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1、感謝你的觀看專(zhuān)題一 配送中心運(yùn)營(yíng)管理概述21專(zhuān)題一配送中心運(yùn)營(yíng)管理概述二、配送中心戰(zhàn)略定位一、教學(xué)目標(biāo)1 、配送中心戰(zhàn)略管理的層次2、了解配送中心的市場(chǎng)環(huán)境3、掌握配送中心戰(zhàn)略分析的方法4、掌握配送中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略二、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):掌握配送中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略難點(diǎn):如何制定配送中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三、學(xué)時(shí)2 學(xué)時(shí)四、教學(xué)設(shè)計(jì)1 、【教學(xué)過(guò)程說(shuō)明】2、本節(jié)主要內(nèi)容包括§ 1 配送中心戰(zhàn)略管理的含義感謝你的觀看1 、配送中心戰(zhàn)略是指配送中心將來(lái)生存與發(fā)展的總體方略。2、配送中心戰(zhàn)略管理是配送中心根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部自身?xiàng)l件設(shè)定組織目標(biāo),并保證目標(biāo)正確落實(shí)和得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。3、配送中心戰(zhàn)略管理

2、的內(nèi)容一般包括戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估和戰(zhàn)略控制。2 2 配送中心戰(zhàn)略管理層次1 、公司層戰(zhàn)略:制定在今后若干年后的總體發(fā)展統(tǒng)帥全局的綜合性戰(zhàn)略。是解決應(yīng)該在哪些領(lǐng)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略:配送中心在某一個(gè)行業(yè)確定其市場(chǎng)地位和發(fā)展態(tài)勢(shì)。包括:確定合理的客戶服務(wù)水平,設(shè)施選址的戰(zhàn)略,庫(kù)存戰(zhàn)略以及運(yùn)輸戰(zhàn)略??蛻舴?wù)水平包括設(shè)施選址戰(zhàn)略包括確定設(shè)施的數(shù)量、地理位置、規(guī)模并分配設(shè)施所服務(wù)的市場(chǎng)范圍。庫(kù)存戰(zhàn)略運(yùn)輸戰(zhàn)略§ 3 配送中心戰(zhàn)略環(huán)境分析1 、配送中心宏觀環(huán)境分析:消費(fèi)者行為的變化多品種小批量生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變零售形式的多樣化信息技術(shù)的發(fā)展2、配送中心行業(yè)環(huán)境分析:

3、新進(jìn)入者的威脅?,F(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。替代服務(wù)壓力。來(lái)自客戶的壓力。來(lái)自供應(yīng)商的壓力。2、配送中心內(nèi)部條件分析:配送中心素質(zhì)分析產(chǎn)品實(shí)力分析財(cái)務(wù)狀況分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析§ 4 戰(zhàn)略分析方法SWOT 分析法優(yōu)勢(shì)(Strengths )。劣勢(shì)(Weakness )。機(jī)會(huì)(Opportunities )。威脅( Threats)。SWOT 分析法可以對(duì)四種分析要素進(jìn)行組合,產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略類(lèi)型:?( 1 ) SO 戰(zhàn)略進(jìn)攻型戰(zhàn)略。?( 2) WO 戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略。?( 3) WT 戰(zhàn)略退卻型戰(zhàn)略。?( 4) ST 戰(zhàn)略分散化戰(zhàn)略。§ 5 配送中心戰(zhàn)略制定1 .確定配送中心宗旨。2 .設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo)。S 優(yōu)勢(shì) T 威脅O 機(jī)會(huì)W 劣勢(shì)3 .戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與

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