農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)站策劃書

1、百度文庫-讓每個人平等地捉升口我農(nóng)產(chǎn)品交易臺網(wǎng)站策戈U書百度文庫讓每個人平等地捉升口我一、市場調(diào)研和分析目前的大多數(shù)超市、集貿(mào)市場、商鋪、生鮮便利店都是 通過標(biāo)價和實物展示的方式向客戶提供農(nóng)產(chǎn)品信息,通過紙 制海報宣傳等方式吸引客戶.這種方法對商家來說本錢較 高,過程比擬復(fù)雜,對消費(fèi)者來說因種類名目繁多,幾乎沒 有能掌握這些信息的平臺.本網(wǎng)站的主要目的是利用電子商 務(wù)的手段,將這些信息的發(fā)布電子化,降低商家與消費(fèi)者溝 通的本錢,提升效率,同時為自己創(chuàng)造效益.河南是個農(nóng)業(yè)大省,各種各樣的農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,而隨 著特色經(jīng)濟(jì)的迅猛開展,各行各業(yè)的用戶對產(chǎn)品種類和產(chǎn)品 特性的要求不盡相同.比方中綠粗糧王

2、這款飲料,以粗糧為 招牌,那么生產(chǎn)肯定需要大量的粗糧原料,收購渠道窄的話 不僅量不多而且價格很高肯定增加很多本錢.這類特殊要求 在現(xiàn)實中受地域、信息流量的影響很難得到滿足.但是通過 我們電子商務(wù)平臺,面對的范圍就寬廣得多,在C2C和B2C 的交易平臺上會有各式各樣的特色產(chǎn)品,你也可以提岀你的 要求來收購.這是一個廣闊的市場,面粉行業(yè),果汁飲品行業(yè),特色 食品行業(yè)對生產(chǎn)資料的需求都很大,這里有無限的商品資 源.但河南這樣的網(wǎng)站還很少,效勞也都很簡單,這就為我 們提供了很好的商機(jī).農(nóng)產(chǎn)品系統(tǒng)要實現(xiàn)與短信息系統(tǒng)之間的交互.該工程主 要是面向消費(fèi)者、農(nóng)戶以及企業(yè),隨著中國科技的不斷提升, 生活水平的上

3、升,農(nóng)村也漸漸步入小康,在網(wǎng)上了解農(nóng)產(chǎn)品 的信息,購置農(nóng)產(chǎn)品也成為可能.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的開展已呈現(xiàn)商 業(yè)化、全民化、全球化的趨勢.電子商務(wù)(e-Commerce)交 易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī).通過網(wǎng)絡(luò)各方用戶都可以輕松了解農(nóng)產(chǎn)品的信息,也 可以發(fā)布供給信息,給自己翻開更廣的通道.而作為企業(yè), 他可以通過網(wǎng)絡(luò),發(fā)布自己的農(nóng)產(chǎn)品以及供求信息,從中得 到更多有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的信息,使自己的交易數(shù)增加,擴(kuò)展自己 的商業(yè)伙伴.二、網(wǎng)站市場定位(1) 個人用戶和小個體戶經(jīng)營者個人以及小個體經(jīng)營者會是網(wǎng)站的主要客戶群,由于畢 竟在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)企業(yè)的數(shù)量還是很少的.而且中國農(nóng)業(yè)的經(jīng) 營模式也是包產(chǎn)到戶的.以往

4、農(nóng)民只能將手中的產(chǎn)品賣給當(dāng) 地的收購者,價格不高,質(zhì)量還要被打壓,通過這個平臺就 可以有選擇有比擬,有一個比擬滿意的出路.(2) 企業(yè)用戶企業(yè)生產(chǎn)需要大量的原料,是大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的最終使 用者,也一定程度上決定了市場.市場定位是針對群眾用戶的需求設(shè)定的.三、網(wǎng)站的經(jīng)營模式(1) B2C為主主要是企業(yè)收購個體活小股經(jīng)營者的產(chǎn)品以滿足自身 生產(chǎn)的需求,或者企業(yè)銷售自己加工過的農(nóng)產(chǎn)品.像淘寶網(wǎng), 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一些知名網(wǎng)站都是運(yùn)用這樣的經(jīng)營模式,是一種很 成熟的經(jīng)營方式.(2) C2C為輔C2C是個人用戶和個人用戶之間的交易,是一個相對自 由的市場.越來越多的人參與C2C交易,競爭劇烈,是一種 很成功的商業(yè)

