超市辦公室工作總結(jié)

1、.超市辦公室工作總結(jié)超市辦公室轉(zhuǎn)眼 XX年的時(shí)光已悄然過去，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。在公司，我的工作是最繁雜的，同時(shí)也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過一段時(shí)間的磨練，現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報(bào)。一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點(diǎn)情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺(tái)賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方及時(shí)改進(jìn)，最后根據(jù)核算無誤的盤點(diǎn)賬

2、目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷售、庫存、及長短款。二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的，在進(jìn)行核算時(shí)，嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月 6 號(hào)前做好工資表， 8 號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷工作。在執(zhí)行的過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷，報(bào)交總部并制作工資表。四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益，于今年 6 月份對每個(gè)部門、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記，對每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管

3、主管的簽名認(rèn)可。五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類存檔，包括各部門及店面的會(huì)議記錄、月考勤記錄等，每年6 月 30 號(hào)前辦理好各超市的證照年檢、變1 / 7.更、注銷工作等，根據(jù)總部要求，每天 19:00 上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免浪費(fèi)，細(xì)節(jié)決定成敗，也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作：一、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如實(shí)記

4、錄下來，并及時(shí)與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作 ;二、每月核算店面工資表時(shí)，必須仔細(xì)的檢查核實(shí)，盡量把錯(cuò)誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時(shí)，不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備 ;三、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料 ;四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備，確保它們的正常運(yùn)行，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個(gè)舒適的環(huán)境下工作。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細(xì)化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強(qiáng)。

5、今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。辦公室工作總結(jié)范文辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的密切配合下，圍繞公司 XX年的方針目標(biāo) , 以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào)，在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。一、本年度主要工作2 / 7.( 一) 董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì)文化，不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序，制定了合同授權(quán)管理辦法 ; 二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責(zé)

6、、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn) ; 三是組織召開了四屆一次董事會(huì)和 XX年度股東會(huì)，會(huì)議通過了總經(jīng)理、 XX年財(cái)務(wù)決算和 XX年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案、董事會(huì)工作報(bào)告、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告。( 二) 行政管理履行助手職能1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王平副省長的匯報(bào)材料 ; 編寫了“百千萬工程”匯報(bào)材料，并報(bào)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體 ; 組織編寫了和 ppt 匯報(bào)材料 ; 組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。2、嚴(yán)格發(fā)文管理，按時(shí)發(fā)布各類文件、制度及安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要。3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。4、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做

7、到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。5、收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá)，并跟蹤執(zhí)行，有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。6、合理有效地安排會(huì)議室，做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié)，使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開。( 三) 基礎(chǔ)管理助推經(jīng)營有序1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理活動(dòng)，組織制訂了外協(xié)單位管理辦法、零星工程管理辦法、發(fā)票管理辦法等制度，銷售管理制度在完善中。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核，促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級(jí)完善了基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則，組織了宣貫學(xué)習(xí)，每月召開一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì)，并發(fā)布通報(bào)。3 / 7.3、持續(xù)推進(jìn)“ 6s 管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加

8、有序。( 四) 量化考核強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向今年采取“ 3+x”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議，形成目標(biāo)量化考核的專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成 XX年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。 ( 五) 數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運(yùn)營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系，定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局、集

9、團(tuán)職能部室報(bào)送各類月份、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。2、每日跟蹤物料投入產(chǎn)出對比表，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo) ; 每月更新可控費(fèi)用發(fā)生情況表，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、銷售、匯票等 excel 管理工具，提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn)，為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。( 六) 信息管理護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營1、erp 運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核，各模塊運(yùn)行良好 ; 進(jìn)一

10、步加強(qiáng)了 mes 系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂 ic 卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。4 / 7.2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是提升企業(yè)安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)“工業(yè)化和信息化戰(zhàn)略”共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目 ; 視頻設(shè)備維護(hù)分 abc 等級(jí)管理 ; 視頻完好率從不足 85%升至 98.04%，預(yù)計(jì) 11 月底視頻完好率 100%;成功實(shí)現(xiàn)了 pc 終端授權(quán)監(jiān)控，也實(shí)現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變，從“看得見”到“看得清”的升華。( 七) 法律事務(wù)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)1、嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài)。2、跟蹤并反

11、饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及訴前調(diào)解工作，合理、有效維護(hù)公司的最大利益。4、為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳播先進(jìn)的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會(huì)，邀請法律顧問對合同履行中存在的情況進(jìn)行交流點(diǎn)評(píng)，組織案例分析，并將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。( 八) 后勤保障措施得力后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的工作理念，強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù)，牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。1、加強(qiáng)員工食堂管控(1) 每季度做一次食堂問卷調(diào)查，收集匯總員工意見，協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)

12、膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。(2) 強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導(dǎo)采購大米、油品，切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。(3) 充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食處視頻推進(jìn)“光盤行動(dòng)”落地。5 / 7.(4) 改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。2、員工住宿辦公室統(tǒng)籌管理水、電費(fèi)收繳，租賃合同簽訂和租賃費(fèi)收繳，房產(chǎn)維護(hù)等日常工作，為廣大員工提供了一個(gè)相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266 人，租賃給盈德公司20 間; 陽光花園 11 套，22#樓 7 套公房租賃給內(nèi)部員工。3、車輛管理截止 9 月，公務(wù)

13、車安全行駛123758 公里 ; 車輛費(fèi)用 ( 保險(xiǎn)、修理、油耗、年檢等 )41.12 萬元 ;1 月購置貴 jw0819。6 月處置貴 j12929 ，9月停開公司至貴陽交通車。4、接待費(fèi)、電話費(fèi)、印刷費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、辦公用品等各項(xiàng)費(fèi)用控制在限額內(nèi)。二、存在問題亟待提升( 一) 部門內(nèi)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才，需推進(jìn)導(dǎo)師制，加強(qiáng)人才“跨界”培養(yǎng)。( 二) 員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng)，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。( 三) 數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營 ( 產(chǎn)供銷、人財(cái)物等模塊 ) 的大量數(shù)據(jù)，適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值，最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確、

14、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，從而提升企業(yè)管理水平。三、下一步工作打算( 一) 企業(yè)管理方面。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制，完善，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等; 二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平 ; 三是組織升級(jí)完善操作手冊、檢修規(guī)程 ; 四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)凝聚力 ; 五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化6 / 7.分解考核，依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)” ; 六將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，為了發(fā)揮銷售人員潛能，需重新設(shè)計(jì)、簽訂績效考核責(zé)任書 ; 七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收

15、集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作，積極推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè) ; 八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃 ; 九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資，積極推進(jìn)“混改”工作。( 二) 法律事務(wù)方面。一是加強(qiáng)合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制 ; 二是認(rèn)真貫徹企業(yè)信息公示暫行條例，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示 ; 三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)形象，教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布涉密的、負(fù)面的商業(yè)信息。( 三) 信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步深挖 dcs、ems、erp 等系統(tǒng)功能，助推兩化深度融合 ; 二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目，爭取政府資金支持 ; 三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平 ; 四是升級(jí)辦公軟件至 officeXX 或 officeXX