2020年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師(人力)復(fù)習(xí)題(01)

1、2020年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師（人力資源管理）復(fù)習(xí)題第一章個(gè)體心理與行為一單選題（每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1.為了消除偏見(jiàn)帶來(lái)的負(fù)面影響，心理學(xué)家提出了一些可能的克服偏見(jiàn)的方法，以下說(shuō)法不正確的是（C ）A.對(duì)抗刻板印象B.平等接觸C.加強(qiáng)溝通D.創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境2.心理學(xué)研究表明，說(shuō)服者的可信度主要取決于（C）A.專(zhuān)家資格是否可靠B.說(shuō)服者是否可靠C.專(zhuān)家資格和說(shuō)服者是否可靠D.被說(shuō)服者的心情3.心理學(xué)家常常把人類(lèi)的表情分為三種，其中最笊要的是（D）A.言語(yǔ)表情B.身體表情C.心理表情D.而部表情二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1-以下關(guān)于態(tài)度和行為的關(guān)系說(shuō)法正確的是（CD）A.態(tài)度和行

2、為是一對(duì)一的關(guān)系B.態(tài)度是一種行為傾向，等于行為C.與弱的態(tài)度相比，強(qiáng)烈的態(tài)度對(duì)行為的決定更大D.時(shí)間因素也影響我們用態(tài)度預(yù)測(cè)行為的準(zhǔn)確性2 奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)分為若干層次，以下屬于他的特質(zhì)理論層次的是（AB）A.基本特質(zhì)B.次要特質(zhì)C.多血質(zhì)D膽汁質(zhì)第二章團(tuán)體心理與行為一單選題（每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1-關(guān)于公平理論，以下說(shuō)法正確的是（C）A.人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬，而且關(guān)心別人的報(bào)酬B.員工只喜歡將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較C.員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人的產(chǎn)出與投入的比率相比較D.一般情況下，員工主要在組織內(nèi)進(jìn)行比較2.以下不屬于團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)的是

3、（D）A.鏈狀溝通和環(huán)狀溝通B.輪狀溝通和鏈狀溝通C.交錯(cuò)型溝通和Y型溝通D,X型溝通和Y型溝通3關(guān)于團(tuán)體決策的方法，以下說(shuō)法不正確的是（B ）A.頭腦風(fēng)暴法遵循兩條原則：遲延評(píng)判和從量變到質(zhì)變B.德?tīng)柗萍夹g(shù)可以節(jié)省而談會(huì)議的成本，避免人際沖突，省時(shí)省力C.具名團(tuán)體技術(shù)是在決策以前將交往控制在最低程度，以保證個(gè)體決策的獨(dú)立性D.階梯技術(shù)比較費(fèi)時(shí)，主要用于關(guān)鍵的、重要的問(wèn)題決策二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1-以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為描述正確的是（ABC ）A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序B.支持型領(lǐng)導(dǎo)努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友好，關(guān)心下屬的要求C.參與式領(lǐng)

4、導(dǎo)主動(dòng)征求并采納下屬的意見(jiàn)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬設(shè)立目標(biāo)，并鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)2.關(guān)于管理者把權(quán)力與員工分享的理由描述，下列說(shuō)法正確的有（ABCD）A.當(dāng)工作十分復(fù)雜時(shí)，若允許員工們參與決策，可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)B.現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴(lài)程度較高，有必要傾聽(tīng)其他部門(mén)的意見(jiàn)，彼此協(xié)商之后產(chǎn)生的決左，各方都能努力執(zhí)行C.參與決策可以使參與者對(duì)作出的決泄有認(rèn)同感，有利于決策的執(zhí)行D.參與決策可以使工作更有趣，更有意義第三章工作態(tài)度與行為一單選題（每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1 .下列與工作和組織相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)不包括（D）A.工作滿(mǎn)意度B.敬業(yè)度C.組織承諾D.行為傾向2 .以下員工

5、對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式是積極的有（A）A.辭職和提建議B.提建議和忠誠(chéng)C.辭職和忽視D.辭職和曠工3關(guān)于組織承諾的影響后果，以下說(shuō)法不正確的是（D ）A.組織承諾高的員工通常離職率比較低，更愿意堅(jiān)持公司政策B.感情承諾對(duì)工作績(jī)效的影響最明顯C.繼續(xù)承諾高的員工可能隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽，有明顯的功利之心D.管理層在員工的組織承諾建立與干預(yù)方而要一視同仁，使其積極性的影響最大化二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1-以下關(guān)于工作滿(mǎn)意度的理論模型說(shuō)法正確的是（BC ）A.均衡水平模型認(rèn)為每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平，稱(chēng)為典型均衡B.考查員工的滿(mǎn)意度水平需要將員工的工作-與“理想工作”相比較C,使用因