5、模式.這里沒有明顯的供給方和消費(fèi)者,宣傳 和銷售都在網(wǎng)上,網(wǎng)站只需要做好網(wǎng)站宣傳,不過問買賣.(3) 網(wǎng)絡(luò)電子競拍農(nóng)產(chǎn)品的電子競拍被國內(nèi)外應(yīng)用,在過去幾年中已經(jīng)建 立起電子競拍市場,特別是日本韓國等地開展迅速,國內(nèi)也 出現(xiàn)了許多電子競拍模式的成功案例.電子競拍具有很多方面的優(yōu)勢.在線拍賣在便捷、靈活、 本錢等方面都占有優(yōu)勢.使用電子拍賣交易系統(tǒng)后,競買人 不需要在叫價、舉手,也可防止環(huán)境嘈雜引起的失誤.此外, 電子拍賣第三方交易市場可以解決交易過程中的各項事務(wù), 如貨物處理,競價,結(jié)算,客戶資料治理,數(shù)據(jù)分析等操作.4百度文庫讓每個人平等地捉升口我四、網(wǎng)站的主要內(nèi)容以信息為先導(dǎo),配合網(wǎng)店、價格

6、、中博會等功能；提供 即時溝通與交流、電子商務(wù)交易的即時通訊、撮合、買賣、 電子支付于一體的B2B與B2C融合的效勞平臺.已實現(xiàn)發(fā) 布供求、產(chǎn)品展示、搜索、在線洽談、在線下訂等商務(wù)效勞 功能；還有就是以價格走勢圖的形式顯示各市場價格,讓用 戶隨時查詢；有網(wǎng)上店鋪功能,會員可以擁有網(wǎng)店和進(jìn)行購 物,也可以提供產(chǎn)品在線宣傳推廣；最后了解到是前臺注冊 和登陸,發(fā)現(xiàn)有針對用戶效勞的供求信息治理、客服互動、 效勞定制等功能.五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi) 部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn).2、功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原

7、那么,為網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài) 空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,到達(dá)一次投資, 長期受益,降低本錢的根本目的.3、網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值 得推薦的內(nèi)容將在這里展示.以到達(dá)整個公司的企業(yè)形彖的 和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新 的內(nèi)容在首頁顯示.在內(nèi)容上,首頁有新聞熱點,推薦產(chǎn)品 等信息,并且治理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整 個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力.在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的 主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為 終極目標(biāo).4、主要欄目1用戶注冊提取各版塊主要的信息在首頁展示,如最近發(fā)

8、布的買 賣信息,最近資訊等,以吸引來訪用戶的注意力.2出售信息展示企業(yè),個人等發(fā)布的要岀售商品信息.包括商品 種類,品質(zhì),價格,存貨量,照片等信息,以供有需要的人 來選擇購置.這些收據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫中,實施添加和治理.3收購信息展示企業(yè),個人等發(fā)布的要購置的商品信息.包括商 品種類,品質(zhì),價格,存貨量,照片等信息,以供有需要的 人來選擇購置.這些收據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫中,實施添加和管 理.4產(chǎn)品分類檢索此欄目為整個網(wǎng)站的重要局部.網(wǎng)站將各買賣信息按 農(nóng)產(chǎn)品所屬分類成糧油、棉花、飼料、蔬菜、水果、肉類、 水產(chǎn)、藥材等,采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來治理產(chǎn)品.這樣,用戶 可以迅速找到想要的產(chǎn)品信息,不管是求購或是

9、岀售都非常 方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速 查找的功能.(5) 商業(yè)資訊每天發(fā)布最新的市場資訊,讓購置者和出售者實時了 解市場變動,掌握物價,防止不了解市場而吃虧.分析預(yù)測信息和政策法規(guī)信息可以引導(dǎo)用戶種植方 向,及時找到經(jīng)營方向.(6) 聯(lián)系我們用戶通過聯(lián)系方式可以和客服聯(lián)系交流,提供改良經(jīng) 驗.網(wǎng)站收集用戶意向才能更好的滿足用戶的要求.六、網(wǎng)站建設(shè)實施1. 申請域名：申請一個獨(dú)具特色、簡單易記的,并和單位名稱保持統(tǒng) 一的域名是網(wǎng)站建設(shè)的第一步.域名是企業(yè)或組織在Internet上的唯一標(biāo)識,是網(wǎng)絡(luò)商 標(biāo).它的形式是以假設(shè)干個英文字母、數(shù)字、中橫線組成,由 小數(shù)點“分隔

