黑白電視、家用錄像機(jī)、攝像機(jī)、收錄機(jī)（含音響）、電子琴、家用電冰箱（含冰柜）、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、家用空調(diào)器、吸排油煙機(jī)、燃?xì)鉄崴?、縫紉機(jī)、鐘表（50元以上）、摩托車(chē)、移動(dòng)電話、固定電話、微型計(jì)算機(jī)（由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備組成，配備其他設(shè)備軟件等后變成為電腦

2、）、家用視聽(tīng)產(chǎn)品（數(shù)碼相機(jī)、等離子或液晶電視、家庭影院、影碟機(jī)等）。 部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定17條表明，無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的，不實(shí)行“三包”。經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求退貨。有收據(jù)或者其他證據(jù)證明產(chǎn)品是由銷(xiāo)售者售出的，可要求產(chǎn)品的銷(xiāo)售者退貨。產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者自愿接受退貨的。 消法第34條規(guī)定：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通脫下列途徑解決：（1）當(dāng)消費(fèi)者的九大權(quán)利受到侵害時(shí)，受理消費(fèi)者受到損害的投訴。（2）當(dāng)經(jīng)營(yíng)者違反十大義務(wù)時(shí)，受理消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者為履行法定義務(wù)的投訴。（3）受理農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料其權(quán)益受到損害的投訴。（1）當(dāng)消費(fèi)者的九大權(quán)利受到侵害時(shí)，受理消費(fèi)者受到損害的投訴。（2）當(dāng)經(jīng)營(yíng)者違反十大義務(wù)時(shí)，受理消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者為履行法定義務(wù)的投訴。（3）受理農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于