信息管理員個人工作總結(jié)

1、信息治理員個人工作總結(jié)年初的時候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、 0A軟件以及外部效勞器的幾項 內(nèi)容.其中,網(wǎng)站的制作完成時間最長,期間由于對網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿,要求 對方屢次修改, 其間經(jīng)歷過一些小曲折, 但最終還是根本根據(jù)我的設(shè)想完成. 對 于0A這個軟件的選擇,由于專業(yè)知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考 慮了功能和價格. 目前從應(yīng)用的效果來看, 設(shè)計流程時, 單個節(jié)點的參與人不能 太多,否那么軟件容易崩潰,需要重啟.由于價格的原因,效勞器也是考慮了性價 比多一些,目前除了偶爾有效勞器終端連接不上的現(xiàn)象之外, 根本較少發(fā)生問題. 但有一個無視掉的問題就是由于 0A和效勞器的提供商并沒有選

2、擇大型名企的, 因此所能得到的效勞也不夠好. 比方周六周日無專職人員解決問題, 有問題需要 等到上班時間才能解決. 像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的效勞商那邊 就不存在.選擇大的公司意味著更好的效勞,這是毋庸置疑的.對于0A流程,我想我所只知道的0A流程和ERP是完全不同的兩個概念.這 兩者之間沒有任何可以相互替代的地方.0A作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,表達的 是人與人之間的協(xié)調(diào)過程,而ERP那么是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整 合和治理.這局部的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息治理員來做的.但是這 種信息治理員并不需要考慮如何設(shè)計流程,由于大公司會有一套成熟的既定流 程,信息治理員的工

3、作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程, 完成這樣的 轉(zhuǎn)化工作. 而我們公司正處于探索階段, 很多流程十個人就有十個人的做法. 再 加上沒有一套成熟的培訓(xùn)體系, 新的東西要實施起來, 并非建立一套流程那么簡 單.所以我認(rèn)為, 首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn), 這個標(biāo)準(zhǔn),如果是現(xiàn)成 的,就是以書面的形勢確定下來, 然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計成網(wǎng)上流程 ; 如果目前沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn), 處理某方面的工作的時候各人有各人的做法, 那么就 需要相關(guān)部門坐下來一起討論, 確定一個最終的方案, 然后形成書面的定稿, 最 終還要進行培訓(xùn),簡單的內(nèi)容,部門內(nèi)部講解,復(fù)雜的,公司安排統(tǒng)一講解.以上是重點總結(jié)

4、了一下流程建立方面的個人想法. 20XX年,除了以上內(nèi)容 外,還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作, 主要是和幾個主要搜索引擎推 廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具, 取得了一定的效果, 同時也可 能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況, 從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的, 國外客戶訪問量比擬大. 公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場, 我在考慮是否 也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果.完成好每周例會工作的總結(jié)是必修課, 與去年相比, 今年的會議紀(jì)要的內(nèi)容 記錄更為翔實,增了每周一整理和總結(jié)各部門會議紀(jì)要的內(nèi)容.網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新.效勞器的定期維護.做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作20 XX年方案和目標(biāo)1、做好臨時代理售后這塊工作,將 OA的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最 終維修效果.同時在OA里對流程加以完善.2、做好20XX年的企業(yè)網(wǎng)站的維護治理工作3、為ERP工程的實施做準(zhǔn)備.了解幾方面的內(nèi)容：軟件效勞商的售后效勞 方面的內(nèi)容 ;4、做好銷售治理工作,根據(jù)公司制定的考核工