10、成幾局部,如是一個國際域名.只要在瀏覽 器軟件中鍵入您的網(wǎng)址,全世界接入Internet網(wǎng)的人都能夠 準(zhǔn)確無誤的訪問到您網(wǎng)站的內(nèi)容.通過域名您的客戶就能在 網(wǎng)上找到您企業(yè)的有關(guān)產(chǎn)品和效勞等有用的信息.域名一旦 注冊,其他個人或團(tuán)體都不能在網(wǎng)上再注冊這個域名.在信 息業(yè)飛速開展的今天,企業(yè)域名已成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的品牌 形彖,注冊企業(yè)自己的獨(dú)立域名已是現(xiàn)代企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上宣 傳自己的第一步,選擇一個好記而又與企業(yè)名稱、業(yè)務(wù)密切 相關(guān)的域名是我們的當(dāng)務(wù)之急.2. 網(wǎng)站規(guī)劃：根據(jù)您的實際情況,給您提供完善的、可行性的籌劃方 案. 治理帳號規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃,第一步您需要對網(wǎng)站的治理帳號進(jìn)行統(tǒng) 一規(guī)劃,設(shè)置

11、多少個新聞治理員,設(shè)置幾個治理員為網(wǎng)站站 長.如何實現(xiàn)網(wǎng)站的平安治理. 網(wǎng)站版塊規(guī)劃在此就進(jìn)入到實質(zhì)的內(nèi)容建設(shè)了,您需要設(shè)置哪些內(nèi) 容,哪些大業(yè)務(wù)需要單獨(dú)列出來做為重點宣傳,這些您都可 以在此一一列出來.比方,設(shè)置一個“公司新聞版塊用于 動態(tài)更新公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展,再添加一個“友情連接版塊, 將合作伙伴網(wǎng)址羅列在此. 首頁樣式規(guī)劃在上一步設(shè)置的版塊可能并不需要全部顯示在主頁上,哪些版塊是該重點突出的,哪些版塊正在測試階段,哪些版塊只需顯示少數(shù)幾個條目,首頁整體顯示樣式是什么樣的, 您都可以在此進(jìn)行一下規(guī)劃. 二級頁面規(guī)劃 二級頁面規(guī)劃主要是指推薦版塊如何設(shè)置,在每個二級頁而新聞內(nèi)容顯示頁面新聞羅列

12、頁面推薦版塊都會在頁 面的右側(cè)顯示出來,您可以把重點業(yè)務(wù)在此羅列.3. 資料信息采集:在您認(rèn)可了我們的設(shè)計方案之后,我們會根據(jù)網(wǎng)站構(gòu)造 收集相應(yīng)的資料.4. 系統(tǒng)調(diào)研：如果您需要一個功能強(qiáng)大的網(wǎng)站,需要實現(xiàn)諸多治理等功能,那么我們的技術(shù)人員會對您們的流程進(jìn)行仔細(xì)的調(diào) 研,寫出您滿意的技術(shù)方案.5. 網(wǎng)站制作：、SQL2005、JAVASCRIPT、Dreamweave > Flash photoshop 等下面就是網(wǎng)站制作的具體步驟： 添加新聞治理員,依據(jù)規(guī)劃我們再為系統(tǒng)添加假設(shè)干 位新聞治理員,方便對新聞進(jìn)行治理. 創(chuàng)立新聞版塊,此時可以設(shè)定版塊名稱、版塊顯示 的替換圖片、該版塊的治理

13、員、版塊類型等.在此您就可以 根據(jù)前面所做的規(guī)劃一一添加相應(yīng)的版塊. 設(shè)置網(wǎng)站主頁的樣式,包括主頁顯示風(fēng)格、欄目數(shù) 量、版塊顯示樣式、滾動新聞設(shè)置、底部版塊設(shè)置,在此時 也可以一并對推薦版塊進(jìn)行設(shè)置. 預(yù)覽設(shè)置頁面,我們剛剛設(shè)置的網(wǎng)站主頁可以通過 “預(yù)覽設(shè)置按鈕先進(jìn)行版式查看,而后繼續(xù)修改,直到滿意為止.在此特別提醒一下：如果相應(yīng)版塊中沒有任何已發(fā) 布的新聞,預(yù)覽頁面和主頁中都不會顯示該版塊.在預(yù)覽頁 而前最好先進(jìn)行第四節(jié)的操作.6. 程序定制和應(yīng)用：根據(jù)公司實際需要,和公司VI視覺特色定制Internet網(wǎng) 絡(luò)交互平臺,熟練掌握如何在Windows 2000 xp、Unix、Linux 等操