6、素模型需要注意不要遺漏重要的因素，否則會(huì)導(dǎo)致滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果的片而性。D.對(duì)不同的員工來(lái)說(shuō)，不同的因素對(duì)英工作滿(mǎn)意度的影響基本相同2.工作滿(mǎn)意度會(huì)影響員工的工作行為，主要包括以下幾個(gè)方面的行為表現(xiàn)（ABCD）A.工作績(jī)效B.安全行為C.離職率和缺勒、遲到D.組織公民行為第四章組織設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展一單選題（每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1.關(guān)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，下列說(shuō)法正確的是（D ）A.組織結(jié)構(gòu)有三個(gè)特征即復(fù)雜性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化B.組織結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容包括職能機(jī)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)組成C.影響組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素不包括企業(yè)規(guī)模和人員素質(zhì)D.組織結(jié)構(gòu)又稱(chēng)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，通常以組織圖或組

7、織樹(shù)的形式出現(xiàn)2衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的核心指標(biāo)是（D ）A.物質(zhì)層B,制度層c,中間層D.精神層3典型的現(xiàn)代組織發(fā)展方法主要有（B ）A.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)B.全而質(zhì)量管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.質(zhì)量圈和團(tuán)際發(fā)展D.全而質(zhì)量管理和敏感性訓(xùn)練4 .組織穩(wěn)定性較差，存在雙重領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多的組織形式是（D ）A.事業(yè)部制B,職能制C.行政層級(jí)式D.矩陣式5 .組織的工作安全保障不足，對(duì)于喜歡流動(dòng)性、挑戰(zhàn)性工作的人來(lái)說(shuō)具有吸引力的組織是（D ）A.學(xué)院型組織B.俱樂(lè)部型組織C.棒球隊(duì)型組織D.堡壘型組織二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1*管理學(xué)家西斯克認(rèn)為，當(dāng)組織面臨下列情

8、況之一時(shí)，就必須進(jìn)行變革，以下選項(xiàng)正確的是（ABCD）A.組織決策失靈B.溝通不暢C.不能發(fā)揮效率 D.缺乏創(chuàng)新2.在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，組織設(shè)計(jì)更需要打破邊界。這里的組織邊界包括（ABC ）A.垂直邊界B.水平邊界C.外部邊界D.部門(mén)邊界第五章人力資源管理導(dǎo)論一單選題（每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1-關(guān)于現(xiàn)代的人力資源概念，下列說(shuō)法正確的是（A ）A.人力資源是企業(yè)雇傭的所有資源中最富有生產(chǎn)力、最具有多種才能，同時(shí)也最豐富的資源B.人對(duì)工作是沒(méi)有絕對(duì)自主權(quán)的C.人的發(fā)展可以依靠外力來(lái)完成D.人力資源具有其他資源沒(méi)有的特性就是想象力2 .勝任素質(zhì)模型的建立以及基于一定的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定而建立的薪酬體系，

9、有利于消減傳統(tǒng)的以職位為中心 的薪酬體系可能會(huì)帶來(lái)的一些不利影響，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是（C）A.組織設(shè)計(jì)B.職位分析C.能力評(píng)價(jià)和能力等級(jí)D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃3 .在實(shí)踐中，人力資源管理通常需要圍繞組織的（），在人力資源戰(zhàn)略，組織設(shè)計(jì)，職位設(shè)計(jì)分析，招募和甄選及薪酬績(jī)效等方面做出全面的努力，下列選項(xiàng)正確的是（A ）A.經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略B.核心價(jià)值觀C.愿景D.企業(yè)目標(biāo)4,招募和甄選工作通常需要人力資源管理的兩種基礎(chǔ)性工具，他們是（B）A,職位分析表和崗位說(shuō)明書(shū)B(niǎo).崗位說(shuō)明書(shū)和勝任素質(zhì)模型C.勝任素質(zhì)模型和心理測(cè)評(píng)D.背景調(diào)查和評(píng)價(jià)中心二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1 .管理學(xué)者杰伊巴尼指出組織績(jī)效主要

10、取決于三類(lèi)重要的內(nèi)部資源，他們是（ ABC ）A.物資資源B.人力資源C.組織資源D.社會(huì)資源2 .現(xiàn)代人力資源仔理的核心功能在于人才的選、育、用、留。下列哪些屬于用的范疇（BD ）A.培訓(xùn)活動(dòng)B.人員調(diào)配C.工會(huì)活動(dòng)D.員工晉升3 人力資源管理對(duì)于一個(gè)組織的主要作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（ABCD）A.幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)要求B.有效利用組織中全體員工的技能和能力C.幫助企業(yè)維護(hù)倫理道德政策以及履行社會(huì)責(zé)任D.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通第六章戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資源規(guī)劃一單選題（每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1-開(kāi)發(fā)哪些產(chǎn)品或服務(wù)，將這些產(chǎn)品提供給哪些市場(chǎng)，以及如何

