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文檔簡介

1、敦化市鑫德建筑勞務(wù)有限公司服務(wù)承諾書一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收 規(guī)范合格標準。二、工程進度承諾根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情, 結(jié)合我公司綜合實力我方 承諾嚴格按照合同工期執(zhí)行。三、服務(wù)承諾1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使 用,維修與保養(yǎng), 及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足:在使用六個 月后進行第二次全面服務(wù)回訪, 一年后進行第三次質(zhì)量回訪, 征詢客 戶意見。2、在交付使用一年內(nèi), 施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組, 隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題均由施工單位負責保修包 換不留隱患。3、我公司配有專

2、門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪成嚴格按照我公司的社會服務(wù)承 諾進行服務(wù)回訪。四、安全服務(wù)承諾 杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故,確保行人、車輛的安全和周 邊的建筑及群眾的安全。施工期間,加強安全防護措施,保證安全文 明施工,不發(fā)生各有種安全事故,承擔安全文明施工費用。五、與各單位配合方面的承諾業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān) 系,我們保證和建設(shè)、監(jiān)理單位之間搞好配合工作,共同搞好工程施 工和各項工作。六、關(guān)于項目經(jīng)理管理人員方面的承諾保證按中標的項目及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做 到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。七、關(guān)于雨季農(nóng)忙季節(jié)法定節(jié)假日的勞動力保證承諾保證在雨季農(nóng)忙季節(jié)法

3、定節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力 充足不影響正常施工。敦化市鑫德建設(shè)勞務(wù)有限司2017年 12 月 22 日勞動力保證措施施工勞動力是施工過程中的實際操作人員,是施工質(zhì)量、進度、安全、文明施工最直接的保障者。我們選擇勞動力的原則為:具有良好的質(zhì)量、安全意識;具有較高的技術(shù)等級;具有相類似工 程經(jīng)驗的施工人員。一、進行勞動力的選擇時應(yīng)考慮以下因素:1 )勞動力素質(zhì)的優(yōu)化性選擇: 為保證現(xiàn)場施工質(zhì)量,需根據(jù)本工程的特點,選用素質(zhì)較高、有類似工程施工經(jīng)驗的勞動力, 并通過現(xiàn)場短期的培訓(xùn)不斷提高勞動力的綜合素質(zhì)。2 )勞動力數(shù)量的優(yōu)化性選擇:根據(jù)工程的規(guī)模和施工技術(shù)特性 及進度安排,按比例配備一定

4、數(shù)量的勞動力,以避免窩工,又不 出現(xiàn)缺人現(xiàn)象,使得現(xiàn)有勞動力得以充分利用。3)勞動力組織形式的優(yōu)化性選擇:建立適合于本工程特點的精 干、高效的勞動力組織形式,做到管理到位、人員調(diào)動靈活且能 降低管理費用。根據(jù)本工程的特點結(jié)合我單位的實際情況, 調(diào) 遣具有較高施工技術(shù)水平和豐富施工經(jīng)驗的施工隊。二、保證勞動力及時供應(yīng)的措施高素質(zhì)、充足的勞動力的投入 是工程施工質(zhì)量、安全、進度的保證,為確保實現(xiàn)工程總體目標 要求,在勞動力投入管理上按以下措施執(zhí)行:1)根據(jù)施工進度計劃、施工階段劃分、各個專業(yè)工種的需要、 勞動定額,編制切實可行的勞動力需用量計劃,并提前在單位內(nèi) 部的施工隊伍和勞務(wù)基地中進行組織安排

5、。施工前和每月 25 日前根據(jù)工程 實際進展情況,由項目經(jīng)理部負責對各施工隊勞動力進退場時 間、數(shù)量提出指導(dǎo)性計劃并及時調(diào)整,避免勞動力資源的浪費。2)選擇長期奮戰(zhàn)在我公司工程一線的、高素質(zhì)的勞務(wù)人員。3)由于工期緊,在勞動力進場前,先明確要求保證節(jié)假日,特別 是春種秋收放假的安排,使之做好準備和相關(guān)的配合,方能簽訂 合同,以滿足工程的需要。4)根據(jù)本工程的特點、質(zhì)量、工期要求,對所組織的勞動力進行 現(xiàn)場崗位技術(shù)培訓(xùn), 提高勞動者的操作技能, 加強質(zhì)量意識教育, 組織學(xué)習(xí)國家有關(guān)規(guī)范、標準、規(guī)程、進行施工組織設(shè)計的總設(shè) 計交底,使施工人員了解該工程的特點, “乘機安全小貼士”安 全出行要重視以

6、熟練規(guī)范的要求,高質(zhì)量地完成額定任務(wù),確保 計劃用量,滿足施工生產(chǎn)需要。5)通過各種資金渠道解決好工人的資金供給問題,安定民心,讓工人干的放心,干得稱心,專心工作,保證不拖欠施工人員的 工資。6)在本工程范圍內(nèi)根據(jù)施工進度的需要對各個施工隊進行必要 的調(diào)節(jié),實行動態(tài)管理,使之合理流動,達到最佳勞動效率和滿 足現(xiàn)場施工進度的需要。7)制定合理可行的激勵機制,充分調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,優(yōu)勝劣汰,以保證工程的勞動力滿足要求。8)搞好后勤生活保障工作:在施工人員進場前,必須做好后勤 工作的安排,為職工的衣、食、住、行、醫(yī)等予以全面考慮,認 真落實,以便充分調(diào)動職工人的生產(chǎn)積極性。9)推行經(jīng)濟承包責任制,使員工的勞動與效益掛鉤。10)為了保證勞動力及時到位,我

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