14、作系統(tǒng)上的ASP、PHP程序定制、應(yīng)用,擅長 ASP、NET,JSP、PHP、Java、Javascript 等編程語言.7. 測試修改：在網(wǎng)站建成之后,將對網(wǎng)站進(jìn)行全面測試,結(jié)合意見, 對網(wǎng)站進(jìn)行最后的修改.8. 虛擬主機(jī)：在網(wǎng)站建成之后,需要在互聯(lián)網(wǎng)上有存放的地方.七、網(wǎng)站的運(yùn)營這里我們不談“不以贏利為目的的個人網(wǎng)站和效勞型 網(wǎng)站,那么必然要講到網(wǎng)站如何贏利.網(wǎng)站的運(yùn)營除了網(wǎng)站 營銷以外,還包括治理等.網(wǎng)站的贏利于段:1會員制2廣告收費(fèi)3交易傭金4信息內(nèi)容收費(fèi)5短信收費(fèi)6網(wǎng)站衍生工程收費(fèi)網(wǎng)站治理：網(wǎng)站治理是對網(wǎng)絡(luò)營銷既根底又重要的一個環(huán)節(jié),現(xiàn)時 大多數(shù)中小企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,慢慢參與一些

15、培訓(xùn)課 程；改建企業(yè)網(wǎng)站；實施SEO；郵件營銷；病毒營銷；軟文 營銷；博客營銷；微博營銷；論壇營銷等等網(wǎng)絡(luò)推廣,甚少 注意自身的網(wǎng)站治理問題；人員的配備；要求；制度；實施; 監(jiān)管；反應(yīng).要做好網(wǎng)絡(luò)營銷就必須解決網(wǎng)絡(luò)營銷的根底問 題.根底沒處理好后面的一切都是空話更不用說能實現(xiàn)一個 怎么樣的效果,正因如此網(wǎng)站治理也成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn) 程中的一個重要課題.1需要對網(wǎng)站的開展進(jìn)行研究和方向性決策.2需要對網(wǎng)站吸收和支付費(fèi)用進(jìn)行整理.3需要對網(wǎng)站內(nèi)容和版式進(jìn)行維護(hù)和更新.4需要對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣.具體的贏利手段和治理內(nèi)容我們將在后面仔細(xì)分析.八、網(wǎng)站推廣推廣方式：免費(fèi)推廣方式：1友情鏈接：和其他網(wǎng)站

16、做友情鏈接,最好找比自己PR 值高的網(wǎng)站來做.2. 登陸免費(fèi)搜索引擎：讓搜索引擎都收錄你的網(wǎng)站,這 樣你的網(wǎng)站就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被其他企業(yè)或者個人所查找 到了.3. 論壇廣告：到各個論壇去發(fā)廣告宣傳你的網(wǎng)站.4. 群發(fā)推廣：用qq群發(fā)軟件,或者郵件群發(fā)軟件來進(jìn)行 推廣5. 參加導(dǎo)航網(wǎng)站：參加導(dǎo)航網(wǎng)站對推廣要有好處,不過 有一些比擬有名的導(dǎo)航網(wǎng)站登陸需要花費(fèi).付費(fèi)推廣方式：1搜索引擎關(guān)鍵詞：在比擬著名的搜索引擎做關(guān)鍵詞推 廣.2. 活動宣傳：如果你做的是一些比擬大的門戶網(wǎng)站,那 么你可以選擇做一些活動宣傳這樣的推廣,比方說免費(fèi)會員 月等等.3. 網(wǎng)絡(luò)廣告：做網(wǎng)絡(luò)廣告,在流量比擬大的網(wǎng)站上做廣 12