11、提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織戰(zhàn)略是（C）A,成長(zhǎng)張略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略2 .戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具，除了戰(zhàn)略地圖，人力資源管理積分卡，以下選項(xiàng)正確的是（D）A.人力資源規(guī)劃B.職位分析C.勝任素質(zhì)模型D.數(shù)字儀表盤(pán)3 .關(guān)于成長(zhǎng)戰(zhàn)略及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略，下列說(shuō)法正確的是（A ）A.對(duì)于采取內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織來(lái)說(shuō)，它們的人員招募和甄選壓力比較大B.采取外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織，無(wú)論采取什么方式實(shí)現(xiàn)組織擴(kuò)張，都面臨招聘的乜大壓力C,從績(jī)效管理的角度來(lái)說(shuō)，采取內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織會(huì)關(guān)注結(jié)果，但是更重視過(guò)程D.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略組織培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是技術(shù)研發(fā)能力和質(zhì)量意識(shí)4.某醫(yī)院病2018-2020

12、年病床數(shù)和護(hù)士人數(shù)的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)如下表：年份病床數(shù)護(hù)士人數(shù)2018600510201970060020208007002021年醫(yī)院擬增加到900張床位，根據(jù)回歸分析法計(jì)算需要護(hù)士的人數(shù)約為（B ）A. 730B. 760C. 780D.800二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1.關(guān)于人力資源供給預(yù)測(cè)的主要方法，以下選項(xiàng)正確的是（AB ）A.主觀判斷法B.歷史統(tǒng)計(jì)模型分析法C.比率分析法 D.回歸分析法3 關(guān)于人力資源需求小于供給時(shí)的組織對(duì)策，以下說(shuō)法正確的是（ABD ）A凍結(jié)雇傭B.鼓勵(lì)提前退休C.延長(zhǎng)員工工作時(shí)間D.臨時(shí)性解雇或永久性裁員第七章職位分析與勝任素質(zhì)模型一單選題（每道題只有一

13、個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1-關(guān)于職位分析的基本原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（OA.分析而不是羅列B.針對(duì)的是職位而不是人C.以曾經(jīng)做過(guò)的工作任務(wù)為依據(jù)D.遵循事實(shí)而不是判斷2.關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）A.職位說(shuō)明書(shū)是人力資源管理活動(dòng)的基本依據(jù)B.職位說(shuō)明書(shū)通常包括兩大部分，及職位描述和職位規(guī)范C.職位說(shuō)明書(shū)可能還保留職位所處的工作環(huán)境條件，如室內(nèi)還是室外等D.職位說(shuō)明書(shū)一旦形成就具有約束力，一般情況下不能修改和變動(dòng)3.關(guān)于勝任素質(zhì)具有的特點(diǎn)，以下說(shuō)法正確的是（A ）A.勝任素質(zhì)是與組織和工作情境有關(guān)的B.勝任素質(zhì)是與績(jī)效相關(guān)的，通?？梢灶A(yù)測(cè)一個(gè)人未來(lái)的績(jī)效C.勝任素質(zhì)是勞動(dòng)者隱含的一種能力，是無(wú)

14、法觀察的D.勝任素質(zhì)是天生的能力，后天改善程度差異很大4.關(guān)于勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的步驟，以下說(shuō)法正確的是（B ）A.準(zhǔn)備階段信息收集階段-驗(yàn)證階段-初步建立階段B.準(zhǔn)備階段信息收集階段初步建立階段驗(yàn)證階段C,信息收集階段.準(zhǔn)備階段.初步建立階段.驗(yàn)證階段D.信息收集階段.準(zhǔn)備階段-驗(yàn)證階段-初步建立階段二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1 .目前，關(guān)于勝任素質(zhì)的最常見(jiàn)模型，下列選項(xiàng)正確的是（AD ）A.冰山模型B.職位特征模型J職位說(shuō)明書(shū)D.洋蔥模型2 .職位分析的主要方法有（ABCD）A.訪談法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.觀察法D.工作日記法第八章招募和甄選一單選題（每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1

15、 .組織在進(jìn)行招募時(shí)可采取的戰(zhàn)略不包括以下哪一個(gè)選項(xiàng)（A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.跟蹤戰(zhàn)略2 .以下屬于成本比較低的招聘渠道是（）A,電子招募廣告B.校園招聘C,內(nèi)部員工推薦D.委托獵頭招聘3 .關(guān)于勝甄選，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.甄選決策具有一定的風(fēng)險(xiǎn)B.組織的目的就是要挑選出最優(yōu)秀的人C.甄選關(guān)注的重點(diǎn)是職位與求職者的最優(yōu)匹配D.任何一種甄選方法都應(yīng)打倒一定的信度和效度4 .關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試，以下說(shuō)法正確的是（）A.結(jié)構(gòu)化面試乂稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是依據(jù)預(yù)先確定的一定程序進(jìn)行的面試形式B.而試的結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次性強(qiáng)，評(píng)分模式一般情況下不固定C.結(jié)構(gòu)化而試時(shí)根據(jù)求職者的具體情況選擇性的進(jìn)行提問(wèn)D.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)就是面試考官可以憑個(gè)人豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷二多選題（每道題至少有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）1.組織外部招募