17、百度文庫讓每個人平等地捉升口我告宣傳.傳統(tǒng)宣傳方式：雖然互聯(lián)網(wǎng)開展越來越快,但是傳統(tǒng)的宣傳 方式現(xiàn)在還是占主導(dǎo)地位,所以建立做電視廣告,播送,宣 傳冊等宣傳,對網(wǎng)站的推廣效果很明顯.4. 網(wǎng)吧主頁：如果你有水平的話,這種推廣方式完全可 以是免費(fèi)的.在網(wǎng)吧設(shè)置IE主頁為你的網(wǎng)站會給你帶來巨大 的而穩(wěn)定的流量.十、網(wǎng)站的投資與風(fēng)險分析這個問題是無論做什么工程之前都必須要考慮到的,不 僅僅是網(wǎng)站問題,我們在這里簡單的說明一下,后面就不會 涉及到了.一般來說投資包括固定資產(chǎn)、運(yùn)營費(fèi)用和流動資 金.網(wǎng)站的投資：固定資產(chǎn)：對于網(wǎng)站來說,固定資產(chǎn)主要包括效勞器、 硬件防火墻、交換機(jī)、路由器、機(jī)柜等等,我覺得

18、盡量把可 以當(dāng)做固定資產(chǎn)的都物品都作為固定資產(chǎn),比方說域名等 等.由于如果是商業(yè)網(wǎng)站的話,固定資產(chǎn)可以抵一局部稅.運(yùn)營費(fèi)用：運(yùn)營費(fèi)用主要包括網(wǎng)站日常的開銷,如宣傳 推廣費(fèi)用,人員工資費(fèi),場地租金、水電費(fèi)等等.流動資金：這個就不說了,總要做到有備無患,網(wǎng)站可 不能說什么時候停就停,什么時候開就開,和小雜貨店畢竟 還是不一樣的.網(wǎng)站的穩(wěn)定性很重要.投資風(fēng)險分析：電子商務(wù)中看來商機(jī)無限,但也存在無數(shù)挑戰(zhàn).電子商 務(wù)市場最根本的動力一一客戶和市場、競爭者和聯(lián)盟、政策 和規(guī)那么、新興技術(shù)和業(yè)務(wù)流程一一都在不斷的變化之中,而 電子商務(wù)正是這些變化的核心.以往的經(jīng)驗告訴我們,在任何商業(yè)活動、復(fù)雜方案、挑 戰(zhàn)

19、和變化中都會產(chǎn)生風(fēng)險.在電子商務(wù)中這一點最為明顯. 有效治理電子商務(wù)構(gòu)成的風(fēng)險將會對實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)和股東 利益具有重要作用.要想有效治理電子商務(wù)風(fēng)險,企業(yè)需要考慮風(fēng)險的三個 主要領(lǐng)域：危害性、不確定性和機(jī)遇.預(yù)測危害性傳統(tǒng)的風(fēng)險治理趨于將注意力集中到第一個領(lǐng)域,即危 害性,也就是潛在的消極事件它可能會也可能不會為公眾 所知.在電子商務(wù)領(lǐng)域中,需要考慮的主要危險包括：法律和規(guī)那么問題.網(wǎng)站上發(fā)布不適合的內(nèi)容構(gòu)成的潛 在危險是明顯的.例如,一個美國陪審團(tuán)最近的一次判決使 一家網(wǎng)站大受損失,由于該網(wǎng)站登出了某些爭議人物的姓名 和地址.一旦開始處理交易,危險性就會擴(kuò)大.標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字交 易的法律體制尚不成熟,

20、這就使得某些合同、簽名和承諾的 合法性難以保證.最好的方法是遵照最新的電子商務(wù)法規(guī), 以及實施互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)測程序來保證您的企業(yè)遵守法律；稅收.電子商務(wù)對直接和間接稅收都構(gòu)成許多潛在稅 收危險.例如,因操作原因?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)效勞器置于一個區(qū)域中 可能會意外收到一份稅單.電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該及時了解 最新的相關(guān)稅法,并保證在作岀戰(zhàn)略和操作決策前一定要考 慮稅收因素；性.傳統(tǒng)的盜竊詐騙犯罪正從紙的世界轉(zhuǎn)移到電子世 界來.互聯(lián)網(wǎng)犯罪逐年成增長趨勢.為了對付這種情況,企 業(yè)必須設(shè)置有效的平安程序并定期進(jìn)行入侵測試來保證其 效果；電子商務(wù)彈性.客戶希望電子商務(wù)能夠24x7全天候 進(jìn)行效勞.運(yùn)行上的故障可能引起嚴(yán)

21、重后果.例如,一家主 要在線拍賣行的股票值在其網(wǎng)站五天內(nèi)遭遇三次故障包括 一次22小時的運(yùn)行中斷后下跌了 18%o電子商務(wù)企業(yè)可 以通過內(nèi)建應(yīng)急容量、增強(qiáng)冗余并實施一個提供容量過載早 期警報的監(jiān)控程序來增加自身的彈性；治理不確定性不確定性治理涉及規(guī)劃、決策制定、實施和監(jiān)控,以保 證日常操作能夠提供有效果的和有效率的預(yù)計結(jié)果.在電子 商務(wù)領(lǐng)域,需要治理的主要不確定性包括：消費(fèi)者的信心.電子商務(wù)獲得成功的一個主要障礙是 消費(fèi)者對平安性和個人隱私平安缺乏信心.獲得網(wǎng)站上的獨(dú) 立的許可密封有助于治理這一不確定性.現(xiàn)在有很多企業(yè)可 以提供這樣的許可密封；與廣告商的關(guān)系.隨著網(wǎng)站的成熟,互聯(lián)網(wǎng)廣告在保 證

22、適宜的客戶訪問正確的網(wǎng)站方面變的越來越重要.由于互 聯(lián)網(wǎng)上的廣告費(fèi)用持續(xù)增長,網(wǎng)站也逐漸需要將單獨(dú)核實的 預(yù)計購置的觀眾數(shù)量和通信量統(tǒng)計數(shù)字提供給廣告商,這樣 他們會自信他們的錢花得明智；改變流程.研究說明,企業(yè)進(jìn)行明顯修改的流程很少 能夠完全成功,而許多都是一敗涂地.因此通過成功建立正 確的企業(yè)驅(qū)動程序來治理修改程序自身的風(fēng)險就成為關(guān)鍵. 這些驅(qū)動程序包括設(shè)置正確的工程治理程序、結(jié)構(gòu)和技術(shù), 也要建立正確的程序文化通過高級治理層給團(tuán)隊的信號 并保證企業(yè)的所有部門都是團(tuán)結(jié)一致的；抓住機(jī)遇通過確定市場中的商機(jī)來利用風(fēng)險可以獲得有效的競 爭優(yōu)勢并增加股東收益.在電子商務(wù)領(lǐng)域,需要考慮的商機(jī) 包括：

23、建立客戶忠誠度.電子商務(wù)企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 來更好地效勞于他們的客戶,并與他們建立更密切的關(guān)系. 必須鼓勵強(qiáng)大的客戶關(guān)系,由于現(xiàn)在的消費(fèi)者更加靈活,輕 易地就可以轉(zhuǎn)到其它在線競爭者的網(wǎng)站.例如,路透社已經(jīng) 開發(fā)出一種基于瀏覽器的客戶自助工具,它與路透社的信息 產(chǎn)品可以實現(xiàn)無縫集成,并提供對訂貨處理、計費(fèi)和客戶支 持應(yīng)用的在線訪問,結(jié)果可以增加客戶的滿意度；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程.電子商務(wù)通過支持在企業(yè)和其客戶以 及合作伙伴間的實時信息交換和程序自動化來提供無數(shù)的 新機(jī)遇,以便更快更有效率地運(yùn)行.例如, CountyofLosAngeles已經(jīng)通過更高水平的自動化、委托和根 據(jù)規(guī)那么進(jìn)行商務(wù)購置來簡化和優(yōu)化購置程序,一年節(jié)省了數(shù) 百萬美元；創(chuàng)造新的產(chǎn)品和效勞.互聯(lián)網(wǎng)使現(xiàn)在的企業(yè)可以用過 去根本不可能的方式來效勞客戶.例如,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)公司 Ameritrade的出現(xiàn)說明借助正確的匸具,企業(yè)能夠創(chuàng)造出以 往不存在的產(chǎn)品和效勞；在電子商務(wù)市場中,快速的變化使風(fēng)險也在增加.通過 側(cè)重于危害性、不確定性和機(jī)遇三個領(lǐng)域,電子商務(wù)企業(yè)能 夠更有效地治理風(fēng)險并最終增加他們實現(xiàn)全部商業(yè)目標(biāo)的 時機(jī).十一、網(wǎng)站后期的維護(hù)治理是不是網(wǎng)站制作好了以后就沒事了？其實網(wǎng)站日常管 理與維護(hù)的好壞才是最重要的,它直接覺得了訪客對網(wǎng)站的 感受和印象,如果訪客每次登陸看到的網(wǎng)站都是一樣的,都 是那